Умови використання

Ці Умови використання (включно з додатками та доповненнями до них, «Умови») укладаються між вами («Клієнт» або «ви») та Adapty Tech Inc., 2093 Philadelphia Pike #9181 Claymont, DE 19703, або іншою юридичною особою, зазначеною у Формі замовлення («ADAPTY», «ми», «нас») (кожна окремо — «Сторона», разом — «Сторони»), і регулюють використання Клієнтом платформи Adapty (включно з її оновленнями та будь-яким пов’язаним із нею контентом, прикладним програмним інтерфейсом (далі — «API»), комплектами засобів розробки програмного забезпечення, документацією та програмними інструментами), доступної за адресою adapty.io (далі — «Платформа Adapty»), а також продуктів, послуг і функцій, що надаються нами вам (разом — «Сервіс»).

Ці Умови визначають засади, на яких ADAPTY надає вам Сервіси і на яких ви можете ними користуватися. Звертаємо вашу увагу, що (1) наша Політика конфіденційності, розміщена за адресою https://adapty.io/privacy/ (далі — «Політика конфіденційності»), і (2) Угода про обробку даних, доступна за адресою https://adapty.io/data-processing-agreement/ (далі — «Угода про обробку даних»), є невід’ємною частиною цих Умов.

Використання вами Adapty Mail регулюється Політикою допустимого використання електронної пошти Adapty Mail (Додаток 1 до Умов), яка включена до Умов, доповнює їх і є їхньою невід’ємною частиною.

Приймаючи ці Умови, ви погоджуєтеся прийняти та в будь-який час дотримуватися (1) цих Умов, (2) Політики конфіденційності та (3) Угоди про обробку даних. Якщо ви не згодні з будь-яким із цих документів, будь ласка, не використовуйте наші Сервіси.

Щодо Сервісу:
(1) «Дата набрання чинності» Умов — найраніша з таких дат: (a) дата натискання відповідної кнопки або позначення відповідного прапорця під час реєстрації облікового запису чи створення облікового запису; або (b) дата доступу до Платформи Adapty чи її використання в межах безкоштовного пробного періоду, що надається нами; або (c) дата набрання чинності першою Формою замовлення між вами та ADAPTY, яка містить посилання на ці Умови.
(2) «Строк дії» Умов триває з Дати набрання чинності до закриття вами або нами вашого облікового запису та/або до закінчення строку дії чи припинення останньої чинної Форми замовлення. «Форма замовлення» означає документ ADAPTY для оформлення замовлення, що регулюється Умовами, підписаний ADAPTY і вами та визначає продукти або пропозиції, придбані вами. Щоб уникнути сумнівів, будь-яка Форма замовлення є невід’ємною частиною Умов.

ЩОБ УНИКНУТИ СУМНІВІВ, МИ МОЖЕМО ОКРЕМО НАДАВАТИ ІНШІ ПОСЛУГИ, НЕ ЗАЗНАЧЕНІ ДАЛІ (ЗОКРЕМА, АЛЕ НЕ ВИКЛЮЧНО, ЗА БУДЬ-ЯКИМИ ДОГОВОРАМИ ПРО КОНСАЛТИНГ, ДОГОВОРАМИ ПРО УПРАВЛІННЯ ПРОДУКТОМ ДЛЯ ЗРОСТАННЯ ТА ІНШИМИ) («ІНДИВІДУАЛЬНІ ПОСЛУГИ»), А ТАКОЖ БУДЬ-ЯКІ ПРОГРАМНІ ПРОДУКТИ, ЯКІ МОЖУТЬ БУТИ ЧАСТИНОЮ ПЛАТФОРМИ ADAPTY, І МОЖЕМО ЗАСТОСОВУВАТИ ІНШУ ЦІНОВУ ПОЛІТИКУ ДО ЦИХ ІНДИВІДУАЛЬНИХ ПОСЛУГ ТА/АБО ПРОГРАМНИХ ПРОДУКТІВ. ЦІ ІНДИВІДУАЛЬНІ ПОСЛУГИ ТА ПРОГРАМНІ ПРОДУКТИ РЕГУЛЮЮТЬСЯ ЦИМИ УМОВАМИ ТА БУДЬ-ЯКОЮ ОКРЕМОЮ УГОДОЮ ТА/АБО ФОРМАМИ ЗАМОВЛЕННЯ.

ЯКЩО ВИ ВИКОРИСТОВУЄТЕ СЕРВІС АБО ОТРИМУЄТЕ ДО НЬОГО ДОСТУП ЯК ПРАЦІВНИК, ПІДРЯДНИК АБО АГЕНТ КОРПОРАЦІЇ, ТОВАРИСТВА АБО ПОДІБНОГО СУБ’ЄКТА, ВИ ПОВИННІ БУТИ УПОВНОВАЖЕНІ ПІДПИСУВАТИ ДОКУМЕНТИ ВІД ІМЕНІ ТАКОГО СУБ’ЄКТА ТА ПОКЛАДАТИ НА НЬОГО ЗОБОВ’ЯЗАННЯ, ЩОБ ПРИЙНЯТИ УМОВИ, І ВИ ЗАЯВЛЯЄТЕ ТА ГАРАНТУЄТЕ, ЩО МАЄТЕ НА ЦЕ ПОВНОВАЖЕННЯ, А ТАКОЖ НЕСЕТЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД ADAPTY ЗА БУДЬ-ЯКІ ПОРУШЕННЯ УМОВ ВАМИ АБО ТАКИМ СУБ’ЄКТОМ. ПРАВА, НАДАНІ ЗА ЦИМИ УМОВАМИ, ПРЯМО ОБУМОВЛЕНІ ПРИЙНЯТТЯМ УМОВ ТАКИМИ УПОВНОВАЖЕНИМИ ОСОБАМИ.

МИ ЗАЛИШАЄМО ЗА СОБОЮ ПРАВО НАДАВАТИ БЕЗКОШТОВНИЙ ПРОБНИЙ ДОСТУП ДО ПЛАТФОРМИ ADAPTY НА БУДЬ-ЯКИЙ СТРОК І НА БУДЬ-ЯКИХ УМОВАХ, ЯКІ МИ ВИЗНАЧИМО ЗАСТОСОВНИМИ («БЕЗКОШТОВНИЙ ПРОБНИЙ ПЕРІОД»). МИ МАЄМО ПРАВО СКАСУВАТИ АБО ПРИПИНИТИ БЕЗКОШТОВНИЙ ПРОБНИЙ ПЕРІОД У БУДЬ-ЯКИЙ ЧАС З БУДЬ-ЯКОЇ ПРИЧИНИ ДЛЯ БУДЬ-ЯКОГО КЛІЄНТА.

1. Ліцензія та обмеження

1.1. З моменту прийняття цих Умов і підписання відповідної Форми замовлення (якщо застосовно) та на Строк дії ADAPTY надає Клієнту невиключне, відкличне право без права субліцензування, передачі та відступлення на доступ до Сервісів і їх використання, а також на використання Платформи Adapty як частини Сервісів відповідно до Умов і виключно для внутрішніх ділових цілей Клієнта. Клієнту не надається жоден програмний код, і він не має на нього жодних прав.

Сервіси можуть містити функції, що працюють із вебзастосунками, мобільними чи іншими програмними застосунками Клієнта або третьої особи, які надаються Клієнтом чи його Уповноваженими користувачами («Сторонні застосунки»). Щоб користуватися цими функціями, Клієнту або його Уповноваженим користувачам може знадобитися отримати доступ до цих Сторонніх застосунків від їхніх постачальників і надати нам доступ до своїх облікових записів у цих Сторонніх застосунках.

ADAPTY залишає за собою право призупиняти доступ Клієнта до Сервісів для планового технічного обслуговування (з попереднім повідомленням) або екстреного технічного обслуговування (з попереднім повідомленням або без нього). Ми залишаємо за собою право змінювати Сервіс, запроваджувати нові функції, припиняти надання Сервісу чи його функцій або встановлювати обмеження використання в будь-який час без попереднього повідомлення. Крім того, ми можемо тимчасово або назавжди припинити, знизити рівень, призупинити або обмежити ваш доступ до Сервісу без попереднього повідомлення та без будь-якої відповідальності з будь-якої причини, зокрема якщо ми встановимо, що ви порушили будь-яке з положень цих Умов.

Клієнт відповідає за використання Сервісів Уповноваженими користувачами відповідно до Умов. «Уповноважені користувачі» означає Клієнта та його відповідних працівників, підрядників, консультантів або інших законних представників, зареєстрованих на adapty.io з їхніми контактними адресами електронної пошти, що використовуються для зв’язку з ADAPTY.

1.2. Окрім іншого, ви та Уповноважені користувачі погоджуєтеся не вчиняти (прямо чи опосередковано) жодної з таких дій:

• надавати доступ до Сервісів будь-якій третій особі (крім Уповноважених користувачів) або іншим чином дозволяти третій особі (крім Уповноважених користувачів) вивчати чи використовувати Сервіси або отримувати від них вигоду;
• копіювати, змінювати, здійснювати зворотну розробку, декомпілювати, дизасемблювати або іншим чином намагатися отримати вихідний код, об’єктний код або базову структуру, ідеї, ноу-хау чи алгоритми, що стосуються Сервісів або Платформи Adapty; змінювати, перекладати, відображати, повторно публікувати Сервіси або Платформу Adapty чи створювати похідні твори на їх основі;
• використовувати Сервіси з порушенням будь-яких застосовних законів, нормативних актів, ембарго, обмежувальних заходів;
• отримувати доступ до будь-яких вірусів, спаму або повторюваних повідомлень чи будь-яких незаконних або шкідливих матеріалів, зберігати чи передавати їх;
• використовувати Сервіси для того, щоб: (i) намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-якого сервісу, пристрою, даних, облікового запису чи мережі або порушити їхню роботу, (ii) надсилати чи зберігати будь-який незаконний, образливий або непристойний контент, або (iii) надсилати, зберігати чи використовувати будь-який контент у спосіб, що порушує Права інтелектуальної власності ADAPTY або будь-якої третьої особи. Для цілей цих Умов «Права інтелектуальної власності» означає всі патенти, права на винаходи, корисні моделі, авторське право та суміжні права, торговельні марки, знаки для послуг, комерційні та фірмові найменування й доменні імена, права на торговельне оформлення, права на гудвіл або на позов щодо видавання своїх товарів за чужі, права щодо захисту від недобросовісної конкуренції, права на промислові зразки, права на комп’ютерне програмне забезпечення, права на бази даних, права на топографії інтегральних мікросхем, особисті немайнові права, права на конфіденційну інформацію (включно з ноу-хау та комерційною таємницею) та будь-які інші права інтелектуальної власності, у кожному разі незалежно від того, зареєстровані вони чи ні, включно з усіма заявками на такі права, їх поновленням або продовженням, а також усі подібні чи рівнозначні права або форми охорони в будь-якій частині світу;
• продавати, здавати в найм чи в оренду, ліцензувати, поширювати, просувати на ринку, комерційно використовувати Сервіси або будь-яку їх частину;
• створювати, використовувати та/або поширювати автоматизовані комп’ютерні програми чи програми з макрокомандами, роботів, ботів або інші програми для копіювання та програмні застосунки та/або використовувати дзеркальні сайти Платформи Adapty;
• використовувати неправдиву інформацію, використовувати обліковий запис іншого користувача, присвоювати чужу особу або надавати неправдиву інформацію про інших фізичних і юридичних осіб у межах Сервісів або під час їх використання;
• намагатися отримати пароль доступу, дані облікового запису чи іншу інформацію від будь-якого користувача, та/або продавати, здавати в оренду, надавати у спільне користування, надавати для використання та/або іншим чином передавати третім особам право користування вашим обліковим записом та/або можливість доступу до нього, та/або іншим чином надавати третім особам можливість отримувати вигоду з використанням вашого облікового запису;
• не виконувати вимоги представників ADAPTY та/або видавати себе за працівника чи представника ADAPTY або афілійованих компаній, партнерів та/або агентів ADAPTY;
• видаляти, змінювати, вимикати або обходити будь-які повідомлення про авторське право й торговельні марки чи іншу інформацію про автора та виробника, повідомлення або позначки, що містяться на Сервісах або в них.

1.3. Права, надані за цими Умовами, поширюються лише на ту юридичну особу Клієнта, яка реєструє обліковий запис та/або укладає відповідну Форму замовлення. Ви не можете поширювати свої права щодо облікового запису та/або за будь-якою Формою замовлення на своїх афілійованих осіб, якщо інше не погоджено у Формі замовлення.

1.4. Клієнт відповідає за придбання та обслуговування будь-якого обладнання та допоміжних послуг, необхідних для підключення до Сервісів, доступу до них чи іншого їх використання, включно, без обмеження, з модемами, апаратним забезпеченням, серверами, програмним забезпеченням, операційними системами, мережевими засобами, вебсерверами тощо (разом — «Обладнання»).

2. Контент Клієнта та відгуки

2.1. У максимальному обсязі, дозволеному законом, ви погоджуєтеся нести повну відповідальність за будь-які дані, застосунки, файли, інформацію чи матеріали, які ви вносите до Платформи Adapty як Клієнт або від імені Клієнта (далі — «Контент Клієнта») під час використання Сервісів. Крім того, ви погоджуєтеся не використовувати Сервіси для подання будь-якого Контенту Клієнта, що порушує ці Умови, зокрема, але не виключно, будь-які Права інтелектуальної власності.

2.2. Ви зберігаєте право власності на свій Контент Клієнта. Водночас ви несете одноосібну відповідальність за будь-який ваш Контент Клієнта, який може бути втрачений або стати невідновлюваним унаслідок використання вами Сервісів. Ми не зобов’язані зберігати, підтримувати чи надавати вам копію вашого Контенту Клієнта.

2.3. Надаючи Контент Клієнта Сервісам, ви надаєте ADAPTY невиключне, безоплатне, передаване право та ліцензію з правом субліцензування, що діють в усьому світі, на використання, зміну, відтворення та відображення вашого Контенту Клієнта в Сервісі з обмеженою метою забезпечення роботи Сервісу та його надання вам.

2.4. НАША ПОЛІТИКА ЩОДО ОКРЕМИХ ВИДІВ КОНТЕНТУ КЛІЄНТА (НАПРИКЛАД, ІНФОРМАЦІЇ ПРО ЗДОРОВ’Я, ІНФОРМАЦІЇ ПРО ДІТЕЙ) ОКРЕМО ВИКЛАДЕНА В ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ.

2.5. Клієнт може час від часу надавати ADAPTY пропозиції чи коментарі щодо вдосконалень або покращень, нових функцій чи функціональних можливостей або інші відгуки («Відгуки») стосовно Сервісів. ADAPTY на власний розсуд визначає, чи розпочинати розробку будь-яких запитаних вдосконалень, нових функцій або функціональних можливостей. ADAPTY має повне, нічим не обмежене право без будь-якого обов’язку виплачувати Клієнту компенсацію чи відшкодування використовувати, впроваджувати та іншим чином повною мірою застосовувати й використовувати будь-які такі Відгуки у зв’язку з нашими продуктами та послугами (або продуктами та послугами наших афілійованих осіб). Надсилаючи свої Відгуки, ви надаєте ADAPTY невиключну, безстрокову, безвідкличну, безоплатну ліцензію, що діє в усьому світі, на використання, відтворення, розкриття, субліцензування, поширення, зміну та інше використання будь-яких Відгуків, наданих нам, без обмежень і без компенсації вам.

3. Права власності

3.1. ВИ ВИЗНАЄТЕ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО НЕ МАЄТЕ ЖОДНИХ МАЙНОВИХ ПРАВ АБО ІНШИХ МАЙНОВИХ ПРАВ НА СЕРВІСИ, А ТАКОЖ НА ПЛАТФОРМУ ADAPTY; ВИ ТАКОЖ ВИЗНАЄТЕ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЯ, ЩО ВСІ ТАКІ ПРАВА НАЛЕЖАТЬ І ЗАВЖДИ НАЛЕЖАТИМУТЬ ADAPTY В ЇЇ ІНТЕРЕСАХ. За винятком прав, прямо наданих вам за ліцензією згідно з цими Умовами, усі правові титули, права власності та Права інтелектуальної власності на Сервіси, включно з Платформою Adapty (включно, без обмеження, з усіма текстами, графікою, усіма повідомленнями чи елементами інформації та будь-якими іншими елементами, що є частиною Платформи Adapty окремо або в поєднанні), та на будь-які й усі їх копії належать нам або нашим ліцензіарам.

3.2. Ви не можете дарувати, купувати, продавати, обмінювати, міняти, просувати на ринку, пропонувати до продажу, ліцензувати, відступати чи іншим чином передавати свої права, обов’язки чи зобов’язання за цими Умовами повністю або частково без попередньої письмової згоди ADAPTY, а також змінювати Платформу Adapty, створювати похідні твори на її основі, комерціалізувати чи іншим чином використовувати її, якщо це не передбачено окремими прямими письмовими умовами, наданими нами, які дозволяють такі дії. Будь-яка спроба вчинити це є нікчемною.

3.3. Платформа Adapty охороняється комплексною системою правового захисту, включно з національним і міжнародним законодавством, договорами та конвенціями у сфері авторського права. Цей захист забезпечує дотримання Прав інтелектуальної власності на Платформу Adapty в усьому світі. ADAPTY, її афілійовані компанії, партнери та ліцензіари можуть захищати свої права в разі будь-якого порушення цих Умов.

3.4. Платформа Adapty може містити певні ліцензовані матеріали, і в такому разі ADAPTY, її афілійовані компанії, партнери та ліцензіари мають право захищати свої права в разі будь-якого порушення цих Умов. Будь-яке відтворення чи представлення цих ліцензованих матеріалів у будь-який спосіб і з будь-якої причини заборонено без попереднього дозволу ADAPTY та, якщо застосовно, ліцензіарів і представників ADAPTY. За винятком випадків, прямо передбачених цими Умовами, усі права, не надані вам за цими Умовами, прямо залишаються за ADAPTY.

4. Плата та порядок оплати

4.1. Рахунки на Плату виставляються відповідно до чинних на відповідний момент цін, наведених на сторінці https://adapty.io/pricing/, якщо інше не зазначено в окремій Формі замовлення. Окрема Форма замовлення може передбачати сплату додаткової плати в разі (i) перевищення обмежень використання Платформи Adapty та/або (ii) перевищення порогового значення щомісячного відстежуваного доходу, отриманого внаслідок використання Платформи Adapty, як обидва пункти (i) та (ii) можуть бути визначені в окремій Формі замовлення, підписаній між Сторонами. Для цілей такого відстеження Клієнт надає ADAPTY повну та точну платіжну й іншу відповідну інформацію. Цінова модель, що передбачає безкоштовне використання ADAPTY до USD 5.000 MTR, набирає чинності 16 лютого 2026 року («Дата оновлення») і застосовується до Клієнтів, які на Дату оновлення не мають активного облікового запису або чинної Форми замовлення. Наявні Клієнти зберігають доступ до всіх платних функцій, доступних за їхнім тарифним планом, включно з платною підтримкою.

4.2. ЩОБ УНИКНУТИ СУМНІВІВ, МИ ЗАЛИШАЄМО ЗА СОБОЮ ПРАВО ВИМАГАТИ СПЛАТИ ДОДАТКОВОЇ ПЛАТИ, НЕ ЗАЗНАЧЕНОЇ В ПУНКТІ 4.1. ВИЩЕ, ЯК ЦЕ МОЖЕ БУТИ ВИЗНАЧЕНО В ОКРЕМІЙ ФОРМІ ЗАМОВЛЕННЯ, ПІДПИСАНІЙ МІЖ СТОРОНАМИ.

4.3. Усі платіжні зобов’язання не підлягають скасуванню, а всі сплачені суми не підлягають поверненню.

4.4. Рахунки на всю Плату виставляються щомісяця (якщо інше не погоджено в окремій Формі замовлення), починаючи з 1) дати першого платежу або 2) Дати початку (як цей термін може бути визначений в окремій Формі замовлення), залежно від того, яка з них настає раніше («Дата платежу»). Усі платежі здійснюються у валюті, зазначеній у Формі замовлення, у повному обсязі та в доступних коштах без будь-якого заліку, зустрічних вимог, відрахувань чи утримань (за винятком будь-яких відрахувань чи утримань, яких вимагає закон) у Дату платежу або протягом десяти (10) робочих днів після неї (якщо інше не погоджено в окремій Формі замовлення).

4.5. Якщо платіж не здійснено відповідно до пункту 4.4. вище, то без обмеження будь-якого іншого права чи засобу правового захисту, доступного ADAPTY, ADAPTY залишає за собою право стягнути пеню в розмірі 0,1% від суми рахунку за кожен день («Пеня»), яка в будь-якому разі не може перевищувати суму, зазначену в рахунках за попередні два місяці. Якщо Клієнту виставлено рахунок лише за один місяць, для цілей цього пункту 4.5 сума такого рахунку подвоюється. Перед стягненням Пені ADAPTY може, але не зобов’язана, зв’язатися з Клієнтом щодо прострочення та перевірити отримання ним відповідного рахунку.

4.6. Усі суми, що підлягають сплаті за Умовами, не включають податок на додану вартість (ПДВ) чи будь-які інші прямі податки, податки на операції або місцеві податки з продажу, відповідальність за сплату яких несе Клієнт.

4.7. Якщо Клієнт вважає, що ADAPTY виставила йому неправильний рахунок, Клієнт повинен звернутися до ADAPTY не пізніше ніж через п’ять (5) днів після отримання рахунку, щоб отримати коригування. Запити слід надсилати на контактну адресу електронної пошти ADAPTY, зазначену у відповідній Формі замовлення або на вебсайті.

4.8. ADAPTY залишає за собою право змінювати Плату чи відповідні збори та запроваджувати нові збори й плату. Оновлена плата застосовується до наявного Клієнта після поновлення поточного Строку дії (якщо застосовно). Незважаючи на викладене вище, нові збори й плата застосовуються до наявного Клієнта, якщо ADAPTY надішле Клієнту попереднє повідомлення щонайменше за тридцять (30) календарних днів до застосування оновлених зборів і плати. Якщо наявний Клієнт не погоджується на застосування оновлених зборів і плати, він може в односторонньому порядку розірвати Умови з дати, з якої оновлені збори та плата стають застосовними до наявного Клієнта.

5. Обліковий запис

5.1. Щоб користуватися Сервісами, Клієнт повинен зареєструвати обліковий запис (через наш вебсайт за адресою https://adapty.io/ або через індивідуальне посилання, надане Клієнту ADAPTY). Для створення облікового запису Клієнт повинен надати певну інформацію та встановити ім’я користувача і пароль. Клієнт погоджується надавати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації та оновлювати таку інформацію, щоб вона залишалася точною, актуальною та повною. ADAPTY залишає за собою право призупинити дію облікового запису Клієнта або закрити його, якщо будь-яка інформація, надана під час реєстрації або після неї, виявиться неточною, неактуальною чи неповною. Клієнт відповідає за забезпечення безпеки Обладнання, свого облікового запису та паролів. Клієнт погоджується не розголошувати свій пароль жодній третій особі та нести одноосібну відповідальність за будь-яку діяльність чи дії в межах свого облікового запису незалежно від того, чи санкціонував Клієнт таку діяльність чи дії. Клієнт зобов’язаний негайно повідомляти ADAPTY про будь-яке несанкціоноване використання свого облікового запису. Клієнт несе відповідальність за всю діяльність, що здійснюється в його обліковому записі (записах).

6. Обмежена гарантія та відмова від гарантій

6.1. КЛІЄНТ ПОГОДЖУЄТЬСЯ, ЩО ADAPTY НЕ НАДАВАЛА КЛІЄНТУ ЖОДНИХ ПРЯМИХ ГАРАНТІЙ, УСНИХ ЧИ ПИСЬМОВИХ, ЩОДО СЕРВІСІВ АБО РЕЗУЛЬТАТІВ ЇХ ВИКОРИСТАННЯ І ЩО СЕРВІСИ НАДАЮТЬСЯ КЛІЄНТУ «ЯК Є» БЕЗ БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ. ADAPTY ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД БУДЬ-ЯКИХ І ВСІХ ІНШИХ ГАРАНТІЙ — ПРЯМИХ, НЕПРЯМИХ АБО ПЕРЕДБАЧЕНИХ ЗАКОНОМ, ЗОКРЕМА, БЕЗ ОБМЕЖЕННЯ, ADAPTY НЕ ГАРАНТУЄ: (a) ЩО СЕРВІСИ ПРАЦЮВАТИМУТЬ БЕЗПЕРЕБІЙНО АБО БЕЗ ПОМИЛОК; (b) ЩО СЕРВІСИ ВІДПОВІДАТИМУТЬ ВИМОГАМ КЛІЄНТА; (c) ЩО БУДЬ-ЯКА ІНФОРМАЦІЯ, НАДАНА ЧЕРЕЗ СЕРВІСИ, Є ТОЧНОЮ АБО ПОВНОЮ; (d) ЩО СЕРВІСИ ЗАВЖДИ БУДУТЬ ДОСТУПНИМИ, ОНОВЛЮВАНИМИ АБО ПІДТРИМУВАНИМИ ADAPTY.

6.2. ADAPTY не несе відповідальності за будь-які затримки, збої доставки чи інші втрати або шкоду, що виникли внаслідок передавання даних мережами та засобами зв’язку, які не належать ADAPTY і не перебувають під її безпосереднім контролем. Клієнт визнає, що Платформа Adapty може зазнавати проблем, притаманних використанню таких засобів зв’язку.

6.3. У разі будь-якої втрати чи пошкодження Контенту Клієнта єдиним і виключним засобом правового захисту Клієнта є вжиття ADAPTY розумних з комерційного погляду зусиль для відновлення втраченого чи пошкодженого Контенту Клієнта з останньої резервної копії.

6.4. ADAPTY може взяти на себе додаткові зобов’язання щодо Сервісів у разі, якщо між Сторонами укладено угоду про рівень обслуговування (як окремі положення у Формі замовлення).

7. Відшкодування збитків

7.1. З урахуванням пункту 7.2., ADAPTY за власний рахунок зобов’язується захищати Клієнта від будь-якої претензії третьої особи про те, що Платформа Adapty безпосередньо порушує Право інтелектуальної власності третьої особи («Претензія щодо порушення»), і відшкодовувати Клієнту прямі витрати та збитки, остаточно присуджені з Клієнта на користь такої третьої особи компетентним судом або погоджені в мировій угоді, за умови що: (a) Клієнт невідкладно письмово повідомить ADAPTY про Претензію щодо порушення; (b) ADAPTY має одноосібний контроль над захистом і всіма пов’язаними переговорами щодо врегулювання; (c) Клієнт надасть ADAPTY інформацію, допомогу та повноваження, що дають змогу ADAPTY виконати свої зобов’язання за цим розділом 7; і (d) Клієнт не визнає відповідальності та не перешкоджає ADAPTY захищатися від претензії. Клієнт не може врегульовувати Претензію щодо порушення чи укладати щодо неї мирову угоду без попередньої письмової згоди ADAPTY.

7.2. ADAPTY не несе жодної відповідальності чи зобов’язань щодо Претензії щодо порушення відповідно до цього розділу 7 тією мірою, якою вона є наслідком: (a) змін Платформи Adapty, внесених будь-ким, крім ADAPTY; (b) поєднання, експлуатації чи використання Платформи Adapty з продуктами та послугами, що не належать ADAPTY; (c) використання Платформи Adapty Клієнтом; або (d) використання програмного забезпечення, технологій третіх осіб чи будь-яких їх похідних або інших адаптацій, не вбудованих ADAPTY у Платформу Adapty. Цей розділ 7 визначає єдині та виключні засоби правового захисту Клієнта і всю відповідальність ADAPTY щодо претензій, які підлягають відшкодуванню за цим розділом 7, включно з претензіями щодо порушення Прав інтелектуальної власності третіх осіб Платформою Adapty.

7.3. Клієнт погоджується відшкодовувати збитки ADAPTY, звільняти її від відповідальності та захищати її за власний рахунок Клієнта від будь-яких і всіх претензій, позовів, проваджень і судових справ третіх осіб, порушених проти ADAPTY або будь-кого з її посадових осіб, директорів, працівників, агентів чи афілійованих осіб, а також від усіх пов’язаних зобов’язань, збитків, сум мирових угод, штрафних санкцій, штрафів, витрат чи видатків (включно, без обмеження, із судовими витратами, розумними витратами на правову допомогу та іншими витратами на судовий процес), понесених ADAPTY або будь-ким з її посадових осіб, директорів, працівників, агентів чи афілійованих осіб, що виникають унаслідок або у зв’язку з (i) порушенням Клієнтом Умов, включно з обмеженнями використання ліцензії за розділом 1; (ii) порушенням Клієнтом положення про санкції та експортний контроль за пунктом 12.11, (iii) використанням Клієнтом Сервісів із порушенням застосовних законів, правил чи нормативних актів та Умов; або (iv) Контентом Клієнта.

8. Обмеження відповідальності та збитків

8.1. З УРАХУВАННЯМ ПУНКТІВ 8.2, 8.3 ТА 8.4, СУКУПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ КОЖНОЇ СТОРОНИ НЕЗАЛЕЖНО ВІД ФОРМИ ПОЗОВУ — ЧИ ТО ЗА ДОГОВОРОМ, ЗА ДЕЛІКТОМ (ЗОКРЕМА, АЛЕ НЕ ВИКЛЮЧНО, ЧЕРЕЗ НЕДБАЛІСТЬ), ЗА ПОРУШЕННЯ ОБОВ’ЯЗКУ, ВСТАНОВЛЕНОГО ЗАКОНОМ, НА ПІДСТАВІ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ НЕЗАЛЕЖНО ВІД ВИНИ ЧИ НА ІНШІЙ ПІДСТАВІ — ЩОДО ВСІХ ПИТАНЬ, ЩО СТОСУЮТЬСЯ УМОВ АБО ВИНИКАЮТЬ З НИХ, НЕ ПЕРЕВИЩУЄ ЗАГАЛЬНОЇ СУМИ КОШТІВ, СПЛАЧЕНИХ І ТАКИХ, ЩО ПІДЛЯГАЮТЬ СПЛАТІ ADAPTY (НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЧИ ВИСТАВЛЕНО ЗА НИМИ РАХУНОК) ЗА УМОВАМИ ПРОТЯГОМ РОКУ, ЩО ПЕРЕДУЄ ПЕРШІЙ ПОДІЇ, ЯКА СТАЛА ПІДСТАВОЮ ДЛЯ ПРЕТЕНЗІЇ. НАЯВНІСТЬ БІЛЬШЕ НІЖ ОДНІЄЇ ПРЕТЕНЗІЇ НЕ ЗБІЛЬШУЄ ЦЕЙ ЛІМІТ.

8.2. З УРАХУВАННЯМ ПУНКТІВ 8.3 ТА 8.4, ЖОДНА ЗІ СТОРІН НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ: (A) НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ АБО ПОБІЧНІ ЗБИТКИ; (B) ВТРАТУ ДОХОДІВ; (C) ВТРАТУ ПРИБУТКУ; (D) ВТРАТУ АБО НЕТОЧНІСТЬ ДАНИХ.

8.3. ЖОДНЕ ПОЛОЖЕННЯ УМОВ НЕ ОБМЕЖУЄ ТА НЕ ВИКЛЮЧАЄ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ БУДЬ-ЯКОЇ ЗІ СТОРІН, ЯКА НЕ МОЖЕ БУТИ ОБМЕЖЕНА АБО ВИКЛЮЧЕНА ЗАСТОСОВНИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ.

8.4. ЯКЩО БУДЬ-ЯКА ПРЕТЕНЗІЯ ВИНИКАЄ У ЗВ’ЯЗКУ З МАЙБУТНЬОЮ, УМОВНОЮ ТА/АБО НЕВИЗНАЧЕНОЮ ЗА РОЗМІРОМ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ, ЖОДНА ЗІ СТОРІН НЕ ЗОБОВ’ЯЗАНА ЗДІЙСНЮВАТИ БУДЬ-ЯКИЙ ПЛАТІЖ ЗА ТАКОЮ ПРЕТЕНЗІЄЮ ДОТИ, ДОКИ ТАКА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ НЕ СТАНЕ ФАКТИЧНОЮ АБО НЕ З’ЯВИТЬСЯ МОЖЛИВІСТЬ ВИЗНАЧИТИ ЇЇ РОЗМІР. ЖОДНА ЗІ СТОРІН НЕ МАЄ ПРАВА НА ВІДШКОДУВАННЯ АБО РЕСТИТУЦІЮ БІЛЬШЕ НІЖ ОДИН РАЗ ЩОДО БУДЬ-ЯКИХ КОНКРЕТНИХ ЗБИТКІВ АБО ШКОДИ, ЗАВДАНИХ У ЗВ’ЯЗКУ З ОДНІЄЮ І ТІЄЮ САМОЮ ПРЕТЕНЗІЄЮ.

9. Конфіденційність і службова інформація

9.1. Сторона («Сторона-одержувач») може отримувати Конфіденційну інформацію іншої Сторони («Сторона, що розкриває інформацію»), і Сторона-одержувач зобов’язана зберігати всю таку Конфіденційну інформацію в таємниці та захищати її, виявляючи такий самий рівень обережності й обачності, який Сторона-одержувач застосовує до власної конфіденційної інформації і який у жодному разі не може бути нижчим за розумний рівень обережності й обачності.

9.2. Сторона-одержувач не використовує Конфіденційну інформацію у власних цілях, інакше ніж передбачено Умовами, і не розкриває Конфіденційну інформацію жодній особі, крім Уповноважених користувачів такої Сторони або субобробників і субпідрядників ADAPTY, яким необхідно знати цю Конфіденційну інформацію для забезпечення виконання наших зобов’язань за Умовами та сприяння в їх виконанні, за умови що Сторона-одержувач залишається відповідальною за конфіденційність інформації.

9.3. Без обмеження викладеного вище, будь-яка зі Сторін може розкрити Конфіденційну інформацію державному органу, якщо таке розкриття: (a) вимагається законом або (b) необхідне для здійснення її прав чи виконання її зобов’язань за Умовами та відповідно до них.

9.4. «Конфіденційна інформація» означає інформацію конфіденційного або службового характеру (зокрема, але не виключно, комерційну таємницю та інформацію, що має комерційну цінність), включно, без обмеження, з цінами, програмним забезпеченням, вихідним кодом і базовою технічною чи діловою інформацією, інформацією про клієнтів (зокрема, але не виключно, про купівельні звички чи цикли клієнтів, історію платежів, імена контактних осіб клієнта, їхні адреси, адреси електронної пошти, номери телефонів, стан здоров’я чи будь-яку іншу інформацію, що не є загальнодоступною), яка стосується Сторони, що розкриває інформацію, і розкривається чи надається Стороні-одержувачу прямо чи опосередковано, у письмовій чи усній формі, шляхом огляду чи в інших формах, Стороною, що розкриває інформацію, або від її імені (або будь-ким з її посадових осіб, директорів, працівників, агентів чи афілійованих осіб) відповідно до Умов; проте Конфіденційна інформація не включає інформацію, яка (i) є або стає загальнодоступною не внаслідок дії чи бездіяльності Сторони-одержувача; (ii) правомірно перебувала у володінні Сторони-одержувача до її розкриття та не була отримана Стороною-одержувачем прямо чи опосередковано від Сторони, що розкриває інформацію; (iii) правомірно розкрита Стороні-одержувачу третьою особою без обмежень щодо розкриття; (iv) внесена до Платформи Adapty або (v) незалежно розроблена Стороною-одержувачем.

9.5. Сторони погоджуються, що відсутність на будь-якій Конфіденційній інформації позначки, ідентифікації чи іншого маркування як конфіденційної або службової інформації не впливає на її статус Конфіденційної інформації.

9.6. Цей розділ застосовується протягом Строку дії та протягом трьох (3) років після припинення або закінчення Строку дії, при цьому Сторона-одержувач виконує (і забезпечує виконання її посадовими особами, директорами, працівниками, агентами чи афілійованими особами) зазначені вище зобов’язання доти, доки відповідна інформація не перестане бути Конфіденційною інформацією в розумінні цього розділу.

9.7. Сторони мають право укласти окрему угоду про нерозголошення. У разі суперечності між такою угодою про нерозголошення та цим розділом переважну силу має угода про нерозголошення.

10. Розірвання та призупинення

10.1. Без шкоди для будь-якого іншого доступного їй права чи засобу правового захисту будь-яка зі Сторін може розірвати Умови з негайним набранням чинності, надіславши письмове повідомлення іншій Стороні, якщо інша Сторона порушує суттєве зобов’язання за Умовами та/або Формами замовлення і таке порушення не було усунуто (якщо його можна усунути) протягом двадцяти (20) календарних днів з дати набрання чинності таким письмовим повідомленням із вимогою усунути порушення («Період усунення порушення»), або якщо будь-яка зі Сторін (a) оголошує про припинення всієї своєї господарської діяльності або стає неплатоспроможною; (b) ухвалює рішення про ліквідацію та припинення своєї діяльності; (c) здійснює загальне відступлення на користь кредиторів; або (d) подає заяву про призначення або призначає (чи третя особа домагається призначення щодо неї) розпорядника майна, зберігача чи довірчого управителя для вступу у володіння всім або практично всім майном такої Сторони.

10.2. Щоб уникнути сумнівів, Період усунення порушення не застосовується до порушення Клієнтом будь-яких платіжних зобов’язань (або будь-якої їх частини). У разі такого порушення Період усунення порушення скорочується до п’яти (5) робочих днів за умови, що всі інші положення пункту 10.1 вище залишаються чинними.

10.3. ADAPTY може припинити або призупинити доступ Клієнта до Сервісів без попереднього повідомлення та без будь-якої відповідальності в будь-який час і з будь-якої причини, зокрема якщо (a) за обліковим записом Клієнта є прострочена заборгованість або (b) використання Клієнтом Сервісів порушує розділ 1 або завдає шкоди, надмірно навантажує чи погіршує роботу Сервісів, без шкоди для інших засобів правового захисту ADAPTY щодо відповідного порушення.

10.4. Після розірвання Умов права, надані за розділом 1, припиняються, Клієнт повинен невідкладно знищити всю Конфіденційну інформацію ADAPTY, а ADAPTY припиняє доступ Клієнта до Сервісів. У разі розірвання Умов усі Форми замовлення вважаються припиненими.

10.5. Якщо Умови розірвано Клієнтом за відсутності вини ADAPTY або внаслідок суттєвого порушення з боку Клієнта, Клієнт повинен у повному обсязі сплатити всю непогашену плату (включно з будь-якою додатковою платою), визначену в пункті 4.1, що підлягає сплаті до кінця строку дії кожної чинної Форми замовлення, а якщо Клієнт здійснив передоплату будь-якої плати, така плата не підлягає поверненню. Якщо Умови розірвано ADAPTY за відсутності вини Клієнта або внаслідок суттєвого порушення з боку ADAPTY, ADAPTY повертає Клієнту пропорційну частину будь-якої передоплаченої плати.

10.6. Розірвання або закінчення строку дії Умов не впливає на будь-які права, засоби правового захисту, зобов’язання чи відповідальність Сторін, що виникли до дати розірвання або закінчення строку дії, включно з правом вимагати відшкодування збитків у зв’язку з будь-яким порушенням Умов, що існувало на дату розірвання або закінчення строку дії чи до неї. ADAPTY не несе жодної відповідальності щодо будь-якої претензії, і будь-яка така претензія повністю виключається та не підлягає задоволенню, якщо повідомлення про таку претензію не було вручено ADAPTY не пізніше першої річниці розірвання Умов, за умови що відповідальність ADAPTY, щодо якої в такому повідомленні заявлено будь-яку претензію, остаточно припиняється (якщо таку претензію не було раніше задоволено, врегульовано чи відкликано), якщо судове провадження щодо цієї претензії не було розпочато шляхом належного оформлення позову та його належного вручення ADAPTY протягом 6 місяців після надання такого повідомлення.

11. Застосовне право та юрисдикція

11.1. Умови регулюються законодавством штату Делавер без урахування його колізійних норм.

11.2. Будь-який спір чи претензія, що виникають із цього договору або у зв’язку з ним чи його порушенням, вирішуються шляхом арбітражу, який адмініструє Міжнародний центр з вирішення спорів відповідно до свого Міжнародного арбітражного регламенту. Міжнародні прискорені процедури Міжнародного центру з вирішення спорів застосовуються незалежно від суми спору. Місцем арбітражу є Дувр, штат Делавер, США, однак Сторони погоджуються, що в разі необхідності усного слухання воно проводиться за допомогою відеозв’язку, аудіозв’язку або інших електронних засобів. Мовою арбітражу є англійська. За винятком випадків, коли цього може вимагати закон, жодна сторона чи її представники не можуть розкривати факт існування, зміст або результати будь-якого арбітражу за цими Умовами без попередньої письмової згоди обох Сторін.

12. Загальні положення

12.1. Повнота угоди. Умови становлять повну угоду та домовленість між Сторонами щодо предмета Умов і Сервісів та замінюють усі попередні чи одночасні пропозиції, повідомлення та домовленості, усні чи письмові, що стосуються цього предмета. У разі будь-якої суперечності чи невідповідності між Умовами та будь-якою Формою замовлення, підписаною обома Сторонами, Форма замовлення має переважну силу в межах такої суперечності чи невідповідності.

12.2. Зміни. ADAPTY може час від часу змінювати ці Умови на власний розсуд. Дату останньої зміни Умов буде оновлено на початку цих Умов. ADAPTY надає Клієнту розумне повідомлення до набрання чинності суттєвими поправками чи змінами — електронним листом на адресу електронної пошти або в інший спосіб, обґрунтовано призначений для повідомлення Клієнта. Якщо Клієнт отримує доступ до Сервісів або використовує їх після дати набрання чинності переглянутими Умовами, такий доступ і використання означають прийняття Клієнтом переглянутих Умов починаючи з наступного періоду поновлення або, якщо Клієнт укладає нову Форму замовлення з ADAPTY, з дати укладення такої Форми замовлення.

12.3. Використання логотипа Клієнта в маркетингу. Використовуючи Сервіси, Клієнт надає ADAPTY право використовувати найменування компанії Клієнта та його логотип, зокрема зареєстрований як торговельна марка, у будь-яких маркетингових матеріалах ADAPTY та на вебсайті, а також погоджується взяти участь у кейсі, який може бути опублікований на вебсайті ADAPTY та/або в будь-яких маркетингових матеріалах, якщо Сторони не домовилися про інше.

12.4. Відмова від прав. Будь-яка відмова від будь-якого положення Умов має бути викладена в письмовій формі та не вважається відмовою від будь-якого іншого положення.

12.5. Права третіх осіб. Умови не надають жодних прав чи вигод будь-якій особі, яка не є їх Стороною, і ніхто, крім Сторони Умов, її правонаступників і дозволених цесіонаріїв, не має права вимагати виконання будь-яких положень Умов, якщо прямо не передбачено інше.

12.6. Відступлення. Клієнт не може відступати Умови без попередньої письмової згоди ADAPTY. ADAPTY може вільно відступати свої права за Умовами. Ці Умови є обов’язковими для Сторін та їхніх відповідних правонаступників і цесіонаріїв і діють на їхню користь.

12.7. Відокремлюваність положень. Кожне положення Умов вважається відокремлюваним, тож якщо будь-яке положення чи пункт суперечить будь-якому чинному чи майбутньому закону або нормативному акту або визнається судом незаконним, таким, що не підлягає виконанню, чи недійсним, інші положення Умов обмежуються або змінюються в мінімально необхідному обсязі, щоб зробити його дійсним, законним і таким, що підлягає виконанню, а в решті Умови залишаються чинними.

12.8. Повідомлення. Кожна зі Сторін надсилає всі повідомлення, погодження чи інші комунікації, які вимагаються або дозволені за Умовами, зокрема щодо змін Умов, електронною поштою (у кожному разі на адресу електронної пошти, зазначену у Формі замовлення). Для повідомлень, надісланих електронною поштою, датою отримання вважається дата надсилання такого повідомлення. ADAPTY також може надсилати всі повідомлення шляхом їх розміщення на вебсайті або в обліковому записі Клієнта.

12.9. Форс-мажор. Затримка будь-якої зі Сторін у виконанні своїх зобов’язань не є порушенням Умов, якщо вона спричинена подією, що перебуває поза розумним контролем такої Сторони. Сторона, що зазнала впливу такої події, повідомляє про неї іншу Сторону та відновлює виконання якнайшвидше. Якщо форс-мажор триває понад тридцять (30) днів, будь-яка зі Сторін має право розірвати ці Умови, надіславши іншій Стороні письмове повідомлення електронною поштою. Щоб уникнути сумнівів, ці Умови вважаються розірваними з моменту отримання цього повідомлення іншою Стороною.

12.10. Незалежні підрядники. Жодне положення Умов не спрямоване на створення спільного підприємства, партнерства, агентських або трудових відносин між Сторонами.

12.11. Санкції та експортний контроль. Клієнт не повинен отримувати доступ до Програмного забезпечення, використовувати, імпортувати чи експортувати його: (i) у будь-якій країні чи на будь-якій території або у зв’язку з будь-якою країною чи територією, що є об’єктом або ціллю всеосяжних торговельних чи економічних санкцій, запроваджених урядом США (наразі це Куба, Іран, Північна Корея, Сирія, Кримський регіон України, а також «Донецька народна республіка» або «Луганська народна республіка»); (ii) на користь або від імені будь-якої особи, включеної до будь-якого санкційного списку визначених осіб, який ведуть Управління з контролю за іноземними активами Міністерства фінансів США або Державний департамент США (включно зі Списком спеціально визначених громадян і заблокованих осіб OFAC), або будь-якої особи, яка на 50 відсотків або більше належить такій особі; або (iii) іншим чином із порушенням будь-яких санкцій, ембарго, заборон чи обмежень США.

Останнє оновлення: 18 вересня 2026 р.

1. Сфера застосування

Ця Політика допустимого використання електронної пошти («Політика допустимого використання») регулює використання Клієнтом Adapty Mail та будь-якої іншої функції Платформи Adapty, яка передає електронні повідомлення Одержувачам від імені Клієнта («Adapty Mail»), у межах Сервісів, що надаються нами. Вона включена до Умов використання Adapty, розміщених за адресою https://adapty.io/terms/ («Умови»), доповнює їх і є їхньою невід’ємною частиною. Терміни з великої літери, що використовуються, але не визначені в цьому документі, мають значення, надане їм в Умовах.

