Se connecterSe connecterInscrivez-vousLivre de démo

Politique de confidentialité Adapty

Cette Politique de Confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées lorsque vous visitez ou utilisez le site Web situé à l’adresse: https://adapty.io/ (le « Site Web »), les services et produits fournis à travers celui-ci (avec le Site Web, le « Service »), et comment ces données personnelles seront traitées.

Table des matières

1. Responsable du traitement des données personnelles

Adapty Tech Inc., une société enregistrée selon les lois de l’État du Delaware, ayant son bureau enregistré au 2093 Philadelphia Pike #9181 Claymont, DE 19703, États-Unis sera le responsable de vos données personnelles.

2. Catégories de données personnelles que nous collectons

Nous recueillons les données que vous nous fournissez volontairement (par exemple, adresse e-mail, détails de paiement, coordonnées telles que numéro de téléphone, pays, nom de l’entreprise et votre poste). Nous recueillons également des données automatiquement (par exemple, votre adresse IP, des informations sur votre appareil et des identifiants uniques de votre appareil tels que IDFA, AAID, IDFV, UUID).

2.1. Les données que vous nous fournissez

Si vous décidez de créer un compte personnel sur le site web, nous vous demanderons de fournir une adresse email, qui sera utilisée pour vous connecter à votre compte personnel et vous informer sur nos services, ainsi que votre nom, et le nom de votre entreprise/application. Si vous décidez de vous inscrire en ligne pour participer aux événements ou obtenir une consultation (par exemple, pour planifier un appel de démonstration avec notre équipe ou vous inscrire au webinaire organisé par notre équipe), nous vous demanderons également votre pays, votre numéro de téléphone et votre poste. Nous vous demanderons également de fournir vos informations de paiement pour vous permettre de créer des ordres de paiement via votre compte personnel.

2.2. Données que nous collectons automatiquement :

Nous collectons des données sur votre application de référence ou URL (c’est-à-dire l’application ou le site Web sur lequel vous étiez lorsque vous avez tapé/cliqué sur notre annonce).

2.2.2. Données sur l’appareil et la localisation.
Nous collectons des données de votre appareil. Des exemples de ces données incluent : paramètres de langue, adresse IP, fuseau horaire, type et modèle d’un appareil, paramètres de l’appareil, mémoire de l’appareil, système d’exploitation.

2.2.3. Identifiants publicitaires.
Nous collectons votre Identifiant Universel Unique (« UUID »), Identifiant Apple pour la Publicité (« IDFA »), Identifiant pour les Vendeurs (« IDFV ») ou Identifiant Publicitaire Google (« AAID ») (selon le système d’exploitation de votre appareil) lorsque vous accédez au Site Web depuis un appareil mobile. Vous pouvez généralement réinitialiser ces numéros via les paramètres du système d’exploitation de votre appareil (mais nous ne contrôlons pas cela).

2.2.4. Données de transaction.
Lorsque vous effectuez des paiements via le Service, vous devez fournir des données de compte financier, telles que votre numéro de carte de crédit, à nos fournisseurs de services tiers. Nous ne collectons ni ne stockons de données complètes sur les numéros de carte de crédit, bien que nous puissions recevoir des données liées à la carte de crédit, des données sur la transaction, y compris : date, heure et montant de la transaction, le type de méthode de paiement utilisée.

2.2.5. Cookies.
Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur l’ordinateur d’un utilisateur à des fins d’enregistrement. Les cookies peuvent être des cookies de session ou des cookies permanents. Un cookie de session expire lorsque vous fermez votre navigateur et est utilisé pour faciliter votre navigation dans notre Service. Un cookie persistant reste sur votre disque dur pendant une période prolongée. Nous utilisons également des pixels de suivi qui définissent des cookies pour aider à la diffusion de publicités en ligne. Les cookies sont utilisés, en particulier, pour vous reconnaître automatiquement la prochaine fois que vous visitez notre site Web. En conséquence, les informations que vous avez précédemment saisies dans certains champs sur le site peuvent apparaître automatiquement la prochaine fois que vous utilisez notre Service. Les données des cookies seront stockées sur votre appareil et, la plupart du temps, seulement pour une période de temps limitée.

3. À quelles fins nous traitons vos données personnelles

Nous traitons vos données personnelles :

3.1. Fournir notre Service

Cela inclut la possibilité d’utiliser le Site Web et le Service de manière fluide et de prévenir ou de résoudre les erreurs de Service ou les problèmes techniques.

Pour héberger des données personnelles et permettre à notre Service de fonctionner et d’être distribué, nous utilisons Amazon Web Services, qui est un service d’hébergement et de backend fourni par Amazon. Lisez-en plus sur l’approche d’Amazon en matière de confidentialité dans sa Politique de Confidentialité. Pour héberger des données personnelles et permettre à notre Service de fonctionner et d’être distribué, nous utilisons OVHcloud, qui est un service d’hébergement et de backend fourni par OVH US LLC. Lisez-en plus sur l’approche d’OVH en matière de confidentialité dans sa Politique de Confidentialité.

3.2. Pour vous fournir un support client

Nous traitons vos données personnelles pour répondre à vos demandes de support technique, d’informations sur le Service, ou à toute autre communication que vous initiez. À cette fin, nous pouvons vous envoyer, par exemple, des notifications ou des e-mails concernant la performance de notre Service, la sécurité, les transactions de paiement, des avis concernant nos Conditions de Service ou cette Politique de Confidentialité.

3.3. Pour communiquer avec vous concernant votre utilisation de notre Service

Nous communiquons avec vous, par exemple, par des notifications push ou par e-mail. Celles-ci peuvent inclure des rappels ou d’autres informations concernant le Service. Par conséquent, vous recevrez, par exemple, une notification push indiquant qu’une nouvelle fonctionnalité a été déployée dans le Service. Pour vous désinscrire des notifications push, vous devez modifier les paramètres de votre appareil. Pour vous désinscrire des e-mails, vous devez cliquer sur le lien de désinscription dans le pied de page de chaque e-mail.

