本隐私政策说明,在您访问或使用位于以下地址的网站:https://adapty.io/(“网站”),以及通过网站提供的服务和产品(连同网站统称为“服务”)时,我们会收集哪些个人数据,以及将如何处理此类个人数据。
1. 个人数据控制者
Adapty Tech Inc. 是一家根据特拉华州法律注册成立的公司,注册办事处位于 2093 Philadelphia Pike #9181 Claymont, DE 19703, USA,将作为您的个人数据的控制者。
2. 我们收集的个人数据类别
我们收集您自愿提供给我们的数据(例如电子邮件地址、付款信息、联系信息,如电话号码、国家/地区、公司名称及您的职位)。我们还会自动收集数据(例如您的 IP 地址、有关您设备的信息,以及您设备的唯一标识符,如 IDFA、AAID、IDFV、UUID)。
2.1. 您提供给我们的数据
如果您决定在网站上注册个人账户,我们会要求您提供电子邮件地址(该地址将用于登录您的个人账户以及向您告知我们的服务),以及您的姓名和公司/应用名称。如果您决定在线报名参加活动或获取咨询(例如与我们的团队预约演示通话,或报名参加我们团队组织的网络研讨会),我们还会要求您提供国家/地区、电话号码和职位。我们还会要求您提供付款信息,以便您能够通过个人账户创建付款订单。
2.2. 我们自动收集的数据:
我们收集有关您的来源应用或 URL 的数据(即您点按/点击我们的广告时所在的应用或网络位置)。
2.2.2. 设备和位置数据
我们从您的设备收集数据。此类数据的示例包括:语言设置、IP 地址、时区、设备类型和型号、设备设置、设备内存、操作系统。
2.2.3. 广告标识符
当您通过移动设备访问网站时,我们会收集您的通用唯一标识符(“UUID”)、Apple 广告标识符(“IDFA”)、供应商标识符(“IDFV”)或 Google 广告 ID(“AAID”)(取决于您设备的操作系统)。您通常可以通过设备操作系统的设置重置这些编号(但此操作不受我们控制)。
2.2.4. 交易数据
当您通过服务付款时,您需要向我们的第三方服务提供商提供金融账户数据,例如您的信用卡号。我们不会收集或存储完整的信用卡号数据,但我们可能会收到与信用卡相关的数据以及交易数据,包括:交易的日期、时间和金额,以及所使用的付款方式类型。
2.2.5. Cookie
Cookie 是存储在用户计算机上用于记录保存目的的小型文本文件。Cookie 可以是会话 Cookie,也可以是持久性 Cookie。会话 Cookie 在您关闭浏览器时失效,用于让您更方便地浏览我们的服务。持久性 Cookie 会在您的硬盘上保留较长时间。我们还使用会设置 Cookie 的跟踪像素来协助投放在线广告。Cookie 尤其用于在您下次访问我们的网站时自动识别您。因此,您此前在网站某些字段中输入的信息可能会在您下次使用我们的服务时自动显示。Cookie 数据将存储在您的设备上,并且在大多数情况下仅保存有限的时间。
3. 我们出于何种目的处理您的个人数据
我们处理您的个人数据:
3.1. 以提供我们的服务
这包括使您能够顺畅地使用网站和服务,以及预防或解决服务错误或技术问题。
为托管个人数据并使我们的服务能够运行和分发,我们使用 Amazon Web Services,这是由 Amazon 提供的托管和后端服务。请在 Amazon 的隐私政策中详细了解其隐私保护方式。为托管个人数据并使我们的服务能够运行和分发,我们使用 OVHcloud,这是由 OVH US LLC 提供的托管和后端服务。请在 OVH 的隐私政策中详细了解其隐私保护方式。
3.2. 以向您提供客户支持
我们处理您的个人数据,以回复您提出的技术支持请求、服务信息请求或您发起的任何其他沟通。为此,我们可能会向您发送例如有关服务性能、安全、付款交易的通知或电子邮件,以及有关我们的《服务条款》或本隐私政策的通知。
3.3. 以就您对我们服务的使用与您沟通
我们会通过推送通知或电子邮件等方式与您沟通。这些通信可能包括提醒或有关服务的其他信息。因此,例如,您会收到服务中已部署新功能的推送通知。如需停止接收推送通知,您需要更改设备上的设置。如需停止接收电子邮件,您应点击每封电子邮件页脚中的退订链接。
我们为上述目的使用的服务可能会收集有关我们服务的用户查看消息的日期和时间,以及他们与消息互动(例如点按/点击消息中包含的链接)的时间的数据。Intercom 为我们提供消息和客户服务工具,使我们能够在服务内与您沟通。Intercom 使用您的数据来提供和履行其服务(如其服务条款所述)。请在 Intercom 的隐私政策中详细了解其隐私保护方式。
3.4. 以研究和分析您对服务的使用情况
这有助于我们更好地了解我们的业务,分析我们的运营,维护、改进、创新、规划、设计和开发服务及我们的新产品。我们还将此类数据用于统计分析目的,以测试和改进我们的优惠方案。这使我们能够更好地了解哪些类别的用户在使用我们的服务。因此,我们常常根据此类处理所获得的结果来决定如何改进服务。
我们使用 Facebook Analytics,这是由 Facebook 提供的一项服务,使我们能够使用不同的分析工具。我们尤其会在 Facebook Analytics 上获得汇总的人口统计数据,以及有关多少人访问我们的服务、用户购买频率和其他互动的洞察。请在 Facebook 的隐私政策中详细了解其数据处理方式。为分析访问者如何使用我们的网站并衡量部分广告的效果,我们使用 Google 的网络分析程序 Google Analytics。为向我们提供分析服务,Google Analytics 会在您的设备上放置 Cookie。我们尤其会在 Google Analytics 上获得有关您在我们网站上输入的数据以及用户在网站内互动的汇总信息。除 Google Analytics 外,我们还使用 Google Tag Manager。您可以在此处详细了解 Google Tag Manager 如何处理数据隐私和安全。Google 允许您影响对 Google 所生成信息的收集和处理,尤其是通过安装此处提供的浏览器插件。您可以在此处详细了解 Google 如何使用信息。在我们的服务中,我们还使用 Yandex Metrica,这是由 Yandex 提供的一项网络分析服务。Yandex Metrica 使用 Cookie 帮助我们分析访问者如何使用网站。Yandex 将使用您的数据来评估您对网站的使用情况、为网站运营者编制有关网站活动的报告,以及提供与网站活动相关的其他服务。如需停用 Yandex Metrica 的数据收集,您可以使用 Yandex 开发的浏览器插件。请在 Yandex 的隐私政策中详细了解 Yandex 如何使用数据。
有关我们如何处理 Cookie 的更多信息,请参阅我们的 Cookie 政策。
3.5. 以向您发送营销信息
我们为开展营销广告系列而处理您的个人数据。因此,您会收到有关我们产品的信息,例如特别优惠或服务中提供的新功能和新产品。我们可能会在我们的服务中向您展示广告,并出于营销目的向您发送电子邮件。如果您不希望收到我们的营销电子邮件,可以按照营销电子邮件页脚中的说明退订。
3.6. 以个性化我们的广告
我们和我们的合作伙伴使用您的个人数据来定制广告,甚至可能在相关时间向您展示这些广告。例如,如果您访问过我们的网站,您可能会在 Facebook 动态中看到我们产品的广告。
如何停用个性化广告或对其施加影响
iOS:在您的 iPhone 或 iPad 上,前往“设置 > 隐私 > Apple 广告”,然后取消选择“个性化广告”。
Android:如需在 Android 设备上停用广告,请前往“设置 > 隐私 > 广告”,并启用“停用广告个性化”。此外,您还可以在同一部分重置您的广告标识符(这也可能有助于减少您看到的个性化广告)。如需进一步了解如何在各种设备上管理广告选择,请查看此处提供的信息。
macOS:在您的 MacBook 上,您可以停用个性化广告:前往“系统偏好设置 > 安全性与隐私 > 隐私”,选择“Apple 广告”,然后取消选择“个性化广告”。
Windows:在运行 Windows 10 的笔记本电脑上,您应选择“开始 > 设置 > 隐私”,然后关闭“允许应用使用广告 ID,根据应用活动提供更有趣的广告”这一设置。如果您使用其他 Windows 版本,请按照此处的步骤操作。
如需进一步了解如何在各种设备上管理广告选择,请查看此处提供的信息。
此外,您可以访问以下链接,获取有用的信息并停用部分基于兴趣的广告:
- Network Advertising Initiative:http://optout.networkadvertising.org;
- Digital Advertising Alliance:http://optout.aboutads.info;
- Digital Advertising Alliance(加拿大):http://youradchoices.ca/choices;
- Digital Advertising Alliance(欧盟):http://www.youronlinechoices.com;
- DAA AppChoices 页面:http://www.aboutads.info/appchoices。
Google 允许其用户停用 Google 的个性化广告,以及阻止 Google Analytics 使用其数据。
我们重视您影响所见广告的权利,因此我们会告知您我们为此目的使用哪些服务提供商,以及其中部分服务提供商如何允许您控制您的广告偏好。我们在服务中使用 Facebook pixel。Facebook pixel 是放置在服务中的一段代码,用于收集数据,帮助我们跟踪来自 Facebook 广告的转化、建立定向受众,并对在服务中采取了某些操作(例如完成购买)的人进行再营销。我们使用 Facebook Advance Matching 来优化我们的 Facebook 广告,以获得更好的效果。我们将 Facebook Ads Manager 与 Facebook Custom Audience 结合使用,使我们能够选择将在 Facebook 或其他 Facebook 产品(例如 Instagram)上看到我们广告的受众。通过 Facebook Custom Audience,我们可以创建带有特定数据集(例如 IDFA)的用户列表,选择在服务中完成了某些操作(例如访问了服务的某些版块)的用户。因此,我们可能会要求 Facebook 向特定用户列表展示某些广告。正因如此,您在使用 Facebook 或其他 Facebook 产品(例如 Instagram)时可能会看到更多我们的广告。您可以在此处了解如何停用通过 Facebook Custom Audience 向您提供的广告。Facebook 还允许其用户影响他们在 Facebook 上看到的广告类型。如需了解如何控制您在 Facebook 上看到的广告,请前往此处,或在 Facebook 上调整您的广告设置。Google Ads 是由 Google 提供的广告投放服务,可以向用户投放广告。具体而言,Google 允许我们定制广告,使其例如仅向在我们的服务中进行过某些操作的用户展示(例如向完成购买的用户展示我们的广告)。可用于定制广告的事件的其他示例尤其包括访问我们的网站。Google 允许其用户停用 Google 的个性化广告,以及阻止 Google Analytics 使用其数据。我们使用 Twitter 提供的 Twitter Ads 投放广告。Twitter Ads 使我们能够根据地理区域或用户兴趣选择特定受众。因此,我们可能会要求 Twitter 向特定用户列表投放我们的广告。Twitter 允许您停用其基于互联网的广告。另请参阅 Twitter 的隐私政策。我们使用 AdRoll Ads 投放广告。AdRoll Ads 使我们能够根据地理区域或用户兴趣选择特定受众。另请参阅 AdRoll 的隐私政策。
3.7. 以处理您的付款
我们在服务中提供付费产品和/或服务。为此,我们使用第三方服务(例如支付处理商)进行付款处理。通过此类处理,您将能够完成付款,我们也将收到付款已完成的通知。
我们不会自行存储或收集您的支付卡信息。此类信息将直接提供给我们的第三方支付处理商。
为实现购买并处理您的付款,我们使用支付处理服务提供商 Stripe。如需了解 Stripe 如何处理您的数据,请阅读其隐私政策。
3.8. 以执行我们的《使用条款和条件》并预防和打击欺诈
我们使用个人数据来执行我们的协议和合同承诺,以及发现、预防和打击欺诈。通过此类处理,我们可能会与他人(包括执法机构)共享您的信息(尤其是在因我们的《服务条款》发生争议时)。
3.9. 以遵守法定义务
在法律要求时,尤其是在执法机构通过可用的法律手段要求获取您的数据时,我们可能会处理、使用或共享您的数据。
4. 我们基于何种法律依据处理您的个人数据
在本节中,我们将告知您我们针对每一特定处理目的所依据的法律依据。有关特定目的的更多信息,请参阅第 3 节。本节仅适用于位于欧洲经济区的用户。
我们基于以下法律依据处理您的个人数据:
4.1. 您的同意;
基于此法律依据,我们将向您发送营销信息。您有权随时通过我们电子邮件页脚中的退订链接撤回您的同意。如果您允许,我们还会向您发送推送通知。您可以随时在设备设置中停用通知。
4.2. 为履行我们与您之间的合同;
基于此法律依据,我们:
- 提供我们的服务(依据我们的《服务条款》);
- 定制您的使用体验;
- 向您提供客户支持;
- 就您对我们服务的使用与您沟通;
- 处理您的付款。
4.3. 为我们(或他人)的合法利益,除非该等利益被您的利益或需要保护个人数据的基本权利和自由所凌驾;
我们依据合法利益:
- 就您对我们服务的使用与您沟通
这包括例如向您发送电子邮件或推送通知,告知您我们已发布新产品,或提醒您完成购买。我们为此目的所依据的合法利益是鼓励您更频繁地使用我们服务的利益。
- 研究和分析您对服务的使用情况
我们为此目的的合法利益是改进我们服务的利益,以便我们了解用户的偏好,并能够为您提供更好的体验(例如,使服务的使用更加便捷和愉快,或推出和测试新功能)。
- 向您发送营销信息
我们为此处理所依据的合法利益是以适度且恰当的方式推广我们的服务(包括新产品和特别优惠)的利益。
- 个性化我们的广告
我们为此处理所依据的合法利益是以合理定向的方式推广我们服务的利益。
- 执行我们的服务条款并预防和打击欺诈
我们为此目的的合法利益是行使我们的法定权利,预防和处理欺诈及未经授权使用服务的行为,以及违反我们《服务条款》的行为。
4.4. 为遵守法定义务。
5. 我们与谁共享您的个人数据
我们与帮助我们运营、提供、改进、集成、定制、支持和营销我们服务的第三方共享信息。我们尤其可能出于本隐私政策第 3 节所述目的并与其中所述各方共享某些个人数据集。我们与之共享信息的第三方类型尤其包括:
5.1. 服务提供商
我们与我们聘请的、根据我们的指示代表我们提供服务或履行业务职能的第三方共享个人数据。我们可能会与以下类型的服务提供商共享您的个人信息:
- 云存储提供商(Amazon、Google、OVH);
- 数据分析提供商(Facebook、Google);
- 通信服务提供商(Intercom);
- 营销合作伙伴(尤其是社交媒体网络、营销机构;Facebook、Google、Twitter、AdRoll);
- 支付服务提供商(Stripe)。
5.2. 执法机构和其他公共机构
我们可能会使用和披露个人数据,以执行我们的《服务条款》,保护我们和/或我们的关联方、您或他人的权利、隐私、安全或财产,回应法院、执法机构、监管机构和其他公共及政府机构的要求,或在法律规定的其他情况下使用和披露个人数据。
5.3. 合并或收购中的第三方
随着我们业务的发展,我们可能会购买或出售资产或业务。在此类交易中,客户信息通常是被转让的业务资产之一。我们还可能与任何关联实体(例如母公司或子公司)共享此类信息,并可能在公司交易(例如出售我们的业务、剥离、合并、整合或资产出售)过程中,或在不太可能发生的破产情况下转让此类信息。
6. 您如何行使您的隐私权利
为掌控您的个人数据,您享有以下权利:
访问/查看/更新/更正您的个人数据。您可以通过发送电子邮件至 [email protected],查看、编辑或更改您此前在网站上提供的个人数据。
您还可以通过 [email protected] 申请获取您在使用网站期间被收集的个人数据的副本。
删除您的个人数据。您可以通过发送电子邮件至 [email protected],在法律允许的范围内申请删除您的个人数据。
当您申请删除您的个人数据时,我们将尽合理努力满足您的请求。在某些情况下,我们可能依法须在一定时间内保留部分数据;在此情况下,我们将在履行我们的义务后满足您的请求。
反对或限制使用您的个人数据。您可以通过向 [email protected] 发送请求,要求我们停止使用您的全部或部分个人数据,或限制我们对其的使用。
针对位于欧洲经济区的用户的补充信息:
如果您位于欧洲经济区,除上述权利外,您还享有以下权利:
向监管机构投诉的权利。我们希望您直接通过 [email protected] 与我们联系,以便我们解决您的疑虑。尽管如此,您有权向有管辖权的数据保护监管机构投诉,尤其是向您居住地、工作地或涉嫌侵权行为发生地所在的欧盟成员国的监管机构投诉。
数据可携带权。如果您希望以机器可读格式接收您的个人数据,可以通过 [email protected] 向我们发送相应请求。
7. 年龄限制
我们不会在知情的情况下处理 18 岁以下人士的个人数据。如果您得知任何未满 18 岁的人士向我们提供了个人数据,请通过 [email protected] 与我们联系。
8. 国际数据传输
为提供《服务条款》中规定的服务以及实现本隐私政策所述目的,我们可能会将个人数据传输至最初收集数据所在国家/地区以外的国家/地区。如果这些国家/地区的数据保护法律与您最初提供信息所在国家/地区的数据保护法律不同,我们会采取特别保障措施。
具体而言,如果我们将源自欧洲经济区的个人数据传输至数据保护水平不充分的国家/地区,我们会采用以下法律依据之一:(i) 欧盟委员会批准的标准合同条款(详情请见此处),或 (ii) 欧盟委员会针对特定国家/地区作出的充分性认定(详情请见此处)。
9. 本隐私政策的变更
我们可能会不时修改本隐私政策。如果我们决定对本隐私政策作出重大变更,我们将通过电子邮件等可用方式通知您,您将有机会查阅经修订的隐私政策。在该等变更生效后继续访问或使用服务,即表示您同意受经修订的隐私政策约束。
10. 加利福尼亚州隐私权利
加利福尼亚州的《Shine the Light 法》赋予加利福尼亚州居民每年一次询问公司向第三方共享了哪些个人信息以供该等第三方用于直接营销目的的权利。详细了解哪些信息被视为该法规定的个人信息。
如需从我们处获取此类信息,请发送电子邮件至 [email protected],在主题行中注明“Request for California Privacy Information”,并在邮件正文中注明您的居住州和电子邮件地址。如果您是加利福尼亚州居民,我们将向您的电子邮件地址回复所请求的信息。
11. 数据保留
我们将在实现本隐私政策所述目的(包括向您提供服务)合理必要的期限内存储您的个人数据。我们还将在遵守我们的法定义务、解决争议和执行我们的协议所必需的范围内保留和使用您的个人数据。
12. 如何处理“请勿跟踪”请求
除本隐私政策另有规定外,本服务不支持“请勿跟踪”请求。如需确定本服务使用的任何第三方服务是否遵从“请勿跟踪”请求,请阅读其隐私政策。
13. 联系我们
您可以随时联系我们,了解有关本隐私政策及其以往版本的详情。如对您的账户或个人数据有任何疑问,请通过 [email protected] 与我们联系。
最后更新:
