Mobil Girişimcilikte Son Trendler

Listen to the episode

Mobil uygulama sektöründen en önemli konuklarla gerçekleştirdiğimiz podcastin yeni bölümüyle karşınızdayız. Bu podcast serisinde mobil uygulamadan para kazanma, abonelikler, reklamlar ve sektörden güncel gelişmeleri uzman konuklarımızla konuşuyoruz.

Üçüncü bölümde konuğumuz Celil Bozkurt oldu. Uzun yıllar bireysel geliştirici olarak çalıştıktan sonra, şirket olarak da uygulama sektöründe yer alan Celil’den bu süreçte yaşadıklarına dair harika bir sohbet gerçekleştirdik.

Bu bölümü beğendiyseniz abone olun ve daha fazla kişiye ulaşmamız için arkadaşlarınızla paylaşmayı unutmayın.Yeni bölümlerden haberdar olmak için Telegram Topluluğumuza katılın

Altta bu bölümden en ilginç kısımları bulabilirsiniz.

Yeni bir projeye nasıl başlıyorsun?

2020 yılına kadar yükselen trend kategorilere göre ürün geliştiriyordum. Mesela günümüzden örnek verirsek ChatGPT trendi için ya başlamadan oraya ürün geliştirmeye çalışıyordum ya da tam başladığı an hızlı bir biçimde ürün geliştirmeye çalışıyordum. Artık bunu biraz daha değiştirdim LTV’si daha yüksek, bir anda tükenmeyecek daha sürdürülebilir gelir yakalayabileceğim işlere yönelmeye başladım. Kategorileri tabii ki de filtreliyorum, ama çok büyük oyuncuların olduğu bir kategoride bunlar çok büyük, ben de burada olmalıyım diye düşünmüyorum. Çünkü artık işin üretim maliyetlerini de düşünmeye başladım. 

Niş bir kategoride uygulama geliştirdin mi?

Evet. 2019 yılında fazla rekabetçi kategorilerden uzaklaşmak istedim, çünkü bu kategorilerin şöyle problemi var. Bir hype zamanında yükleme alabiliyorsunuz ama uygulamanın büyümesi için gerekenleri yakalamak çok zor, çünkü retention oranları düşük. 2019 yılında bir mobil uygulamayı startup mantığıyla geliştirelim diye düşündük. Elimdeki tüm kaynakları bir projeye aktardırım. İlk başta güzel başlamasına rağmen iyiye gitmedi sonuç olarak. Orada şunu fark ettim, kullanıcıların sorununu tam anlamıyla çözen bir app yapmamışım. Rakiplerin yaptığı özellikleri biz de ekleyelim, ASO’ya odaklanalım diye planlamıştık. Oysaki bu niş kategorilerde topluluklara gitmeniz gerekiyor. Gerçekten bir sorunu çözdüğünüzde kullanıcı belki de 2, 3 yıl uygulamanızı kullanıyor ve ödeme yapıyor. Bu tarz uygulamalarda kullanıcıya daha yakın olma imkanınız oluyor ve metrikler daha sağlam oluyor. Özetle rakiplere değil, kullanıcılara bakarak ürün geliştirmek daha önemli.

Bir uygulama için başarılı ya da başarısız oldu diyebileceğin kritlerler neler sana göre?

Bu konuya harcanan efor ve getiri bazında bakmaya çalışıyorum. Harcadığım eforu iyi ölçmeye odaklanıyorum. Bir uygulamaya harcadığım zamanı takip ediyorum. Ve sonra harcadığım süre sonucunda ne kadar kazandığıma bakıyorum. Şu anda kısa vadeli planlardan çok, uzun vadeli hedefler belirliyorum. Yani bir app için uzun vadeli çalışabilecek misiniz, o app için 2 yıl boyunca geliştirme yapmaya istekli olacak mısınız, gibi sorulara cevap vermeniz gerekiyor.

Bir uygulama için en önemli metrikler nelerdir?

Her şeyden önce LTV diyebilirim. Bireysel geliştiricilerin çok da üzerinde durmadığı bir metrik. Genellikle aylık gelire çok odaklanıyoruz. Aynı şekilde marketing harcamalarınız varsa CPA önemli bir metrik. ARPU hesabını yapmayı da unutmamak gerekiyor. Uygulamalarımda analiz için kohortlar oluşturup, segmentlere bölüyorum. Kullanıcının uygulama içerisinde kaç saniye kaldığına kadar takip ediyorum. Kullanıcı nerelerde vakit geçiriyor, ya da sorun yaşıyor. Uygulama içerisinde çok güçlü bir analitik tarafının kurulması gerektiğini düşünüyorum. 

Paywall’da A/B testlerini  2017 gibi yapmaya başlamıştım. O zamanlar Adapty gibi şahane araçlar olmadığı için Firebase ile testler yapıyorduk. Firebase öncesinde ise kendi backend sistemim ile testler yapıyordum. İlk yaptığım testlerde satış oranlarımda %20 oranında artış görmüştüm. Yani paywall üzerinde testler yaparak aynı üründeki geliri %30-40’lara kadar arttırmanız mümkün. Aslında bu sorunun da tam bir cevabı yok. Bunu da tüm uygulamada olduğu gibi ölçümlemek gerekiyor. 

Search Ads pahalı bir platform mu?

Bugün mağazada LTV’si 100 dolar olan bir kullanıcı elde etmek için ben Search Ads’te 15 dolar vermeye razıyım. 2 yıl benim uygulamamda kalacak ve 100 dolar LTV getiren bir kullanıcıyı alabilmek benim için çok iyi bir olay. Burada yine konu verileri ölçümlemeye geliyor. Yaptığınız analizde 15 dolara aldığınız kullanıcıdan daha az gelir elde ettiğinizi düşünüyorsanız o zaman pahalı diyebilirsiniz. Ölçüm yapmadığınız zaman ne kadar verdiğinizin bir anlamı yok ne yazık ki. Ben bu şekilde ölçümlemeler yapmaya başladığım andan itibaren tüm app gelirlerim başka bir boyuta gelmeye başladı. Ben de ilk Apple Search Ads kullanmaya başladığım anda aynı şekilde pahalı olduğunu düşünüyordum. Ama LTV hesabı yapmaya başladıktan sonra çok iyi bir şekilde performans almaya başladım. 

App Store Optimization’da sence neler değişti?

Çok fazla şey değişti. 2016 yılından örnek vereyim, Avrupa’daki birçok ülkeye kimse ASO yapmıyordu mesela. Siz çok kötü bir ASO bile yapsanız yine de üst sıralarda yer alabiliyordunuz. Ama 2019 yılından sonra çok fazla endüstriyelleşme oldu sektörde. O yüzden de organikle kullanıcı elde etmek gittikçe zorlaştı. Artık retention odaklı ürün geliştirmeye çalışıyorum. Bir kullanıcıyı elde ettikten sonra ondan en fazla geliri kazandıran ve kullanıcıyı uygulamada daha fazla tutacak projelere yöneldim.