服务条款

本服务条款（包括其附件和附录，以下简称“条款”）由您（“客户”或“您”）与 Adapty Tech Inc.（地址：2093 Philadelphia Pike #9181 Claymont, DE 19703）或订单表中确定的其他法人实体（“ADAPTY”、“我们”或“我方”）（各称“一方当事方”，合称“双方”）订立，并规范客户对 adapty.io 上提供的 Adapty 平台（包括其升级版本及任何相关内容、应用程序接口（以下简称“API”）、软件开发工具包、文档和软件工具，以下简称“Adapty 平台”）以及我方向您提供的产品、服务和功能（统称“服务”）的使用。

本条款规定了 ADAPTY 向您提供服务以及您使用服务的基础。请注意：(1) 可在 https://adapty.io/privacy/ 查阅的隐私政策（以下简称“隐私政策”）；以及 (2) 可在 https://adapty.io/data-processing-agreement/ 查阅的数据处理协议（以下简称“数据处理协议”），均构成本条款不可分割的一部分。

您对 Adapty Mail 的使用受《Adapty Mail 电子邮件可接受使用政策》（本条款附件 1）约束，该政策已纳入本条款，对本条款进行补充并构成本条款不可分割的一部分。

同意本条款即表示您同意接受并始终受以下文件约束：(1) 本条款；(2) 隐私政策；以及 (3) 数据处理协议。如您不同意其中任何一项，请勿使用我们的服务。

就服务而言，
(1) 本条款的“生效日期”为以下日期中较早者：(a) 您在注册账户时点击相应按钮或复选框，或通过创建账户的日期；或 (b) 您通过我方提供的免费试用访问或使用 Adapty 平台的日期；或 (c) 您与 ADAPTY 签订且援引本条款的首份订单表的生效日期。
(2) 本条款的“期限”自生效日期起，至您或我们终止您的账户和/或最后一份未终止订单表届满或终止之日止。“订单表”是指受本条款约束、由 ADAPTY 和您签署并载明您所采购产品或服务项目的 ADAPTY 订购文件。为免疑义，任何订单表均构成本条款不可分割的一部分。

为免疑义，我们可另行提供本条款下文未提及的其他服务（包括但不限于任何咨询协议、增长产品管理协议及其他协议）（“定制服务”），以及可能构成 ADAPTY 平台一部分的任何软件产品，并可对该等定制服务和/或软件产品采用不同的定价政策。该等定制服务和软件产品受本条款以及任何单独协议和/或订单表约束。

如您以公司、合伙企业或类似实体的雇员、承包商或代理人身份使用或访问服务，则您必须有权代表该实体签署并使其受本条款约束，且您声明并保证拥有该等权限，并应就您或该实体违反本条款的任何行为向 ADAPTY 承担责任。本条款授予的权利明确以该等获授权人员接受本条款为条件。

我们保留自行决定在任何期限内并按任何条件提供 ADAPTY 平台免费试用访问权限的权利（“免费试用”）。我们有权随时以任何理由取消或撤销任何客户的免费试用。

1.1. 从接受这些条款和签署相应的订单表（一旦适用）之时起，在条款的有效期限内，ADAPTY授予客户一项不可再许可、不可转让、非独占、不可分配和可撤销的权利，以根据条款访问和使用服务和Adapty平台，且仅用于客户的内部商业目的。客户将不会被提供任何软件代码的权利。服务可能包括与客户或第三方的基于网络、移动或其他软件应用程序相关的功能，这些应用程序由客户或其授权用户提供（”第三方应用程序“）。要使用这些功能，客户或其授权用户可能需要从其提供商获得对这些第三方应用程序的访问，并授予我们访问他们在这些第三方应用程序上账户的权限。ADAPTY保留在计划维护（提前通知）或紧急维护（是否提前通知）期间暂停客户对服务的访问的权利。我们保留在任何时间无须提前通知修改服务、引入新功能、停止服务或其功能或施加使用限制的权利。此外，我们可能在任何理由下，包括如果我们确定您违反了这些条款中的任何条款而在没有提前通知或责任的情况下，暂时或永久终止、降级、暂停或限制您对服务的访问。客户对授权用户如何根据条款使用服务负责。“授权用户”指客户和他们各自的员工、承包商、顾问或其他在adapty.io注册并用于与ADAPTY进行沟通的联系人电子邮件的法律代表。1.2. 除其他事项外，您和授权用户同意不得直接或间接地做以下任何事项：

