Hizmet şartları

Bu Hizmet Şartları (Ekler ve Ekler dahil, “Şartlar”) sizinle (“Müşteri” veya “siz”) ve Adapty Tech Inc., 2093 Philadelphia Pike #9181 Claymont, DE 19703 veya Sipariş Formunda belirtilen diğer tüzel kişi (“ADAPTY”, “biz”, “bize”) (her biri bir “Taraf”, birlikte “Taraflar”) arasında yapılmıştır ve Müşteri’nin adapty.io adresinde bulunan (bundan böyle “Adapty Platformu”) Adapty platformunu (buna ilişkin güncellemeler ve ilgili içerik, uygulama programlama arayüzü (bundan böyle “API”), yazılım geliştirme kitleri, dokümantasyon ve yazılım araçları dahil) ve tarafımızca size sağlanan ürün, hizmet ve özellikleri (topluca “Hizmet”) kullanımını düzenler.

Bu Şartlar, ADAPTY’nin size Hizmetleri hangi esaslar üzerinden sağladığını ve bunları hangi esaslar üzerinden kullanabileceğinizi belirler. Lütfen (1) https://adapty.io/privacy/ adresinde bulunan Gizlilik Politikamızın (bundan böyle “Gizlilik Politikası” olarak anılacaktır) ve (2) https://adapty.io/data-processing-agreement/ adresinde bulunan Veri İşleme Sözleşmesinin (bundan böyle “Veri İşleme Sözleşmesi” olarak anılacaktır) bu Şartların ayrılmaz bir parçasını oluşturduğunu unutmayın.

Adapty Mail kullanımınız, Şartlara dahil edilen, onları tamamlayan ve ayrılmaz bir parçasını oluşturan Adapty Mail E-posta Kabul Edilebilir Kullanım Politikasına (Şartların Eki 1) tabidir.

Bu Şartları kabul ederek, (1) bu Şartlar, (2) Gizlilik Politikası ve (3) Veri İşleme Sözleşmesi ile her zaman bağlı kalmayı ve bunları kabul etmeyi kabul edersiniz. Bunlardan biriyle aynı fikirde değilseniz, lütfen Hizmetlerimizi kullanmayın.

Hizmete ilişkin olarak,
(1) Şartların “Yürürlük Tarihi”, (a) bir hesap kaydettiğiniz veya bir hesap oluşturduğunuz sırada ilgili düğmeye veya onay kutusuna tıkladığınız tarih; veya (b) tarafımızca sunulan ücretsiz deneme sürümünde Adapty Platformuna eriştiğiniz veya kullandığınız tarih; veya (c) sizinle ADAPTY arasında bu Şartlara atıfta bulunan ilk Sipariş Formunun yürürlük tarihinden hangisi daha erken ise o tarihtir.
(2) Şartların “Süresi”, Yürürlük Tarihinden itibaren siz veya biz hesabınızı feshedene ve/veya son geçerli Sipariş Formunun süresi dolana veya feshedilene kadar geçerlidir. “Sipariş Formu”, ADAPTY ve sizin tarafınızdan imzalanan ve satın aldığınız ürün veya teklifleri belirten, Şartlara tabi ADAPTY sipariş belgesi anlamına gelir. Şüpheye mahal vermemek adına, herhangi bir Sipariş Formu Şartların ayrılmaz bir parçasıdır.

ŞÜPHEYE MAHAL VERMEMEK ADINA, BURADA BAHSEDİLMEYEN (ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, HERHANGİ BİR DANIŞMANLIK SÖZLEŞMESİ, BÜYÜME ÜRÜNÜ YÖNETİMİ SÖZLEŞMESİ VE DİĞERLERİ DAHİL) BAŞKA HİZMETLER İLE ADAPTY PLATFORMUNUN BİR PARÇASI OLABİLECEK HERHANGİ BİR YAZILIM ÜRÜNÜNÜ AYRICA SAĞLAYABİLİRİZ (“ÖZELLEŞTİRİLMİŞ HİZMETLER”) VE BU ÖZELLEŞTİRİLMİŞ HİZMETLER VE/VEYA YAZILIM ÜRÜNLERİ İÇİN FARKLI FİYATLANDIRMA POLİTİKALARI UYGULAYABİLİRİZ. BU ÖZELLEŞTİRİLMİŞ HİZMETLER VE YAZILIM ÜRÜNLERİ BU ŞARTLARA VE HERHANGİ BİR AYRI SÖZLEŞME VE/VEYA SİPARİŞ FORMUNA TABİDİR.

HİZMETİ BİR ŞİRKETİN, ORTAKLIĞIN VEYA BENZER BİR TÜZEL KİŞİNİN ÇALIŞANI, YÜKLENİCİSİ VEYA TEMSİLCİSİ OLARAK KULLANIYOR VEYA HİZMETE ERİŞİYORSANIZ, ŞARTLARI KABUL ETMEK İÇİN BU TÜZEL KİŞİ ADINA İMZA ATMAYA VE ONU BAĞLAMAYA YETKİLİ OLMANIZ GEREKİR VE BUNU YAPMAYA YETKİNİZ OLDUĞUNU BEYAN VE TAAHHÜT EDERSİNİZ VE SİZİN VEYA BU TÜZEL KİŞİNİN ŞARTLAR KAPSAMINDAKİ HERHANGİ BİR İHLALİNDEN ADAPTY’YE KARŞI SORUMLU OLURSUNUZ. BU ŞARTLAR KAPSAMINDA VERİLEN HAKLAR, BU TÜR YETKİLİ PERSONEL TARAFINDAN KABUL EDİLMESİ ŞARTINA AÇIKÇA BAĞLIDIR.

ADAPTY PLATFORMUNA UYGUN GÖRDÜĞÜMÜZ HERHANGİ BİR SÜRE İÇİN VE HERHANGİ BİR ŞART ALTINDA ÜCRETSİZ DENEME ERİŞİMİ SAĞLAMA HAKKINI SAKLI TUTARIZ (“ÜCRETSİZ DENEME”). HERHANGİ BİR MÜŞTERİDEN ÜCRETSİZ DENEMEYİ HERHANGİ BİR NEDENLE HERHANGİ BİR ZAMANDA KALDIRMA VEYA İPTAL ETME HAKKINA SAHİBİZ.

İçindekiler

1. Lisans & Kısıtlamalar

1.1. İşbu Koşullar’ın kabul edildiği ve ilgili Sipariş Formunun (varsa) imzalandığı andan itibaren ve Süre boyunca ADAPTY; Müşteriye, Koşullar’a uygun olarak ve yalnızca Müşterinin kendi iç ticari amaçlarıyla sınırlı olmak üzere Hizmetlere ve Hizmetlerin bir parçası olarak Adapty Platform’a erişme ve bunları kullanma yönünde, alt lisans verilemeyen, devredilemeyen, münhasır olmayan, temlik edilemeyen ve geri alınabilir nitelikte bir hak tanır. Müşteriye herhangi bir yazılım kodu sağlanmayacak ve Müşteri herhangi bir yazılım kodu üzerinde hak sahibi olmayacaktır.

Hizmetler, Müşteri veya Yetkili Kullanıcıları tarafından kullanıma sunulan ve Müşteriye ya da üçüncü bir tarafa ait web tabanlı, mobil veya diğer yazılım uygulamalarıyla (“Üçüncü Taraf Uygulamaları”) birlikte çalışan özellikler içerebilir. Bu özellikleri kullanabilmek için Müşterinin veya Yetkili Kullanıcılarının, söz konusu Üçüncü Taraf Uygulamalarına ilgili sağlayıcılarından erişim edinmesi ve bu Üçüncü Taraf Uygulamalarındaki hesaplarına tarafımıza erişim izni vermesi gerekebilir.

ADAPTY, planlı bakım (önceden bildirimde bulunarak) veya acil bakım (önceden bildirimde bulunarak ya da bulunmaksızın) nedeniyle Müşterinin Hizmetlere erişimini askıya alma hakkını saklı tutar. Hizmeti değiştirme, yeni özellikler ekleme, Hizmeti veya özelliklerini sona erdirme ya da herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın kullanım sınırları getirme hakkımız saklıdır. Ayrıca, işbu Koşullar’da yer alan hükümlerden herhangi birini ihlal ettiğinizi tespit etmemiz de dâhil olmak üzere herhangi bir nedenle, önceden bildirimde bulunmaksızın ve herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin Hizmete erişiminizi geçici veya kalıcı olarak sonlandırabilir, daha düşük bir seviyeye indirebilir, askıya alabilir veya kısıtlayabiliriz.

Müşteri, Yetkili Kullanıcıların Hizmetleri Koşullar’a uygun şekilde kullanmasından sorumludur. “Yetkili Kullanıcılar”, Müşteriyi ve Müşterinin, ADAPTY ile iletişimde kullanılan iletişim e-posta adresleriyle adapty.io üzerinde kayıtlı çalışanlarını, yüklenicilerini, danışmanlarını veya diğer yasal temsilcilerini ifade eder.

1.2. Diğer hususların yanı sıra, siz ve Yetkili Kullanıcılar aşağıdakilerden herhangi birini (doğrudan veya dolaylı olarak) yapmamayı kabul edersiniz:

