Genie – Mobil yayıncılıkta bir başarı hikayesi

Listen to the episode

Mobil uygulama sektöründen en önemli isimlerle gerçekleştirdiğimiz podcastin yeni bölümüyle karşınızdayız. Bu podcast serisinde mobil uygulamadan para kazanma, abonelikler, reklamlar ve sektörden güncel gelişmeleri uzman konuklarımızla konuşuyoruz.

İkinci bölümde konuğumuz AppNation kurucusu Yalçın Özdemir oldu. 10 yıldan fazla deneyimi olan başarılı bir girişimciden, mobil uygulama yayıncılığında yaşadığı deneyimleri dinleyeceğiz.

Bu bölümü beğendiyseniz abone olun ve daha fazla kişiye ulaşmamız için arkadaşlarınızla paylaşmayı unutmayın.Yeni bölümlerden haberdar olmak için Telegram Topluluğumuza katılın

Altta bu bölümden en ilginç kısımları bulabilirsiniz.

Yalçın Özdemir Kimdir?

App Nation şirketinin kurucusuyum. Şirket olarak mobil uygulamalar geliştirip uygulama mağazalarında yayınlıyoruz. Yayınladığımız uygulamalar genellikle utility ve productivity uygulamaları. Şu anki odağımız ise yapay zeka destekli uygulamalar. Ben kişisel olarak 10 yıldır uygulama dünyasının içindeyim. 

ChatGPT’yi mobilde kullanan ilk uygulamalardan biri Genie diyebilir miyiz?

Biz 2022’nin Aralık ayı gibi uygulamayı yayına almıştık. O süreçte AI chat konusunda birkaç uygulama vardı. Ama sanıyorum ki ChatGPT teknolojisini en kullanılabilir şekilde mağazada sunan ilk uygulama Genie diyebiliriz. İlk olmasının kayda değer bir katkısı var mıdır bilmiyorum ama AI Chatbot klasmanını oluşturdu diyebiliriz.

Rahatça Paywall A/B Testi Yapmak için Adapty’ye geçtik

Biz ilk başta abonelik yönetimi için farklı servisleri kullanıyorduk. Şu an bütün uygulamalarımızda abonelik yönetimi için Adapty kullanıyoruz. Bizim Adapty’ye geçmemizin ön önemli sebeplerinden birisi de rahatça paywall A/B testi yapabilmekti. Belli bir aşamaya geldiğinizde bu çok önem taşıyor. Kullanıcıdan alabileceğimizin tam karşılığını alabilmek için testler yapmayı önemli buluyorum. Ben de herkesin paywall testleri yapmasını öneriyorum. Çünkü bazen şöyle bir algı olabiliyor. Herkes bu paywallu kullanıyor ben de kullanmalıyım gibi. Direkt sonuca varmak yerine test edip rakamları görmek her zaman en iyi yöntemdir.  Biz yaptığımız bazı testlerin sonuçlarında çok şaşırıp neden daha önce yapmadık diye bile düşünmüştük. En iyi paywallu göstermek ilk düşünülmesi gereken şeylerin başında geliyor.

Tamamen organik 1 milyon indirme aldık

ASO, App Store’da bir kullanıcı arama yaptığında onun karşısına nasıl çıkarız arayışı diyebiliriz. İnsanlar hala arama kısmında bir uygulamayı marka adı ya da türüyle aratmaya devam ediyor. Tabi burada kullanıcıların aramasında çıkmak giderek zorlaşıyor. Search Ads kullanımının artması ile birlikte. Bence ASO için hala fırsatlar devam ediyor. Bizim de ilk yılda odağımız tamamen App Store Optimization tabanlı bir büyüme planlamıştık. Hatta sadece organik ile bir milyon indirmeye ulaşmıştık. Çok hacimli keywordlerde bunu yapmak şu an mümkün mü pek emin değilim. Bizim daha farklı bir stratejimiz vardı. Biraz daha orta güçlükte keywordleri hedefleyerek, rekabetin çok yüksek olmadığı yerleri seçmiştik. Rekabeti her zaman akılda bulundurmak gerekiyor. Bir bireysel geliştirici güzel bir keywordde üst sıralara çıkabilir ama büyük pazarlama bütçesiyle onu yerinden edebilecek büyük firmalar da her zaman var. Bunu hep akılda bulundurmak gerekiyor.

Bazen web versiyonu olan bir fikir mobilde iyi çalışmayabiliyor. ChatGPT’yi mobil uygulamada sunma fikri nasıl oluştu? 