• 向任何第三方（除了授权用户）提供服务的访问或以其他方式允许第三方（除了授权用户）检查、使用或从服务中获利；
• 复制、修改、反向工程、反编译、拆解或以其他方式试图发现与服务或Adapty平台相关的源代码、目标代码或底层结构、想法、专有技术或算法；修改、翻译、展示、重新发布或基于服务或Adapty平台创建衍生作品；
• 违反任何适用法律、法规、禁运、限制性措施使用服务；
• 访问、存储或传输任何病毒、垃圾邮件或重复信息，或任何非法或有害的材料；
• 以以下方式使用服务：（i）试图未经授权访问或中断任何服务、设备、数据、账户或网络；（ii）发送或存储任何非法、侮辱性或淫秽的内容；或（iii）以侵犯ADAPTY或任何第三方知识产权的方式发送、存储或使用任何内容。在这些条款中，“知识产权”意味着所有专利、发明权、实用新型、版权及相关权利、商标、服务商标、商号、业务名称和域名、商业外观权、商誉权或起诉侵权、竞争不公权利、设计权、计算机软件权、数据库权、拓扑权、道德权、保密信息权（包括专有技术和商业秘密）及每一个此类权利的申请和续期或扩展，以及在世界任何地方的所有类似或等同的权利或保护形式；
• 以商业方式出售、出租、租赁、许可、分发、营销、利用服务或其任何部分；
• 创建、使用和/或分发自动化或宏命令计算机程序、机器人、机器人或其他复制程序和软件应用程序及/或使用Adapty平台镜像站点；
• 使用虚假信息、使用其他用户的账户、分配他人的身份或在使用服务期间提供有关其他个人和法人虚假信息；
• 试图获得任何用户的访问密码、账户信息或其他信息，和/或出售、出租、共享、提供使用和/或以其他方式转让第三方使用您的账户以及/或访问它的权利和/或提供第三方机会以使用您的账户获利；
• 不遵守ADAPTY代表的要求和/或冒充ADAPTY或ADAPTY的附属公司、合作伙伴和/或代理商的员工或代表；
• 删除、修改、禁用或规避包含在服务中的任何版权和商标声明或其他作者和制造商的信息、通知或标签。

1.3. 根据这些条款授予的权利仅适用于注册账户和/或签署适用的订单表的客户实体。除非在订单表中另有约定，否则不得将与您的账户和/或根据任何订单表的权利扩展到您的关联公司。1.4. 客户将负责获得和维护任何连接、访问或以其他方式使用服务所需的设备和辅助服务，包括但不限于调制解调器、硬件、服务器、软件、操作系统、网络、网络服务器等（统称为“设备”）。

2.1. 在法律允许的最大范围内，您同意对您在使用服务时为客户（以下称为“客户内容”）输入到Adapty平台的任何数据、应用程序、文件、信息或材料承担全部责任。此外，您同意不使用该服务提交任何违反这些条款的客户内容，包括但不限于侵犯任何知识产权的行为。

2.2. 您保留对您客户内容的所有权。然而，您对在使用服务过程中可能丢失或无法恢复的任何客户内容承担全部责任。我们没有义务存储、维护或提供您的客户内容的副本。

2.3. 通过向服务提供客户内容，您授予ADAPTY一个非排他性、免版税、可转让、可再许可的全球性权利和许可，以出于运营和提供服务的目的使用、修改、复制、展示您的客户内容。

2.4. 我们关于特定类型客户内容的政策（例如，健康信息、儿童信息）在隐私政策中另行说明。

2.5. 客户可能不时向ADAPTY提供增强或改进、新功能或功能或其他反馈（“反馈”），关于这些服务。ADAPTY将全权决定是否继续开发任何请求的增强、新功能或功能。ADAPTY拥有完全、不受限制的权利，无需向客户支付或补偿，使用、合并或以其他方式充分行使和利用与我们（或我们的附属机构）产品和服务相关的任何反馈。通过发送您的反馈，您授予ADAPTY一个非排他性、永久的、不可撤销的、免版税的全球许可，以使用、复制、披露、再许可、分发、修改和以其他方式利用提供给我们的任何反馈，且不受限制，亦无需向您支付补偿。

3.1. 你承认并同意你对服务以及 Adapty 平台没有任何财产权或其他财产权；你进一步承认并同意，所有这些权利都将在推动 Adapty 的利益方面归属于 Adapty。除非在此明确向你授予的权利之外，服务和 Adapty 平台的所有所有权、所有权利和知识产权（包括但不限于所有文本、图形、所有消息或信息项以及任何其他作为 Adapty 平台一部分的元素，无论是单独还是组合）及其任何复制件均由我们或我们的许可方拥有。