Використовуючи Adapty Mail, ви підтверджуєте, що прочитали й зрозуміли цю Політику допустимого використання та погоджуєтеся дотримуватися її на додаток до Умов. У разі будь-якої суперечності чи невідповідності між Умовами та цією Політикою допустимого використання ця Політика допустимого використання має переважну силу щодо Adapty Mail, але лише в межах такої суперечності чи невідповідності. Угода про обробку даних має переважну силу над Умовами, Політикою допустимого використання з питань захисту даних. Якщо Форма замовлення, підписана Сторонами щодо Adapty Mail, суперечить цій Політиці допустимого використання, Умовам або Угоді про обробку даних, переважну силу має Форма замовлення.

Будь-яке порушення цієї Політики допустимого використання є суттєвим порушенням Умов.

2. Визначення

«Атрибутований дохід» має значення, надане в пункті 17.2.

«Лист» означає електронний лист, переданий Одержувачу через Adapty Mail.

«Одержувач» означає фізичну особу, якій Клієнт адресує Лист, незалежно від того, чи є вона кінцевим користувачем мобільного застосунку Клієнта, підписником, залученим через вебворонку, чи іншою контактною особою, дані якої Клієнт зібрав на законних підставах.

«Домен відправлення» означає домен або піддомен, що перебуває під контролем Клієнта та налаштований в Adapty Mail для передавання Листів.

«Дані стоп-листа» означає записи про відмови в доставці, скарги на спам, відписки та інші сигнали, що припиняють надсилання Листів Одержувачу.

«Піддомен відстеження» означає піддомен Домену відправлення, який ADAPTY створює та обслуговує для відстеження переходів за посиланнями та розміщення контенту.

3. Навіщо потрібна Політика допустимого використання

Adapty Mail ізолює Клієнтів там, де це важливо. Кожен Клієнт надсилає листи з власних доменів, а репутація домену, сформована в поштових сервісах, належить цьому Клієнту. Відписки та скарги на спам фіксуються за обліковим записом, з якого було надіслано Лист, тому Одержувач, який відмовився від Листів одного Клієнта, і далі отримує Листи від іншого.

Три речі не ізольовано. Листи надсилаються через IP-адреси, які ADAPTY обслуговує для спільного використання своїми Клієнтами, якщо Клієнту не виділено окрему адресу. ADAPTY здійснює передавання через єдиний обліковий запис у свого постачальника послуг доставки електронної пошти та використовує інфраструктуру відстеження у власних облікових записах у свого постачальника периферійної мережі, тому розслідування, розпочате через одного Клієнта, може обмежити надсилання для всіх них. Крім того, саме ADAPTY відповідає перед цими постачальниками, операторами чорних списків і регуляторами за те, що виходить із її інфраструктури.

Наведені нижче правила випливають із цих фактів і з вимог постачальників, які ADAPTY зобов’язана поширювати на своїх Клієнтів.

4. Вимоги постачальників ADAPTY

Клієнт дотримуватиметься та забезпечуватиме дотримання своїми Уповноваженими користувачами вимог щодо допустимого використання й умов надання послуг постачальника послуг доставки електронної пошти ADAPTY (наразі Amazon Web Services) («Постачальник послуг доставки електронної пошти») так, ніби Клієнт був безпосередньо ними зобов’язаний.

Якщо Постачальник послуг доставки електронної пошти відкриває розслідування щодо зловживань чи дотримання вимог, запитує інформацію, ADAPTY може розкрити такому Постачальнику послуг доставки електронної пошти будь-які дані облікового запису, показники надсилання, вміст листів і записи про згоди та іншу інформацію, що стосується розслідування, без будь-якого обов’язку повідомляти Клієнта про таке розкриття. Якщо Постачальник послуг доставки електронної пошти доручає ADAPTY припинити або обмежити надсилання, ADAPTY виконує цю вказівку без попереднього повідомлення Клієнта. ADAPTY не несе відповідальності перед Клієнтом за будь-яке призупинення, обмеження, затримку чи втрату даних або листів унаслідок таких дій, а будь-який спричинений ними простій не є порушенням Умов і не надає Клієнту права на будь-які сервісні кредити, повернення коштів чи інші засоби правового захисту.

5. Права ADAPTY

5.1. Надсилання. Клієнт доручає ADAPTY та уповноважує її передавати Листи Одержувачам із Доменів відправлення Клієнта та зазначати Клієнта як відправника.

5.2. Відстеження. ADAPTY може змінювати посилання в Листах так, щоб вони проходили через Піддомен відстеження, а також може вставляти піксель відстеження відкриттів. Клієнт зобов’язаний повідомити про це у власному повідомленні про конфіденційність.

5.3. Піддомен відстеження. Клієнт уповноважує ADAPTY створювати та обслуговувати Піддомен відстеження і його сертифікати протягом Строку дії та з метою надання Сервісів щодо Adapty Mail. Домен залишається власністю Клієнта.

5.4. Прогрівання та обмеження обсягу. ADAPTY може на власний розсуд встановлювати та змінювати обмеження обсягу надсилання для кожного Домену відправлення, зокрема під час прогрівання та після будь-якого призупинення, а також може обмежувати швидкість надсилання Листів, що перевищують ці обмеження, або переносити їх надсилання на інший час.

5.5. Тимчасова зупинка. ADAPTY може тимчасово зупинити надсилання для окремого облікового запису, флоу або Домену відправлення відповідно до Політики допустимого використання в будь-який час і без попереднього повідомлення, якщо цього вимагають обставини.

5.6. Перевірка. Окрім будь-яких інших положень, передбачених Умовами, ADAPTY може отримувати доступ до шаблонів Клієнта, вмісту Листів, атрибутів одержувачів, записів про згоди та показників доставки, переглядати їх і обробляти для внутрішніх цілей, щоб забезпечувати роботу Adapty Mail, надавати підтримку, виявляти та розслідувати зловживання, відповідати на запити Постачальника послуг доставки електронної пошти та покращувати доставку. ADAPTY не використовуватиме вміст Листів для маркетингу, спрямованого на Одержувачів, від власного імені. Щоб уникнути сумнівів, такі шаблони Клієнта, вміст Листів, атрибути одержувачів, записи про згоди та показники доставки вважаються Контентом Клієнта.

5.7. Дані стоп-листа. ADAPTY застосовує Дані стоп-листа в межах облікового запису Клієнта протягом Строку дії. Відписка або скарга на спам, зафіксована для одного Клієнта, не блокує цю адресу для будь-якого іншого Клієнта.

5.8. IP-адреси для надсилання. Листи передаються з IP-адрес, які контролює ADAPTY. За замовчуванням ці адреси спільно обслуговують Клієнтів ADAPTY. Якщо це передбачено Формою замовлення, ADAPTY виділяє Клієнту окрему адресу на Строк дії. Виділена адреса залишається власністю ADAPTY, і ADAPTY може забрати її, якщо надсилання з неї було тимчасово зупинено або призупинено на строк понад тридцять (30) днів поспіль або якщо обсяг надсилання Клієнта падає нижче рівня, необхідного для підтримання її репутації.

6. Обов’язки Клієнта

6.1. Клієнт дотримуватиметься Політики допустимого використання та відповідає за її дотримання своїми Уповноваженими користувачами.

6.2. Клієнт створюватиме та підтримуватиме DNS-записи, визначені ADAPTY для кожного Домену відправлення та Піддомену відстеження, і повідомлятиме ADAPTY до їх зміни чи видалення.

6.3. Клієнт призначить контактну особу з питань доставлюваності та зловживань і забезпечуватиме можливість зв’язатися з нею в будь-який час протягом Строку дії. ADAPTY може тимчасово зупинити надсилання, якщо не може зв’язатися з Клієнтом щодо активного інциденту, пов’язаного зі зловживанням або доставкою.

6.4. Клієнт заявляє та гарантує, що має права та згоди, необхідні для передавання даних Одержувачів ADAPTY та для доручення ADAPTY надсилати Листи цим Одержувачам. Клієнт зобов’язаний завжди дотримуватися всіх застосовних законів, нормативних актів, галузевих стандартів і настанов щодо використання ним Adapty Mail, включно, без обмеження, з тими, що стосуються небажаних комерційних електронних листів і протидії спаму, захисту даних і конфіденційності, захисту прав споживачів та електронних комунікацій.

7. Заборонений контент

Клієнт і його Уповноважені користувачі не використовуватимуть Adapty Mail для надсилання чи зберігання контенту або розміщення посилань на контент, який:

• є незаконним у юрисдикції Клієнта чи Одержувача або рекламує незаконні товари чи послуги, включно, але обмежуючись: наркотики, зокрема продукцію з канабісу чи CBD (навіть якщо вона легальна згідно із законодавством штату), тютюнові вироби, вейпи чи електронні сигарети, алкоголь, крім випадків, коли це дозволено законом і за наявності належних механізмів перевірки віку; зброю, боєприпаси чи вогнепальну зброю; послуги азартних ігор чи лотерей, крім випадків, коли це дозволено законом;
• є оманливим, шахрайським або таким, що вводить в оману щодо відправника, пропозиції чи ціни;
• містить посилання на фішингові сторінки, шкідливе програмне забезпечення або сайти, що вводять Одержувачів в оману з метою отримання їхніх облікових чи платіжних даних;
• має відверто сексуальний характер або експлуатує неповнолітніх чи наражає їх на небезпеку;
• рекламує пірамідні схеми або схеми багаторівневого маркетингу, партнерський маркетинг, за якого партнер не має прямого дозволу на зв’язок з Одержувачем, позики до зарплати, послуги зі списання боргів або неліцензовані фінансові чи інвестиційні пропозиції;
• містить твердження щодо здоров’я, медицини чи схуднення, які не мають підтвердження або потребують регуляторного схвалення, якого Клієнт не має;
• містить переслідування, погрози чи підбурювання до насильства або нападки на Одержувачів за захищеною ознакою;
• порушує права інтелектуальної власності чи право на приватність третьої особи.

