서비스 약관

본 서비스 약관(본 약관의 부속서 및 부록 포함, “약관”)은 귀하(“고객” 또는 “귀하”)와 Adapty Tech Inc., 2093 Philadelphia Pike #9181 Claymont, DE 19703 또는 주문서에 명시된 기타 법인(“ADAPTY”, “당사”, “당사를”) 간에 체결되며(각각 “당사자”, 총칭하여 “당사자들”), adapty.io에서 제공되는 Adapty 플랫폼(업그레이드 및 관련 콘텐츠, 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(이하 “API”), 소프트웨어 개발 키트, 문서 및 소프트웨어 도구 포함)(이하 “Adapty 플랫폼”) 및 당사가 귀하에게 제공하는 제품, 서비스 및 기능(총칭하여 “서비스”)의 고객 사용을 규율합니다.

본 약관은 ADAPTY가 귀하에게 서비스를 제공하고 귀하가 이를 사용할 수 있는 기준을 정합니다. (1) https://adapty.io/privacy/에서 확인할 수 있는 당사의 개인정보 처리방침(이하 “개인정보 처리방침”) 및 (2) https://adapty.io/data-processing-agreement/에서 제공되는 데이터 처리 계약(이하 “데이터 처리 계약”)은 본 약관의 필수적인 일부를 구성합니다.

Adapty Mail의 사용에는 본 약관에 통합되어 이를 보완하고 필수적인 일부를 구성하는 Adapty Mail 이메일 허용 사용 정책(본 약관의 부록 1)이 적용됩니다.

본 약관에 동의함으로써 귀하는 언제나 (1) 본 약관, (2) 개인정보 처리방침 및 (3) 데이터 처리 계약을 수락하고 이에 구속되는 데 동의합니다. 이들 중 하나라도 동의하지 않는 경우 당사 서비스를 사용하지 마십시오.

서비스와 관련하여,
(1) 약관의 “효력 발생일”은 (a) 계정 등록 시 해당 버튼 또는 체크박스를 클릭한 날짜 또는 계정을 생성한 날짜, (b) 당사가 제공하는 무료 체험을 통해 Adapty 플랫폼에 액세스하거나 이를 사용한 날짜 또는 (c) 본 약관을 참조하는 귀하와 ADAPTY 간 최초 주문서의 효력 발생일 중 더 이른 날짜입니다.
(2) 약관의 “기간”은 효력 발생일부터 귀하 또는 당사가 귀하의 계정을 해지하거나 최종 미결 주문서가 만료 또는 해지될 때까지입니다. “주문서”란 본 약관의 적용을 받고 ADAPTY와 귀하가 서명하며 귀하가 구매한 제품 또는 제공 항목을 명시하는 ADAPTY 주문 문서를 의미합니다. 의문의 여지를 없애기 위해, 모든 주문서는 본 약관의 필수적인 일부입니다.

의문의 여지를 없애기 위해, 당사는 이하에 언급되지 않은 기타 서비스(컨설팅 계약, 성장 제품 관리 계약 등을 포함하되 이에 국한되지 않음)(“맞춤형 서비스”) 및 Adapty 플랫폼의 일부가 될 수 있는 모든 소프트웨어 제품을 별도로 제공할 수 있으며, 이러한 맞춤형 서비스 및/또는 소프트웨어 제품에 다른 가격 정책을 적용할 수 있습니다. 이러한 맞춤형 서비스 및 소프트웨어 제품에는 본 약관 및 별도의 계약 및/또는 주문서가 적용됩니다.

귀하가 법인, 파트너십 또는 유사한 단체의 직원, 계약자 또는 대리인으로서 서비스를 사용하거나 액세스하는 경우, 약관을 수락하려면 해당 단체를 대신하여 서명하고 구속할 권한이 있어야 합니다. 귀하는 그러한 권한이 있음을 진술하고 보증하며, 귀하 또는 해당 단체의 약관 위반에 대해 ADAPTY에 책임을 집니다. 본 약관에 따라 부여되는 권리는 그러한 권한 있는 인력의 수락을 명시적 조건으로 합니다.

당사는 당사가 적용 가능하다고 판단하는 모든 기간 및 조건에 따라 Adapty 플랫폼에 대한 무료 체험 액세스를 제공할 권리를 보유합니다(“무료 체험”). 당사는 어떠한 이유로든 언제든지 모든 고객의 무료 체험을 삭제하거나 취소할 권리가 있습니다.

목차

1. 라이센스 및 제한

1.1. ADAPTY는 본 약관에 대한 동의 및 해당 주문서의 서명(해당되는 경우) 시점부터 계약기간 동안, 고객에게 본 약관에 따라 그리고 오로지 고객의 내부 업무 목적으로만 서비스 및 서비스의 일부로서 제공되는 Adapty Platform에 접속하여 이를 이용할 수 있는 권리로서 재실시권을 설정할 수 없고 양도할 수 없으며 비독점적이고 이전할 수 없는 철회 가능한 권리를 부여한다. 고객에게는 어떠한 소프트웨어 코드도 제공되지 아니하며, 고객은 소프트웨어 코드에 대하여 어떠한 권리도 가지지 아니한다.

서비스에는 고객 또는 승인 사용자가 제공하는 고객 또는 제3자의 웹 기반, 모바일 또는 그 밖의 소프트웨어 애플리케이션(이하 “제3자 애플리케이션”)과 연동되는 기능이 포함될 수 있다. 고객 또는 승인 사용자가 이러한 기능을 이용하기 위해서는 해당 제공자로부터 제3자 애플리케이션에 대한 접근 권한을 취득하고 당사에 해당 제3자 애플리케이션상의 계정에 대한 접근 권한을 부여하여야 할 수 있다.

ADAPTY는 정기 점검(사전 통지 후) 또는 긴급 점검(사전 통지 여부를 불문한다)을 위하여 고객의 서비스 접근을 정지시킬 권리를 보유한다. 당사는 사전 통지 없이 언제든지 서비스를 변경하거나, 새로운 기능을 도입하거나, 서비스 또는 그 기능의 제공을 중단하거나, 이용 한도를 설정할 권리를 보유한다. 또한 당사는 귀하가 본 약관의 조항을 위반하였다고 당사가 판단하는 경우를 포함하여 어떠한 사유로든 사전 통지 또는 책임 부담 없이 귀하의 서비스 접근을 일시적 또는 영구적으로 종료, 등급 하향, 정지 또는 제한할 수 있다.

고객은 승인 사용자가 본 약관에 따라 서비스를 이용하도록 할 책임을 진다. “승인 사용자”란 고객 및 ADAPTY와의 연락에 사용되는 연락용 이메일 주소로 adapty.io에 등록된 고객의 임직원, 계약자, 컨설턴트 또는 그 밖의 법률상 대리인을 말한다.

1.2. 특히 귀하와 승인 사용자는 (직접적으로든 간접적으로든) 다음 각 호의 행위를 하지 아니하기로 한다.

  • 제3자(승인 사용자는 제외한다)에게 서비스에 대한 접근을 제공하거나 그 밖의 방법으로 제3자(승인 사용자는 제외한다)가 서비스를 열람, 이용하거나 서비스로부터 이익을 얻도록 허용하는 행위.
  • 서비스 또는 Adapty Platform과 관련된 소스 코드, 목적 코드, 기반 구조, 아이디어, 노하우 또는 알고리즘을 복제, 변경하거나 역설계, 디컴파일, 디스어셈블하거나 그 밖의 방법으로 알아내려고 시도하는 행위, 서비스 또는 Adapty Platform을 변경, 번역, 전시, 재공표하거나 이를 기초로 2차적저작물을 작성하는 행위.
  • 관계 법령, 규정, 금수조치 또는 제한조치를 위반하여 서비스를 이용하는 행위.
  • 바이러스, 스팸 또는 중복 메시지, 그 밖에 위법하거나 유해한 자료에 접근하거나 이를 저장 또는 전송하는 행위.
  • (i) 서비스, 기기, 데이터, 계정 또는 네트워크에 무단으로 접근하거나 이를 방해하려고 시도하는 것, (ii) 위법하거나 모욕적이거나 음란한 콘텐츠를 전송 또는 저장하는 것, (iii) ADAPTY 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 방식으로 콘텐츠를 전송, 저장 또는 이용하는 것을 목적으로 서비스를 이용하는 행위. 본 약관에서 “지식재산권”이란 모든 특허권, 발명에 관한 권리, 실용신안권, 저작권 및 저작인접권, 상표권, 서비스표권, 상호·영업명칭 및 도메인이름에 관한 권리, 상품 및 영업의 외관(트레이드 드레스)에 관한 권리, 영업상 신용(goodwill)에 관한 권리 또는 사칭통용(passing off)에 대한 소 제기 권리, 부정경쟁방지에 관한 권리, 디자인권, 컴퓨터 소프트웨어에 관한 권리, 데이터베이스제작자의 권리, 반도체집적회로 배치설계권, 저작인격권, 비밀정보(노하우 및 영업비밀을 포함한다)에 관한 권리 및 그 밖의 모든 지식재산권을 말하며, 각 경우 등록 여부를 불문하고 해당 권리에 대한 모든 출원과 갱신 또는 존속기간 연장, 그리고 세계 각국에서 이와 유사하거나 동등한 모든 권리 또는 보호 형태를 포함한다.
  • 서비스 또는 그 일부를 판매, 대여, 리스, 라이선스 부여, 배포, 마케팅하거나 상업적으로 이용하는 행위.
  • 자동화 프로그램 또는 매크로 명령 컴퓨터 프로그램, 로봇, 봇, 그 밖의 복제 프로그램 및 소프트웨어 애플리케이션을 제작, 사용 및/또는 배포하는 행위 및/또는 Adapty Platform의 미러 사이트를 이용하는 행위.
  • 서비스 내에서 또는 서비스를 이용하는 과정에서 허위 정보를 사용하거나, 다른 이용자의 계정을 사용하거나, 타인의 신원을 사칭하거나, 다른 개인 및 법인에 관한 허위 정보를 제공하는 행위.
  • 이용자로부터 접속 비밀번호, 계정 정보 또는 그 밖의 정보를 취득하려고 시도하는 행위, 및/또는 귀하의 계정에 대한 이용 권한 및/또는 접근 권한을 제3자에게 판매, 대여, 공유, 이용 제공 및/또는 그 밖의 방법으로 이전하는 행위, 및/또는 그 밖의 방법으로 제3자에게 귀하의 계정을 이용하여 이익을 얻을 기회를 제공하는 행위.
  • ADAPTY 담당자의 요구에 따르지 아니하는 행위 및/또는 ADAPTY 또는 그 계열회사, 파트너 및/또는 ADAPTY의 대리인의 임직원이나 담당자를 사칭하는 행위.
  • 서비스에 표시되어 있거나 서비스에 포함된 저작권 및 상표 표시, 그 밖의 저작자 및 제작자 정보, 고지 또는 라벨을 제거, 변경, 무효화하거나 우회하는 행위.