3.2. 你不得在未获得 Adapty 事先书面同意的情况下，给予、购买、出售、交易、交换、营销、提供销售、许可、转让或以其他方式转移你在这些条款下的权利、责任或义务，无论是全部还是部分，也不得修改、创建衍生作品、商业化或以其他方式利用 Adapty 平台，除非受我们提供的允许此类行为的单独、明确的书面条款的约束。任何尝试这样做的行为都是无效和无效的。

3.3. Adapty 平台受到全面法律保护框架的保护，包括国家和国际法律、版权条约和公约。这些保护确保 Adapty 平台的知识产权在全球范围内得到维护。在违反这些条款的情况下，Adapty 及其关联公司、合作伙伴和许可方可以执行其权利。

3.4. Adapty 平台可能包含某些许可材料，在这种情况下，Adapty 及其关联公司、合作伙伴和许可方有权在违反这些条款的情况下执行其权利。未经 Adapty 事先许可，任何方式和任何原因对这些许可材料的复制或表现都是禁止的，如适用，Adapty 的许可方和代表也应适用。除非这些条款中明确规定授予你的权利，Adapty 明确保留所有未在此授予的权利。

4.1. 费用将根据当时可用的定价开具发票，详见https://adapty.io/pricing，除非在单独的订单表中另有说明。单独的订单表可能要求支付额外费用，情况包括(i) 超过Adapty平台的使用限制，和/或 (ii) 超过使用Adapty平台时所收到的每月跟踪收入阈值，以上(i)和(ii)条款的定义可能会在双方签署的单独订单表中说明。为了这些跟踪目的，客户应向ADAPTY提供完整且准确的账单和相关信息。 免费使用 Adapty（月追踪收入不超过 $5,000）的定价模式将于 2026 年 2 月 16 日生效（以下简称”更新日期”），适用于截至更新日期没有活跃账户或未结订单的客户。现有客户将继续享有其当前方案下所有付费功能的访问权限，包括付费支持。

4.2. 为避免疑问，我们保留权利宣布在上述条款4.1中未提及的额外费用的付款，可能会在双方签署的单独订单表中有所说明。

4.3. 所有付款义务均不可撤销，所有已支付的金额均不可退款。

4.4. 所有费用按月计费（除非在单独订单表中另有约定），自1) 第一次付款之日起，或2) 开始日期（该术语可能在单独订单表中有所规定），以较早者为准（“付款到期日”）。所有付款应在订单表中指明的货币中以全额和清晰的资金支付，不得进行任何抵消、反诉、扣减或扣留（法律要求的任何扣减或扣留除外），不得晚于付款到期日后的十（10）个工作日内进行支付（除非在单独订单表中另有约定）。

4.5. 如果在上述条款4.4中未付款，则在不限制ADAPTY可用的任何其他权利或救济的情况下，ADAPTY保留收取每日0.1%发票金额的滞纳金（“滞纳金”）的权利，但在任何情况下不得超过前两个月发票中指明的金额。如果客户仅被开具一个月的发票，则该发票的金额应在本条款4.5中双倍计算。在收取滞纳金之前，ADAPTY可以但不必与客户联系，以确认逾期情况并验证相关发票的接收情况。

4.6. 根据本条款应支付的所有款项不包括增值税（VAT）或任何其他直接、交易性或地方销售税，客户应对此负责。

4.7. 如果客户认为ADAPTY对其开具的订单不正确，客户必须在收到发票后五（5）天内联系ADAPTY以便获得调整。咨询应发送至ADAPTY在相关订单表中或网站上提供的联系电子邮件。

4.8. ADAPTY保留更改费用或适用费用以及设立新费用的权利。更新后的费用应在当前期限续约后适用于现有客户（如果适用）。尽管上述内容，在ADAPTY至少提前三十（30）个日历天通知客户更新的费用之前，新费用应适用于现有客户。如果现有客户不接受更新费用的应用，则可以单方面终止条款，直到更新费用适用于现有客户之日。