8. Чутливі дані

8.1. Клієнт не передаватиме до Adapty Mail, не використовуватиме як атрибут сегментації та не розміщуватиме у вмісті Листа: державні ідентифікатори, номери платіжних карток чи фінансових рахунків, паролі, коди автентифікації чи токени доступу або точні дані геолокації.

8.2. Adapty Mail не призначений для захищеної медичної інформації, на яку поширюється HIPAA. Клієнт не надсилатиме таку інформацію через Adapty Mail, якщо Сторони не підписали угоду з бізнес-партнером.

9. Заборонена поведінка

На додаток до пункту 1.2 Умов Клієнт і його Уповноважені користувачі не будуть (прямо чи опосередковано):

• зондувати, сканувати чи тестувати безпеку Платформи Adapty або намагатися порушити її роботу;
• отримувати доступ до Adapty Mail інакше, ніж через інтерфейси та API, які надає ADAPTY, або перевищувати опубліковані обмеження частоти запитів;
• передавати іншим облікові дані облікового запису або надавати доступ до Adapty Mail третій особі, яка не є Уповноваженим користувачем;
• використовувати Adapty Mail для надсилання листів за списками одержувачів, не пов’язаними із власними застосунками, воронками чи вебресурсами Клієнта;
• вчиняти будь-які дії, спрямовані на зміну або обхід вимірювання обсягу використання чи плати.

10. Контент, згенерований ШІ

10.1. Тексти, зображення та інші результати, створені ШІ-функціями ADAPTY для Клієнта, стають Контентом Клієнта, щойно Клієнт їх прийме або надішле. ADAPTY може вбудовувати машинозчитувані маркери в результати роботи ШІ для дотримання вимог застосовного законодавства. Клієнт не повинен видаляти чи приховувати такі маркери.

10.2. ADAPTY не надає жодних гарантій того, що результати роботи ШІ є точними, унікальними, вільними від прав третіх осіб або підлягають охороні авторським правом чи будь-яким іншим законодавством. Клієнт заявляє, що результати роботи ШІ після надсилання відповідатимуть застосовному законодавству про рекламу, захист прав споживачів та електронну пошту (включно з CAN-SPAM у США та національними актами імплементації ePrivacy/GDPR в ЄС).

10.3. Клієнт перевірятиме результати роботи ШІ перед надсиланням і залишається відповідальним за відповідний Лист згідно з Політикою допустимого використання. Клієнт заявляє та гарантує, що кожен Лист відповідає застосовному законодавству про електронну пошту та захист прав споживачів, включно із Законом США CAN-SPAM (достовірна інформація в заголовках, теми листів, що не вводять в оману, чітке позначення як реклами, якщо це вимагається, дійсна фізична поштова адреса та робочий механізм відмови від розсилки, запити через який виконуються оперативно). Клієнт є відправником і контролером даних щодо всіх Листів і несе одноосібну відповідальність за дотримання застосовного законодавства.

10.4. Клієнт не використовуватиме Листи для генерування контенту, що імітує будь-яку конкретну фізичну особу або видає себе за неї (зокрема за стилем письма чи іншими ідентифікувальними характеристиками), без попередньої письмової згоди такої особи. Будь-яке таке використання є суттєвим порушенням цієї Політики допустимого використання.

11. ШІ-функції

11.1. Промпти, брифи та інші вхідні дані, які Клієнт надає ШІ-функціям ADAPTY, підпадають під дію цієї Політики допустимого використання так само, як і будь-який інший Контент Клієнта.

11.2. Клієнт не намагатиметься обійти засоби контролю безпеки ШІ чи фільтри результатів ADAPTY, зокрема за допомогою ін’єкцій промптів або подібних методів.

11.3. Генерування здійснюється на основі контенту рівня бренду та сегмента, наданого Клієнтом. Персональні дані Одержувачів не можна включати до промптів чи вхідних даних ШІ-функцій ADAPTY. Будь-яке навмисне включення персональних даних до вхідних даних ШІ є суттєвим порушенням цієї Політики допустимого використання та може потребувати окремої угоди про обробку даних і оцінки впливу.

12. Згода

12.1. Клієнт не надсилатиме небажаних Листів. Клієнт повинен мати докази згоди на кожен комерційний чи маркетинговий Лист, надісланий через Adapty Mail.

12.2. Згода на отримання сервісних або транзакційних Листів не є згодою на отримання маркетингових Листів, і ці два види згоди не є взаємозамінними. Якщо застосовне законодавство вимагає згоди на маркетинг, Клієнт повинен отримувати її окремо від будь-якого кроку підтвердження адреси чи створення облікового запису шляхом активної дії, не вибраної за замовчуванням, і повинен фіксувати, яка згода стосується кожного Одержувача.

12.3. Клієнт не надсилатиме Листи на адреси, які були придбані, орендовані, додані з інших джерел, отримані в результаті обміну чи спільної реєстрації, зібрані скрейпінгом або згенеровані програмно, а також на рольові адреси (наприклад, info@ чи webmaster@), списки розсилки чи сервери списків розсилки.

12.4. Клієнт повинен у будь-який час мати змогу надати щодо будь-якої адреси у своєму обліковому записі: підставу згоди, дату й час її отримання, спосіб, а також форму, сторінку чи крок воронки, через які її отримано, та будь-які інші записи, що підтверджують право зв’язуватися з цим Одержувачем. Клієнт надає ці записи протягом п’яти (5) робочих днів із моменту запиту ADAPTY або протягом двадцяти чотирьох (24) годин, якщо Постачальник послуг доставки електронної пошти, поштовий сервіс чи регулятор розпочав розслідування. Ненадання цих записів є підставою для призупинення надсилання.

12.5. Клієнт відповідає за дотримання законодавства про захист дітей, включно з COPPA та статтею 8 GDPR, і гарантує, що має будь-яку батьківську згоду, необхідну до передавання адреси ADAPTY.

13. Відписка та блокування надсилання

13.1. Кожен маркетинговий Лист містить видиме посилання для відписки та заголовки list-unsubscribe для відписки одним кліком. ADAPTY додає їх автоматично, і Клієнт не може їх видалити чи вимкнути. Механізм відписки не вимагає від Одержувача входити в обліковий запис, проходити опитування чи переходити до центру налаштувань, щоб відмовитися від розсилки.

13.2. Коли Одержувач відписується або надсилає скаргу на спам, ADAPTY негайно блокує надсилання на цю адресу. ADAPTY не доставлятиме подальших Листів на заблоковану адресу. Клієнт не може скасувати, обійти чи видалити запис про блокування. Клієнт повинен забезпечити виконання запитів на відмову від розсилки протягом сорока восьми (48) годин з моменту їх отримання.

13.3. Блокування надсилання діє в межах власного облікового запису Клієнта. Відписка або скарга на спам, зафіксована для одного Клієнта, не блокує цю адресу для будь-якого іншого Клієнта. Дані стоп-листа видаляються разом з іншими даними Клієнта після припинення відповідно до Угоди про обробку даних.

14. Ідентифікація відправника та домени відправлення

14.1. Клієнт повинен володіти кожним Доменом відправлення, налаштованим у його обліковому записі, або контролювати його, і заявляє та гарантує, що має всі права, правові титули та повноваження, необхідні для налаштування, делегування та використання такого Домену відправлення (включно з DNS-записами, описаними нижче) для цілей Сервісів.

ADAPTY може в будь-який час і без будь-якої відповідальності перевірити, призупинити або видалити будь-який Домен відправлення з облікового запису Клієнта, якщо ADAPTY обґрунтовано вважає, що Клієнт не володіє таким доменом або не контролює його чи не уповноважений делегувати відповідні записи, без шкоди для будь-яких інших прав чи засобів правового захисту, доступних ADAPTY за Умовами та Політикою допустимого використання.

14.2. ADAPTY надає записи SPF, DKIM і DMARC, необхідні для кожного Домену відправлення. ADAPTY перевіряє ці записи перед увімкненням надсилання і не передаватиме Листи з домену, який не пройшов перевірку. Клієнт відповідає за додавання записів до своєї DNS і за підтримання на домені політики DMARC щонайменше p=quarantine з вирівнюванням SPF або DKIM. ADAPTY рекомендує p=reject.

14.3. ADAPTY формує заголовки «From», «Reply-To» і заголовки передавання для кожного Листа на основі Домену відправлення та ідентифікаційних даних відправника, налаштованих в обліковому записі. Клієнт не може безпосередньо змінювати заголовки листів.

14.4. ADAPTY вставляє в кожен Лист футер, що містить посилання на повідомлення Клієнта про конфіденційність, посилання на умови використання Клієнта, посилання для відписки та поштову адресу Клієнта. Клієнт надає ці дані під час налаштування та відповідає за підтримання їх точності й актуальності.