Doğru ürünü doğru zamanda pazara sunmak en önemli konu bana göre. AI Chatbot fikir için doğru zaman bundan 6 ay önceydi. Şu an bile büyük şirketler AI Chatbot trendine katılıyor. Ama dediğin gibi insan bazen şüpheye düşebiliyor. Bu tarz fikirleri seçerken kimsenin önünde şöyle bir veri yok, bu uygulama tutar ya da tutmaz diye. Önemli olan kimsenin göremediği bir kısmı görmek. Çünkü ciddi bir şekilde bilgisayar başında birçok insan bu tarz fikirleri arayıp bu fikirleri piyasaya sürerek para kazanmaya çalışıyor. Çünkü günün sonunda büyük paraların kazanıldığı bir iş bu. Burada en çok dikkat edilmesi gereken şey rakamlar diyebiliriz. Bir teknoloji belki sizin arkadaş çevrenizde ya da kısıtlı bir çevrede popüler olmuş olabilir. Ama bu konu hakkında detaylı analizleri incelemek, gerçek rakamları incelemek kritik önem taşıyor bana göre. 

Bir uygulama projesine başlarken nelere dikkat ediyorsunuz? Ürün geliştirme süreçlerinde ne gibi stratejileriniz var?

Çok uzun zamandır oyun ve uygulama geliştirmeye odaklıyız. Bu süreçte en önemli konunun doğru uygulamayı geliştirmek olduğunu düşünüyoruz. Bu belki de işin en önemli kısmı diyebilirim. Bundan 5, 6 yıl önce üzerinde çok emek verdiğimiz tasarım ve yazılım süreçlerinde çok uğraştığımız uygulamalar da oldu ama kullanıcıya ulaşmadı. Burada aslında yaşanan iyi ve kötü deneyimlerle ortaya bir öğrenim çıkıyor. Önemli olan projeye başlarken, o düşündüğümüz fikri neden yapıyoruz? Bunun arkasında yatan nedenler neler? Günde belki de binlerce uygulama yayınlanıyor App Store’da, bizim yaptığımız uygulamanın bunlardan ne farkı var? Tekrar tekrar söylemek gerekirse doğru uygulamayı seçmek önemli.

Bizim iş modelimiz uygulamanın en basit halini, insanların sorununu çözen bir ürünü en hızlı bir şekilde hayata geçirmek. Bir iki hafta gibi kısa bir süre içinde hızlıca ürün çıkarmayı hedefliyoruz. Tabii ki bu kadar kısa bir sürede ürün çıkarabilmek için buna uygun altyapınız olması gerekiyor. Biz de iki yıldır bir uygulamayı nasıl hızlı bir şekilde yayına alırız diye düşündüğümüz için tüm parçalar yerine oturmuş oluyor.

Onboarding stratejileriniz neler?

Bu soruyu 2, 3 yıl önce sorsaydın onboarding aslında benim çok hoşuma gitmeyen bir şeydi. Uygulamalarda onboarding görünce “bunu neden ekliyorlar?” tarzı bir yaklaşımım oluyordu. Kullanıcı olarak da ben direkt uygulamaya girip deneyimlemek istiyorum. Ama artık bu işi sistematik yaptığımız için her kısmı nokta nokta inceliyoruz. Bu süreçte de onboardingin çok önemli bir şey olduğunu fark ettik. Kullanıcıların şu an dikkat süreleri çok kısıtlı olduğu için uygulamayı ilk gördükleri ekran, yani onboarding çok değerli bir süreç. Bence onboarding kullanıcının dikkatini yakalayabileceğiniz en önemli yer. Çünkü kullanıcıların neredeyse tamamı o ekranları görüyor. 

Önceden daha kullanıcı uygulamayı görmedi neden paywall gösterelim, yaklaşımı vardı. Artık çoğu uygulama onboarding sonrası paywall göstermeye başladı. Onboarding sırasında trial başlatma oranlarını arttırmak bizim de hedeflerimizden birisi. Kullanıcının dikkatini çekmişken trial başlatmasını sağlamak çok önemli diye düşünüyorum.

Onboarding’te Paywall Göstermek Mantıklı mı?

App Store’a bir kişi girip bir uygulamayı indirdiyse, o uygulamaya gerçekten ihtiyacı vardır ve uygulamayı kullanma ihtimali çok yüksektir. Yani bir kullanıcının vaktini ayırıp App Store’a girip bir uygulamayı indirmesi gerçekten çok büyük bir iş. Yani uygulamayı screenshotlardan, isminden ve onboardingteki ilk ekranlardan biliyor. Ya da bir reklamda görüp indirdiği için o uygulamanın ne işe yaradığını biliyor. O yüzden onboarding süreci çok erken gibi düşünmemek lazım. Çünkü uygulama kullanıcının önüne rastgele çıkmadı, belli bir efor sarf ederek kullanmaya başladı.

Uygulamalarımız 10 milyondan fazla indirme aldı

Şu ana kadar yayınladığımız uygulamalar 10 milyondan fazla indirme aldı. Önümüzdeki 2 yıl içerisindeki hedefimiz 1 milyar indirmeye ulaşmak. Yapay zeka destekli mobil uygulamalar şu anki ana odağımız. Publisher olarak da bazı hedeflerimiz var. Türkiye’deki mobil uygulama geliştirme konusunda çeşitli partnerlik programlarıyla birlikte yeni uygulamaları yayınlayıp daha çok kişiye ulaştırmak hedeflerimiz arasında yer alıyor.