5.1. 为了使用服务，客户必须注册一个账户（通过我们在 https://adapty.io/ 上提供的网站或通过ADAPTY提供给客户的自定义链接）。创建账户时，客户需提供某些信息，并建立用户名和密码。客户同意在注册过程中提供准确、最新和完整的信息，并在信息发生变化时进行更新，以保持其准确、最新和完整。ADAPTY保留在注册过程中或之后提供的任何信息被认为不准确、过时或不完整时暂停或终止客户账户的权利。客户负责维护设备、其账户和密码的安全。客户同意不向任何第三方透露其密码，并对其账户下的任何活动或行为承担唯一责任，无论客户是否已授权这些活动或行为。客户应立即通知ADAPTY其账户的任何未经授权的使用。客户对客户账户下发生的所有活动负责。

6.1. 客户同意，ADAPTY 对客户提供的服务或使用服务所产生的结果没有作出任何明示的口头或书面保证，服务是以“原样”形式提供给客户的，均没有任何形式的保证。ADAPTY 不对任何其他保证负责，无论是明示、暗示或法定的，包括但不限于 ADAPTY 不保证：(a) 服务将不会中断或无错误；(b) 服务将满足客户的需求；(c) 通过服务提供的任何信息都是准确或完整的；(d) 服务将始终可用、更新或由 ADAPTY 维护。

6.2. ADAPTY 不对因数据通过不属于或不直接控制的通信网络和设施的传输而造成的任何延误、交付失败或其他损失或损害负责。客户承认，Adapty 平台可能会受到使用此类通信设施固有问题的影响。

6.3. 如果客户内容丢失或损坏，客户唯一且独占的补救措施是 ADAPTY 应采取合理的商业努力从最新的备份中恢复丢失或损坏的客户内容。

6.4. 若双方在订单表内签署了服务水平协议，ADAPTY 可以就服务承担额外的义务。

7.1. 根据条款7.2，ADAPTY同意自费为客户辩护，以应对任何第三方索赔，称Adapty平台直接侵犯第三方的知识产权（“侵权索赔”），并对客户因该第三方获得的最终裁决所承担的直接费用和损失进行赔偿；前提是：（a）客户及时以书面形式通知ADAPTY侵权索赔；（b）ADAPTY拥有防御和所有相关和解谈判的独占控制权；（c）客户向ADAPTY提供信息、协助和授权，使ADAPTY能够履行本第7节下的义务；（d）客户不承认任何责任，不妨碍ADAPTY防御该索赔的能力。客户不得在未经ADAPTY事先书面同意的情况下和解或妥协任何侵权索赔。

7.2. 在本第7节下，ADAPTY对因以下原因导致的侵权索赔不承担责任或义务：（a）由非ADAPTY方对Adapty平台所作的修改；（b）Adapty平台与非ADAPTY产品和服务的组合、操作或使用；（c）客户对Adapty平台的使用；或（d）未由ADAPTY嵌入Adapty平台的第三方软件、技术或任何衍生物或其他适应性软件的使用。本第7节规定了客户唯一和独占的救济以及ADAPTY在本第7节下关于需要赔偿的索赔的全部责任，包括针对Adapty平台对第三方知识产权的侵权或违反的索赔。

7.3. 客户同意赔偿、保护和为ADAPTY辩护，费用由客户承担，针对任何和所有对ADAPTY或其任何官员、董事、员工、代理人或附属机构提起的第三方索赔、诉讼、程序和诉讼，以及由ADAPTY或其任何官员、董事、员工、代理人或附属机构产生的相关责任、损失、和解、罚款、费用（包括但不限于法院费用、合理的律师费和其他诉讼费用），这些索赔源于或与以下事项有关：(i) 客户违反条款，包括第1节下的许可使用限制；(ii) 客户违反第12.11条款下的制裁和出口管制规定；(iii) 客户在违反适用法律、规则或法规以及条款的情况下使用服务；或 (iv) 客户内容。

8.1. 根据第 8.2、8.3 和 8.4 条款，任何一方的总累积责任无论采取何种诉讼形式，无论是合同、侵权（包括但不限于过失）、违反法定责任、严格责任或其他理论，针对所有与条款相关或因其产生的事项，不应超过在首次导致索赔事件的前一年向 ADAPTY 支付的总金额（无论是否开具发票）。存在超过一项索赔的情况下，不应扩大此限制。

8.2. 根据第 8.3 和 8.4 条款，任何一方均不对以下任何情形承担责任：(A) 间接、附带或后果性损害；(B) 收入损失；(C) 利润损失；(D) 数据丢失或不准确。