1.3. 본 약관에 따라 부여되는 권리는 계정을 등록하거나 해당 주문서를 체결한 고객 법인에 대하여만 적용된다. 주문서에서 달리 합의하지 아니하는 한, 귀하는 귀하의 계정과 관련한 권리 및/또는 주문서에 따른 권리를 귀하의 계열회사에까지 확대할 수 없다.

1.4. 고객은 서비스에 연결, 접속하거나 그 밖의 방법으로 서비스를 이용하는 데 필요한 모든 장비 및 부수 서비스(모뎀, 하드웨어, 서버, 소프트웨어, 운영체제, 네트워킹 장비, 웹 서버 등을 포함하되 이에 한정되지 아니하며, 이하 총칭하여 “장비”)를 확보하고 유지할 책임을 진다.

2. 고객의 콘텐츠 및 피드백

2.1. 법이 허용하는 최대한의 범위 내에서, 귀하는 고객을 대신하여 또는 고객을 위해 Adapty 플랫폼에 입력하는 모든 데이터, 애플리케이션, 파일, 정보 또는 자료(이하 “고객 콘텐츠“)에 대해 전적인 책임을 지기로 동의합니다. 또한, 귀하는 이러한 약관을 위반하는 고객의 콘텐츠를 제출하기 위해 서비스들을 사용하지 않을 것에 동의합니다. 여기에는 지적 재산권의 위반이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.

2.2. 귀하는 고객 콘텐츠에 대한 소유권을 유지합니다. 그러나 귀하는 서비스 사용 중에 분실되거나 복구할 수 없는 귀하의 고객 콘텐츠에 대해 전적으로 책임을 집니다. 우리는 귀하의 고객 콘텐츠를 저장, 유지 또는 귀하에게 복사본을 제공할 의무가 없습니다.

2.3. 고객 콘텐츠를 서비스에 제공함으로써, 귀하는 ADAPTY에게 서비스 운영 및 제공의 제한된 목적을 위해 귀하의 고객 콘텐츠를 사용, 수정, 복제, 전시할 수 있는 비독점적인, 로열티 없는, 양도 가능한, 서브 라이센스 가능하며, 전 세계적으로 유효한 권리 및 라이센스를 부여합니다.

2.4. 특정 유형의 고객 콘텐츠(예: 건강 정보, 아동 정보)에 대한 우리의 정책은 개인정보처리방침에서 별도로 다루어집니다.

2.5. 고객은 때때로 ADAPTY에 서비스에 대한 개선 사항, 새로운 기능 또는 기능, 또는 기타 피드백(“피드백“)을 제공할 수 있습니다. ADAPTY는 요청된 개선 사항, 새로운 기능 또는 기능의 개발 여부를 결정할 전적인 재량권을 가집니다. ADAPTY는 고객에게 보상하거나 환급할 의무 없이 이러한 피드백을 사용하고, 통합하며, 완전히 활용하고 활용할 수 있는 완전하고 무제한의 권리를 가집니다. 귀하의 피드백을 보내면 귀하는 ADAPTY에게 비독점적인, 영구적이고, 취소 불가능한, 로열티 없는, 전 세계적으로 유효한 라이센스를 부여하며, 이는 제공된 피드백을 제약 없이 사용, 복제, 공개, 서브 라이센스, 배포, 수정 및 기타 방법으로 활용할 수 있습니다.

3. 소유권

3.1. 귀하는 서비스 및 Adapty 플랫폼에 대해 소유권이나 기타 재산권이 없음을 인정하고 동의합니다. 또한 귀하는 모든 이러한 권리가 Adapty의 이익을 위해 항상 Adapty에 귀속된다는 것을 추가로 인정하고 동의합니다. 본 문서에 명시적으로 귀하에게 라이센스된 권리를 제외하고, Adapty 플랫폼에 포함된 서비스의 모든 제목, 소유권 및 지적 재산권(여기에는 제한 없이, 모든 텍스트, 그래픽, 모든 메시지 또는 정보 항목 및 Adapty 플랫폼의 일부 또는 조합의 다른 요소가 포함됨)과 이의 모든 복사본은 저희 또는 저희 라이센서가 소유합니다.

3.2. 귀하는 ADAPTY의 사전 서면 동의 없이 이러한 약관에 따라 귀하의 권리, 책임 또는 의무를 전체 또는 일부 소유, 구매, 판매, 거래, 교환, 마케팅, 판매 제안, 라이센스 부여, 양도 또는 기타 방법으로 이전할 수 없으며, 귀하는 Adapty 플랫폼을 수정, 파생 작업 생성, 상업화 또는 기타 방식으로 활용할 수 없습니다. 이를 허용하는 별도의 명시적 서면 조건이 제공되지 않는 한 그러한 행위는 무효입니다.

3.3. Adapty 플랫폼은 국가 및 국제 법률, 저작권 조약 및 협약을 포함한 포괄적인 법적 보호 프레임워크에 의해 보호됩니다. 이러한 보호는 Adapty 플랫폼의 지적 재산권이 전 세계적으로 유지되도록 보장합니다. ADAPTY 및 그 계열사, 파트너 및 라이센서는 본 약관의 위반이 발생할 경우 권리를 행사할 수 있습니다.

3.4. Adapty 플랫폼에는 특정 라이센스 자료가 포함될 수 있으며, 이 경우 ADAPTY 및 그 계열사, 파트너 및 라이센서는 이러한 약관의 위반이 발생할 경우 권리를 행사할 수 있습니다. ADAPTY의 사전 허가 없이 이러한 라이센스 자료를 어떤 방식으로든 재생산하거나 표현하는 것은 금지됩니다. 본 약관에 명시적으로 설정된 것을 제외하고, 귀하에게 부여되지 않은 모든 권리는 ADAPTY에 의해 명시적으로 보유됩니다.

4. 수수료 및 결제

4.1. 요금은 https://adapty.io/pricing에 현재 가격에 따라 청구됩니다. 별도의 주문서에서 달리 명시되지 않는 한, 별도의 주문서는 (i) Adapty 플랫폼 사용 제한을 초과하는 경우 및/또는 (ii) Adapty 플랫폼 사용에 의해 발생하는 월간 추적 수익 한도를 초과하는 경우 추가 요금을 지불해야 할 수 있습니다. (i) 및 (ii) 조항은 당사자 간 서명된 별도의 주문서에서 정의될 수 있습니다. 이러한 추적 목적으로 고객은 ADAPTY에 완전하고 정확한 청구 및 관련 정보를 제공해야 합니다. 월간 추적 수익(MTR) $5,000까지 Adapty를 무료로 사용할 수 있는 가격 모델은 2026년 2월 16일(이하 “업데이트 날짜”)에 발효되며, 업데이트 날짜 기준으로 활성 계정이나 미결 주문서가 없는 고객에게 적용됩니다. 기존 고객은 유료 지원을 포함하여 현재 플랜에서 이용 가능한 모든 유료 기능에 대한 접근 권한을 유지합니다.

4.2. 의심의 여지를 피하기 위해, 우리는 위의 4.1. 조항에 언급되지 않은 추가 요금 지급을 선언할 권리를 보유합니다. 이는 당사자 간 서명된 별도의 주문서에서 정의될 수 있습니다.