  • Hizmetlere herhangi bir üçüncü tarafın (Yetkili Kullanıcılar hariç) erişimini sağlamak veya başka bir şekilde üçüncü bir tarafın (Yetkili Kullanıcılar hariç) Hizmetleri incelemesine, kullanmasına ya da Hizmetlerden yararlanmasına izin vermek;
  • Hizmetlere veya Adapty Platform’a ilişkin kaynak kodunu, nesne kodunu ya da temel yapıyı, fikirleri, teknik bilgiyi (know-how) veya algoritmaları kopyalamak, değiştirmek ya da tersine mühendislik yapmak, kaynak koda dönüştürmek, parçalarına ayırmak veya başka bir şekilde bunları elde etmeye çalışmak; Hizmetleri veya Adapty Platform’u değiştirmek, tercüme etmek, görüntülemek, yeniden yayımlamak ya da bunlara dayalı türev çalışmalar oluşturmak;
  • Hizmetleri, yürürlükteki yasaları, düzenlemeleri, ambargoları veya kısıtlayıcı tedbirleri ihlal edecek şekilde kullanmak;
  • herhangi bir virüse, spam veya mükerrer iletiye ya da hukuka aykırı veya zararlı nitelikteki herhangi bir materyale erişmek, bunları saklamak veya iletmek;
  • Hizmetleri; (i) herhangi bir hizmete, cihaza, veriye, hesaba veya ağa yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak ya da bunların işleyişini bozmak, (ii) hukuka aykırı, saldırgan veya müstehcen nitelikte içerik göndermek ya da saklamak veya (iii) ADAPTY’nin ya da herhangi bir üçüncü tarafın Fikri Mülkiyet Haklarını ihlal edecek şekilde içerik göndermek, saklamak ya da kullanmak amacıyla kullanmak. İşbu Koşullar’ın amaçları bakımından “Fikri Mülkiyet Hakları”; tüm patentleri, buluşlar üzerindeki hakları, faydalı modelleri, telif hakkını ve bağlantılı hakları, markaları, hizmet markalarını, ticaret unvanlarını, işletme adlarını ve alan adlarını, ticari takdim şekli (trade dress) üzerindeki hakları, peştemaliye (goodwill) üzerindeki hakları veya iltibas yoluyla haksız rekabet (passing off) nedeniyle dava açma hakkını, haksız rekabet haklarını, tasarımlar üzerindeki hakları, bilgisayar yazılımları üzerindeki hakları, veri tabanı haklarını, entegre devre topoğrafyası haklarını, manevi hakları, gizli bilgiler (know-how ve ticari sırlar dâhil) üzerindeki hakları ve diğer tüm fikri mülkiyet haklarını ifade eder. Bu haklar, her durumda tescilli olsun ya da olmasın geçerli olup bunlara ilişkin tüm başvuruları, yenilemeleri ve süre uzatımlarını, ayrıca dünyanın herhangi bir yerindeki tüm benzer veya eşdeğer hakları ya da koruma biçimlerini de kapsar;
  • Hizmetleri veya bunların herhangi bir bölümünü satmak, kiraya vermek, finansal kiralamaya konu etmek, lisanslamak, dağıtmak, pazarlamak veya ticari olarak işletmek;
  • otomatik veya makro komut çalıştıran bilgisayar programları, robotlar, botlar ya da diğer kopyalama programları ve yazılım uygulamaları oluşturmak, kullanmak ve/veya dağıtmak ve/veya Adapty Platform’un ayna sitelerini kullanmak;
  • Hizmetlerin kullanımı kapsamında veya sırasında yanlış bilgi kullanmak, başka bir kullanıcının hesabını kullanmak, bir başkasının kimliğine bürünmek ya da diğer gerçek ve tüzel kişiler hakkında yanlış bilgi vermek;
  • herhangi bir kullanıcıdan erişim şifresi, hesap bilgisi veya başka bilgiler elde etmeye çalışmak ve/veya hesabınızı kullanma hakkını ve/veya hesabınıza erişim imkânını üçüncü taraflara satmak, kiralamak, paylaşmak, kullanıma sunmak ve/veya başka bir şekilde devretmek ve/veya üçüncü taraflara başka bir şekilde hesabınız üzerinden fayda sağlama imkânı vermek;
  • ADAPTY temsilcilerinin taleplerine uymamak ve/veya kendinizi ADAPTY’nin ya da ADAPTY’nin bağlı şirketlerinin, iş ortaklarının ve/veya acentelerinin çalışanı ya da temsilcisi gibi göstermek;
  • Hizmetlerin üzerinde veya içinde yer alan telif hakkı ve marka bildirimlerini ya da diğer yazar ve üretici bilgilerini, bildirimleri veya etiketleri kaldırmak, değiştirmek, devre dışı bırakmak veya bunları atlatmak.

1.3. İşbu Koşullar kapsamında tanınan haklar, yalnızca hesabı kaydeden ve/veya ilgili Sipariş Formunu imzalayan Müşteri tüzel kişiliği bakımından geçerlidir. Sipariş Formunda aksi kararlaştırılmadıkça, hesabınıza ilişkin ve/veya herhangi bir Sipariş Formu kapsamındaki haklarınızı bağlı şirketlerinizi kapsayacak şekilde genişletemezsiniz.

1.4. Hizmetlere bağlanmak, erişmek veya bunları başka bir şekilde kullanmak için gerekli olan; modemler, donanım, sunucular, yazılım, işletim sistemleri, ağ altyapısı, web sunucuları ve benzerleri dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü ekipmanın ve yardımcı hizmetin temin edilmesinden ve idamesinden Müşteri sorumlu olacaktır (topluca “Ekipman”).

2. Müşteri İçeriği ve Geri Bildirim

2.1. Yasal olarak izin verilen en geniş kapsamda, Müşteri adına veya onun adına Adapty Platformuna girdiğiniz her türlü veri, uygulama, dosya, bilgi veya malzeme (bundan böyle – “Müşteri İçeriği”) için tam sorumluluğu üstlenmeyi kabul ediyorsunuz. Ayrıca, bu Şartlar’ı ihlal eden Müşteri İçeriği sunmak için Hizmetleri kullanmamayı kabul ediyorsunuz, bu ihlaller, Fikri Mülkiyet Hakları ihlali de dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere, gerçekleştirilebilir.

2.2. Müşteri İçeriğinizin mülkiyetini koruyorsunuz. Ancak, Hizmetleri kullanmanız aracılığıyla kaybolabilecek veya kurtarılamaz hale gelebilecek olan Müşteri İçeriğinizden yalnızca siz sorumlusunuz. Müşteri İçeriğinizin bir kopyasını saklamak, sürdürmek veya sağlamaktan yükümlü değiliz.

2.3. Müşteri İçeriğinizi Hizmetlere sağlamakla, ADAPTY’e, Hizmeti işletmek ve size sağlamak amacıyla Müşteri İçeriğinizi kullanma, değiştirme, çoğaltma ve görüntüleme hakkı ve lisansı veriyorsunuz; bu haklar, devredilebilir, alt lisans verilebilir, dünya genelinde geçerli, telif ücreti olmayan bir lisans olacaktır.

2.4. MÜŞTERİ İÇERİĞİNİN BELİRLİ TİPLERİNE İLİŞKİN POLİTİKAMIZ (ÖRN. SAĞLIK BİLGİLERİ, ÇOCUK BİLGİLERİ) AYRI BİR ŞEKİLDE GİZLİLİK POLİTİKASINDA ELE ALINMAKTADIR.

2.5. Müşteri zaman zaman ADAPTY’e, Hizmetlerle ilgili iyileştirme veya geliştirme, yeni özellikler veya işlevsellik veya diğer geri bildirim (“Geri Bildirim”) ile ilgili öneriler veya yorumlar sağlayabilir. ADAPTY, herhangi bir talep edilen iyileştirmenin, yeni özelliğin veya işlevselliğin geliştirilmesine devam edip etmeyeceğini belirlemede tam takdir yetkisine sahip olacaktır. ADAPTY’nin, Müşteri’ye herhangi bir ücret veya tazminat ödemeden, bu tür Geri Bildirimleri bizim (veya bağlı kuruluşlarımızın) ürünleri ve hizmetleriyle ilgili olarak kullanma, dahil etme ve başka şekilde tam olarak kullanma ve yararlanma hakkı olacaktır. Geri Bildiriminizi göndererek, ADAPTY’ye verilen Geri Bildirimi kısıtlama veya size tazminat ödemeden kullanma, çoğaltma, ifşa etme, alt lisans verme, dağıtma, değiştirme ve başka şekilde yararlanma hakkı veren, devredilemez, süresiz, geri alınamaz, telif ücreti olmayan, dünya genelinde geçerli bir lisans vermiş olursunuz.

3. Mülkiyet Hakları

3.1. HİZMETLER VE ADAPTY PLATFORMU ÜZERİNDE MÜLKİYET HAKLARINIZ VEYA DİĞER MÜLKİYET HAKLARINIZ OLMADIĞINI KABUL EDİYOR VE KABUL EDİYORSUNUZ; BU HAKLARIN TAMAMININ VE HER ZAMAN ADAPTY’YE TANINDIĞINI DA KABUL EDİYOR VE KABUL EDİYORSUNUZ. Burada açıkça lisans verdiğimiz haklar dışında, Hizmetler ve Adapty Platformu üzerindeki tüm unvan, mülkiyet hakları ve Fikri Mülkiyet Hakları (sınırlama olmaksızın, Adapty Platformu’nun bir parçası olan tüm metinler, grafikler, tüm mesajlar veya bilgi öğeleri ve bunların herhangi bir kombinasyonu dahil) ve bunların herhangi bir kopyası bizim veya lisans verenlerimizin mülkiyetindedir.

3.2. ADAPTY’nin önceden yazılı izni olmaksızın, bu Şartlar altında sahip olduğunuz hakları, sorumlulukları veya yükümlülüklerinizi tamamıyla veya kısmen vermek, satın almak, satmak, takas etmek, pazarlamak, satışa sunmak, lisans vermek, devretmek veya başka bir şekilde aktaramazsınız; ayrıca Adapty Platformu’nu değiştiremez, türev eserler yaratamaz, ticarileştiremez veya başka bir şekilde istismar edemezsiniz. Bunu yapmaya yönelik herhangi bir girişim geçersiz olacaktır.

3.3. Adapty Platformu, ulusal ve uluslararası yasalar, telif hakkı antlaşmaları ve sözleşmeler dahil olmak üzere kapsamlı bir yasal koruma çerçevesiyle korunmaktadır. Bu korumalar, Adapty Platformu’nun Fikri Mülkiyet Haklarının global olarak korunmasını sağlar. ADAPTY, bağlı şirketleri, ortakları ve lisans verenleri, bu Şartların herhangi bir ihlali durumunda haklarını talep edebilir.

3.4. Adapty Platformu belirli lisanslı materyaller içerebilir ve böyle bir durumda, ADAPTY’nin, bağlı şirketlerinin, ortaklarının ve lisans verenlerinin bu Şartların herhangi bir ihlali durumunda haklarını talep etme hakkı vardır. Bu lisanslı materyallerin herhangi bir şekilde ve herhangi bir sebeple yeniden üretilmesi veya temsil edilmesi, ADAPTY’nin önceden izni olmaksızın yasaktır ve geçerliyse, ADAPTY’nin lisans verenleri ve temsilcileri de dahil. Bu Şartlar altında size verilen tüm haklar dışında, açıkça burada belirtilmeyen tüm haklar ADAPTY tarafından kesin olarak saklıdır.

4. Ücretler ve Ödeme

4.1. Ücretler, ayrı Sipariş Formu’nda aksi belirtilmediği sürece https://adapty.io/pricing adresinde mevcut olan o zamanki fiyatlandırmaya göre fatura edilecektir. Ayrı Sipariş Formu, Adapty Platformu’nun kullanım kısıtlamalarının aşılması durumunda ve/veya Adapty Platformu’nun kullanımına dayanan aylık takip edilen gelir eşiklerinin aşılması durumunda ek ücretlerin ödenmesini gerektirebilir; (i) ve (ii) maddeleri ayrı Sipariş Formunda Taraflar arasında imzalanabilir şekilde tanımlanabilir. Bu takip amaçları için Müşteri, ADAPTY’ye eksiksiz ve doğru fatura ve gerektiği bilgileri sağlamalıdır.

4.2. ŞÜPHE GİBİ HUSUSLARDA, TARAFLAR ARASINDA İMZALANAN AYRI SİPARİŞ FORMUNDA TANIMLANDIĞI ŞEKİLDE, 4.1. MADDESİNDE BELİRTİLMEMİŞ EK ÜCRETLERİN ÖDENMESİ HAKKINI SAKLI TUTUYORUZ.