8.3. 条款中的任何内容均不应限制或排除任何一方的责任，法律规定无法限制或排除的除外。

8.4. 如果因未来、偶然和/或无法量化的责任产生任何索赔，任何一方在该责任成为实际责任或能够量化之前无义务支付此类索赔。任何一方不得就同一索赔的任何特定损失或损害获得超过一次的赔偿或恢复。

9.1. 一方（“接收方”）可以接收另一方（“披露方”）的机密信息，接收方应对所有此类机密信息保密，并以接收方对其自身机密信息所使用的相同注意和慎重程度来保护这些机密信息，且在任何情况下不应低于合理的注意和慎重。

9.2. 接收方不得将机密信息用于其除条款中规定的其他用途，也不得向除该方的授权用户、或需要了解这些机密信息以确保和协助履行我们根据条款的义务的ADAPTY的子处理者和分包商之外的任何人披露机密信息，前提是接收方对信息的机密性仍然负责。

9.3. 在不限制前述条款的情况下，任一方可以向政府机关披露机密信息，如果该披露是：（a）法律要求或（b）为了行使其权利或履行其根据条款规定的义务而必要。

9.4. “机密信息”是指保密或专有性质的信息（包括但不限于商业秘密和商业价值信息），包括但不限于定价、软件、源代码和基础技术或商业信息、客户信息（包括但不限于客户的购买习惯或周期、支付历史、客户联系人姓名、地址、电子邮件地址、电话号码、健康状态或任何其他不通常向公众提供的信息），该等信息涉及披露方并已直接或间接地以书面、口头或通过检查或其他形式由或代表披露方（或其任何官员、董事、员工、代理或关联公司）根据条款披露或提供；但前提是，机密信息不包括以下信息（i）因接收方的行为或不作为而成为公众领域的一部分；（ii）在披露之前合法地由接收方拥有，并且未通过接收方直接或间接地从披露方获得；（iii）被第三方合法披露给接收方且对披露没有限制；（iv）输入到Adapty平台中；或（v）由接收方独立开发。

9.5. 本协议各方同意，任何机密信息未被标记、识别或以其他方式标明为机密或专有信息，均不影响其作为机密信息的地位。

9.6. 本条款在合同期限内适用，并在合同终止或到期后三（3）年内适用，在此期间，接收方应遵守（并应确保其官员、董事、员工、代理或关联公司遵守）前述义务，直至相关信息不再被描述为机密信息为止。

9.7. 各方有权签署单独的保密协议。如该保密协议与本条款存在冲突，应以保密协议为准。

10.1. 在不影响任何其他可用权利或救济的情况下，任一方可以通过向另一方发出书面通知立即终止条款，前提是另一方违反了条款和/或订单表中的重要义务，且在要求补救此类违约的书面通知生效之日起二十（20）个日历日内尚未得到补救（如果可补救），或任一方（a）宣布停止其全部业务或成为无偿债能力；（b）选择解散并清算其业务；（c）为债权人的利益进行一般分配；或者（d）请求或任命（或第三方导致其被任命）接收人、保管人或受托人，接管该方全部或大部分财产。

10.2. 为避免疑虑，纠正期限不适用于客户的任何付款义务（或其任何部分）的违约。如果发生此类违约，纠正期限将减少至五（5）个工作日，前提是上述10.1条款的所有其他条款仍然有效。

10.3. ADAPTY可以在任何时间因任何原因终止或暂停客户对服务的访问，而无需事先通知或承担责任，包括如果（a）客户的账户逾期，或（b）客户对服务的使用违反第一条或对服务造成损害、过度负担或损害其性能，且不影响ADAPTY针对适用违约的其他救济。

10.4. 条款终止后，第一条授予的权利将终止，客户应立即销毁所有ADAPTY的机密信息，ADAPTY将移除客户对服务的访问。在条款终止的情况下，所有订单表应视为终止。

10.5. 如果条款因客户没有ADAPTY的过错或由于客户的重大违约而被客户终止，则客户应全额支付所有未偿还的费用（包括任何额外费用），这些费用在每份未偿还的订单表的剩余期间应按照第4.1条款定义支付，或者如果客户已预付任何费用，则这些费用不可退还。如果条款因没有客户过错或由于ADAPTY的重大违约被ADAPTY终止，则ADAPTY应按比例退款给客户任何预付款项。

10.6. 条款的终止或到期不得影响截至终止或到期日期已积累的各方的任何权利、救济、义务或责任，包括就任何在终止或到期日期之前存在的条款违约索赔损害的权利。ADAPTY对任何索赔不承担责任，除非此类索赔的通知在条款终止后的第一周年之前已送达ADAPTY，前提是ADAPTY对该通知中指定的任何索赔的责任在未能在给予该通知后的六个月内正确发起并有效送达ADAPTY的法律程序之前，将绝对终止和消失（如果此类索赔尚未得到满足、解决或撤回）。

