Prácticas recomendadas para capturas de pantalla de App Store que resisten una prueba

Qué cuenta realmente como prácticas recomendadas para capturas de pantalla de App Store

Las prácticas recomendadas para capturas de pantalla de App Store se dividen en dos grupos, y mezclarlos es el error más común.

Las restricciones son lo que Apple exige y lo que la tienda muestra mecánicamente. No son opiniones. Hazlo bien una vez y deja de revisarlas.

• Capturas de pantalla en los resultados de búsqueda. Según la orientación, las primeras una a tres imágenes aparecen en los resultados de búsqueda, y solo cuando no hay un video de vista previa de la app disponible, según las indicaciones de Apple sobre la página de producto. El resto espera hasta que alguien abra la página de producto.
• Tamaños y formatos. Las especificaciones de capturas de pantalla de Apple establecen los límites de carga. Nuestra publicación sobre tamaños y dimensiones de capturas de pantalla de App Store incluye la lista práctica.
• El icono de la app. Está presente en todas partes: resultados de búsqueda, la página y la pantalla de inicio. Más detalles en cómo diseñar un icono de app.
• El video de vista previa de la app. Se reproduce automáticamente sin sonido, y pueden aparecer hasta tres en una página. Cuando hay uno, ocupa el espacio en los resultados de búsqueda que habrían tenido tus capturas de pantalla. La página de Apple sobre vistas previas de apps incluye las reglas.

Punto clave: Una regla sobre capturas de pantalla fuera de la capa de restricciones es una hipótesis, no una práctica recomendada, hasta que tu propio tráfico demuestre lo contrario.

Las hipótesis son todo lo demás. Fondo oscuro. Textos en el primer fotograma. Una cara en la primera captura. Orden de las funcionalidades.

Cada una se validó con otra audiencia y otra intención de búsqueda. En tu app es una suposición con una bonita captura de pantalla al lado.

Así que clasifica cada regla en uno u otro grupo antes de preparar el briefing para un diseñador. Después, trata el grupo de hipótesis como un punto de partida, nunca como un requisito. Las ideas que vale la pena probar están en nuestra publicación sobre optimización de capturas de pantalla de App Store.

Por qué tus capturas de pantalla determinan lo que pagas en Apple Ads

Tus capturas de pantalla determinan lo que pagas porque Apple Ads cobra por toque, no por impresión. Tres factores distintos determinan el resultado, y conviene mantenerlos separados.

• Tu puja es un límite máximo. Limita lo que puedes pagar. No determina lo que pagas.
• La relevancia determina la entrega. La semántica de la palabra clave frente a tu ficha de la tienda determina si cumples los requisitos para aparecer, antes de que surja cualquier cuestión creativa.
• La respuesta a los assets determina cuánto vale una impresión. El icono de la app y las capturas de pantalla principales impulsan la tasa de toque. El resto de la página de producto impulsa la conversión de toque a descarga.

Punto clave: Una puja limita cuánto puede costar un toque. La relevancia y la respuesta a los assets determinan si apareces y cuánto pagas realmente.

Ahora, la parte que es una observación, no un mecanismo documentado.

Lo que he observado es que una app con una conversión deficiente recibe menos volumen y un toque más caro. Esas son exactamente las dos cosas que la gente intenta solucionar aumentando la puja. Apple no publica esta lógica, así que considérala un patrón que debes vigilar en lugar de una regla sobre la que planificar.

La conclusión práctica se mantiene de cualquier forma. Un conjunto de assets débil es un problema de precio, no solo de diseño.

Ahí es donde el trabajo con los assets suele quedarse corto. Se publica el rediseño y nadie vuelve a comprobar qué ocurrió con el CPT o la tasa de toque.

Las páginas de producto personalizadas dan a cada intención de búsqueda sus propios assets

Las páginas de producto personalizadas son variantes de páginas de producto que muestran un conjunto de assets diferente a distintos tipos de tráfico, y un grupo de anuncios de Apple Ads puede dirigir a una específica.

