Сообщения для удержания
Возвращайте подписчиков с Apple Retention Messaging API
Apple Retention Messaging API выводит ваше сообщение на экран отмены. Создайте его в Adapty, показывайте каждому подписчику подходящее и отслеживайте результаты. Бэкенд писать не нужно.
30.000 приложений растят доход от подписок с Adapty
Нужное сообщение для каждой отмены. До 5.16% подписчиков удаётся уберечь от оттока
Напоминание, оффер или другой план. Дайте подписчикам повод передумать.
Лучший зафиксированный результат среди первых пользователей функции в Adapty
Бэкенд не нужен
Управляйте Apple Retention Messaging в одном дашборде
Создавайте и проверяйте в одном месте
Создайте сообщение, выберите подписки, к которым оно относится, и посмотрите, как его увидят пользователи.
Говорите на языке пользователей
Добавляйте переводы сами или переводите на все языки с помощью AI в один клик.
Смотрите удержание и доход по каждому сообщению
Отслеживайте показы сообщений и удержание в Adapty. Сравнивайте результаты сообщений и решайте, что улучшить дальше.
Показ оставьте нам
Adapty обрабатывает запросы Apple в реальном времени и укладывается в требования ко времени ответа, а сообщения по умолчанию служат запасным вариантом.
Запустите сообщения для удержания за три шага
Подключите приложение
Добавьте учётные данные App Store Connect и продукты. Запросите доступ у Apple по ссылке, которую даёт Adapty.
Проверьте подключение
После одобрения создайте подписку в песочнице и запустите из Adapty тест производительности, который требует Apple.
Создайте сообщения и запустите их
Переключитесь на рабочую среду, добавьте контент и переводы и отправьте их на проверку в Apple. После одобрения сообщения начнут показываться.
FAQ
Частые вопросы
Apple Retention Messaging API позволяет выбирать, какое сообщение подписчик увидит на экране отмены. Apple запрашивает сообщение у вашего сервера в реальном времени, а вы выбираете одно из подготовленных: текст, изображение, промо-оффер или смену плана. Для доступа нужно одобрение Apple. Сервер Adapty берёт на себя. Как работает API.
На экране Apple «Подтвердите отмену» — после того как подписчик нажимает «Отменить подписку» в «Настройках» или в App Store, вне вашего приложения. Сообщения для удержания показываются на iOS 15.1, iPadOS 15.1, macOS 14 и visionOS 1 или новее. На более старых версиях подписчики видят обычный экран подтверждения.
С ноября 2026 года App Store Connect позволяет задать одно сообщение для удержания на подписку, и все подписчики видят одно и то же. Adapty подбирает нужное сообщение для каждого подписчика, предлагает смену плана, переводит с помощью AI и показывает, сколько дохода сохраняет каждое сообщение. A/B-тесты и сегменты скоро появятся.
Для API нужен сервер, который отвечает Apple в пределах лимита времени и проходит тест производительности Apple. Adapty берёт этот сервер на себя. Вы создаёте и переводите сообщения и отслеживаете удержание и доход в одном дашборде.
Обновлять SDK или выпускать новую версию приложения ради сообщений для удержания не нужно. Вы настраиваете функцию в Adapty и проходите настройку и проверку на стороне Apple.
По опыту наших клиентов, Apple рассматривает запрос на доступ до месяца. После одобрения вы проходите тест производительности в песочнице и отправляете рабочие сообщения на проверку. Читать руководство по настройке.
Свои сегменты пользователей и A/B-тестирование скоро появятся. Сейчас можно привязывать сообщения к продуктам подписки и добавлять переводы.
Нет. Можно показать только текст или добавить изображение. Офферы и альтернативные планы дают больше способов убедить подписчиков остаться.