11.1. 本条款应受特拉华州法律的管辖，不考虑其法律冲突条款。

11.2. 任何因本合同引起或与之相关的争议或索赔，应由国际争端解决中心按照其国际仲裁规则进行仲裁。国际争端解决中心的国际快速程序将适用于争议金额无论多少。仲裁地点应为美国特拉华州多佛市，然而，各方同意在必要时进行口头听证，应通过视频、音频或其他电子方式进行。仲裁语言应为英语。除法律要求外，任何一方及其代表不得在未获得双方事先书面同意的情况下披露任何仲裁的存在、内容或结果。

12.1. 完整协议。 本条款构成双方就本条款及服务的主题事宜所达成的完整协议和理解，替代所有以前或同时的提案、沟通和理解，无论是口头还是书面，涉及该主题事宜。如果本条款与双方签署的任何订单表之间存在任何冲突或不一致，以订单表为准，以冲突或不一致的程度为准。

12.2. 修改。 ADAPTY可以随时自行决定更改这些条款。在这些条款最后修改的日期将在这些条款的顶部更新。ADAPTY将在重大修订或修改生效之前，提前合理通知客户，要么通过电子邮件通知客户的电子邮件地址，要么通过其他合理设计的方法向客户提供通知。如果客户在修订条款的生效日期后访问或使用服务，则该访问和使用将构成客户接受修订条款，从下一个续订期开始，或者如果客户与ADAPTY签署新的订单表，则自该订单表签署之日起生效。

12.3. 营销中的客户logo使用。 通过使用该服务，客户授予ADAPTY在其任何营销材料和网站上使用客户公司名称和logo（包括注册商标）的权利，并同意参与一个可能在ADAPTY的网站和/或任何营销材料上发布的案例研究，除非双方另有约定。

12.4. 放弃。 对条款任何条款的放弃必须以书面形式进行，并且不应被视为对其他条款的放弃。

12.5. 第三方权利。 本条款不为任何非协议方提供任何权利或利益，除了本条款的协议方、其继承人和允许的受让人之外，没有其他人拥有执行本条款任何条款的权利，除非另有明确规定。

12.6. 转让。 客户不得在未获得ADAPTY事先书面同意的情况下转让本条款。ADAPTY可以自由转让其在本条款下的权利。本条款对双方及其各自的继任者和受让人具有约束力，并使其受益。

12.7. 可分割性。 本条款的每一项条款应被视为可分割的，因此，如果任何条款或条款与任何现行或未来的法律或法规相抵触，或被法院视为非法、不可执行或无效，则应将本条款的其他规定限制或修改到必要的最低限度，以使其有效、合法和可执行，以便本条款其他部分仍然有效。

12.8. 通知。 任一方应通过电子邮件（在每种情况下发送到订单表中所述的电子邮件地址）发送本条款下要求或允许的所有通知、批准或其他沟通，包括有关条款修改的通知。对于通过电子邮件发送的通知，接收日期应视为该通知传输的日期。ADAPTY还可以通过在网站或客户账户上发布通知来发送所有通知。

12.9. 不可抗力。 如果因超出此方合理控制的事件导致任一方延迟履行其义务，则该延迟不构成对本条款的违反。受影响的一方将通知另一方此类事件并尽快恢复履行。如果不可抗力持续超过三十（30）天，则任一方有权通过电子邮件向另一方发送书面通知以终止本条款。为了避免疑义，接受本通知的一方应视为本条款从该通知发送之日起终止。

12.10. 独立承包商。 本条款中的任何内容都无意在双方之间创建合资企业、合作关系、代理或雇用关系。

12.11. 制裁和出口管制。 客户不得访问、使用、进口或出口软件：（i）在或涉及美国政府施加全面贸易或经济制裁的任何国家或地区（目前为古巴、伊朗、北朝鲜、叙利亚、乌克兰克里米亚地区以及顿涅茨克人民共和国或卢甘斯克人民共和国）；（ii）为任何在美国财政部外国资产控制办公室或美国国务院维护的制裁相关的指定人员名单中列出的人（包括OFAC指定国民和被封锁人员名单），或由该人拥有50％或以上的任何人利益；或（iii）以其他方式违反任何美国制裁、禁运、禁止或限制。