4.3. Tüm ödeme yükümlülükleri iptal edilemez ve ödenen tüm tutarlar geri ödenemez.

4.4. Tüm Ücretler aylık olarak fatura edilir (ayrı Sipariş Formunda aksi kabul edilmediği takdirde) 1) ilk ödemenin tarihi veya 2) Başlangıç Tarihi (ayrı Sipariş Formunda belirtilmişse bu terim) dikkate alınarak, hangisi daha önce ise (“Ödeme Son Tarihi”). Tüm ödemeler, Sipariş Formunda belirtilen para biriminde tam ve temiz fonlarla, herhangi bir indirim, karşı talep, kesinti veya mahsuba maruz kalmadan (hukuk gereği gereken herhangi bir indirim veya mahsub dışında) Ödeme Son Tarihinden itibaren on (10) iş günü içinde yapılmalıdır (ayrı Sipariş Formunda aksi kabul edilmedikçe).

4.5. 4.4. maddesi uyarınca ödeme yapılmamışsa, ADAPTY’ye mevcut olan diğer hak veya çareleri sınırlamadan, ADAPTY, fatura tutarının günlük %0,1’lik bir gecikme ücreti (“Gecikme Ücreti”) talep etme hakkını saklı tutar; bu tutar her durumda, önceki iki aya ait faturada gösterilen tutarı geçemez. Müşteri yalnızca bir ay için faturalandırılmışsa, bu maddenin 4.5. maddesi kapsamındaki gecikme ücreti için faturanın tutarı iki katına çıkarılır. Gecikme Ücreti talep etmeden önce, ADAPTY, Müşteri ile iletişime geçip geçmemekte serbesttir ve gereken faturanın alındığını doğrulamak isteyebilir.

4.6. Şartlar altında ödenecek tüm tutarlar, Katma Değer Vergisi (KDV) veya herhangi başka dolaylı, işlem veya yerel satış vergisinden muaftır ve bunun sorumluluğu Müşteri’ye aittir.

4.7. Müşteri, ADAPTY’nin Müşteri’yi yanlış faturalandırdığını düşünüyorsa, ayın en geç beş (5) günü içinde ADAPTY ile iletişime geçmelidir, böylece bir düzenleme alabilir. Soruşturma, geçerli Sipariş Formunda belirtilen veya web sitesinde yer alan ADAPTY’nin iletişim e-posta adresine yönlendirilmelidir.

4.8. ADAPTY, Ücretleri veya geçerli ücretleri değiştirme ve yeni ücretler ve bedeller uygulama hakkını saklı tutar. Güncellenmiş ücretler mevcut Müşteri için geçerli olacaktır; mevcut Süre’nin yenilemesi sonrası (geçerliyse). Bununla birlikte, ADAPTY, mevcut Müşteri’ye en az otuz (30) takvim günü öncesinde yenilenen ücretlerin ve bedellerin uygulanacağına dair önceden bildirimde bulunursa, yeni ücretler ve bedeller mevcut Müşteri için geçerli olacaktır. Mevcut Müşteri, güncellenmiş ücret ve bedellerin uygulanmasına rıza göstermezse, güncellenmiş ücretlerin ve bedellerin mevcut Müşteri için geçerli olmaya başladığı tarihte Şartları tek taraflı olarak feshedebilir. $5.000 MTR’ye kadar ücretsiz Adapty kullanımı sunan fiyatlandırma modeli, 16 Şubat 2026 tarihinde (“Güncelleme Tarihi”) yürürlüğe girecek olup, Güncelleme Tarihi itibarıyla aktif hesabı veya yürürlükte Sipariş Formu bulunmayan Müşteriler için geçerlidir. Mevcut Müşteriler, ücretli destek dahil olmak üzere planları kapsamındaki tüm ücretli özelliklere erişimlerini koruyacaktır.

5. Hesap

5.1. Hizmetleri kullanabilmek için Müşteri, bir hesap oluşturmalıdır (https://adapty.io/ adresindeki web sitemiz üzerinden veya ADAPTY tarafından Müşteri’ye sağlanan özel bir bağlantı aracılığıyla). Bir hesap oluşturmak için, Müşteri bazı bilgileri sağlamalı ve bir kullanıcı adı ile şifre oluşturmalıdır. Müşteri, kayıt sürecinde doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamayı kabul eder ve bu bilgileri doğru, güncel ve eksiksiz tutmak için güncellemeler yapar. ADAPTY, kayıt sürecinde veya sonrasında sağlanan bilgilerin hatalı, güncel olmayan veya eksik olması durumunda Müşteri’nin hesabını askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutar. Müşteri, Ekipmanın, hesabının ve şifrelerinin güvenliğini sağlamaktan sorumludur. Müşteri, şifresini üçüncü bir tarafa ifşa etmemeyi ve hesabı altında gerçekleşen tüm aktiviteler veya eylemler için tek başına sorumluluğu üstlenmeyi kabul eder, Müşteri bu aktiviteleri veya eylemleri yetkilendirmiş olsun veya olmasın. Müşteri, hesabının izinsiz kullanılması durumunda derhal ADAPTY’yi bilgilendirmelidir. Müşteri, Müşteri’nin hesap(lar)ı altında gerçekleşen tüm etkinliklerden sorumludur.

6. Sınırlı Garanti ve Feragatnameler

6.1. MÜŞTERİ, ADAPTY’İN HİZMETLER VE HİZMETLERDEN YARARLANMA SONUÇLARI HAKKINDA MÜŞTERİYE AÇIK GARANTİLER, SÖZLÜ YA DA YAZILI OLMADIĞINI KABUL EDER VE HİZMETLER MÜŞTERİYE ‘OLDUĞU GİBİ’ GARANTİSİZ SAĞLANMAKTADIR. ADAPTY, HERHANGİ BİR GARANTİYİ REDDEDİYOR; BU, AÇIK, ZIMNİ VEYA YASAL OLUP OLMAMASINA BAKILMAKSIZIN ŞUNLARI İÇERİR: (a) HİZMETLERİN KESİNTİSİZ VE HATASIZ OLACAĞI; (b) HİZMETLERİN MÜŞTERİNİN GEREKSİNİMLERİNİ KARŞILAYACAĞI; (c) HİZMETLER ARACILIĞIYLA SAĞLANAN HERHANGİ BİR BİLGİNİN DOĞRU VEYA TAM OLDUĞU; (d) HİZMETLERİN HER ZAMAN MÜŞTERİYE SUNULACAĞI, GÜNCELLENECEĞİ VEYA ADAPTY TARAFINDAN İNGİLİZCE’YE MÜDAHELE OLUNACAĞIDIR.

6.2. ADAPTY, MÜŞTERİ TARAFINDAN SAHİP OLUNMAYAN VEYA DOĞRUDAN DENETLENMEYEN İLETİŞİM AĞLARI ÜZERİNDEN VERİ AKIŞINDAN KAYNAKLANAN HERHANGİ BİR GECİKME, TESLİMAT BAŞARISIZLIĞI VEYA DİĞER KAYIP VEYA ZARARDAN SORUMLU DEĞİLDİR. Müşteri, Adapty Platformu’nun bu tür iletişim tesislerinin kullanımına özgü sorunlara maruz kalabileceğini kabul eder.

6.3. Müşteri İçeriğine yönelik herhangi bir kayıp veya zarar durumunda, Müşterinin tek ve münhasır çözümü, ADAPTY’nin kaybolan veya zarar gören Müşteri İçeriğini en son yedekten geri yüklemek için makul ticari çabalar sarf etmesidir.

6.4. ADAPTY, Taraflar arasında ayrı koşullar olarak bir hizmet seviyesi anlaşması (Sipariş Formu içinde) imzalanmışsa Hizmetlerle ilgili ek yükümlülükler üstlenebilir.

7. Tazminat

7.1. 7.2. maddesine tabi olarak, ADAPTY, yalnızca kendi masrafına, Müşteriyi Adapty Platformu’nun bir üçüncü tarafın Fikri Mülkiyet Hakkını doğrudan ihlal ettiği yönündeki herhangi bir üçüncü taraf talebine karşı savunmayı kabul eder (“İhlal Talebi“), ve Müşteri’yi sonuçta Müşteriye karşı böyle bir üçüncü taraf tarafından yetkili bir mahkeme tarafından nihayetinde tahsis edilen doğrudan maliyetler ve zararlar açısından tazmin eder; şartı ile: (a) Müşteri, İhlal Talebi hakkında ADAPTY’i yazılı olarak derhal bilgilendirir; (b) ADAPTY’nin savunma ve tüm ilgili uzlaşma müzakerelerinin tek kontrolüne sahip olması; (c) Müşteri’nin ADAPTY’nin bu Bölüm 7 kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesini sağlamak için ADAPTY’ye bilgi, yardım ve yetki sağlaması; ve (d) Müşteri, herhangi bir sorumluluk kabul etmemekte ve ADAPTY’nin talebi savunma yeteneğini tehlikeye atmamaktadır. Müşteri, ADAPTY’nin önceden yazılı rızası olmadan herhangi bir İhlal Talebini uzlaşamaz veya taviz veremez.

7.2. ADAPTY, bu Bölüm 7 uyarınca bir İhlal Talebi ile ilgili olarak hiçbir sorumluluk veya yükümlülüğe sahip olmayacaktır, eğer bunun sonucu olarak: (a) ADAPTY dışındaki bir tarafça Adapty Platformu’nda yapılan değişiklikler; (b) Adapty Platformu’nun ADAPTY dışındaki ürünler ve hizmetlerle birleştirilmesi, çalıştırılması veya kullanılması; (c) Müşteri’nin Adapty Platformu’nu kullanması; veya (d) ADAPTY tarafından Adapty Platformu’na entegre edilmemiş üçüncü taraf yazılımlarının, teknolojilerin veya bunların herhangi bir türevlerinin veya diğer uyarlamalarının kullanılması. Bu Bölüm 7, Müşteri’nin tazminat talep edilen taleplere ilişkin mevcut ve münhasır yasal yollarını belirler ve ADAPTY’nin bu Bölüm 7 kapsamındaki tazminata tabi taleplerle ilgili toplam sorumluluğunu ortaya koyar, bunlar arasında Adapty Platformu tarafından üçüncü taraf Fikri Mülkiyet Haklarının ihlali veya ihlali talepleri bulunmaktadır.

7.3. Müşteri, ADAPTY’yi Müşteri’nin masrafına, ADAPTY’ye veya herhangi bir yöneticisine, yönetim kurulu üyesine, çalışanına, temsilcisine veya iştirakine karşı açılan herhangi bir ve tüm üçüncü taraf talepleri, eylemleri, davaları ve hukuk işlemleri ile ilgili tüm yükümlülükler, zararlar, uzlaşmalar, ceza, para cezaları, maliyetler veya harcamalardan (mahkeme masrafları, makul avukat ücretleri ve diğer dava harcamaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) tazmin etmeyi, zarar vermemeyi ve savunmayı kabul eder; bu da ADAPTY veya herhangi bir yöneticisi, yönetim kurulu üyesi, çalışanı, temsilcisi veya iştirakinin başına gelmekte olan veya ilgili olan (i) Müşteri’nin Şartların ihlali ile, Bölüm 1 uyarınca lisans kullanım sınırlamaları; (ii) Müşteri’nin 12.11. maddesinde düzenlenmiş yaptırımlar ve ihracat kontrolü hükümlerine uymaması; (iii) Müşteri’nin Hizmetleri geçerli yasalar, kurallar veya düzenlemeleri ve Şartları ihlal ederek kullanması; veya (iv) Müşteri İçeriği.

8. Sorumluluğun ve Ziyanların Sınırlandırılması

8.1. MADDE 8.2, 8.3 VE 8.4’E TABİ OLMAK ÜZERE, HER BİR TARAFIN TOPLAM AGGREGATE SORUMLULUĞU HANGİ ŞEKİLDE OLURSA OLSUN, SÖZLEŞME, HAKSIZ FİİL (İHMAL DAHİL) İLE İLGİLİ OLMAK ÜZERE, YASAL GÖREVİN İHLALİ, SIKI SORUMLULUK VEYA DİĞER TEORİLER BAĞLAMINDA, ŞARTLARLA İLGİLİ OLAN VEYA ŞARTLARDAN KAYNAKLANAN TÜM KONU İLE İLGİLİ OLARAK, ADAPTY’YE (FATURADAN BAĞIMSIZ OLARAK) YIL İÇİNDE ÖDENEN VEYA ÖDENEBİLECEK TUTARLARIN TOPLAMINI AŞAMAZ. BİRİNDEN FAZLA TALEP BULUNMASI BU SINIRI GENİŞLETMEZ.

8.2. MADDELER 8.3 VE 8.4’E TABİ OLMAK ÜZERE, HİÇBİR PARTİ AŞAĞIDAKİLERDEN HİÇBİRİNDEN SORUMLU OLAMAZ: (A) DOLAYLI, İLGİLİ VEYA SONUÇSAL ZARARLAR; (B) GELİR KAYBI; (C) KAR KAYBI; (D) VERİ KAYBI VEYA HATALILIĞI.

8.3. ŞARTLARDA BULUNAN HİÇBİR ŞEY, UYGULANABİLİR HUKUKLA SINIRLANDIRILAMAYAN VEYA HARİÇ TUTULAMAYAN HERHANGİ BİR TARAFIN SORUMLULUĞUNU SINIRLANDIRMAZ VEYA HARİÇ TUTMAZ.

8.4. HERHANGİ BİR TALEP, GELECEKTEKİ, KOŞULLU VE/VEYA KESİN OLAMAYAN BİR SORUMLULUKTAN KAYNAKLANIYORSA, HERHANGİ BİR TARAFIN BU TÜRLÜ BİR TALEP İÇİN HERHANGİ BİR ÖDEME YAPMA YÜKÜMLÜLÜĞÜ BULUNMAMAKTADIR, BU SORUMLULUK GERÇEK BİR SORUMLULUK HALİNE GELENE KADAR VEYA BELİRLENEBİLİR HALE GELENE KADAR. HERHANGİ BİR TARAF, AYNI TALEPLE İLGİLİ OLARAK MARUZ KALDIĞI HERHANGİ BİR ÖZEL ZARAR VEYA ZARARDA GERİ ÖDEMELER VEYA İADELERİ Sadece BİR KEZ ALMA HAKKINA SAHİP OLACAKTIR.

9. Gizlilik ve Sahiplik Bilgileri

9.1. Bir Taraf (“Alıcı Taraf”) diğer Tarafın (“Açıklayıcı Taraf”) Gizli Bilgilerini alabilir ve Alıcı Taraf, tüm bu Gizli Bilgileri gizli tutacak ve Alıcı Tarafın kendi gizli bilgileriyle ilgili olarak kullandığı aynı özen ve ihtiyat seviyesini kullanarak koruyacaktır; bu, her durumda makul bir özen ve ihtiyat seviyesinin altında olmayacaktır.

9.2. Alıcı Taraf, Gizli Bilgiyi, Şartlarda belirtilenlerin dışında kendi amaçları için kullanmayacak ve Gizli Bilgiyi yalnızca bu Tarafın Yetkili Kullanıcıları veya bilgiyi bilmesi gereken ADAPTY’nin alt yüklenicileri ve taşeronlarına açıklamayacaktır; Alıcı Taraf, bilgilerin gizliliğinden sorumlu kalacaktır.

9.3. Yüksekindeki sınırlamalara tabi olmaksızın, herhangi bir Taraf, Gizli Bilgiyi bir devlet otoritesine açıklayabilir, eğer bu açıklama: (a) yasal olarak gerekmekteyse veya (b) haklarını kullanmak veya Şartlar uyarınca yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli ise.

9.4. “Gizli Bilgiler”, gizli veya mü proprietary nitelikteki bilgileri ifade eder (ticari sırlar ve ticari değere sahip bilgiler de dahil, ancak bunlarla sınırlı olmaksızın), fiyatlandırma, yazılım, kaynak kodu ve temel teknik veya ticari bilgiler, müşterilerin bilgileri (müşterinin satın alma alışkanlıkları veya döngüleri, ödeme geçmişi, müşterinin iletişim adları, adresi, e-posta adresi, telefon numarası, sağlık durumu veya kamuya genel olarak ulaşılabilir olmayan herhangi bir başka bilgi dahil) dahil olmak üzere, Açıklayıcı Tarafa ait ve Alıcı Tarafa doğrudan veya dolaylı olarak, yazılı, sözlü veya inceleme yoluyla veya diğer şekillerde, Açıklayıcı Taraf (veya onun memurları, yöneticileri, çalışanları, ajanları veya bağlı kuruluşları) adına ifşa edilen veya sağlanan bilgileri ifade eder; ancak Gizli Bilgiler, (i) Alıcı Tarafın eylem veya ihmalinden dolayı kamuya açılan bilgilere; (ii) açıklamadan önce Alıcı Tarafın yasal olarak elinde bulundurduğu ve Açıklayıcı Tarafdan doğrudan veya dolaylı olarak elde edilmemiş olan bilgilere; (iii) kısıtlama olmaksızın üçüncü bir taraf tarafından Alıcı Tarafa yasal olarak açıklanan bilgilere; (iv) Adapty Platformuna girilen bilgilere veya (v) Alıcı Taraf tarafından bağımsız olarak geliştirilen bilgilere dahil değildir.

9.5. Taraflar, Gizli Bilgilerin gizli veya mü proprietary bilgi olarak etiketlenmemesi, tanımlanmaması veya başka bir şekilde işaretlenmemesinin, Gizli Bilgi statüsünü etkilemeyeceğini kabul eder.

9.6. Bu Bölüm, Süre boyunca ve Süre sona erdikten veya dolduktan sonraki üç (3) yıl boyunca geçerli olacak ve Alıcı Taraf (ve Alıcı Tarafın memurları, yöneticileri, çalışanları, ajanları veya bağlı kuruluşlarının bu yükümlülüklere uymasını sağlamak) yukarıdaki yükümlülüklere uyacaktır, ta ki tartışmalı bilgiler burada tanımlanan Gizli Bilgiler olarak kalmayana kadar.

9.7. Tarafların ayrı bir gizlilik sözleşmesi yapma hakkı vardır. Böyle bir gizlilik sözleşmesi ile bu Bölüm arasında bir çelişki olması durumunda, gizlilik sözleşmesi geçerli olacaktır.

10. Fesih ve Askıya Alma

10.1. Diğer tarafın mevcut haklarını veya remedies etkilemeden, herhangi bir Taraf, diğer Tarafa yazılı bir bildirim vererek anında etkili olarak Şartları sona erdirebilir; eğer diğer Taraf, Şartlar ve/veya Sipariş Formları kapsamında iyileştirilmediği (iyileştirilebilir ise) kabul edilen önemli bir yükümlülüğü on (20) takvim günü içinde yerine getirmezse (bu yükümlülüğün iyileştirilmesi gerektiği anlamına gelen yazılı bildirimin yürürlüğe girdiği tarih), ya da herhangi bir Taraf (a) tüm işini durdurma kararı alır veya iflas eder; (b) işini tasfiye etmeyi ve kapatmayı seçerse; (c) alacaklıların yararına genel bir devretme işlemi yaparsa; veya (d) kendisi için bir alacaklı, yönetici ya da mütevelli atanması için bir başvuru yapar veya bir üçüncü şahısın atanmasını sağlar; o zaman diğer Taraf anında şartları sona erdirebilir.

10.2. Şüpheye yer bırakmamak için, Düzeltme Süresi Müşteri’nin herhangi bir ödeme yükümlülüğünün (veya bunların herhangi bir kısmının) ihlaline uygulanmayacaktır. Böyle bir ihlal durumunda, Düzeltme Süresi beş (5) iş günü ile sınırlı olacaktır; bununla birlikte, yukarıdaki 10.1. madde koşullarının diğer tüm şartları geçerli kalacaktır.

10.3. ADAPTY, Müşteri’nin Hizmetlere erişimini önceden bildirimde bulunmadan veya sorumluluk üstlenmeden, her zaman ve her neden için sonlandırabilir veya askıya alabilir; eğer (a) Müşteri’nin hesabı geç kalmışsa ya da (b) Müşteri’nin Hizmetleri kullanımı 1. Bölümü ihlal ederse veya Hizmetlerin performansını gereksiz yere etkiler, zorlar veya zayıflatırsa, ADAPTY’nin ilgili ihlal ile ilgili diğer remedies hakkında herhangi bir hak iddia etme hakkı saklıdır.

10.4. Şartların sona ermesi halinde, 1. Bölümde verilen haklar sona erecek, Müşteri ADAPTY’nin tüm Gizli Bilgilerini derhal imha edecek ve ADAPTY, Müşteri’nin Hizmetlere erişimini kaldıracaktır. Tüm Sipariş Formları, Şartların sona ermesi durumunda sona ermiş sayılacaktır.

10.5. Eğer Şartlar, ADAPTY’nin herhangi bir kusuru olmaksızın veya Müşteri tarafından önemli bir ihlal nedeniyle Müşteri tarafından sona erdirilirse, o zaman Müşteri, her bir mevcut Sipariş Formunun kalan süresi boyunca; 4.1. maddede tanımlandığı gibi tüm bekleyen ücretleri (herhangi bir ek ücret dahil) tam olarak ödeyecektir; veya Müşteri herhangi bir ücreti ödemişse, bu ücretler iade edilemez. Eğer Şartlar, Müşteri’nin herhangi bir kusuru olmaksızın veya ADAPTY’nin önemli bir ihlali nedeniyle ADAPTY tarafından sona erdirilirse, o zaman ADAPTY, Müşteriye ödenen herhangi bir ücreti oranlanmış bir şekilde iade edecektir.

10.6. Şartların sona ermesi veya süresinin dolması, tarafların sona erme veya sona erme tarihine kadar birikmiş haklarını, remedies, yükümlülüklerini veya sorumluluklarını etkilemeyecektir. Herhangi bir ihlal nedeniyle, Sözleşme’lerin ihlali ile ilgili olarak zarar talep etme hakkı da dahil olmak üzere, Şartların sona erme veya süresinin dolduğu tarihten önce mevcut olan herhangi bir yükümlülüğe karşı talep hakkı saklı kalacaktır. ADAPTY, herhangi bir talep konusunda hiçbir sorumluluk taşımayacak ve bu tür bir talep, Şartların sona ermesinden sonraki ilk yılda ADAPTY’ye bildirilmediği sürece tamamen yasaklanmış ve uygulanamaz olacaktır; sağlanan bildirimin alıcı tarafından geçerli bir şekilde gönderilip ADAPTY’e derhal sunulmuş olması koşuluyla, ADAPTY’ye karşı herhangi bir talep belirlenen sürede gerçekleşmediği takdirde, ilgili talep herhangi bir hukuki işlem başlatılmadan tamamen son bulacaktır.

11. Geçerli Hukuk ve Yetki

11.1. Şartlar, Delaware Eyaletinin yasalarına tabi olacak ve bu yasaların çatışma hükümlerine bakılmaksızın geçerli olacaktır.

11.2. Bu sözleşmeden kaynaklanan veya bununla ilgili herhangi bir ihtilaf veya talep, UluslararasıUyuşmazlık Çözüm Merkezi tarafından, UluslararasıTahkim Kurallarına uygun olarak yönetilen tahkimle çözülecektir. Uluslararası hızlı prosedürler, uyuşmazlık tutarına bakılmaksızın uygulanacaktır. Tahkim yeri Dover, Delaware, ABD olacaktır; ancak Taraflar, sözlü bir duruşmanın gerekli olması durumunda bunun video, ses veya diğer elektronik yollarla gerçekleştirileceğini kabul eder. Tahkim dili İngilizce olacaktır. Yasalar gerektirmedikçe, taraflardan hiçbiri veya temsilcileri, burada yapılan herhangi bir tahkim ile ilgili varlığını, içeriğini veya sonuçlarını her iki Tarafın önceden yazılı izni olmadan açıklayamaz.

12. Genel

12.1. Tamamlayıcı anlaşma. Şartlar, Taraflar arasında Şartların ve Hizmetlerin konusuyla ilgili olarak mevcut olan tüm anlaşmaların ve anlayışların yerini alarak, tüm önceki veya çağdaş teklifler, iletişimler ve anlayışları kapsayan tam bir anlaşmayı teşkil eder; sözlü veya yazılı olarak bu konu ile ilgili. Şartlar ile her iki Tarafça imzalanan herhangi bir Sipariş Formu arasında herhangi bir çelişki veya tutarsızlık varsa, bu tür çelişki veya tutarsızlık açısından Sipariş Formu geçerli olacaktır.

12.2. Değişiklikler. ADAPTY, bu Şartları zaman zaman kendi takdirine bağlı olarak değiştirebilir. Şartların en son ne zaman değiştirildiği bilgisi, bu Şartların üst kısmında güncellenecektir. ADAPTY, önemli değişiklikler veya düzenlemelerin yürürlüğe girmeden önce Müşteri’ye makul bir bildirimde bulunacaktır; bu, e-posta adresine e-posta göndererek veya Müşteri’ye bildirim sağlamak için makul bir şekilde tasarlanmış başka bir yöntemle yapılacaktır. Müşteri, revize edilen Şartların yürürlük tarihinden sonra Hizmetlere erişirse veya kullanırsa, bu erişim ve kullanım, Müşteri’nin revize edilen Şartları bir sonraki yenileme döneminde veya Müşteri, ADAPTY ile yeni bir Sipariş Formu imzalarsa, bu Sipariş Formu’nun imzalanma tarihinden itibaren kabulü olacaktır.

12.3. Müşterinin logosunun pazarlamada kullanımı. Hizmetleri kullanarak, Müşteri, ADAPTY’ye Müşterinin şirket adını ve logosunu, tescilli bir ticari marka dahil olmak üzere, ADAPTY’nin pazarlama materyalleri ve web sitesinde kullanma hakkı verir ve Taraflarca aksi kararlaştırılmadığı sürece, ADAPTY’nin web sitesinde veya herhangi bir pazarlama materyalinde yayınlanabilecek bir vaka çalışmasına katılmayı kabul eder.

12.4. Feragat. Şartların herhangi bir hükmüne ilişkin herhangi bir feragat yazılı olarak olmalıdır ve diğer herhangi bir hükmün feragatı olarak kabul edilmez.

12.5. Üçüncü taraf hakları. Şartlar, Tarafı olmayan herhangi bir kişiye herhangi bir hak veya fayda vermez ve Şartların, Tarafları, varisleri ve izin verilen devralıcılarından başka hiç kimse, Şartların herhangi bir hükmünü uygulama hakkına sahip olmayacaktır, aksi açıkça belirtilmedikçe.

12.6. Devretme. Müşteri, ADAPTY’nin önceden yazılı izni olmadan Şartları devredemez. ADAPTY, Şartlar altındaki haklarını serbestçe devredebilir. Bu Şartlar, Taraflar ve onların sırasıyla varisleri ve devralıcıları üzerinde bağlayıcıdır ve bunların yararına işler.

12.7. Bölünebilirlik. Şartların her bir hükmü, herhangi bir hükmün veya maddelerin mevcut veya gelecekteki bir kanun veya düzenleme ile çelişmesi durumunda veya bir mahkeme tarafından yas dışı, uygulanamaz veya geçersiz olduğu belirlenirse, diğer Şartlar, geçerli, yasal ve uygulanabilir hale getirmek için gereken en az düzeyde sınırlı veya değiştirilmelidir ve böylece Şartlar başka şekilde geçerli kalacaktır.

12.8. Bildirim. Herhangi bir Taraf, Şartlar uyarınca gerekli veya izin verilen tüm bildirimleri, onayları veya diğer iletişimleri, Şartlara ilişkin değişiklikler de dahil olmak üzere e-posta yoluyla (her durumda Sipariş Formunda belirtilen e-posta adresine) gönderecektir. E-posta ile yapılan bildirimler için alınma tarihi, söz konusu bildirimin iletildiği tarih olarak kabul edilecektir. ADAPTY, ayrıca tüm bildirimleri web sitesinde veya Müşteri hesabında yayınlayarak da iletebilir.

12.9. Mücbir sebep. Herhangi bir Tarafın yükümlülüklerini yerine getirmedeki bir gecikme, söz konusu Tarafın makul kontrolünün ötesinde bir olay nedeniyle meydana geliyorsa, Şartların ihlali sayılmayacaktır. Etkilenen Taraf, diğer Tarafa böyle bir olaydan derhal bilgi verecek ve mümkün olan en kısa sürede yerine getirmeye devam edecektir. Eğer mücbir sebep otuz (30) günden fazla sürerse, her iki Taraf bu Şartları, diğer Tarafa e-posta yoluyla yazılı bir bildirimde bulunarak sona erdirebilir. Şüphe giderici bir şekilde, bu Şartların sona erdiği tarih, bu bildirimin diğer Tarafça alındığı tarihtir.

12.10. Bağımsız yükleniciler. Şartlarda hiçbir şey, Taraflar arasında bir ortak girişim, ortaklık, ajans veya istihdam ilişkisi kurmayı amaçlamamaktadır.

12.11. Yaptırımlar ve ihracat kontrolü. Müşteri, Yazılıma erişmemelidir, kullanmamalıdır, ithal etmemelidir veya ihraç etmemelidir: (i) ABD hükümetinin kapsamlı ticaret veya ekonomik yaptırımlar uyguladığı herhangi bir ülke veya bölge ile ilgili; (ii) ABD Hazine Bakanlığı’nın Yabancı Varlıklar Kontrol Ofisi tarafından tutulan herhangi bir yaptırımlarla ilgili listeye dahil olan herhangi bir kişi için ya da bu kişi tarafından %50 veya daha fazla oranda sahip olunan herhangi bir kişi için; veya (iii) başka şekilde herhangi bir ABD yaptırımı, ambargo, yasak veya kısıtlamaya aykırı olarak.

Son güncelleme: .

Ek 1. E-posta Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

1. Kapsam

Bu E-posta Kabul Edilebilir Kullanım Politikası (“E-posta KKP”), Müşteri'nin Adapty Mail'i ve tarafımızca sağlanan Hizmetlerin bir parçası olarak Alıcılara elektronik mesaj ileten diğer Adapty Platformu özelliklerini (“Adapty Mail”) kullanımını düzenler. Bu politika, https://adapty.io/terms/ adresindeki Adapty Hizmet Şartlarına (“Şartlar”) dahil edilmiştir, onları tamamlar ve ayrılmaz bir parçasını oluşturur. Burada kullanılan ancak tanımlanmayan büyük harfle yazılmış terimler, Şartlarda verilen anlama sahiptir.

Adapty Mail'i kullanarak, bu E-posta KKP'yi okuduğunuzu, anladığınızı ve Şartlara ek olarak bu E-posta KKP ile bağlı kalmayı kabul ettiğinizi onaylarsınız. Şartlar ile bu E-posta KKP arasında herhangi bir çelişki veya tutarsızlık olması durumunda, bu E-posta KKP, yalnızca bu çelişki veya tutarsızlık ölçüsünde, Adapty Mail ile ilgili olarak geçerli olacaktır. Veri koruma konularında Veri İşleme Sözleşmesi, Şartlar ve E-posta KKP'ye göre önceliklidir. Tarafların Adapty Mail ile ilgili olarak imzaladığı bir Sipariş Formu bu E-posta KKP, Şartlar veya Veri İşleme Sözleşmesi ile çelişiyorsa, Sipariş Formu geçerli olacaktır.

Bu E-posta KKP'nin herhangi bir şekilde ihlali, Şartların esaslı bir ihlalidir.

2. Tanımlar

“Atfedilen Gelir” madde 17.2'de verilen anlama sahiptir.

“Mesaj”, Adapty Mail aracılığıyla bir Alıcıya iletilen bir e-postayı ifade eder.

“Alıcı”, Müşteri'nin bir Mesaj yönlendirdiği gerçek kişi anlamına gelir; bu kişi Müşteri'nin mobil uygulamasının bir son kullanıcısı, bir web hunisi aracılığıyla edinilen bir abone veya Müşteri'nin yasal olarak topladığı başka bir kişi olabilir.