Les services que nous utilisons à ces fins peuvent collecter des données concernant la date et l’heure à laquelle le message a été consulté par les utilisateurs de notre Service, ainsi que le moment où ils ont interagi avec lui, par exemple en appuyant/cliquant sur des liens inclus dans le message.Intercomprovient des outils de messagerie et de service client, qui nous permettent de communiquer avec vous au sein du Service. Intercom utilise vos données pour fournir et remplir ses services (comme indiqué dans leurs conditions de service). En savoir plus sur l’approche d’Intercom en matière de confidentialité dans saPolitique de confidentialité.

3.4. Rechercher et analyser votre utilisation du Service

Cela nous aide à mieux comprendre notre activité, à analyser nos opérations, à maintenir, améliorer, innover, planifier, concevoir et développer le Service et nos nouveaux produits. Nous utilisons également ces données à des fins d’analyse statistique, pour tester et améliorer nos offres. Cela nous permet de mieux comprendre quelles catégories d’utilisateurs utilisent nos Services. Par conséquent, nous décidons souvent comment améliorer le Service sur la base des résultats obtenus grâce à ce traitement.

Nous utilisons Facebook Analytics, qui est un service fourni par Facebook qui nous permet d’utiliser différents outils analytiques. Sur Facebook Analytics, nous obtenons, en particulier, des données démographiques agrégées et des informations sur combien de personnes visitent notre Service, à quelle fréquence les utilisateurs effectuent des achats et d’autres interactions. En savoir plus sur l’approche de Facebook en matière de données dans sa Politique de Confidentialité. Pour analyser comment les visiteurs utilisent notre Site Web et mesurer l’efficacité de certaines annonces, nous utilisons Google Analytics, un programme d’analyse web de Google. Pour nous fournir des analyses, Google Analytics place des cookies sur votre appareil. Sur Google Analytics, nous obtenons, en particulier, des informations agrégées sur les données que vous saisissez sur notre Site Web et les interactions des utilisateurs au sein du Site Web. Avec Google Analytics, nous utilisons également Google Tag Manager. Vous pouvez lire en plus sur la manière dont Google Tag Manager gère la confidentialité des données et la sécurité ici. Google vous permet d’influencer la collecte et le traitement des informations générées par Google, en particulier en installant un plug-in de navigateur, disponible ici. Vous pouvez lire en plus sur la manière dont Google utilise les informations ici. Sur notre Service, nous utilisons également Yandex Metrica, un service d’analyse web fourni par Yandex. Yandex Metrica utilise des cookies pour nous aider à analyser comment les visiteurs utilisent le Site Web. Yandex utilisera vos données dans le but d’évaluer votre utilisation du Site Web, de compiler des rapports sur l’activité du Site Web pour les opérateurs de site web et de fournir d’autres services liés à l’activité du Site Web. Pour désactiver la collecte de données de la part de Yandex Metrica, vous pouvez utiliser l’extension de navigateur développée par Yandex. En savoir plus sur la manière dont Yandex utilise les données dans sa Politique de Confidentialité.

Pour plus d’informations sur la manière dont nous traitons les cookies, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

3.5. Vous envoyer des communications marketing

Nous traitons vos données personnelles pour nos campagnes marketing. En conséquence, vous recevrez des informations sur nos produits, telles que, par exemple, des offres spéciales ou de nouvelles fonctionnalités et produits disponibles sur le Service. Nous pouvons vous montrer des publicités sur notre Service et vous envoyer des e-mails à des fins marketing. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails marketing de notre part, vous pouvez vous désabonner en suivant les instructions dans le pied de page des e-mails marketing.

3.6. Pour personnaliser nos annonces

Nous et nos partenaires utilisons vos données personnelles pour personnaliser des annonces et éventuellement même vous les montrer au bon moment. Par exemple, si vous avez visité notre Site Web, vous pourriez voir des annonces de nos produits dans votre fil Facebook.

Comment se désinscrire ou influencer la publicité personnalisée

iOS: Sur votre iPhone ou iPad, allez dans Réglages > Confidentialité > Publicité Apple et décochez les Annonces Personnalisées.

Android: Pour vous désinscrire des annonces sur un appareil Android, allez dans Réglages > Confidentialité > Annonces et activez l’Option de Désinscription des personnalisation des annonces. De plus, vous pouvez réinitialiser votre identifiant publicitaire dans la même section (cela peut aussi vous aider à voir moins d’annonces personnalisées). Pour en savoir plus sur la manière d’affecter vos choix publicitaires sur divers appareils, veuillez consulter les informations disponibles ici.

macOS: Sur votre MacBook, vous pouvez désactiver les annonces personnalisées: allez dans Préférences Système > Sécurité & Confidentialité > Confidentialité, sélectionnez Publicité Apple et décochez les Annonces Personnalisées.

Windows: Sur votre ordinateur portable fonctionnant sous Windows 10, vous devez sélectionner Démarrer > Réglages > Confidentialité, puis désactiver le paramètre permettant aux applications d’utiliser l’identifiant publicitaire pour rendre les annonces plus intéressantes pour vous en fonction de votre activité d’application. Si vous avez d’autres versions de Windows, veuillez suivre les étapes ici.

Pour en savoir plus sur la manière d’affecter vos choix publicitaires sur divers appareils, veuillez consulter les informations disponibles ici.

De plus, vous pouvez obtenir des informations utiles et vous désinscrire de certaines publicités basées sur vos centres d’intérêt, en visitant les liens suivants: