리텐션 메시지
Apple Retention Messaging API로 구독자 되찾기
Apple Retention Messaging API를 사용하면 구독 취소 화면에 메시지를 표시할 수 있습니다. Adapty에서 메시지를 만들고, 구독자마다 알맞은 메시지를 보여 주고, 결과를 추적합니다. 백엔드를 구축할 필요가 없습니다.
3만 개의 앱이 Adapty로 구독 매출을 키우고 있습니다
구독 취소마다 알맞은 메시지 이탈에서 지켜 낸 구독자 최대 5.16%
리마인더, 오퍼 또는 다른 플랜. 구독자가 다시 생각해 볼 이유를 제시합니다.
Adapty를 사용하는 얼리 어답터에게서 관찰된 최고 결과
백엔드 불필요
하나의 대시보드에서 Apple 리텐션 메시지 운영
한곳에서 생성과 미리 보기
메시지를 만들고, 적용할 구독을 선택하고, 사용자에게 어떻게 보일지 미리 확인합니다.
사용자의 언어로 전달
번역을 직접 추가하거나 클릭 한 번으로 모든 언어를 AI로 번역합니다.
메시지별 리텐션과 매출 확인
Adapty에서 메시지 노출 수와 리텐션 결과를 추적합니다. 메시지별 결과를 비교해 다음에 개선할 점을 정합니다.
전달은 Adapty가 담당
Adapty가 Apple의 실시간 요청과 응답 시간 요구 사항을 처리하며, 문제가 생기면 기본 메시지로 대체합니다.
세 단계로 리텐션 메시지 출시
앱 연결
App Store Connect 자격 증명과 제품을 추가합니다. Adapty가 제공하는 URL로 Apple에 액세스를 요청합니다.
연결 테스트
승인되면 샌드박스 구독을 만들고 Adapty에서 Apple이 요구하는 성능 테스트를 실행합니다.
메시지 생성 및 출시
프로덕션으로 전환하고 콘텐츠와 번역을 추가한 뒤 Apple 심사에 제출합니다. 승인되면 메시지가 게시됩니다.
FAQ
자주 묻는 질문
Apple Retention Messaging API를 사용하면 구독자가 구독 취소 화면에서 볼 메시지를 선택할 수 있습니다. Apple이 실시간으로 서버에 메시지를 요청하면, 미리 준비한 텍스트, 이미지, 프로모션 오퍼, 다른 플랜으로 변경 중 하나를 골라 응답합니다. 액세스하려면 Apple의 승인이 필요합니다. 이 서버는 Adapty가 대신 운영합니다. API 작동 방식 보기.
구독자가 앱 밖의 설정 또는 App Store에서 “구독 취소”를 탭한 뒤 나타나는 Apple의 “취소 확인” 화면에 표시됩니다. 리텐션 메시지는 iOS 15.1, iPadOS 15.1, macOS 14, visionOS 1 이상에서 표시됩니다. 이전 버전을 사용하는 구독자에게는 메시지 없이 기본 확인 화면이 표시됩니다.
2026년 11월부터 App Store Connect에서 구독마다 리텐션 메시지를 하나씩 설정할 수 있으며, 모든 구독자에게 같은 메시지가 표시됩니다. Adapty는 구독자마다 알맞은 메시지를 골라 보여 주고, 플랜 변경을 제안하고, AI로 번역하고, 각 메시지가 지켜 낸 매출을 보여 줍니다. A/B 테스트와 세그먼트는 곧 제공될 예정입니다.
이 API를 사용하려면 Apple의 제한 시간 안에 응답하고 Apple이 요구하는 성능 테스트를 통과하는 서버가 필요합니다. 이 서버는 Adapty가 대신 운영합니다. 메시지 생성과 번역, 리텐션과 매출 추적을 하나의 대시보드에서 할 수 있습니다.
리텐션 메시지를 사용하는 데 SDK 업데이트나 앱 출시가 필요하지 않습니다. Adapty에서 기능을 설정하고 Apple의 설정 및 심사 절차를 완료하면 됩니다.
고객사의 경험에 따르면 Apple의 액세스 심사에는 최대 한 달이 걸렸습니다. 승인 후에는 샌드박스 성능 테스트를 완료하고 프로덕션 메시지를 심사에 제출합니다. 설정 가이드 보기.
맞춤 사용자 세그먼트와 A/B 테스트는 곧 제공될 예정입니다. 현재는 메시지를 구독 제품에 할당하고 번역을 추가할 수 있습니다.
아닙니다. 텍스트만 사용하거나 이미지를 추가할 수 있습니다. 오퍼와 대체 플랜을 활용하면 구독자가 계속 이용하도록 유도할 방법이 더 많아집니다.