“Gönderim Alan Adı”, Müşteri tarafından kontrol edilen ve Mesajların iletilmesi için Adapty Mail'de yapılandırılan bir alan adı veya alt alan adı anlamına gelir.

“Baskılama Verileri”, Mesajların bir Alıcıya gönderilmesini durduran geri dönüşler, spam şikayetleri, abonelikten çıkmalar ve diğer sinyallere ilişkin kayıtlar anlamına gelir.

“İzleme Alt Alan Adı”, ADAPTY'nin tıklama izleme ve barındırılan içerik için sağladığı ve işlettiği bir Gönderim Alan Adının alt alan adı anlamına gelir.

3. E-posta KKP Neden Var

Adapty Mail, Müşterileri önemli noktalarda birbirinden izole eder. Her Müşteri kendi alan adlarından gönderim yapar ve posta kutusu sağlayıcılarıyla oluşturulan alan adı itibarı o Müşteriye aittir. Abonelikten çıkmalar ve spam şikayetleri, Mesajı gönderen hesap üzerinden tutulur, dolayısıyla bir Alıcı bir Müşterinin Mesajlarından çıksa bile başka bir Müşteriden Mesaj almaya devam eder.

Üç şey izole değildir. Mesajlar, Müşteri'ye özel bir adres tahsis edilmediği sürece, ADAPTY'nin Müşterileri için ortak olarak işlettiği IP adresleri üzerinden gönderilir. ADAPTY, e-posta teslim sağlayıcısıyla tek bir hesap üzerinden iletim yapar ve uç sağlayıcısıyla kendi hesapları altında izleme altyapısını çalıştırır, bu nedenle bir Müşteri nedeniyle açılan bir soruşturma tümü için gönderimi kısıtlayabilir. ADAPTY aynı zamanda altyapısından çıkan içerikten dolayı bu sağlayıcılara, kara liste operatörlerine ve düzenleyicilere karşı hesap veren taraftır.

Aşağıdaki kurallar bu gerçeklerden ve ADAPTY'nin sağlayıcılarından aktarmakla yükümlü olduğu gereksinimlerden kaynaklanmaktadır.

4. ADAPTY'nin Sağlayıcılarının Gereksinimleri

Müşteri, ADAPTY'nin e-posta teslim sağlayıcısının (şu anda Amazon Web Services) (“E-posta Teslim Sağlayıcısı”) kabul edilebilir kullanım gereksinimlerine ve hizmet şartlarına, sanki Müşteri doğrudan bunlarla bağlıymış gibi uyacak ve Yetkili Kullanıcılarının da uymasını sağlayacaktır.

E-posta Teslim Sağlayıcısının bir kötüye kullanım veya uyumluluk soruşturması açması, bilgi talep etmesi durumunda, ADAPTY, Müşteriye bu ifşayı bildirme yükümlülüğü olmaksızın, soruşturmayla ilgili hesap bilgilerini, gönderim metriklerini, mesaj içeriğini ve onay kayıtlarını ve diğer bilgileri bu E-posta Teslim Sağlayıcısına ifşa edebilir. E-posta Teslim Sağlayıcısının ADAPTY'ye gönderimi durdurmasını veya kısıtlamasını talimat etmesi durumunda, ADAPTY, Müşteriye önceden bildirimde bulunmaksızın bu talimata göre hareket edecektir. ADAPTY, bu tür bir eylemden kaynaklanan herhangi bir askıya alma, kısıtlama, gecikme veya veri ya da mesaj kaybından dolayı Müşteriye karşı hiçbir sorumluluk taşımaz ve bundan kaynaklanan herhangi bir kesinti, Şartların ihlali sayılmaz ve Müşteriye herhangi bir hizmet kredisi, geri ödeme veya başka bir çözüm hakkı vermez.

5. ADAPTY'nin Hakları

5.1. Gönderim. Müşteri, ADAPTY'ye Mesajları Müşteri'nin Gönderim Alan Adlarından Alıcılara iletme ve Müşteriyi gönderen olarak tanımlama talimatını verir ve bunun için yetki tanır.

5.2. İzleme. ADAPTY, Mesajlardaki bağlantıları İzleme Alt Alan Adı üzerinden yönlendirecek şekilde yeniden yazabilir ve bir açma-izleme pikseli ekleyebilir. Müşteri, bunu kendi gizlilik bildiriminde açıklamalıdır.

5.3. İzleme Alt Alan Adı. Müşteri, ADAPTY'ye Süre boyunca ve Adapty Mail ile ilgili Hizmetleri sağlama amacıyla İzleme Alt Alan Adını ve sertifikalarını sağlama ve işletme yetkisi verir. Alan adı, Müşteri'nin mülkiyetinde kalır.

5.4. Isınma ve hacim sınırları. ADAPTY, ısınma süresi boyunca ve herhangi bir askıya almadan sonra dahil olmak üzere, kendi takdirine bağlı olarak Gönderim Alan Adı başına gönderim hacmi sınırlarını belirleyebilir ve değiştirebilir ve bu sınırları aşan Mesajları kısıtlayabilir veya yeniden zamanlayabilir.

5.5. Duraklatma. ADAPTY, koşulların gerektirdiği durumlarda, herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın, E-posta KKP'ye uygun olarak bireysel bir hesap, akış veya Gönderim Alan Adı için gönderimi duraklatabilir.

5.6. İnceleme. Şartlarda belirtilen diğer hükümlere ek olarak, ADAPTY, Adapty Mail'i işletmek, destek sağlamak, kötüye kullanımı tespit etmek ve soruşturmak, E-posta Teslim Sağlayıcısı sorularına yanıt vermek ve teslimatı iyileştirmek amacıyla Müşteri'nin şablonlarına, Mesaj içeriğine, alıcı niteliklerine, onay kayıtlarına ve teslimat metriklerine erişebilir, bunları görüntüleyebilir ve dahili olarak işleyebilir. ADAPTY, Mesaj içeriğini kendi adına Alıcılara pazarlama yapmak için kullanmayacaktır. Şüpheye mahal vermemek adına, bu tür Müşteri şablonları, Mesaj içeriği, alıcı nitelikleri, onay kayıtları ve teslimat metrikleri Müşteri İçeriği olarak kabul edilecektir.

5.7. Baskılama Verileri. ADAPTY, Süre boyunca Baskılama Verilerini Müşteri'nin hesabı içinde uygular. Bir Müşteri için kaydedilen bir abonelikten çıkma veya spam şikayeti, o adresi başka bir Müşteri için baskılamaz.

5.8. Gönderim IP adresleri. Mesajlar, ADAPTY'nin kontrol ettiği IP adreslerinden iletilir. Varsayılan olarak, bu adresler ADAPTY'nin Müşterilerine ortak olarak hizmet verir. Bir Sipariş Formunun bunu öngörmesi durumunda, ADAPTY, Süre boyunca Müşteriye özel bir adres tahsis eder. Özel bir adres ADAPTY'ye ait kalır ve ADAPTY, bu adresten gönderim otuz (30) günden fazla art arda duraklatılmış veya askıya alınmışsa ya da Müşteri'nin hacmi itibarını koruması için gereken düzeyin altına düşmüşse bu adresi geri alabilir.

6. Müşteri Yükümlülükleri

6.1. Müşteri, E-posta KKP'ye uyacak ve Yetkili Kullanıcılarının da aynısını yapmasından sorumlu olacaktır.

6.2. Müşteri, ADAPTY'nin her Gönderim Alan Adı ve İzleme Alt Alan Adı için belirlediği DNS kayıtlarını oluşturacak ve sürdürecek ve bunları değiştirmeden veya kaldırmadan önce ADAPTY'yi bilgilendirecektir.

6.3. Müşteri, teslimat edilebilirlik ve kötüye kullanım konuları için bir iletişim kişisi belirleyecek ve Süre boyunca her zaman bu kişiye ulaşılabilir olmasını sağlayacaktır. ADAPTY, aktif bir kötüye kullanım veya teslimat olayı hakkında Müşteriye ulaşamadığı durumlarda gönderimi duraklatabilir.

6.4. Müşteri, Alıcı verilerini ADAPTY'ye iletmek ve ADAPTY'ye bu Alıcılara Mesaj gönderme talimatı vermek için gerekli hak ve onaylara sahip olduğunu beyan ve taahhüt eder. Müşteri, Adapty Mail kullanımıyla ilgili olarak, istenmeyen ticari e-posta ve spam karşıtı, veri koruma ve gizlilik, tüketici koruma ve elektronik iletişimle ilgili olanlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere geçerli tüm yasalara, düzenlemelere ve sektör standartlarına ve yönergelerine her zaman uyacaktır.

7. Yasaklı İçerik

Müşteri ve Yetkili Kullanıcıları, Adapty Mail'i aşağıdaki içeriği göndermek, bunlara bağlantı vermek veya bunları depolamak için kullanmayacaktır:

  • Müşteri'nin veya Alıcı'nın yargı bölgesinde yasa dışı olan veya yasa dışı mal veya hizmetleri teşvik eden içerik; bunlar arasında kanabis veya CBD ürünleri dahil uyuşturucular (eyalet hukukuna göre yasal olsa bile), tütün, buharlaştırma veya elektronik sigara ürünleri, alkol (yasaların izin verdiği durumlar ve uygun yaş doğrulama mekanizmalarının bulunması hariç); silahlar, mühimmat veya ateşli silahlar; kumar veya piyango hizmetleri (yasaların izin verdiği durumlar hariç) bulunur;
  • gönderen, teklif veya fiyat konusunda aldatıcı, sahtekarane veya yanıltıcı olan içerik;
  • kimlik avı sayfalarına, kötü amaçlı yazılımlara veya Alıcıları kimlik bilgilerini ya da ödeme verilerini ifşa etmeye yönlendiren sitelere bağlantı veren içerik;
  • cinsel içerikli olan veya küçükleri istismar eden ya da tehlikeye atan içerik;
  • piramit veya çok katmanlı pazarlama planlarını, ortağın Alıcıyla iletişim kurma konusunda doğrudan izni olmadığı ortaklık pazarlamasını, maaş günü kredilerini, borç yardımını veya lisanssız finansal ya da yatırım tekliflerini teşvik eden içerik;
  • desteklenmeyen veya Müşteri'nin sahip olmadığı düzenleyici onay gerektiren sağlık, tıbbi veya kilo verme iddiaları içeren içerik;
  • Alıcıları taciz eden, tehdit eden veya şiddete teşvik eden ya da korunan bir özellik temelinde Alıcılara saldıran içerik;
  • bir üçüncü tarafın fikri mülkiyet veya gizlilik haklarını ihlal eden içerik.

8. Hassas Veriler

8.1. Müşteri, Adapty Mail'e şunları iletmeyecek, bir segmentasyon niteliği olarak kullanmayacak veya bir Mesajın içeriğine yerleştirmeyecektir: devlet kimlik bilgileri, ödeme kartı veya finansal hesap numaraları, şifreler, kimlik doğrulama kodları veya erişim jetonları ya da hassas konum bilgileri.