14.5. Клієнт публікуватиме та підтримуватиме повідомлення про конфіденційність за URL-адресою, наданою ADAPTY. У повідомленні слід зазначити, що Клієнт використовує стороннього постачальника послуг для надсилання електронних листів і що застосовуються відстеження відкриттів і зміна посилань. Усі посилання в Листах, включно з пікселем відстеження та механізмом відписки, працюють на власному домені Клієнта; ADAPTY не видно Одержувачам.

15. Практики надсилання та порогові показники

15.1. На нові Домени відправлення поширюються обмеження прогрівання, встановлені ADAPTY на власний розсуд. Клієнт не обходитиме ці обмеження чи будь-яке призупинення шляхом ротації доменів або піддоменів, розподілу обсягу між обліковими записами, відкриття додаткових облікових записів або в будь-який інший спосіб.

15.2. Показники надсилання, що вимірюються за ковзний період у сім (7) днів для кожного Домену відправлення, повинні залишатися в межах таких порогових значень:

ADAPTY може час від часу змінювати ці параметри та публікуватиме будь-які зміни на цій сторінці без будь-якого додаткового повідомлення вам.

15.3. Незалежно від наведених вище порогових значень Клієнт не надсилатиме Листи, які спричиняють надмірну кількість скарг, відмов у доставці, потраплянь у спам-пастки, внесень до чорних списків чи інші погані результати доставки, навіть якщо самі Листи не є небажаними, і не застосовуватиме практик надсилання, що ставлять під загрозу репутацію ADAPTY в її Постачальника послуг доставки електронної пошти, поштових сервісів чи операторів чорних списків.

15.4. ADAPTY може автоматично тимчасово зупинити надсилання для окремого облікового запису в разі перевищення порогового значення та не відновлювати надсилання, доки Клієнт не усуне причину.

16. Доставлюваність

16.1. ADAPTY не гарантує, що будь-який Лист буде доставлено, що він потрапить до папки «Вхідні», а не до папки спаму чи промоакцій, або що буде досягнуто будь-якого рівня відкриттів, кліків чи конверсії.

16.2. Поштові сервіси та оператори чорних списків застосовують правила фільтрації поза контролем ADAPTY і можуть блокувати Листи або обмежувати швидкість їх доставки з причин, які ADAPTY не може визначити чи на які не може вплинути.

16.3. Результати доставки значною мірою залежать від якості списків Клієнта, практик отримання згоди, контенту та частоти надсилання.

16.4. Тимчасова зупинка надсилання відповідно до Політики допустимого використання не вважається порушенням Політики допустимого використання та/або недоступністю Сервісу для цілей будь-якої угоди про рівень обслуговування.

17. Плата

17.1. Модель плати. Плата за Adapty Mail розраховується як частка Атрибутованого доходу за ставкою, зазначеною у відповідній Формі замовлення.

17.2. Атрибутований дохід. Атрибутований дохід означає дохід від покупки, початку підписки або її повторної активації, зафіксованих Платформою Adapty або в будь-який інший спосіб, зазначений у пункті 17.4, щодо Одержувача, який перейшов за посиланням у Листі протягом однієї (1) години до транзакції, разом з усіма подальшими поновленнями підписки, оформленої чи повторно активованої в такий спосіб, включно з конверсією безкоштовного пробного періоду, доки така підписка залишається безперервно активною. Якщо умовам відповідає більше ніж один Лист, транзакцію атрибутують останньому кліку, що відповідає умовам. Атрибутований дохід не включає поновлення будь-якої іншої підписки.

17.3. База розрахунку. Атрибутований дохід розраховується на основі валових надходжень до вирахування комісії магазину застосунків, комісій за обробку платежів і податків.

17.4. Вимірювання. Атрибуція та розрахунок плати ґрунтуються на даних про транзакції, зафіксованих Платформою Adapty, програмним забезпеченням FunnelFox, а також подіями, які Клієнт передає зі свого бекенду. ADAPTY надає Клієнту відповідний звіт у дашборді за кожен розрахунковий період.

17.5. Повернення коштів, чарджбеки та скасування. Транзакції, за якими протягом тридцяти (30) днів здійснено повернення коштів, чарджбек або скасування, виключаються з Атрибутованого доходу, а відповідні суми зараховуються в наступний рахунок. ADAPTY не зобов’язана повертати грошовими коштами вже сплачені суми.

17.6. Без мінімального платежу. Adapty Mail не передбачає мінімальної плати чи плати за платформу. Якщо за розрахунковий період не зафіксовано Атрибутованого доходу, плата за Adapty Mail за цей період не стягується.

18. Забезпечення дотримання

18.1. ADAPTY може на власний обґрунтований розсуд і залежно від характеру та серйозності будь-якого фактичного чи ймовірного порушення цієї Політики допустимого використання вжити одного чи кількох таких заходів: винести попередження; сповільнити надсилання або обмежити його частоту; тимчасово зупинити чи обмежити окреме флоу, кампанію або Домен відправлення; призупинити надсилання для облікового запису; повністю або частково призупинити доступ Клієнта до Платформи Adapty; або розірвати Умови та/або відповідну Форму замовлення — у кожному разі з негайним набранням чинності.

18.2. ADAPTY добросовісно співпрацюватиме з Клієнтом, щоб відновити дотримання вимог, коли це дозволяють обставини. У разі серйозних порушень, а також коли цього вимагає Постачальник послуг доставки електронної пошти або поштовий сервіс, ADAPTY діятиме з мінімальним попередженням або без нього.

18.3. ADAPTY надасть Клієнту письмове обґрунтування будь-якого призупинення надсилання протягом двох (2) робочих днів після призупинення.

18.4. Призупинення надсилання не зупиняє виконання платіжних зобов’язань Клієнта щодо вже зафіксованого Атрибутованого доходу.

18.5. Якщо ADAPTY призупиняє надсилання, а Клієнт усуває причину, ADAPTY відновлює надсилання з урахуванням обмежень прогрівання, встановлених відповідно до пункту 15.1.

19. Дані після припинення

19.1. Протягом тридцяти (30) днів після припинення ADAPTY надає Клієнту можливість експортувати його флоу, шаблони та дані Одержувачів.

19.2. Після закінчення цього строку ADAPTY видаляє, знищує або повертає Персональні дані, включно з Даними стоп-листа, відповідно до пункту 10 Угоди про обробку даних. Видалення здійснюється шляхом стирання персональних полів зі збереженням знеособленого запису про видалення.

19.3. Дані стоп-листа не зберігаються після припинення у формі, що допускає ідентифікацію. Після припинення ADAPTY видаляє Персональні дані Одержувачів відповідно до Угоди про обробку даних, зокрема шляхом незворотного знеособлення профілів Одержувачів Adapty Mail і позначення відповідних профілів як видалених із зазначенням відповідної причини блокування. Решта записів про видалені профілі не можуть обґрунтовано використовуватися ADAPTY, окремо чи в поєднанні з іншою доступною ADAPTY інформацією, для ідентифікації чи повторної ідентифікації Одержувача і не передаються між різними Клієнтами.

Клієнт залишається одноосібно відповідальним за збереження та виконання будь-яких запитів на відписку, заперечень проти прямого маркетингу чи інших вимог щодо блокування надсилання після припинення тією мірою, якою цього вимагає застосовне законодавство.

19.4. Клієнт видалить DNS-записи Піддомену відстеження протягом тридцяти (30) днів після припинення. ADAPTY виведе з експлуатації пов’язані сертифікати та маршрутизацію. Якщо Клієнт не видалить такі записи, ADAPTY може без будь-якої відповідальності відкликати сертифікати, вимкнути відстеження та вжити будь-яких інших заходів, необхідних для захисту доставлюваності та безпеки.

20. Відшкодування збитків і відповідальність

20.1. На додаток до будь-яких зобов’язань щодо відшкодування збитків за Угодою Клієнт погоджується відшкодовувати збитки ADAPTY, звільняти її від відповідальності та захищати її за власний рахунок Клієнта від будь-яких і всіх зобов’язань, втрат, збитків, штрафних санкцій, витрат та інших видатків (включно з витратами на правову допомогу та іншими розумними витратами на професійні послуги), яких зазнала або які понесла ADAPTY, що виникають унаслідок або у зв’язку з:

(i) Листами, надісланими з облікового запису Клієнта, включно з будь-якими претензіями Одержувачів, Постачальника послуг доставки електронної пошти ADAPTY, поштових сервісів, операторів чорних списків і регуляторів, що стосуються згоди, контенту чи практик надсилання;

(ii) порушенням Клієнтом Політики допустимого використання, включно з будь-якими претензіями Постачальника послуг доставки електронної пошти ADAPTY унаслідок порушення Клієнтом Політики допустимого використання та/або вимог щодо допустимого використання й умов надання послуг Постачальника послуг доставки електронної пошти;

(iii) порушенням будь-яких застосовних законів, нормативних актів чи галузевих настанов, що стосуються надсилання та контенту Листів.

20.2. Відповідальність за цим розділом не підпадає під обмеження відповідальності, передбачене пунктом 8.1 Умов.

21. Зміни до цієї політики

ADAPTY може час від часу оновлювати цю Політику допустимого використання на власний розсуд. Ми повідомимо вас про це, оновивши зазначену вище дату «Останнє оновлення». Зміни набирають чинності одразу після публікації, з дати «Останнє оновлення», зазначеної вище, за винятком змін, що суттєво збільшують обов’язки Клієнта, про які ADAPTY повідомить електронною поштою щонайменше за тридцять (30) днів.