一款旅行应用如何将 ARPU 提升一倍并实现收入增长 50%

使用 Adapty 取得的成果
行程规划应用
旅行
成果:
激活收入提升 +414%

核心亮点

  • +102% 用户平均收入提升
  • +30% 购买转化率提升
  • +414% 激活收入增长
  • +50% 总收入增长

高转化的引导流程

在审查该应用后,Adapty 的增长团队发现,优化引导流程可以立竿见影地提升转化率。原有的引导流程文字过多,无法有效传达产品价值。

借助 Adapty 的引导流程构建器——一款无需开发人员参与即可创建和发布引导流程的无代码工具——增长团队从零开始构建了全新版本。他们精简了文案,将价值主张置于核心位置,并添加了用户评价以增强信任感。

新的引导流程从设计到测试上线仅用了两天时间。部署完成后,客户可以轻松地远程迭代和推送更新,无需发布新的应用版本。

Adapty UI Paywall Screen

立竿见影的成效:激活收入提升 +414%

与之前引导流程的 A/B 测试在仅仅 11 天内就取得了显著成效——购买转化率提升了 30%。几个月后,激活收入(即用户在引导流程或首次使用期间订阅产生的收入)增长了 414%。

Revenue chart
图表展示了 6 月至 9 月与前 4 个月相比激活收入的增长情况
Quote

我们一直有预感,引导流程可以做得更好。但我们没想到效果会好这么多。说实话,真的要为 Adapty 团队点赞。靠我们自己,绝不可能在这么短的时间内取得这样的成果。

— 客户团队代表

测试套餐方案、定价与付费墙

新的引导流程效果显著,但这只是一个开始。Adapty 的增长团队发现了更多的优化机会。

订阅套餐

通过尝试不同的套餐组合,团队找到了表现最佳的方案:为用户提供月度和年度订阅的选择。无论是在 ARPU 还是总收入方面,这种组合都优于周/月和周/年的搭配。

定价策略

此前,客户针对许多不同国家分别设定价格。虽然这种方式通常效果更好(原因可参阅 Adapty Pricing Index),但对这款应用来说并非最优选择。该应用在许多国家缺乏足够的数据来设定合理的价格,过于精细化的定价还带来了巨大的管理开销。Adapty 的增长团队实施了一套分层定价方案,更易于维护且带来了更好的效果。

付费墙重新设计

最后,Adapty 重新设计了付费墙,打造视觉上一致的用户引导体验。Adapty 的付费墙构建器与引导流程构建器采用相同的工具集,因此更容易让付费墙在逻辑和设计上与引导流程自然衔接。

价格上调

在完成上述优化后,Adapty 团队又提出了另一种增长策略:上调价格。与市场基准相比,该应用的定价偏低。因此,一次大胆的 30% 价格上调进展顺利,转化率仅下降了 5%,几乎未受影响。

Price Increase
30% 价格上调的 A/B 测试:收入与转化率对比。旧定价为变体 A,新定价为变体 B

最终成果:ARPU 提升 102%,整体收入持续增长

Adapty 增长团队的策略被证明是成功的,所有关键收入指标都反映了这一点。

Travel app: chart ARPUTravel app: chart RevenueTravel app: chart MRR
图表展示了 6 月至 9 月与前 4 个月相比的 ARPU、总收入和 MRR 变化趋势
Quote

这些图表没有显示的是,我们的安装量在下半年实际上有所下降。这使得我们取得的成果更加令人瞩目。借助 Adapty,我们弥补了薄弱环节,抓住了新的机会,持续推动收入增长。

— 客户团队代表

客户取得这一成功,离不开 Adapty 增长团队的专业经验和市场洞察。通过使用 Adapty 提供的工具集——付费墙和引导流程构建器、A/B 测试以及 AI 驱动的数据分析——我们的专家团队制定了一套契合该应用特定需求的增长策略。

大多数订阅类应用在引导流程结束后立即转化 60%–80% 的付费用户。而这款应用的比例仅为 40%。这意味着超过一半的用户是在使用应用的过程中某个阶段完成订阅的。正因如此,Adapty 的跨触点 A/B 测试——支持在全应用范围内进行测试(而非仅限单一触点)——发挥了至关重要的作用。

展望未来

客户正继续与 Adapty 的增长团队合作,为假日季做准备,测试新的折扣策略以重新激活活跃用户并挖掘更多收入来源。

这个案例证明了当优秀的产品遇上合适的增长伙伴时,能够创造怎样的可能。借助 Adapty,应用可以更快地行动、更快地学习、更快地增长,而无需从零开始重建。

从首次订阅到价值百万的应用程序

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