Eso importa porque una única página predeterminada que sirve a todos es un mecanismo de promedios.

Alguien que busca el nombre de tu marca y alguien que busca un término genérico de categoría no son la misma persona. Hoy llegan a assets idénticos.

Una hipótesis inicial: quien busca la marca quiere tranquilidad, y quien busca la categoría quiere ver tu diferencia en la primera captura. Es un punto para comenzar una prueba, no un hecho sobre cómo se comporta la gente.

Punto clave: Segmentar assets por intención de búsqueda es lo que hacen posible las páginas de producto personalizadas. Qué decir a cada intención es lo que decide la prueba.

La cantidad de páginas que necesitas depende de los temas de tus palabras clave, no de un número objetivo. Los candidatos naturales:

• Marca
• Competidor
• Categoría y genéricas
• Funcionalidad o caso de uso

Un tema con su propia intención y suficiente volumen puede tener su propia página. Un tema sin ese volumen funciona bien en la predeterminada.

Este es el argumento de los grupos de anuncios de una sola palabra clave aplicado a la creatividad. Control sólido donde el volumen lo respalda, sobrecarga innecesaria donde no. No es una regla que deba seguirse en todas partes.

Los detalles operativos están en páginas de producto personalizadas en App Store y en la documentación de Apple sobre páginas de producto personalizadas.

Cómo hacer pruebas A/B de assets de App Store sin adivinar

Una prueba de assets de App Store responde algo solo una vez que el grupo de anuncios detrás de ella tiene un historial real. Un puñado de instalaciones al mes mide ruido, no creatividad.

Por eso una herramienta seria se niega a empezar sin historial. Desde el principio: trabajo en Adapty, así que esta no es una opinión neutral.

• Historial. Las pruebas A/B de CPP de Adapty Ads Manager requieren que el grupo de anuncios de origen tenga al menos 28 días de antigüedad, con impresiones, toques e instalaciones durante ese período.
• Variantes. Una prueba compara de 2 a 4 páginas de producto. Tu página predeterminada puede ser el control cuando quieres saber si una página personalizada supera tu línea base. Una prueba únicamente de páginas personalizadas también está bien.

El nivel de tráfico también determina la rapidez con la que rotan las variantes:

El tráfico bajo no bloquea una prueba. Solo significa que la respuesta tarda meses.

Punto clave: Una prueba de assets solo significa algo cuando el grupo de anuncios detrás de ella tiene suficiente historial para separar la señal del ruido.

Para ejecutar una

1. Acordad la métrica decisiva antes del lanzamiento, mientras nadie está mirando todavía los resultados. La tabla de variantes informa TTR, CR de toque a descarga, CPT, CPA, gasto, ingresos y ROAS.
2. Elige un grupo de anuncios con historial para poder comparar varias páginas entre sí.
3. Elige de 2 a 4 variantes, con o sin tu página predeterminada como control.
4. Establece la precisión, la diferencia mínima de conversión que la prueba puede detectar. Las opciones van del 1% al 5%, con un 5% predeterminado; entre 3 y 4% es la opción equilibrada.
5. Establece la confianza, del 80% al 99%, con un 90% predeterminado. Una mayor confianza necesita más datos y tiempo.
6. Iníciala. El sistema clona el grupo de anuncios una vez por variante, ejecuta un clon a la vez y rota según tu calendario. El original se restaura al final.
7. Interpreta estrictamente la regla del ganador. Una variante es la ganadora general solo cuando lidera la métrica decisiva con una confianza del 95% o superior. Antes de que las variantes tengan impresiones comparables, no se resalta nada.

La optimización de páginas de producto de Apple cubre las pruebas con tráfico orgánico. El proceso anterior es la versión de medios pagados.

Una cosa que todavía estamos desarrollando: pruebas de los propios creativos de anuncios para Apple Ads, no solo de las páginas de producto. Aún no se ha lanzado.

Mykola MartynovetsHead of Ads Manager