4.3. 모든 지급 의무는 취소할 수 없으며, 이미 지급된 금액은 환불되지 않습니다.

4.4. 모든 요금은 매달 청구됩니다(별도의 주문서에서 달리 합의되지 않는 한) 첫 번째 지급일 또는 시작일(별도의 주문서에 명시될 수 있는 용어) 중 더 이른 날짜부터 시작됩니다(이하 “지급 기한“). 모든 지급은 주문서에 명시된 통화로 전액 지급되며, 세금, 반소, 공제 또는 원천징수 없이 해야 합니다(법률에 의해 요구되는 어떤 공제나 원천징수를 제외하고) 지급 기한 후 10 영업일 이내에 이루어져야 합니다(별도의 주문서에서 달리 합의되지 않는 한).

4.5. 위의 4.4. 조항에 따라 지급이 이루어지지 않은 경우, ADAPTY는 다른 권리나 구제책을 제한하지 않고, 송장 금액의 0.1%의 지연 요금을 청구할 권리를 보유합니다(“지연 요금“). 이 경우에 어떤 경우에도 이전 두 달간의 송장에 표시된 금액을 초과할 수 없습니다. 고객이 한 달에 대해서만 송장을 받았다면, 이 4.5. 조항의 목적을 위해 해당 송장 금액은 두 배가 됩니다. 지연 요금을 청구하기 전에, ADAPTY는 고객에게 지연에 대해 연락하고 해당 송장을 수령했는지 확인할 의무는 없으나 연락할 수 있습니다.

4.6. 조건에 따라 지급해야 하는 모든 금액은 부가가치세(VAT) 또는 기타 직접 세금, 거래 세금 또는 지역 판매세를 제외하며, 고객이 이에 대한 책임을 집니다.

4.7. 고객이 ADAPTY가 잘못 청구했다고 생각하는 경우, 고객은 송장을 수령한 후 5일 이내에 ADAPTY에 연락하여 조정을 받게 해야 합니다. 문의는 해당 주문서에 명시된 ADAPTY의 연락 이메일 또는 웹사이트로 하여야 합니다.

4.8. ADAPTY는 요금 또는 적용 가능한 요금을 변경하고 새로운 요금 및 수수료를 도입할 권리를 보유합니다. 업데이트된 요금은 현재 기간 갱신 후 기존 고객에게 적용됩니다(해당되는 경우). 위의 내용을 고려하지 않고, ADAPTY가 갱신된 요금 및 수수료의 적용 30일 전에 고객에게 사전 통지하는 경우 새로운 요금 및 수수료가 기존 고객에게 적용됩니다. 기존 고객이 업데이트된 요금 및 수수료의 적용에 동의하지 않는 경우, 기존 고객에게 업데이트된 요금 및 수수료가 적용되는 날짜에 유일하게 조건을 종료할 수 있습니다.

5. 계정

5.1. 서비스를 사용하기 위해 고객은 계정을 등록해야 합니다(https://adapty.io/에서 또는 ADAPTY가 고객에게 제공한 맞춤형 링크를 통해). 계정을 만들기 위해 고객은 특정 정보를 제공해야 하며, 고객은 사용자 이름과 비밀번호를 설정해야 합니다. 고객은 등록 과정에서 정확하고 최신이며 완전한 정보를 제공하고, 해당 정보를 업데이트하여 정확하고 최신이며 완전하게 유지하는 데 동의합니다. ADAPTY는 등록 과정 중 제공된 정보가 부정확하거나 최신이 아니거나 완전하지 않은 경우 고객의 계정을 일시 중지하거나 해지할 권리를 보유합니다. 고객은 장비, 계정 및 비밀번호의 보안을 유지할 책임이 있습니다. 고객은 자신의 비밀번호를 제3자에게 공개하지 않기로 동의하며, 고객의 계정 하의 모든 활동이나 행위에 대해 전적인 책임을 집니다. 고객은 자신의 계정에서 무단 사용이 발생한 경우 즉시 ADAPTY에 알리야 합니다. 고객은 고객의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임이 있습니다.

6. 제한 보증 및 면책条款

6.1. 고객은 Adapty가 서비스 또는 서비스 사용 결과에 대해 고객에게 명시적 보증(구두 또는 서면)을 하지 않았으며 서비스가 ‘있는 그대로’ 제공되고 어떠한 종류의 보증도 없음을 동의합니다. Adapty는 명시적, 묵시적 또는 법정 보증을 포함한 모든 다른 보증을 부인합니다. Adapty는 보증하지 않습니다: (a) 서비스가 중단 없거나 오류가 없을 것; (b) 서비스가 고객의 요구사항을 충족할 것; (c) 서비스 통해 제공된 모든 정보가 정확하거나 완전할 것; (d) 서비스가 항상 사용할 수 있거나, 업데이트되거나 Adapty에 의해 유지될 것.

6.2. Adapty는 Adapty가 소유하거나 직접 통제하지 않는 통신 네트워크 및 시설을 통해 데이터 전송에서 발생하는 지연, 배송 실패 또는 기타 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객은 Adapty 플랫폼이 이러한 통신 시설 사용에 내재된 문제에 직면할 수 있음을 인정합니다.

6.3. 고객 콘텐츠에 대한 손실 또는 손해가 발생할 경우, 고객의 유일한 및 독점적인 구제 수단은 Adapty가 최신 백업에서 손실되거나 손상된 고객 콘텐츠를 복원하기 위해 합리적인 상업적인 노력을 기울이는 것입니다.

6.4. Adapty는 당사자 간에 서비스 수준 계약(주문서 내 별도의 조항)이 체결된 경우 서비스와 관련하여 추가 의무를 지울 수 있습니다.

7. 면책

7.1. 조항 7.2.에 따라, ADAPTY는 전적으로 자신의 비용으로 고객을 방어하며, Adapty 플랫폼이 제3자의 지적 재산권을 직접적으로 침해한다는 제3자의 청구(“침해 청구”)에 대해 고객을 방어하고, 최종적으로 고객에게 부여된 직접 비용 및 손해에 대해 고객을 면책합니다. 단, 다음 조건이 충족되어야 합니다: (a) 고객은 침해 청구를 ADAPTY에 서면으로 신속히 통지해야 합니다; (b) ADAPTY는 방어 및 관련된 모든 합의 협상의 단독적인 통제권을 가져야 합니다; (c) 고객은 ADAPTY가 본 7조의 의무를 수행할 수 있도록 정보, 지원 및 권한을 제공해야 합니다; 및 (d) 고객은 책임을 인정하지 않으며 ADAPTY가 청구를 방어할 수 있는 능력을 저해하지 않아야 합니다. 고객은 ADAPTY의 사전 서면 동의 없이 침해 청구를 합의하거나 타협할 수 없습니다.

7.2. ADAPTY는 본 7조에 따라 침해 청구에 대한 어떠한 책임이나 의무도 지지 않습니다. 이러한 책임이 발생하는 경우는 다음과 같습니다: (a) ADAPTY 이외의 당사자가 Adapty 플랫폼에 대해 수정한 경우; (b) Adapty 플랫폼이 ADAPTY 제품 및 서비스 외의 것과 결합, 운영 또는 사용된 경우; (c) 고객이 Adapty 플랫폼을 사용하는 경우; 또는 (d) ADAPTY가 Adapty 플랫폼에 포함하지 않은 제3자 소프트웨어, 기술 또는 그 파생물, 기타 변형의 사용. 이 7조는 고객의 고유하고 독점적인 구제 방법과 ADAPTY의 모든 책임을 규정하며, Adapty 플랫폼에 의해 제3자의 지적 재산권 침해 또는 위반 주장에 대한 보장에 관한 것입니다.

7.3. 고객은 ADAPTY에게 고객의 비용으로 모든 제3자 청구, 소송, 절차 및 ADAPTY 또는 그 임원, 이사, 직원, 대리인 또는 계열사에 대한 관련된 모든 책임, 손해, 합의, 처벌, 벌금, 비용 또는 경비(법원 비용, 합리적인 변호사 비용 및 기타 소송 비용 포함)를 면책하고 방어할 것을 동의합니다. 이것은 (i) 고객의 조건 위반, 1조의 라이센스 사용 제한 포함; (ii) 고객의 제재 및 수출 통제 조항 위반 및 조항 12.11에 따른 위반; (iii) 고객의 서비스 사용이 적용 가능한 법률, 규칙 또는 규정을 위반하거나 조건을 위반하는 경우; 또는 (iv) 고객 콘텐츠와 관련된 경우입니다.

8. 책임의 제한 및 손해

8.1. 조항 8.2, 8.3 및 8.4에 따라, 각 당사자의 총 집합적 책임은 소송의 형태와 관계없이 계약, 불법행위(과실을 포함하되 이에 국한되지 않음), 법정 의무의 위반, 엄격한 책임 또는 기타 이론과 관련하여 모든 주제와 관련된 경우 ADAPTY에 따라 지급된 총 금액(청구서 발행 여부와 관계없이) 및 지급 가능 금액을 초과하지 않습니다. 이 사건에 대한 청구의 첫 번째 사건 이전의 연도 동안의 조건에 따라. 청구가 여러 건 존재한다 하더라도 이 한도는 확대되지 않습니다.