8.2. Adapty Mail, HIPAA'ya tabi korunan sağlık bilgileri için tasarlanmamıştır. Taraflar bir iş ortağı sözleşmesi imzalamadığı sürece Müşteri, bu tür bilgileri Adapty Mail aracılığıyla göndermeyecektir.

9. Yasaklı Davranışlar

Şartların 1.2 maddesine ek olarak, Müşteri ve Yetkili Kullanıcıları (doğrudan veya dolaylı olarak) aşağıdakileri yapmayacaktır:

  • Adapty Platformunun güvenliğini araştırmak, taramak veya test etmek ya da onu bozmaya çalışmak;
  • Adapty Mail'e ADAPTY'nin sağladığı arayüzler ve API dışında bir yoldan erişmek veya yayınlanan hız sınırlarını aşmak;
  • hesap kimlik bilgilerini paylaşmak veya Yetkili Kullanıcı olmayan bir üçüncü tarafa Adapty Mail'e erişim sağlamak;
  • Adapty Mail'i, Müşteri'nin kendi uygulamaları, hunileri veya web varlıklarıyla ilgisi olmayan alıcı listelerine gönderim yapmak için kullanmak;
  • kullanım veya ücret ölçümünü değiştirmeyi ya da bunlardan kaçınmayı amaçlayan herhangi bir eylemde bulunmak.

10. Yapay Zeka Tarafından Üretilen İçerik

10.1. ADAPTY'nin yapay zeka özellikleri tarafından Müşteri için üretilen metin, görsel ve diğer çıktılar, Müşteri bunları kabul ettiğinde veya gönderdiğinde Müşteri İçeriği haline gelir. ADAPTY, geçerli yasalara uymak için yapay zeka çıktılarına makine tarafından okunabilir işaretler yerleştirebilir. Müşteri, bu tür işaretleri kaldıramaz veya bastıramaz.

10.2. ADAPTY, yapay zeka çıktısının doğru, benzersiz, üçüncü taraf haklarından arındırılmış veya telif hakkı ya da başka herhangi bir yasa kapsamında korunabilir olduğuna dair hiçbir garanti vermez. Müşteri, gönderildikten sonra yapay zeka çıktısının geçerli reklam, tüketici koruma ve e-posta yasalarına (ABD'de CAN-SPAM ve AB'de ePrivacy/GDPR'nin ulusal uygulamaları dahil) uyacağını beyan eder.

10.3. Müşteri, göndermeden önce yapay zeka çıktısını gözden geçirecek ve E-posta KKP kapsamında ortaya çıkan Mesajdan sorumlu olmaya devam edecektir. Müşteri, her Mesajın geçerli e-posta ve tüketici koruma yasalarına, ABD CAN-SPAM Yasası dahil (doğru başlık bilgileri, aldatıcı olmayan konu satırları, gerektiğinde reklam olarak açık bir şekilde tanımlama, geçerli bir fiziksel posta adresi ve derhal onurlandırılan çalışan bir vazgeçme mekanizması) uyduğunu beyan ve taahhüt eder. Müşteri, tüm Mesajlar için gönderen ve veri denetleyicisidir ve geçerli yasalara uyumdan tek başına sorumludur.

10.4. Müşteri, belirli bir gerçek kişinin önceden yazılı onayı olmadan, Mesajları o kişiyi (yazı stili veya diğer tanımlayıcı özellikler dahil) taklit eden veya onun kimliğine bürünen içerik üretmek için kullanmayacaktır. Bu tür herhangi bir kullanım, bu E-posta KKP'nin esaslı bir ihlalidir.

11. Yapay Zeka Özellikleri

11.1. Müşteri'nin ADAPTY'nin yapay zeka özelliklerine sağladığı istemler, brifler ve diğer girdiler, diğer Müşteri İçeriği ile aynı şekilde bu E-posta KKP'ye tabidir.

11.2. Müşteri, istem enjeksiyonu veya benzer teknikler dahil olmak üzere, ADAPTY'nin yapay zeka güvenlik kontrollerini veya çıktı filtrelerini atlatmaya çalışmayacaktır.

11.3. Üretim, Müşteri tarafından sağlanan marka ve segment düzeyindeki içerik üzerinde çalışır. Alıcı kişisel verileri, ADAPTY'nin yapay zeka özelliklerine yönelik istemlere veya girdilere dahil edilmemelidir. Yapay zeka girdilerine kişisel verilerin kasıtlı olarak dahil edilmesi, bu E-posta KKP'nin esaslı bir ihlalidir ve ayrı bir veri işleme sözleşmesi ve etki değerlendirmesi gerektirebilir.

12.1. Müşteri, istenmeyen Mesajlar göndermeyecektir. Müşteri, Adapty Mail aracılığıyla gönderilen her ticari veya pazarlama Mesajı için onay kanıtı bulundurmalıdır.

12.2. Hizmet veya işlemsel Mesajlar almaya onay, pazarlama Mesajları almaya onay anlamına gelmez ve ikisi birbirinin yerine geçemez. Geçerli yasaların pazarlama için onay gerektirdiği durumlarda, Müşteri bunu herhangi bir adres doğrulama veya hesap oluşturma adımından ayrı olarak, varsayılan olarak önceden seçilmemiş olumlu bir eylem yoluyla toplamalı ve her Alıcı için hangi onayın geçerli olduğunu kaydetmelidir.

12.3. Müşteri, satın alınmış, kiralanmış, eklenmiş, değiştirilmiş, ortak kayıt yoluyla elde edilmiş, kazınmış veya programlı olarak oluşturulmuş adreslere ya da rol tabanlı adreslere (örneğin info@ veya webmaster@), dağıtım listelerine veya liste sunucularına Mesaj göndermeyecektir.

12.4. Müşteri, hesabındaki herhangi bir adres için herhangi bir zamanda şunları sunabilmelidir: onayın dayanağı, ne zaman ve saatte alındığı, kullanılan yöntem ve form, sayfa veya huni adımı ve bu Alıcı ile iletişim kurma hakkını kanıtlayan diğer herhangi bir kayıt. Müşteri, bu kayıtları ADAPTY'nin talebinden itibaren beş (5) iş günü içinde veya E-posta Teslim Sağlayıcısı, posta kutusu sağlayıcısı ya da bir düzenleyicinin bir soruşturma açtığı durumlarda yirmi dört (24) saat içinde sağlayacaktır. Bunları sunmamak, gönderimin askıya alınması için bir gerekçedir.

12.5. Müşteri, COPPA ve GDPR Madde 8 dahil olmak üzere çocukları koruyan yasalara uyumdan sorumludur ve bir adresin ADAPTY'ye iletilmesinden önce gerekli ebeveyn onayına sahip olduğunu taahhüt eder.

13. Abonelikten Çıkma ve Baskılama

13.1. Her pazarlama Mesajı, görünür bir abonelikten çıkma bağlantısı ve tek tıklamayla liste-abonelikten çıkma başlıkları içerir. ADAPTY bunları otomatik olarak ekler ve Müşteri bunları kaldıramaz veya devre dışı bırakamaz. Abonelikten çıkma mekanizması, Alıcının oturum açmasını, bir anket doldurmasını veya bir tercih merkezinde gezinmesini gerektirmez.

13.2. Bir Alıcı abonelikten çıktığında veya bir spam şikayeti oluşturduğunda, ADAPTY adresi derhal baskılar. ADAPTY, baskılanan bir adrese daha fazla Mesaj göndermeyecektir. Müşteri, bir baskılama kaydını geçersiz kılamaz, atlatamaz veya kaldıramaz. Müşteri, vazgeçme taleplerinin alındıktan sonra kırk sekiz (48) saat içinde yerine getirilmesini sağlamalıdır.

13.3. Baskılama, Müşteri'nin kendi hesabı içinde çalışır. Bir Müşteri için kaydedilen bir abonelikten çıkma veya spam şikayeti, o adresi başka bir Müşteri için baskılamaz. Baskılama Verileri, fesih üzerine Veri İşleme Sözleşmesine uygun olarak Müşteri'nin diğer verileriyle birlikte silinir.

14. Gönderen Kimliği ve Gönderim Alan Adları

14.1. Müşteri, hesabında yapılandırılan her Gönderim Alan Adına sahip olmalı veya onu kontrol etmelidir ve Hizmetler amacıyla bu Gönderim Alan Adını (aşağıda açıklanan DNS kayıtları dahil) yapılandırmak, devretmek ve kullanmak için gerekli tüm hak, mülkiyet ve yetkiye sahip olduğunu beyan ve taahhüt eder.

ADAPTY, Müşteri'nin böyle bir alan adına sahip olmadığına veya onu kontrol etmediğine ya da ilgili kayıtları devretme yetkisine sahip olmadığına makul olarak inandığı durumlarda, Şartlar ve E-posta KKP kapsamında ADAPTY'ye açık diğer hak ve çözüm yollarına halel getirmeksizin, herhangi bir zamanda ve sorumluluk olmaksızın Müşteri'nin hesabından herhangi bir Gönderim Alan Adını doğrulayabilir, askıya alabilir veya kaldırabilir.

14.2. ADAPTY, her Gönderim Alan Adı için gerekli SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını sağlar. ADAPTY, gönderimi etkinleştirmeden önce bu kayıtları doğrular ve doğrulamayı geçemeyen bir alan adından Mesaj iletmez. Müşteri, kayıtları kendi DNS'sine eklemekten ve alan adında SPF veya DKIM hizalaması ile en az p=quarantine düzeyinde bir DMARC politikası tutmaktan sorumludur. ADAPTY, p=reject önerir.

14.3. ADAPTY, hesapta yapılandırılan Gönderim Alan Adından ve gönderen kimliğinden her Mesaj için “From”, “Reply-To” ve iletim başlıklarını oluşturur. Müşteri, mesaj başlıklarını doğrudan değiştiremez.

14.4. ADAPTY, her Mesaja Müşteri'nin gizlilik bildirimine bir bağlantı, Müşteri'nin hizmet şartlarına bir bağlantı, bir abonelikten çıkma bağlantısı ve Müşteri'nin posta adresini içeren bir altbilgi ekler. Müşteri, bu bilgileri kurulum sırasında sağlar ve bunları doğru ve güncel tutmaktan sorumludur.

14.5. Müşteri, ADAPTY'ye sağlanan URL'de bir gizlilik bildirimi yayınlayacak ve sürdürecektir. Bildirim, Müşteri'nin e-posta göndermek için üçüncü taraf bir hizmet sağlayıcı kullandığını ve açma izleme ile bağlantı yeniden yazmanın kullanıldığını açıklamalıdır. İzleme pikseli ve abonelikten çıkma mekanizması dahil Mesajlardaki tüm bağlantılar Müşteri'nin kendi alan adında çalışır; ADAPTY, Alıcılara görünmez.

