Retention Messaging
Mit Apples Retention Messaging API Abonnenten zurückgewinnen
Apples Retention Messaging API bringt Ihre Nachricht auf den Kündigungsbildschirm. Erstellen Sie sie in Adapty, zeigen Sie jedem Abonnenten die passende und verfolgen Sie die Ergebnisse. Ohne eigenes Backend.
30.000 Apps steigern ihren Abo-Umsatz mit Adapty
Die passende Nachricht für jede Kündigung. Bis zu 5.16% der Abonnenten vor dem Churn bewahrt
Eine Erinnerung, ein Angebot oder ein anderer Plan: Geben Sie Abonnenten einen Grund, es sich noch einmal zu überlegen.
Bestes beobachtetes Ergebnis unter frühen Anwendern von Adapty
Kein Backend nötig
Apple Retention Messaging aus einem Dashboard steuern
Erstellen und Vorschau an einem Ort
Erstellen Sie Ihre Nachricht, wählen Sie die Abos aus, für die sie gilt, und sehen Sie in der Vorschau, wie sie bei Ihren Nutzern aussieht.
Sprechen Sie ihre Sprache
Fügen Sie Übersetzungen selbst hinzu oder übersetzen Sie mit einem Klick per KI in alle Ihre Sprachen.
Sehen Sie Retention und Umsatz pro Nachricht
Verfolgen Sie Aufrufe und Retention-Ergebnisse Ihrer Nachrichten in Adapty. Vergleichen Sie die Nachrichten miteinander und entscheiden Sie, was Sie als Nächstes verbessern.
Die Auslieferung übernehmen wir
Adapty verarbeitet Apples Echtzeit-Anfragen, erfüllt die Vorgaben zur Antwortzeit und greift bei Bedarf auf Standardnachrichten zurück.
Retention Messaging in drei Schritten starten
App verbinden
Hinterlegen Sie Ihre Zugangsdaten für App Store Connect und Ihre Produkte. Beantragen Sie den Zugriff bei Apple über die URL, die Adapty bereitstellt.
Verbindung testen
Erstellen Sie nach der Freigabe ein Sandbox-Abo und führen Sie in Adapty den von Apple geforderten Leistungstest durch.
Nachrichten erstellen und starten
Wechseln Sie in die Produktionsumgebung, fügen Sie Inhalte und Übersetzungen hinzu und reichen Sie alles zur Prüfung bei Apple ein. Nach der Freigabe gehen Ihre Nachrichten live.
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Mit Apples Retention Messaging API legen Sie fest, welche Nachricht ein Abonnent auf dem Kündigungsbildschirm sieht. Apple fragt Ihren Server in Echtzeit nach einer Nachricht, und Sie wählen eine vorbereitete aus: Text, ein Bild, ein Werbeangebot oder einen Wechsel zu einem anderen Plan. Für den Zugriff ist eine Freigabe durch Apple nötig. Adapty betreibt den Server für Sie. So funktioniert die API.
Auf Apples Bildschirm „Kündigung bestätigen“, nachdem ein Abonnent in den Einstellungen oder im App Store auf „Abo kündigen“ getippt hat, also außerhalb Ihrer App. Retention-Nachrichten erscheinen ab iOS 15.1, iPadOS 15.1, macOS 14 und visionOS 1. Abonnenten mit älteren Versionen sehen den einfachen Bestätigungsbildschirm.
Seit November 2026 können Sie in App Store Connect eine Retention-Nachricht pro Abo festlegen, und alle Abonnenten sehen dieselbe. Adapty wählt für jeden Abonnenten die passende Nachricht, bietet Planwechsel an, übersetzt per KI und zeigt, wie viel Umsatz jede Nachricht sichert. A/B-Tests und Segmente folgen in Kürze.
Die API braucht einen Server, der Apple innerhalb der vorgegebenen Zeit antwortet und Apples Leistungstest besteht. Adapty betreibt diesen Server für Sie. Sie erstellen und übersetzen Nachrichten und verfolgen Retention und Umsatz in einem Dashboard.
Für Retention Messaging sind weder ein SDK-Update noch ein neues App-Release nötig. Sie konfigurieren die Funktion in Adapty und durchlaufen Apples Einrichtungs- und Prüfprozess.
Nach den Erfahrungen unserer Kunden hat Apples Zugriffsprüfung bis zu einem Monat gedauert. Nach der Freigabe absolvieren Sie einen Leistungstest in der Sandbox und reichen Ihre Produktionsnachrichten zur Prüfung ein. Zur Einrichtungsanleitung.
Eigene Nutzersegmente und A/B-Tests folgen in Kürze. Schon jetzt können Sie Nachrichten Abo-Produkten zuordnen und Übersetzungen hinzufügen.
Nein. Sie können nur Text verwenden oder ein Bild hinzufügen. Angebote und alternative Pläne bieten Ihnen weitere Möglichkeiten, Abonnenten zum Bleiben zu bewegen.