8.2. 조항 8.3 및 8.4에 따라, 어느 당사자도 다음과 같은 책임을 지지 않습니다: (A) 간접적, 부수적 또는 결과적 손해; (B) 수익 손실; (C) 이익 손실; (D) 데이터의 손실 또는 불확실성.

8.3. 조건에 아무것도 제한하거나 면제할 수 없는 법적인 책임을 제한하거나 제외하는 것은 각 당사자의 책임에 영향을 미치지 않습니다.

8.4. 만약 청구가 미래의, 우연한 및/또는 정량화할 수 없는 책임으로 인해 발생하는 경우, 어느 당사자도 그러한 청구에 대한 지급 의무를 가지지 않으며, 그 책임이 실제 책임이 되거나 정량화할 수 있는 상황이 될 때까지는 해당 지급을 하지 않습니다. 어느 당사자도 동일 청구와 관련하여 특정 손실이나 피해에 대한 보상 또는 복구를 두 번 이상 받을 권리가 없습니다.

9. 기밀성과 독점 정보

9.1. 한 당사자(이하 “수신 당사자”)는 다른 당사자(이하 “공개 당사자”)의 기밀 정보를 받을 수 있으며, 수신 당사자는 모든 기밀 정보를 기밀로 유지하고 수신 당사자가 자신의 기밀 정보에 대해 사용하는 것과 동일한 수준의 주의와 재량을 사용하여 이를 보호해야 하며, 이는 어떤 경우에도 합리적인 주의와 재량보다 적어서는 안 됩니다.

9.2. 수신 당사자는 기밀 정보를 이용약관에 명시된 경우 이외의 목적으로 사용하거나, 공개 당사자의 승인된 사용자 또는 기밀 정보를 알아야 하는 ADAPTY의 하위 처리자 및 하청업체 이외의 사람에게 기밀 정보를 공개하지 않아야 하며, 수신 당사자는 정보의 기밀성에 대한 책임을 져야 합니다.

9.3. 전항을 제한하지 않고, 어느 당사자든 다음과 같은 경우에 정부 당국에 기밀 정보를 공개할 수 있습니다: (a) 법률에 의해 요구되는 경우 또는 (b) 권리를 행사하거나 약관에 따라 의무를 수행하기 위해 필요한 경우.

9.4. “기밀 정보”란 기밀 또는 독점적 성격의 정보(비즈니스 가치가 있는 상업 비밀 및 정보 포함)를 의미하며, 여기에는 가격, 소프트웨어, 소스 코드 및 기초적인 기술 또는 비즈니스 정보, 고객 정보(고객의 구매 습관이나 주기, 결제 기록, 고객의 연락처 이름, 주소, 이메일 주소, 전화번호, 건강 상태 또는 일반적으로 공공에 무료로 제공되지 않는 기타 정보 포함) 등이 포함되며, 이는 공개 당사자에 관련되어 있으며 서면, 구두 또는 검사 기타 형태로 수신 당사자에게 직접 또는 간접적으로 공개되거나 제공됩니다(또는 공개 당사자의 임원, 이사, 직원, 대리인 또는 계열사에 의해) 약관에 따라; 단, 기밀 정보에는 다음의 정보는 포함되지 않습니다: (i) 수신 당사자의 행위 또는 누락 없이 공공 영역의 일부가 되거나 (ii) 수신 당사자가 공개 전에 법적으로 소유하였으며 공개 당사자로부터 직접 또는 간접적으로 얻은 것이 아닌 경우, (iii) 제3자로부터 제한 없이 수신 당사자에게 합법적으로 공개된 경우, (iv) Adapty 플랫폼에 입력된 경우 또는 (v) 수신 당사자에 의해 독립적으로 개발된 경우.

9.5. 당사자들은 기밀 정보가 기밀 또는 독점적 정보로 라벨, 식별 또는 기타 방식으로 표시되지 않더라도 그 기밀 정보의 지위에 영향을 미치지 않는다는 데 동의합니다.

9.6. 본 조항은 계약 기간 동안 및 계약 종료 또는 만료 후 3년 동안 적용되며, 수신 당사자는 문제의 정보가 더 이상 본 조항에 설명된 기밀 정보가 아닌 경우까지 전항의 의무를 준수해야 합니다(그 하위 처리자, 이사, 직원, 대리인 또는 계열사가 이를 준수하도록 보장해야 함).

9.7. 당사자들은 별도의 비밀 유지 계약을 체결할 권리가 있습니다. 비밀 유지 계약과 본 조항 간의 충돌이 발생하는 경우 비밀 유지 계약이 우선합니다.

10. 계약 해지 및 중단

10.1. 다른 권리나 구제책에 영향을 미치지 않고, 어느 당사자라도 상대방이 약관 및/또는 주문서에 따른 중대한 의무를 위반하고 해당 위반의 구제를 요구하는 서면 통지의 유효일로부터 20일(20) 이내에 고쳐지지 않은 경우 즉시 서면 통지를 통해 약관을 종료할 수 있습니다(구제가 가능한 경우). 또는 어느 당사자가 (a) 사업 전체의 중단을 발표하거나 파산하게 되는 경우; (b) 사업을 해체하고 종료하기로 결정하는 경우; (c) 채권자를 위한 일반 양도를 하는 경우; 또는 (d) 수신인, 관리인 또는 신탁인을 선임하기 위해 청원하는 경우(또는 제3자가 본인을 위해 선임하도록 하는 경우), 그 당사자의 자산의 전부 또는 대부분을 갖기 위해.

10.2. 확실히 하기 위해, 고객의 어떠한 지불 의무 위반(또는 그 일부)에 대해 보호 기간이 적용되지 않습니다. 그러한 위반이 발생할 경우, 보호 기간은 위와 같은 조항 10.1의 모든 다른 조건이 여전히 유효한 경우에 한해 5일(5) 영업일로 단축됩니다.

10.3. ADAPTY는 고객의 서비스 접근을 사전 통지나 책임 없이 언제든지 어떤 이유로든 종료하거나 중단할 수 있습니다. 여기에는 (a) 고객의 계정이 연체된 경우, 또는 (b) 고객의 서비스 사용이 제1조를 위반하거나 서비스의 수행에 해를 끼치거나 과도한 부담을 주거나 성능을 손상시키는 경우가 포함됩니다. ADAPTY의 다른 구제책에 불이익을 주지 않습니다.

10.4. 약관 종료 시 제1조에 따라 부여된 권리가 종료되고 고객은 ADAPTY의 모든 기밀 정보를 신속하게 파기해야 하며, ADAPTY는 고객의 서비스 접근을 제거합니다. 모든 주문서는 약관 종료 시 종료된 것으로 간주됩니다.

10.5. 만약 약관이 ADAPTY의 과실 없이 고객에 의해 종료되거나 고객의 중대한 위반으로 인해 종료될 경우, 고객은 조항 4.1에서 정의된 모든 미지급 수수료(추가 수수료 포함)를 전액 지불해야 하며, 남은 주문서의 기간 동안 지불해야 합니다. 고객이 사전에 수수료를 지불한 경우, 해당 수수료는 환불되지 않습니다. 약관이 고객의 과실 없이 ADAPTY에 의해 종료되거나 ADAPTY의 중대한 위반으로 인해 종료될 경우, ADAPTY는 고객에게 사전 지불 수수료를 비례하여 환불해야 합니다.

10.6. 약관의 종료 또는 만료는 종료 또는 만료일 기준으로 이전에 발생한 당사자들의 권리, 구제책, 의무 또는 책임에 영향을 미치지 않습니다. 여기에는 종료 또는 만료일 이전에 존재했거나 관련된 약관 위반에 대한 손해 배상을 청구할 권리가 포함됩니다. ADAPTY는 어떠한 청구에 대해서도 책임을 지지 않으며, 그러한 청구는 전면적으로 금지되며 집행 불가능합니다. 단, 계약 종료 후 1년 이내에 ADAPTY에 의해 그러한 청구에 대한 통지가 제공되지 않은 경우는 제외됩니다. 통지에 명시된 청구에 대해 ADAPTY의 책임은 해당 통지를 통해 청구가 이루어진 경우에만 존재하며, 해당 청구에 대한 법적 절차가 통지일로부터 6개월 이내에 ADAPTY에 올바르게 발급되고 유효하게 전달되지 않는 경우에는 종료됩니다.

11. 준거법 및 관할권

11.1. 본 약관은 델라웨어 주의 법률에 의해 적용되며, 법률 충돌 조항은 고려되지 않습니다.

11.2. 본 계약에서 발생하거나 관련된 모든 논란 또는 청구는 국제 분쟁 해결 센터가 관리하는 중재 절차에 따라 결정됩니다. 국제 분쟁 해결 센터의 국제 중재 규칙에 따르며, 분쟁의 금액에 관계없이 국제 신속 절차가 적용됩니다. 중재 장소는 미국 델라웨어주 도버로 하며, 그러나 당사자들은 구두 심리가 필요한 경우 비디오, 오디오 또는 기타 전자 수단을 통해 진행될 것에 동의합니다. 중재의 언어는 영어입니다. 법률에 의해 요구되는 경우를 제외하고, 당사자나 그 대리인은 상대방의 사전 서면 동의 없이 본 중재의 존재, 내용 또는 결과를 공개할 수 없습니다.