15. Gönderim Uygulamaları ve Eşik Metrikleri

15.1. Yeni Gönderim Alan Adları, ADAPTY'nin kendi takdirine bağlı olarak belirlediği ısınma sınırlarına tabidir. Müşteri, alan adlarını veya alt alan adlarını döndürerek, hacmi hesaplar arasında bölerek, ek hesaplar açarak veya başka herhangi bir yolla bu sınırları veya herhangi bir askıya almayı atlatmayacaktır.

15.2. Gönderim Alan Adı başına hareketli yedi (7) günlük bazda ölçülen gönderim metrikleri, aşağıdaki eşikler içinde kalmalıdır:

Metrik
Eşik
Sert geri dönüş oranı
5%
Spam şikayet oranı
0.08%
Abonelikten çıkma oranı
1.4%
Engelleme oranı
20%
Spam tuzağı isabetleri
Doğrulanmış herhangi bir isabet, hesabın gözden geçirilmesi için bir gerekçedir

ADAPTY, bu parametreleri zaman zaman değiştirebilir ve size ek bir bildirimde bulunmaksızın herhangi bir değişikliği bu sayfada yayınlar.

15.3. Yukarıdaki eşiklerden bağımsız olarak, Mesajların kendisi istenmeyen olmasa bile Müşteri, aşırı şikayet, geri dönüş, spam tuzağı isabeti, kara listeye alınma veya başka kötü teslimat sonuçları üreten Mesajlar göndermeyecek ve ADAPTY'nin E-posta Teslim Sağlayıcısı, posta kutusu sağlayıcıları veya kara liste operatörleri nezdindeki konumunu riske atan gönderim uygulamaları benimsemeyecektir.

15.4. ADAPTY, bir eşik aşıldığında bireysel bir hesap için gönderimi otomatik olarak duraklatabilir ve Müşteri nedeni giderene kadar gönderimi duraklatılmış tutabilir.

16. Teslim Edilebilirlik

16.1. ADAPTY, herhangi bir Mesajın teslim edileceğini, gelen kutusuna (spam veya promosyon klasörü yerine) ulaşacağını veya herhangi bir açma, tıklama ya da dönüşüm oranına ulaşacağını garanti etmez.

16.2. Posta kutusu sağlayıcıları ve kara liste operatörleri, ADAPTY'nin kontrolü dışındaki filtreleme kurallarını uygular ve ADAPTY'nin belirleyemediği veya etkileyemediği nedenlerle Mesajları engelleyebilir veya kısıtlayabilir.

16.3. Teslimat sonuçları büyük ölçüde Müşteri'nin liste kalitesine, onay uygulamalarına, içeriğine ve gönderim sıklığına bağlıdır.

16.4. E-posta KKP kapsamında duraklatılan gönderim, herhangi bir hizmet düzeyi sözleşmesi amaçları bakımından E-posta KKP'nin ihlali ve/veya Hizmetin kullanılamaması sayılmaz.

17. Ücretler

17.1. Ücret modeli. Adapty Mail için ücretler, geçerli Sipariş Formunda belirtilen oranda Atfedilen Gelirin bir payı olarak hesaplanır.

17.2. Atfedilen Gelir. Atfedilen Gelir, işlemden önceki bir (1) saat içinde bir Mesajdaki bir bağlantıya tıklayan bir Alıcı için Adapty Platformu tarafından veya madde 17.4'te belirtilen başka herhangi bir yolla kaydedilen bir satın alma, abonelik başlangıcı, yenileme veya yeniden etkinleştirmeden elde edilen gelir anlamına gelir. Birden fazla Mesajın uygun olması durumunda, işlem en son uygun tıklamaya atfedilir.

17.3. Hesaplama esası. Atfedilen Gelir, uygulama mağazası komisyonu, ödeme işleme ücretleri ve vergiler düşülmeden önce brüt gelir üzerinden hesaplanır.

17.4. Ölçüm. Atfetme ve ücretlerin hesaplanması, Adapty Platformu tarafından, FunnelFox yazılımı tarafından ve Müşteri'nin kendi arka ucundan gönderdiği olaylar tarafından kaydedilen işlem verilerine dayanır. ADAPTY, her fatura dönemi için Müşteri'ye panoda ilgili raporu sunar.

17.5. Geri ödemeler, ters ibrazlar ve iptaller. Otuz (30) gün içinde geri ödenen, ters ibraz edilen veya iptal edilen işlemler Atfedilen Gelirden çıkarılır ve bir sonraki faturaya alacak olarak yansıtılır. ADAPTY, zaten ödenmiş tutarlar için nakit geri ödeme yapmakla yükümlü değildir.

17.6. Minimum yok. Adapty Mail'de minimum veya platform ücreti yoktur. Bir fatura döneminde Atfedilen Gelir kaydedilmemişse, o dönem için Adapty Mail için ücret ödenmez.

18. Uygulama

18.1. ADAPTY, bu E-posta KKP'nin fiili veya şüphelenilen herhangi bir ihlalinin niteliğine ve ciddiyetine bağlı olarak, kendi tam ve makul takdirine bağlı olarak aşağıdaki eylemlerden birini veya birden fazlasını gerçekleştirebilir: uyarı vermek; gönderimi kısıtlamak veya hız sınırlamak; bireysel bir akışı, kampanyayı veya Gönderim Alan Adını duraklatmak veya kısıtlamak; hesap için gönderimi askıya almak; Müşteri'nin Adapty Platformuna erişimini tamamen veya kısmen askıya almak; veya her durumda derhal yürürlüğe girecek şekilde Şartları ve/veya geçerli Sipariş Formunu feshetmek.

18.2. ADAPTY, koşullar izin verdiğinde uyumluluğu geri kazanmak için Müşteri ile iyi niyetle çalışacaktır. Ciddi ihlaller için ve E-posta Teslim Sağlayıcısı veya posta kutusu sağlayıcısının gerektirdiği durumlarda, ADAPTY sınırlı veya hiç bildirim yapmaksızın hareket edecektir.

18.3. ADAPTY, herhangi bir gönderim askıya alınmasının yazılı gerekçesini askıya almadan itibaren iki (2) iş günü içinde Müşteriye sunacaktır.

18.4. Gönderimin askıya alınması, zaten kaydedilmiş Atfedilen Gelir için Müşteri'nin ödeme yükümlülüklerini askıya almaz.

18.5. ADAPTY gönderimi askıya aldığında ve Müşteri nedeni giderdiğinde, ADAPTY, madde 15.1'e uygun olarak belirlenen ısınma sınırlarına tabi olarak gönderimi geri yükleyecektir.

19. Fesih Halinde Veriler

19.1. Fesihten sonraki otuz (30) gün boyunca, ADAPTY Müşteri'nin akışlarını, şablonlarını ve Alıcı verilerini dışa aktarım için kullanılabilir hale getirecektir.

19.2. Bu süreden sonra, ADAPTY, Baskılama Verileri dahil Kişisel Verileri, Veri İşleme Sözleşmesinin 10. maddesine uygun olarak silecek, yok edecek veya iade edecektir. Silme işlemi, kişisel alanların silinmesi ve silme işleminin tanımlayıcı olmayan bir kaydının tutulması yoluyla gerçekleştirilir.

19.3. Baskılama Verileri, fesih sonrasında tanımlanabilir biçimde varlığını sürdürmez. Fesih üzerine ADAPTY, Alıcı Kişisel Verilerini Veri İşleme Sözleşmesine uygun olarak, Adapty Mail Alıcı profillerini geri döndürülemez şekilde kimliksizleştirerek ve ilgili profilleri geçerli baskılama nedeniyle silinmiş olarak işaretleyerek siler. Geriye kalan silinmiş profil kayıtları, ADAPTY tarafından tek başına veya ADAPTY'nin erişebildiği diğer bilgilerle birlikte makul bir şekilde bir Alıcıyı tanımlamak veya yeniden tanımlamak için kullanılamaz ve farklı Müşteriler arasında paylaşılmaz.

Müşteri, geçerli yasaların gerektirdiği ölçüde, fesihten sonra herhangi bir abonelikten çıkma talebini, doğrudan pazarlamaya itirazı veya başka bir baskılama gereksinimini elinde tutmaktan ve buna uymaktan tek başına sorumlu olmaya devam eder.

19.4. Müşteri, fesihten itibaren otuz (30) gün içinde İzleme Alt Alan Adı için DNS kayıtlarını kaldıracaktır. ADAPTY, ilgili sertifikaları ve yönlendirmeyi devre dışı bırakacaktır. Müşteri bu kayıtları kaldırmazsa, ADAPTY, sorumluluk olmaksızın sertifikaları iptal edebilir, izlemeyi devre dışı bırakabilir ve teslimat edilebilirliği ve güvenliği korumak için gerekli diğer adımları atabilir.

20. Tazminat ve Sorumluluk

20.1. Sözleşmedeki herhangi bir tazminat yükümlülüğüne ek olarak, Müşteri, ADAPTY'nin masrafı Müşteri'ye ait olmak üzere, aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olarak ADAPTY'nin maruz kaldığı veya katlandığı tüm sorumluluk, kayıp, zarar, ceza, maliyet ve diğer masrafları (makul yasal ve diğer profesyonel maliyet ve masraflar dahil) tazmin etmeyi, zararsız tutmayı ve savunmayı kabul eder:

(i) Müşteri'nin hesabı üzerinden gönderilen Mesajlar, onay, içerik veya gönderim uygulamalarıyla ilgili olarak Alıcılar, ADAPTY'nin E-posta Teslim Sağlayıcısı, posta kutusu sağlayıcıları, kara liste operatörleri ve düzenleyiciler tarafından yapılan iddialar dahil;

(ii) Müşteri'nin E-posta KKP'yi ihlali, Müşteri'nin E-posta KKP ve/veya E-posta Teslim Sağlayıcısının kabul edilebilir kullanım gereksinimleri ve hizmet şartlarını ihlali sonucunda ADAPTY'nin E-posta Teslim Sağlayıcısı tarafından yapılan iddialar dahil;

(iii) Mesaj gönderme ve içerikle ilgili geçerli yasa, düzenleme veya sektör yönergelerinin ihlali.

20.2. Bu Bölüm kapsamındaki sorumluluk, Şartların 8.1 maddesindeki sorumluluk sınırlamasına tabi değildir.

21. Bu Politikada Yapılan Değişiklikler

ADAPTY, bu E-posta KKP'yi zaman zaman kendi takdirine bağlı olarak güncelleyebilir. Sizi, yukarıdaki “Son güncelleme” tarihini güncelleyerek bilgilendireceğiz. Değişiklikler, yukarıda belirtilen “Son güncelleme” tarihinden itibaren, yayınlandığı anda derhal yürürlüğe girer; ancak Müşteri'nin yükümlülüklerini önemli ölçüde artıran değişiklikler için ADAPTY, en az otuz (30) gün önceden e-posta ile bildirimde bulunacaktır.

Son güncelleme: .

Diğer Adapty Belgeleri