Troubleshoot purchases in Android SDK
Этот гайд поможет вам решить распространённые проблемы при реализации покупок вручную через Android SDK.
makePurchase завершается успешно, но профиль не обновляется
Проблема: Метод makePurchase выполняется успешно, однако профиль пользователя и статус подписки в Adapty не обновляются.
Причина: Как правило, это указывает на неполную настройку Google Play Store или ошибки конфигурации.
Решение: Убедитесь, что вы выполнили все шаги настройки Google Play.
makePurchase вызывается дважды
Проблема: Метод makePurchase вызывается несколько раз для одной и той же покупки.
Причина: Обычно это происходит, когда процесс покупки запускается несколько раз из-за проблем с управлением состоянием UI или быстрых повторных действий пользователя.
Решение: Убедитесь, что вы выполнили все шаги настройки Google Play.
AdaptyError.cantMakePayments в режиме Observer
Проблема: При использовании makePurchase в режиме observer возникает ошибка AdaptyError.cantMakePayments.
Причина: В режиме observer покупки должны обрабатываться на вашей стороне — метод makePurchase из Adapty использовать не следует.
Решение: Если вы используете makePurchase для обработки покупок, отключите режим observer. Вам нужно либо использовать makePurchase, либо обрабатывать покупки самостоятельно в режиме observer. Подробнее см. в разделе Реализация режима Observer.
Ошибка Adapty: (code: 103, message: Play Market request failed on purchases updated: responseCode=3, debugMessage=Billing Unavailable, detail: null)
Проблема: Вы получаете ошибку о недоступности биллинга от Google Play Store.
Причина: Эта ошибка не связана с Adapty. Это ошибка Google Play Billing Library, которая означает, что биллинг недоступен на устройстве.
Решение: Эта ошибка не связана с Adapty. Подробнее о ней можно узнать в документации Play Store: Handle BillingResult response codes | Play Billing | Android Developers.
Not found makePurchasesCompletionHandlers
Проблема: Возникают проблемы — makePurchasesCompletionHandlers не найден.
Причина: Как правило, это связано с проблемами при тестировании в песочнице.
Решение: Создайте нового пользователя в песочнице и повторите попытку. Обычно это решает проблемы с обработчиком завершения покупки в песочнице.
Другие проблемы
Проблема: Вы сталкиваетесь с другими проблемами при покупках, которые не описаны выше.
Решение: При необходимости обновите SDK до последней версии, следуя гайдам по миграции. Многие проблемы уже исправлены в новых версиях SDK.