12. 일반

12.1. 전체 계약. 약관은 당사자 간의 약관 및 서비스에 대한 전체 계약과 이해를 구성하며, 해당 주제와 관련된 모든 이전 또는 동시의 제안, 통신 및 이해를 대체합니다. 약관과 양 당사자가 서명한 주문서 간에 충돌 또는 불일치가 있는 경우, 주문서가 그러한 충돌 또는 불일치의 범위 내에서 우선합니다.

12.2. 수정. ADAPTY는 재량에 따라 이러한 약관을 수시로 변경할 수 있습니다. 약관이 마지막으로 수정된 날짜는 이러한 약관의 상단에 업데이트됩니다. ADAPTY는 고객에게 중요한 수정이나 변경이 발효되기 전에 합리적인 통지를 이메일 주소로 하거나 고객에게 통지를 제공하기 위해 합리적으로 설계된 다른 방법으로 제공합니다. 고객이 수정된 약관의 발효일 이후에 서비스를 이용하는 경우, 그러한 접근 및 사용은 고객의 수정된 약관 수락으로 간주되며, 이는 다음 갱신 기간부터 또는 고객이 ADAPTY와 새로운 주문서에 서명한 경우에는 해당 주문서의 서명 날짜부터 시작됩니다.

12.3. 고객 로고의 마케팅 사용. 서비스를 사용함으로써, 고객은 ADAPTY에 고객의 회사 이름과 로고(상표로 등록된 경우 포함)를 ADAPTY의 마케팅 자료 및 웹사이트에서 사용할 권리를 부여하며, 당사자 간에 달리 합의하지 않는 한 ADAPTY의 웹사이트 및/또는 마케팅 자료에 게시될 수 있는 사례 연구에 참여하는 데 동의합니다.

12.4. 포기. 약관의 어떤 조항의 포기는 서면으로 이루어져야 하며, 어떤 다른 조항의 포기로 간주되지 않습니다.

12.5. 제3자 권리. 약관은 당사자가 아닌 누구에게도 권리나 이익을 부여하지 않으며, 약관의 당사자, 그 승계인 및 허가된 양수인만이 약관의 어떤 조항도 집행할 권리가 있습니다. 단, 명시적으로 다르게 제공되지 않는 경우는 제외됩니다.

12.6. 양도. 고객은 ADAPTY의 사전 서면 동의 없이 약관을 양도할 수 없습니다. ADAPTY는 약관에 따른 권리를 자유롭게 양도할 수 있습니다. 이러한 약관은 당사자 및 그 각각의 승계인 및 양수인의 이익을 위해 구속력이 있습니다.

12.7. 분리 가능성. 약관의 각 조항은 분리 가능하다고 간주되며, 어떤 조항이나 조항이 현재 또는 미래의 법률이나 규정과 충돌하거나, 불법, 집행 불가, 또는 법원에 의해 무효로 간주되는 경우, 약관의 다른 조항은 유효하고 법적이며 집행 가능하도록 필요한 최소한의 범위로 제한되거나 수정되며, 약관은 그 외에 여전히 효력을 유지합니다.

12.8. 통지. 어느 당사자도 약관에 따라 요구되거나 허용된 모든 통지, 승인 또는 기타 통신을 전달해야 하며, 여기에는 약관 수정에 관한 통지가 포함됩니다(각 경우 주문서에 명시된 이메일 주소로). 이메일로 발송된 통지는 수신일이 해당 통지가 전송된 날짜로 간주됩니다. ADAPTY는 또한 웹사이트나 고객의 계정에 게시하여 모든 통지를 전달할 수 있습니다.

12.9. 불가항력. 어느 당사자의 의무 이행 지연은 해당 당사자의 합리적인 통제를 넘어선 사건으로 인해 발생한 경우 약관의 위반으로 간주되지 않습니다. 영향을 받는 당사자는 다른 당사자에게 그러한 사건을 통지하고 가능한 한 빨리 이행을 재개해야 합니다. 불가항력이 30일 이상 지속되는 경우, 어느 당사자도 이메일을 통해 다른 당사자에게 서면 통지를 하여 이러한 약관을 종료할 수 있습니다. 명확히 하기 위해, 다른 당사가 이 통지를 수신하는 즉시 약관은 종료된 것으로 간주됩니다.

12.10. 독립 계약자. 약관의 내용은 당사자 간에 공동 사업, 파트너십, 대리인 또는 고용 관계를 창출할 의도가 없습니다.

12.11. 제재 및 수출 통제. 고객은 소프트웨어에 접근, 사용, 수입 또는 수출해서는 안 됩니다: (i) 미국 정부에 의해 부과된 포괄적인 무역 또는 경제 제재의 대상국 또는 지역에 관련된 경우(현재 쿠바, 이란, 북한, 시리아, 우크라이나의 크림 지역 및 돈etsk 인민 공화국 또는 루한스크 인민 공화국); (ii) 미국 재무부 외국자산통제국 또는 미국 국무부가 유지하는 제재 관련 지정인 목록에 올라 있는 자의 이익을 위해 또는 그를 대신하여; (iii) 기타 미국 제재, 금수, 금지 또는 제한을 위반하는 경우.

최종 업데이트: .

부록 1. 이메일 허용 사용 정책

1. 적용 범위

본 이메일 허용 사용 정책(“이메일 AUP”)은 당사가 제공하는 서비스의 일부로서 고객을 대신하여 수신자에게 전자 메시지를 전송하는 Adapty Mail 및 기타 Adapty 플랫폼 기능(“Adapty Mail”)의 고객 사용을 규율합니다. 이는 https://adapty.io/terms/의 Adapty 서비스 약관(“약관”)에 통합되어 이를 보완하고 필수적인 일부를 구성합니다. 본 문서에서 사용되나 정의되지 않은 대문자 용어는 약관에서 부여된 의미를 갖습니다.

Adapty Mail을 사용함으로써 귀하는 약관에 더하여 본 이메일 AUP를 읽고 이해했으며 이에 구속되는 데 동의함을 확인합니다. 약관과 본 이메일 AUP 간에 충돌 또는 불일치가 있는 경우, 그러한 충돌 또는 불일치 범위 내에서만 Adapty Mail에 관하여 본 이메일 AUP가 우선합니다. 데이터 보호 사항에서는 데이터 처리 계약이 약관 및 이메일 AUP에 우선합니다. Adapty Mail과 관련하여 당사자들이 서명한 주문서가 본 이메일 AUP, 약관 또는 데이터 처리 계약과 충돌하는 경우 주문서가 우선합니다.

본 이메일 AUP의 위반은 약관의 중대한 위반에 해당합니다.

2. 정의

“귀속 수익”은 제17.2조에서 부여된 의미를 갖습니다.

“메시지”란 Adapty Mail을 통해 수신자에게 전송되는 이메일을 의미합니다.

“수신자”란 고객이 메시지를 전송하도록 지정한 자연인을 의미하며, 고객의 모바일 애플리케이션 최종 사용자, 웹 퍼널을 통해 확보한 구독자 또는 고객이 적법하게 수집한 기타 연락처를 포함합니다.

“발신 도메인”이란 고객이 관리하며 메시지 전송을 위해 Adapty Mail에 구성한 도메인 또는 하위 도메인을 의미합니다.

“수신 거부 데이터”란 반송, 스팸 신고, 수신 거부 및 수신자에게 메시지가 전송되지 않도록 하는 기타 신호의 기록을 의미합니다.

“추적 하위 도메인”이란 클릭 추적 및 호스팅 콘텐츠를 위해 ADAPTY가 프로비저닝하고 운영하는 발신 도메인의 하위 도메인을 의미합니다.

3. 이메일 AUP가 존재하는 이유

Adapty Mail은 중요한 영역에서 고객을 분리합니다. 각 고객은 자체 도메인에서 발송하며, 사서함 제공업체에서 구축한 도메인 평판은 해당 고객에게 귀속됩니다. 수신 거부 및 스팸 신고는 메시지를 보낸 계정에 적용되므로, 한 고객의 메시지 수신을 거부한 수신자는 다른 고객의 메시지는 계속 수신합니다.

세 가지는 분리되지 않습니다. 고객에게 전용 주소가 할당된 경우를 제외하고, 메시지는 ADAPTY가 고객들과 공통으로 운영하는 IP 주소를 통해 발송됩니다. ADAPTY는 이메일 전송 제공업체의 단일 계정을 통해 전송하고 자체 엣지 제공업체 계정으로 추적 인프라를 운영하므로, 한 고객 때문에 개시된 조사는 모든 고객의 발송을 제한할 수 있습니다. 또한 ADAPTY는 인프라에서 나가는 모든 항목에 대해 해당 제공업체, 차단 목록 운영자 및 규제기관에 대응하는 당사자입니다.

아래 규칙은 이러한 사실과 ADAPTY가 제공업체로부터 이행해야 하는 요구 사항에 근거합니다.

4. ADAPTY 제공업체의 요구 사항

고객은 ADAPTY의 이메일 전송 제공업체(현재 Amazon Web Services)(“이메일 전송 제공업체”)의 허용 사용 요건 및 서비스 약관을 고객이 직접 구속되는 것처럼 준수하며, 권한 있는 사용자도 이를 준수하도록 보장합니다.

이메일 전송 제공업체가 남용 또는 규정 준수 조사를 개시하거나 정보를 요청하는 경우, ADAPTY는 그러한 공개를 고객에게 통지할 의무 없이 조사와 관련된 모든 계정 세부 정보, 발송 지표, 메시지 콘텐츠, 동의 기록 및 기타 정보를 해당 이메일 전송 제공업체에 공개할 수 있습니다. 이메일 전송 제공업체가 ADAPTY에 발송을 중지하거나 제한하도록 지시하는 경우, ADAPTY는 고객에게 사전 통지 없이 그 지시에 따릅니다. ADAPTY는 그러한 조치로 인한 서비스 중단, 제한, 지연 또는 데이터나 메시지의 손실에 대해 고객에게 어떠한 책임도 지지 않으며, 그에 따른 다운타임은 약관 위반을 구성하지 않고 고객에게 서비스 크레딧, 환불 또는 기타 구제 수단을 받을 권리를 부여하지 않습니다.

5. ADAPTY의 권리

5.1. 발송. 고객은 ADAPTY가 고객의 발신 도메인에서 수신자에게 메시지를 전송하고 고객을 발신자로 표시하도록 지시하고 권한을 부여합니다.

5.2. 추적. ADAPTY는 메시지 내 링크를 추적 하위 도메인을 경유하도록 재작성하고 열람 추적 픽셀을 삽입할 수 있습니다. 고객은 자체 개인정보 처리방침에서 이를 공개해야 합니다.

5.3. 추적 하위 도메인. 고객은 기간 동안 및 Adapty Mail과 관련된 서비스 제공 목적을 위해 ADAPTY가 추적 하위 도메인 및 해당 인증서를 프로비저닝하고 운영하도록 승인합니다. 도메인의 소유권은 고객에게 유지됩니다.

5.4. 워밍업 및 발송량 제한. ADAPTY는 워밍업 중 및 서비스 중단 이후를 포함하여 단독 재량으로 각 발신 도메인별 발송량 제한을 설정하고 변경할 수 있으며, 이를 초과하는 메시지를 조절하거나 재예약할 수 있습니다.

5.5. 일시 중지. ADAPTY는 상황상 필요할 경우 이메일 AUP에 따라 언제든지 사전 통지 없이 개별 계정, 플로우 또는 발신 도메인의 발송을 일시 중지할 수 있습니다.

5.6. 검사. 약관에 명시된 기타 조항에 더하여, ADAPTY는 Adapty Mail을 운영하고, 지원을 제공하며, 남용을 탐지 및 조사하고, 이메일 전송 제공업체의 문의에 대응하고, 전송을 개선하기 위해 고객의 템플릿, 메시지 콘텐츠, 수신자 속성, 동의 기록 및 전송 지표에 액세스하고 이를 확인 및 내부 처리할 수 있습니다. ADAPTY는 자체적으로 수신자에게 마케팅하기 위해 메시지 콘텐츠를 사용하지 않습니다. 의문의 여지를 없애기 위해, 이러한 고객의 템플릿, 메시지 콘텐츠, 수신자 속성, 동의 기록 및 전송 지표는 고객 콘텐츠로 간주됩니다.

5.7. 수신 거부 데이터. ADAPTY는 기간 동안 고객 계정 내에서 수신 거부 데이터를 적용합니다. 한 고객에 대해 기록된 수신 거부 또는 스팸 신고는 다른 고객에 대해 해당 주소를 차단하지 않습니다.

5.8. 발신 IP 주소. 메시지는 ADAPTY가 관리하는 IP 주소에서 전송됩니다. 기본적으로 이러한 주소는 ADAPTY의 고객들이 공통으로 사용합니다. 주문서에 규정된 경우 ADAPTY는 기간 동안 고객에게 전용 주소를 할당합니다. 전용 주소는 ADAPTY의 소유로 유지되며, 해당 주소에서의 발송이 30일 연속으로 일시 중지 또는 중단된 경우 또는 고객의 발송량이 평판을 유지하는 데 필요한 수준 이하로 감소한 경우 ADAPTY는 이를 회수할 수 있습니다.

6. 고객의 의무

6.1. 고객은 이메일 AUP를 준수하며 권한 있는 사용자도 동일하게 준수할 책임이 있습니다.

6.2. 고객은 각 발신 도메인 및 추적 하위 도메인에 대해 ADAPTY가 지정하는 DNS 기록을 생성하고 유지하며, 이를 변경하거나 삭제하기 전에 ADAPTY에 통지합니다.

6.3. 고객은 전송 가능성 및 남용 관련 담당자를 지정하고 기간 동안 언제든지 해당 담당자와 연락할 수 있도록 유지합니다. ADAPTY는 진행 중인 남용 또는 전송 사고와 관련해 고객에게 연락할 수 없는 경우 발송을 일시 중지할 수 있습니다.

6.4. 고객은 수신자 데이터를 ADAPTY에 전송하고 ADAPTY에 해당 수신자에게 메시지를 보내도록 지시하는 데 필요한 권리 및 동의를 보유함을 진술하고 보증합니다. 고객은 원치 않는 상업 이메일 및 스팸 방지, 데이터 보호 및 개인정보 보호, 소비자 보호 및 전자 통신과 관련된 사항을 포함하되 이에 국한되지 않고, Adapty Mail 사용과 관련된 모든 적용 법률, 규정, 업계 표준 및 지침을 항상 준수합니다.

7. 금지된 콘텐츠

고객 및 권한 있는 사용자는 다음에 해당하는 콘텐츠를 발송, 링크 또는 저장하기 위해 Adapty Mail을 사용하지 않습니다.

  • 고객 또는 수신자의 관할권에서 불법이거나, 마약(주법상 합법인 경우에도 대마 또는 CBD 제품 포함), 담배, 베이핑 또는 전자담배 제품, 법률이 허용하고 적절한 연령 확인 절차가 마련된 경우를 제외한 주류, 무기, 탄약 또는 총기, 법률이 허용하는 경우를 제외한 도박 또는 복권 서비스를 포함하되 이에 국한되지 않는 불법 상품 또는 서비스를 홍보하는 콘텐츠;
  • 발신자, 제안 또는 가격과 관련하여 기만적, 사기적 또는 오해의 소지가 있는 콘텐츠;
  • 피싱 페이지, 악성코드 또는 수신자가 자격 증명이나 결제 데이터를 공개하도록 오도하는 사이트에 연결되는 콘텐츠;
  • 성적으로 노골적이거나 미성년자를 착취 또는 위험에 빠뜨리는 콘텐츠;
  • 피라미드 또는 다단계 마케팅 방식, 제휴사가 수신자에게 연락할 직접적인 허가를 받지 않은 제휴 마케팅, 급여일 대출, 채무 구제 또는 인가받지 않은 금융이나 투자 제안을 홍보하는 콘텐츠;
  • 근거가 없거나 고객이 보유하지 않은 규제 승인이 필요한 건강, 의료 또는 체중 감량 관련 주장을 하는 콘텐츠;
  • 괴롭힘, 위협 또는 폭력을 선동하거나 보호 특성을 근거로 수신자를 공격하는 콘텐츠;
  • 제3자의 지식재산권 또는 개인정보 보호 권리를 침해하는 콘텐츠.

8. 민감한 데이터

8.1. 고객은 정부 식별자, 결제 카드 또는 금융 계좌 번호, 비밀번호, 인증 코드 또는 액세스 토큰, 정밀 지리 위치 정보를 Adapty Mail에 전송하거나 세분화 속성으로 사용하거나 메시지 콘텐츠에 포함하지 않습니다.

8.2. Adapty Mail은 HIPAA 적용 대상인 보호 건강 정보를 위해 설계되지 않았습니다. 당사자들이 비즈니스 동료 계약을 체결하지 않는 한 고객은 그러한 정보를 Adapty Mail을 통해 전송하지 않습니다.

9. 금지된 행위

약관 제1.2조에 더하여, 고객 및 권한 있는 사용자는 직간접적으로 다음 행위를 하지 않습니다.

  • Adapty 플랫폼의 보안을 탐색, 스캔 또는 테스트하거나 이를 방해하려 시도하는 행위;
  • ADAPTY가 제공하는 인터페이스 및 API 이외의 방식으로 Adapty Mail에 액세스하거나 공개된 속도 제한을 초과하는 행위;
  • 계정 자격 증명을 공유하거나 권한 있는 사용자 이외의 제3자에게 Adapty Mail 액세스 권한을 제공하는 행위;
  • 고객 자체의 애플리케이션, 퍼널 또는 웹 자산과 관련 없는 수신자 목록으로 발송하기 위해 Adapty Mail을 사용하는 행위;
  • 사용량 또는 수수료 측정을 변경하거나 우회하도록 설계된 행위를 하는 것.

10. AI 생성 콘텐츠

10.1. ADAPTY의 AI 기능이 고객을 위해 생성한 카피, 이미지 및 기타 결과물은 고객이 이를 수락하거나 발송하는 시점에 고객 콘텐츠가 됩니다. ADAPTY는 적용 법률을 준수하기 위해 AI 결과물에 기계 판독 가능 표식을 삽입할 수 있습니다. 고객은 그러한 표식을 삭제하거나 숨기지 않습니다.

10.2. ADAPTY는 AI 결과물이 정확하거나, 고유하거나, 제3자 권리가 없거나, 저작권 또는 기타 법률에 따라 보호될 수 있음을 보증하지 않습니다. 고객은 AI 결과물이 발송된 후 적용되는 광고, 소비자 보호 및 이메일 법률(미국의 CAN-SPAM 및 EU의 ePrivacy/GDPR 국가별 이행 법률 포함)을 준수함을 진술합니다.

10.3. 고객은 발송 전에 AI 결과물을 검토하며 이메일 AUP에 따라 결과 메시지에 대한 책임을 계속 집니다. 고객은 각 메시지가 미국 CAN-SPAM 법률(정확한 헤더 정보, 비기만적인 제목 줄, 필요한 경우 광고임을 명확히 표시, 유효한 실제 우편 주소 및 신속히 이행되는 작동 가능한 수신 거부 메커니즘 포함)을 비롯한 적용 이메일 및 소비자 보호 법률을 준수함을 진술하고 보증합니다. 고객은 모든 메시지의 발신자이자 데이터 관리자이며 적용 법률 준수에 대해 전적으로 책임을 집니다.

10.4. 고객은 특정 자연인의 사전 서면 동의 없이 메시지를 사용하여 해당 자연인(문체 또는 기타 식별 특성 포함)을 모방하거나 사칭하는 콘텐츠를 생성하지 않습니다. 그러한 사용은 본 이메일 AUP의 중대한 위반입니다.

11. AI 기능

11.1. 고객이 ADAPTY의 AI 기능에 제공하는 프롬프트, 브리프 및 기타 입력은 다른 모든 고객 콘텐츠와 동일한 방식으로 본 이메일 AUP의 적용을 받습니다.

11.2. 고객은 프롬프트 인젝션 또는 유사한 기법을 포함하여 ADAPTY의 AI 안전 제어 또는 출력 필터를 우회하려 시도하지 않습니다.

11.3. 생성은 고객이 제공한 브랜드 및 세그먼트 수준의 콘텐츠를 기반으로 실행됩니다. 수신자 개인 데이터는 ADAPTY의 AI 기능에 대한 프롬프트 또는 입력에 포함되어서는 안 됩니다. AI 입력에 개인 데이터를 의도적으로 포함하는 것은 본 이메일 AUP의 중대한 위반이며 별도의 데이터 처리 계약 및 영향 평가가 필요할 수 있습니다.

12.1. 고객은 원치 않는 메시지를 발송하지 않습니다. 고객은 Adapty Mail을 통해 발송되는 모든 상업 또는 마케팅 메시지에 대한 동의 증거를 보유해야 합니다.

12.2. 서비스 또는 거래성 메시지 수신 동의는 마케팅 메시지 수신 동의가 아니며, 양자는 상호 대체할 수 없습니다. 적용 법률이 마케팅에 대한 동의를 요구하는 경우, 고객은 기본적으로 미리 선택되지 않은 적극적 행위를 통해 주소 확인 또는 계정 생성 단계와 별도로 동의를 수집하고, 각 수신자에게 어떤 동의가 적용되는지 기록해야 합니다.

12.3. 고객은 구매, 임대, 추가, 교환, 공동 등록을 통해 취득, 스크래핑 또는 프로그래밍 방식으로 생성된 주소나 역할 기반 주소(예: info@ 또는 webmaster@), 배포 목록 또는 리스트 서버에 메시지를 발송하지 않습니다.

12.4. 고객은 언제든지 계정 내 모든 주소에 대해 다음을 제시할 수 있어야 합니다: 동의 근거, 동의를 수집한 날짜 및 시간, 사용한 방법과 양식, 페이지 또는 퍼널 단계 및 해당 수신자에게 연락할 권리를 입증하는 기타 기록. 고객은 ADAPTY의 요청 후 5영업일 이내에 이러한 기록을 제공하며, 이메일 전송 제공업체, 사서함 제공업체 또는 규제기관이 조사를 개시한 경우에는 24시간 이내에 제공합니다. 이를 제시하지 못하는 것은 발송 중지 사유가 됩니다.

12.5. 고객은 COPPA 및 GDPR 제8조를 포함하여 아동을 보호하는 법률 준수에 대한 책임을 지며, 주소가 ADAPTY에 전송되기 전에 필요한 모든 부모 동의를 보유함을 보증합니다.

13. 수신 거부 및 차단

13.1. 모든 마케팅 메시지에는 눈에 보이는 수신 거부 링크 및 원클릭 목록 수신 거부 헤더가 포함됩니다. ADAPTY는 이를 자동으로 추가하며 고객은 이를 삭제하거나 비활성화할 수 없습니다. 수신 거부 메커니즘은 수신자가 수신 거부를 위해 로그인하거나 설문조사를 완료하거나 기본 설정 센터로 이동하도록 요구하지 않습니다.

13.2. 수신자가 수신을 거부하거나 스팸 신고를 생성하면 ADAPTY는 해당 주소를 즉시 차단합니다. ADAPTY는 차단된 주소에 추가 메시지를 전송하지 않습니다. 고객은 차단 항목을 무효화, 우회 또는 삭제할 수 없습니다. 고객은 수신 거부 요청이 접수 후 48시간 이내에 이행되도록 보장해야 합니다.

13.3. 차단은 고객의 자체 계정 내에서 작동합니다. 한 고객에 대해 기록된 수신 거부 또는 스팸 신고는 다른 고객에 대해 해당 주소를 차단하지 않습니다. 수신 거부 데이터는 데이터 처리 계약에 따라 해지 시 고객의 나머지 데이터와 함께 삭제됩니다.

14. 발신자 신원 및 발신 도메인

14.1. 고객은 계정에 구성된 모든 발신 도메인을 소유하거나 관리해야 하며, 서비스 목적을 위해 그러한 발신 도메인(아래 설명된 DNS 기록 포함)을 구성, 위임 및 사용하는 데 필요한 모든 권리, 소유권 및 권한을 보유함을 진술하고 보증합니다.

ADAPTY는 고객이 해당 도메인을 소유하거나 관리하지 않거나 관련 기록을 위임할 권한이 없다고 합리적으로 판단하는 경우, 약관 및 이메일 AUP에 따라 ADAPTY가 이용할 수 있는 기타 권리 또는 구제 수단을 침해하지 않고 언제든지 책임 없이 고객 계정에서 발신 도메인을 검증, 일시 중지 또는 삭제할 수 있습니다.

14.2. ADAPTY는 각 발신 도메인에 필요한 SPF, DKIM 및 DMARC 기록을 제공합니다. ADAPTY는 발송을 활성화하기 전에 이러한 기록을 검증하며 검증에 실패한 도메인에서는 메시지를 전송하지 않습니다. 고객은 기록을 DNS에 추가하고 도메인에서 SPF 또는 DKIM 정렬과 함께 최소 p=quarantine의 DMARC 정책을 유지할 책임이 있습니다. ADAPTY는 p=reject를 권장합니다.

14.3. ADAPTY는 각 메시지에 대한 “From”, “Reply-To” 및 전송 헤더를 발신 도메인 및 계정에 구성된 발신자 신원으로부터 구성합니다. 고객은 메시지 헤더를 직접 변경할 수 없습니다.

14.4. ADAPTY는 고객의 개인정보 처리방침 링크, 고객 서비스 약관 링크, 수신 거부 링크 및 고객의 우편 주소를 포함하는 푸터를 모든 메시지에 삽입합니다. 고객은 설정 중에 이러한 세부 정보를 제공하며 이를 정확하고 최신으로 유지할 책임이 있습니다.

14.5. 고객은 ADAPTY에 제공한 URL에 개인정보 처리방침을 게시하고 유지합니다. 해당 고지에는 고객이 이메일 발송을 위해 제3자 서비스 제공업체를 사용하며 열람 추적 및 링크 재작성이 사용된다는 사실을 공개해야 합니다. 추적 픽셀 및 수신 거부 메커니즘을 포함한 메시지의 모든 링크는 고객의 자체 도메인에서 작동하며, ADAPTY는 수신자에게 표시되지 않습니다.

15. 발송 관행 및 임계값 지표

15.1. 새 발신 도메인에는 ADAPTY가 단독 재량으로 설정한 워밍업 제한이 적용됩니다. 고객은 도메인 또는 하위 도메인을 순환시키거나, 여러 계정에 발송량을 분할하거나, 추가 계정을 개설하거나, 기타 방법으로 이러한 제한 또는 서비스 중단을 우회하지 않습니다.

15.2. 발신 도메인별 7일 이동 기준으로 측정되는 발송 지표는 다음 임계값 내에 유지되어야 합니다.

지표
임계값
하드 바운스율
5%
스팸 신고율
0.08%
수신 거부율
1.4%
차단율
20%
스팸 트랩 적중
확인된 적중은 계정 검토 사유가 됩니다

ADAPTY는 수시로 이러한 매개변수를 변경할 수 있으며, 귀하에게 별도 통지 없이 이 페이지에 변경 사항을 게시합니다.

15.3. 위 임계값과 무관하게, 고객은 메시지 자체가 원치 않는 메시지가 아닌 경우에도 과도한 신고, 반송, 스팸 트랩 적중, 차단 목록 등록 또는 기타 부정적인 전송 결과를 초래하는 메시지를 발송하지 않으며, ADAPTY의 이메일 전송 제공업체, 사서함 제공업체 또는 차단 목록 운영자에 대한 ADAPTY의 신뢰를 위태롭게 하는 발송 관행을 채택하지 않습니다.

15.4. ADAPTY는 임계값이 초과될 때 개별 계정의 발송을 자동으로 일시 중지할 수 있으며, 고객이 원인을 해결할 때까지 발송을 일시 중지 상태로 유지할 수 있습니다.

16. 전송 가능성

16.1. ADAPTY는 어떠한 메시지가 전송되거나 스팸 또는 프로모션 폴더가 아닌 받은 편지함에 도달하거나 특정 열람, 클릭 또는 전환율을 달성할 것임을 보증하지 않습니다.

16.2. 사서함 제공업체 및 차단 목록 운영자는 ADAPTY의 통제 범위를 벗어난 필터링 규칙을 적용하며, ADAPTY가 판단하거나 영향을 미칠 수 없는 이유로 메시지를 차단하거나 조절할 수 있습니다.

16.3. 전송 결과는 고객의 목록 품질, 동의 관행, 콘텐츠 및 발송 빈도에 크게 좌우됩니다.

16.4. 이메일 AUP에 따라 일시 중지된 발송은 서비스 수준 계약의 목적상 이메일 AUP 위반 및/또는 서비스 이용 불가로 간주되지 않습니다.

17. 수수료

17.1. 수수료 모델. Adapty Mail 수수료는 적용되는 주문서에 명시된 비율로 귀속 수익의 일정 비율로 계산됩니다.

17.2. 귀속 수익. 귀속 수익이란 거래 전 1시간 이내에 메시지의 링크를 클릭한 수신자에 대해 Adapty 플랫폼 또는 제17.4조에 명시된 기타 수단으로 기록된 구매, 구독 시작, 갱신 또는 재활성화 수익을 의미합니다. 두 개 이상의 메시지가 해당하는 경우 거래는 가장 최근의 해당 클릭에 귀속됩니다.

17.3. 계산 기준. 귀속 수익은 앱 스토어 수수료, 결제 처리 수수료 및 세금을 공제하기 전 총수익을 기준으로 계산됩니다.

17.4. 측정. 귀속 및 수수료 계산은 Adapty 플랫폼, FunnelFox 소프트웨어 및 고객이 자체 백엔드에서 전송하는 이벤트에 기록된 거래 데이터를 기반으로 합니다. ADAPTY는 각 청구 기간에 대해 기본 보고서를 대시보드에서 고객에게 제공합니다.

17.5. 환불, 차지백 및 취소. 30일 이내에 환불, 차지백 또는 취소된 거래는 귀속 수익에서 제외되며 다음 청구서에 대해 크레딧으로 처리됩니다. ADAPTY는 이미 지급된 금액에 대해 현금 환불을 제공할 의무가 없습니다.

17.6. 최소 금액 없음. Adapty Mail에는 최소 수수료 또는 플랫폼 수수료가 없습니다. 청구 기간에 귀속 수익이 기록되지 않은 경우, 해당 기간에는 Adapty Mail 수수료가 지급되지 않습니다.

18. 집행

18.1. ADAPTY는 단독의 합리적인 재량으로, 그리고 본 이메일 AUP의 실제 또는 의심되는 위반의 성격 및 심각성에 따라 다음 조치 중 하나 이상을 취할 수 있습니다: 경고 발행, 발송 조절 또는 속도 제한, 개별 플로우, 캠페인 또는 발신 도메인의 일시 중지 또는 제한, 계정의 발송 중단, 고객의 Adapty 플랫폼 액세스 전부 또는 일부 중단, 또는 약관 및/또는 적용 주문서의 해지. 각 조치는 즉시 효력이 발생합니다.

18.2. ADAPTY는 상황이 허용하는 경우 규정 준수를 복원하기 위해 고객과 선의로 협력합니다. 중대한 위반의 경우 및 이메일 전송 제공업체 또는 사서함 제공업체가 요구하는 경우 ADAPTY는 제한적 통지 또는 통지 없이 조치합니다.

18.3. ADAPTY는 발송 중단 후 2영업일 이내에 발송 중단 사유를 서면으로 고객에게 제공합니다.

18.4. 발송 중단은 이미 기록된 귀속 수익에 대한 고객의 지급 의무를 중단하지 않습니다.

18.5. ADAPTY가 발송을 중단하고 고객이 원인을 해결한 경우, ADAPTY는 제15.1조에 따라 설정된 워밍업 제한을 조건으로 발송을 복원합니다.

19. 해지 시 데이터

19.1. 해지 후 30일 동안 ADAPTY는 고객의 플로우, 템플릿 및 수신자 데이터를 내보낼 수 있도록 제공합니다.

19.2. 해당 기간 이후 ADAPTY는 데이터 처리 계약 제10조에 따라 수신 거부 데이터를 포함한 개인 데이터를 삭제, 파기 또는 반환합니다. 삭제는 개인 필드를 지우고 삭제에 관한 비식별 기록을 보존하는 방식으로 수행됩니다.

19.3. 수신 거부 데이터는 식별 가능한 형태로 해지 후 존속하지 않습니다. 해지 시 ADAPTY는 데이터 처리 계약에 따라 수신자 개인 데이터를 삭제하며, 여기에는 Adapty Mail 수신자 프로필을 비가역적으로 비식별화하고 해당 프로필을 적용되는 차단 사유와 함께 삭제된 것으로 표시하는 것이 포함됩니다. 남은 삭제 프로필 기록은 ADAPTY가 단독으로 또는 ADAPTY가 이용할 수 있는 기타 정보와 결합하여 수신자를 식별하거나 재식별하는 데 합리적으로 사용될 수 없으며, 서로 다른 고객 간에 공유되지 않습니다.

고객은 적용 법률이 요구하는 범위에서 해지 후 모든 수신 거부 요청, 직접 마케팅 거부 또는 기타 차단 요건을 보존하고 이행할 전적인 책임을 계속 집니다.

19.4. 고객은 해지 후 30일 이내에 추적 하위 도메인의 DNS 기록을 삭제합니다. ADAPTY는 관련 인증서 및 라우팅을 폐기합니다. 고객이 그러한 기록을 삭제하지 않는 경우, ADAPTY는 책임 없이 인증서를 취소하고 추적을 비활성화하며 전송 가능성 및 보안을 보호하기 위해 필요한 기타 조치를 취할 수 있습니다.

20. 면책 및 책임

20.1. 계약상의 모든 면책 의무에 더하여, 고객은 다음으로부터 발생하거나 이와 관련하여 ADAPTY가 입거나 부담하는 모든 책임, 손실, 손해, 벌금, 비용 및 기타 지출(법률 비용 및 기타 합리적인 전문가 비용 및 지출 포함)에 대해 고객의 비용으로 ADAPTY를 면책하고, 책임을 면제하며, 방어하는 데 동의합니다.

(i) 동의, 콘텐츠 또는 발송 관행과 관련하여 수신자, ADAPTY의 이메일 전송 제공업체, 사서함 제공업체, 차단 목록 운영자 및 규제기관이 제기한 모든 청구를 포함하여 고객 계정을 통해 발송된 메시지;

(ii) 고객의 이메일 AUP 위반 및/또는 이메일 전송 제공업체의 허용 사용 요건 및 서비스 약관 위반으로 인해 ADAPTY의 이메일 전송 제공업체가 제기한 모든 청구를 포함한 고객의 이메일 AUP 위반;

(iii) 메시지 발송 및 콘텐츠와 관련된 적용 법률, 규정 또는 업계 지침의 위반.

20.2. 본 조에 따른 책임에는 약관 제8.1조의 책임 제한이 적용되지 않습니다.

21. 본 정책의 변경

ADAPTY는 재량에 따라 수시로 본 이메일 AUP를 업데이트할 수 있습니다. 당사는 위의 “최종 업데이트” 날짜를 업데이트하여 귀하에게 통지합니다. 변경 사항은 게시 즉시, 위에 표시된 “최종 업데이트” 날짜부터 효력이 발생합니다. 단, 고객의 의무를 실질적으로 증가시키는 변경 사항의 경우 ADAPTY는 최소 30일 전에 이메일로 통지합니다.

최종 업데이트: .

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