留存消息
借助 Apple 的 Retention Messaging API 挽回订阅用户
Apple 的 Retention Messaging API 可将你的消息展示在取消页面上。在 Adapty 中创建消息，向每位订阅用户展示合适的那一条，并追踪效果。无需自建后端。
3 万款应用使用 Adapty 增长订阅收入
每次取消，都有合适的消息 最多 5.16% 的订阅用户免于流失
一条提醒、一个优惠，或换一个套餐。给订阅用户一个重新考虑的理由。
Adapty 早期用户中观察到的最佳结果
三步上线留存消息
连接你的应用
添加 App Store Connect 凭据和产品。使用 Adapty 提供的 URL 向 Apple 申请访问权限。
测试连接
获批后，创建一个沙盒订阅，并在 Adapty 中运行 Apple 要求的性能测试。
创建消息并上线
切换到生产环境，添加内容和翻译，然后提交 Apple 审核。获批后，消息即可上线。
FAQ
常见问题
借助 Apple 的 Retention Messaging API，你可以决定订阅用户在取消页面上看到哪条消息。Apple 会实时向你的服务器请求消息，你从事先准备好的消息中选择一条：文字、图片、促销优惠，或切换到其他套餐。访问权限需经 Apple 批准。Adapty 替你运行服务器。了解 API 的工作原理。
在 Apple 的“确认取消”页面上，即订阅用户在你的应用之外，于“设置”或 App Store 中点击“取消订阅”之后。留存消息在 iOS 15.1、iPadOS 15.1、macOS 14 和 visionOS 1 或更高版本上显示。使用旧版本的订阅用户只会看到普通的确认页面。
自2026年11月起，App Store Connect 允许你为每个订阅设置一条留存消息，所有订阅用户看到的都是同一条。Adapty 会为每位订阅用户挑选合适的消息，提供套餐切换，用 AI 翻译，并展示每条消息挽回的收入。A/B 测试和用户分群即将推出。
该 API 需要一台服务器，在 Apple 规定的时限内响应，并通过 Apple 的性能测试。Adapty 替你运行这台服务器。你可以在一个仪表盘中创建和翻译消息，并追踪留存和收入。
使用留存消息无需更新 SDK，也无需发布新版应用。你只需在 Adapty 中配置该功能，并完成 Apple 的设置和审核流程。
从我们客户的经验看，Apple 的访问权限审核最长用了一个月。获批后，你需要完成沙盒性能测试，并提交生产环境的消息供审核。阅读设置指南。
自定义用户分群和 A/B 测试即将推出。目前，你可以将消息分配给订阅产品，并添加翻译。
不必。你可以只用文字，也可以加一张图片。优惠和其他套餐则为你提供更多挽留订阅用户的方式。
