--- title: "Chỉ số paywall" description: "Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất paywall để cải thiện doanh thu gói đăng ký." --- Adapty thu thập một loạt các chỉ số để giúp bạn đo lường hiệu suất của các paywall tốt hơn. Tất cả các chỉ số được cập nhật theo thời gian thực, ngoại trừ lượt xem được cập nhật vài phút một lần. Tất cả các chỉ số, ngoại trừ lượt xem, được gán cho sản phẩm trong paywall. Tài liệu này mô tả các chỉ số hiện có, định nghĩa và cách tính của chúng. Các chỉ số paywall được hiển thị trong danh sách paywall, cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về hiệu suất của tất cả các paywall. Giao diện tổng hợp này trình bày các chỉ số được tổng hợp cho từng paywall, giúp bạn đánh giá hiệu quả và xác định những điểm cần cải thiện. Để phân tích chi tiết hơn từng paywall, bạn có thể truy cập vào trang chỉ số chi tiết của paywall. Trong phần này, bạn sẽ thấy các chỉ số toàn diện dành riêng cho paywall đã chọn, giúp bạn hiểu sâu hơn về hiệu suất của nó. ### Lọc chỉ số theo ngày cài đặt \{#filter-metrics-by-install-date\} --- no_index: true --- Các chỉ số về paywall, trial và mua hàng có thể được nhóm theo hai loại ngày khác nhau: - **Ngày sự kiện** — khi paywall được xem, trial bắt đầu, hoặc giao dịch mua xảy ra. - **Ngày cài đặt** — khi người dùng lần đầu mở ứng dụng. Hai chế độ xem này có thể hiển thị các con số rất khác nhau cho cùng một khoảng thời gian. Hộp kiểm **Filter metrics by install date** kiểm soát chế độ nào được dashboard sử dụng: - **Bỏ chọn (mặc định)**: Các chỉ số được nhóm theo ngày sự kiện. - **Đã chọn**: Các chỉ số được nhóm theo ngày cài đặt. **Ví dụ.** Bạn đặt khoảng thời gian từ ngày 1–30 tháng 4 và xem các trial. - **Bỏ chọn**: Hiển thị các trial *bắt đầu* trong tháng 4, bất kể người dùng đó cài đặt ứng dụng khi nào. - **Đã chọn**: Hiển thị các trial từ những người dùng *đã cài đặt* trong tháng 4, bất kể trial của họ bắt đầu khi nào. Dùng chế độ xem theo ngày cài đặt để đo hiệu quả thu hút người dùng cho một cohort cụ thể. Dùng chế độ xem theo ngày sự kiện để đo hoạt động paywall hoặc onboarding trong một khoảng thời gian cụ thể. ### Điều khiển chỉ số \{#metrics-controls\} Hệ thống hiển thị các chỉ số dựa trên khoảng thời gian được chọn và sắp xếp chúng theo tham số cột bên trái với ba cấp độ thụt lề. Đối với paywall đang hoạt động (Live), các chỉ số bao gồm khoảng thời gian từ ngày bắt đầu của paywall đến ngày hiện tại. Đối với các paywall không hoạt động, các chỉ số bao gồm toàn bộ khoảng thời gian từ ngày bắt đầu đến cuối khoảng thời gian được chọn. Các paywall ở trạng thái Draft và Archived được đưa vào bảng chỉ số, nhưng nếu không có dữ liệu cho những paywall đó, chúng sẽ được liệt kê mà không hiển thị chỉ số nào. #### Tùy chọn hiển thị dữ liệu chỉ số \{#view-options-for-metrics-data\} Trang paywall cung cấp hai tùy chọn hiển thị dữ liệu chỉ số: theo placement và theo đối tượng. Trong chế độ xem theo placement, các chỉ số được nhóm theo các placement liên kết với paywall. Điều này cho phép người dùng phân tích chỉ số theo từng placement khác nhau. Trong chế độ xem theo đối tượng, các chỉ số được nhóm theo đối tượng mục tiêu của paywall. Người dùng có thể đánh giá các chỉ số dành riêng cho từng phân khúc đối tượng khác nhau. Bạn có thể chọn chế độ xem ưa thích bằng tùy chọn dropdown ở đầu trang chi tiết paywall. #### Khoảng thời gian \{#time-ranges\} Bạn có thể chọn từ nhiều khoảng thời gian khác nhau để phân tích dữ liệu chỉ số, cho phép bạn tập trung vào các khoảng thời gian cụ thể như ngày, tuần, tháng hoặc phạm vi ngày tùy chỉnh. #### Bộ lọc và nhóm hiện có \{#available-filters-and-grouping\} :::link Bài viết chính: [Điều khiển Analytics](controls-filters-grouping-compare-proceeds) ::: Adapty cung cấp các công cụ mạnh mẽ để lọc và tùy chỉnh phân tích chỉ số theo nhu cầu của bạn. Với trang chỉ số của Adapty, bạn có quyền truy cập vào nhiều khoảng thời gian, tùy chọn nhóm và khả năng lọc đa dạng. - Lọc theo: Đối tượng, quốc gia, paywall, trạng thái paywall, nhóm paywall, placement, quốc gia, cửa hàng, sản phẩm và cửa hàng sản phẩm. - Nhóm theo: Sản phẩm và cửa hàng. #### Biểu đồ chỉ số đơn \{#single-metrics-chart\} Một trong những thành phần chính của trang chỉ số paywall là phần biểu đồ, trực quan hóa các chỉ số được chọn và giúp phân tích dễ dàng hơn. Phần biểu đồ trên trang chỉ số paywall bao gồm biểu đồ thanh ngang trực quan hóa các giá trị chỉ số được chọn. Mỗi thanh trong biểu đồ tương ứng với một giá trị chỉ số và có kích thước tỷ lệ thuận, giúp bạn dễ dàng hiểu dữ liệu ngay từ cái nhìn đầu tiên. Đường ngang biểu thị khung thời gian đang được phân tích, và cột dọc hiển thị các giá trị số của chỉ số. Tổng giá trị của tất cả các chỉ số được hiển thị bên cạnh biểu đồ. Ngoài ra, nhấp vào biểu tượng mũi tên ở góc trên bên phải của phần biểu đồ sẽ mở rộng chế độ xem, hiển thị các chỉ số đã chọn trên toàn bộ dòng biểu đồ. #### Tóm tắt tổng chỉ số \{#total-metrics-summary\} Bên cạnh biểu đồ chỉ số đơn, phần tóm tắt tổng chỉ số được hiển thị, cho thấy các giá trị tích lũy cho các chỉ số đã chọn tại một thời điểm cụ thể, với khả năng thay đổi chỉ số hiển thị bằng menu dropdown. ### Định nghĩa chỉ số \{#metrics-definitions\} #### Revenue \{#revenue\} Chỉ số này biểu thị tổng số tiền (tính bằng USD) thu được từ các giao dịch mua và gia hạn. Lưu ý rằng tính toán doanh thu không bao gồm hoa hồng của App Store / Play Store và được tính trước khi trừ bất kỳ khoản phí nào. #### Proceeds \{#proceeds\} Chỉ số này biểu thị số tiền thực tế (tính bằng USD) mà chủ ứng dụng nhận được từ các giao dịch mua và gia hạn sau khi trừ hoa hồng áp dụng của App Store / Play Store. :::important Hãy thông báo cho Adapty nếu ứng dụng của bạn tham gia chương trình hoa hồng giảm. Để đảm bảo tính toán chính xác, hãy chỉ định trạng thái [Small Business Program](app-store-small-business-program) và [Reduced Service Fee program](google-reduced-service-fee) của bạn trong [cài đặt ứng dụng](general). ::: Chỉ số này phản ánh doanh thu thuần trực tiếp góp phần vào thu nhập của ứng dụng. Để biết thêm thông tin về cách tính proceeds, bạn có thể tham khảo [tài liệu](analytics-cohorts#revenue-vs-proceeds) của Adapty. #### ARPPU \{#arppu\} ARPPU là doanh thu trung bình trên mỗi người dùng trả tiền. Được tính bằng tổng doanh thu chia cho số người dùng trả tiền duy nhất. Ví dụ: $15.000 doanh thu / 1.000 người dùng trả tiền = $15 ARPPU. #### ARPAS \{#arpas\} Doanh thu trung bình trên mỗi người đăng ký đang hoạt động cho phép bạn đo lường doanh thu trung bình tạo ra trên mỗi người đăng ký đang hoạt động. Được tính bằng cách chia tổng doanh thu cho số người đăng ký đã kích hoạt bản dùng thử hoặc gói đăng ký. Ví dụ: nếu tổng doanh thu là $5.000 và có 1.000 người đăng ký, ARPAS sẽ là $5. Chỉ số này giúp đánh giá tiềm năng kiếm tiền trung bình trên mỗi người đăng ký. #### Tỷ lệ chuyển đổi (CR) duy nhất sang giao dịch mua \{#unique-conversion-rate-cr-to-purchases\} Tỷ lệ chuyển đổi duy nhất sang giao dịch mua được tính bằng cách chia số lượng giao dịch mua cho số lượt xem duy nhất. Ví dụ: nếu có 10 giao dịch mua và 100 lượt xem duy nhất, tỷ lệ chuyển đổi duy nhất sang giao dịch mua sẽ là 10%. Chỉ số này tập trung vào tỷ lệ giao dịch mua trên số lượt xem duy nhất, cung cấp thông tin về hiệu quả chuyển đổi khách truy cập duy nhất thành khách hàng trả tiền. #### CR to purchases \{#cr-to-purchases\} Tỷ lệ chuyển đổi sang giao dịch mua được tính bằng cách chia số lượng giao dịch mua cho tổng số lượt xem. Ví dụ: nếu có 10 giao dịch mua và 100 lượt xem, tỷ lệ chuyển đổi sang giao dịch mua sẽ là 10%. Chỉ số này cho biết tỷ lệ phần trăm lượt xem dẫn đến giao dịch mua, cung cấp thông tin về hiệu quả của paywall trong việc chuyển đổi người dùng thành khách hàng trả tiền. #### Unique CR to trials \{#unique-cr-to-trials\} Tỷ lệ chuyển đổi duy nhất sang bản dùng thử được tính bằng cách chia số lượng bản dùng thử được bắt đầu cho số lượt xem duy nhất. Ví dụ: nếu có 30 bản dùng thử được bắt đầu và 100 lượt xem duy nhất, tỷ lệ chuyển đổi duy nhất sang bản dùng thử sẽ là 30%. Chỉ số này đo lường tỷ lệ phần trăm lượt xem duy nhất dẫn đến kích hoạt bản dùng thử, cung cấp thông tin về hiệu quả của paywall trong việc chuyển đổi khách truy cập duy nhất thành người dùng dùng thử. #### Purchases \{#purchases\} Purchases (Giao dịch mua) biểu thị tổng cộng dồn của các loại giao dịch được thực hiện trên paywall. Các giao dịch sau đây được đưa vào chỉ số này (gia hạn không được tính): - Giao dịch mua mới được thực hiện trực tiếp trên paywall. - Chuyển đổi bản dùng thử từ các bản dùng thử được kích hoạt ban đầu trên paywall. - Hạ cấp, nâng cấp và chuyển đổi ngang cấp gói đăng ký được thực hiện trên paywall. - Khôi phục gói đăng ký trên paywall, chẳng hạn khi gói đăng ký được tái kích hoạt sau khi hết hạn mà không có tự động gia hạn. Bằng cách xem xét các loại giao dịch khác nhau này, chỉ số purchases cung cấp cái nhìn toàn diện về hoạt động mua lại và kiếm tiền tổng thể trên paywall của bạn. #### Trials \{#trials\} Chỉ số trials biểu thị tổng số bản dùng thử đã được kích hoạt. Nó phản ánh số người dùng đã bắt đầu thời gian dùng thử thông qua paywall của bạn. Chỉ số này giúp theo dõi hiệu quả của ưu đãi dùng thử và cung cấp thông tin về mức độ tương tác của người dùng cũng như tỷ lệ chuyển đổi từ dùng thử sang gói đăng ký trả phí. #### Trials canceled \{#trials-canceled\} Chỉ số trials canceled biểu thị số lượng bản dùng thử mà tính năng tự động gia hạn đã bị tắt. Điều này xảy ra khi người dùng tự hủy đăng ký khỏi bản dùng thử, cho thấy quyết định không tiếp tục gói đăng ký sau khi kết thúc thời gian dùng thử. Theo dõi trials canceled cung cấp thông tin có giá trị về hành vi người dùng và giúp bạn hiểu tỷ lệ người dùng từ chối bản dùng thử. #### Refunds \{#refunds\} Chỉ số refunds biểu thị số lượng giao dịch mua và gói đăng ký được hoàn tiền. Điều này bao gồm các giao dịch đã bị đảo ngược hoặc hoàn tiền vì nhiều lý do khác nhau, chẳng hạn như yêu cầu của khách hàng, vấn đề thanh toán hoặc bất kỳ chính sách hoàn tiền nào áp dụng. #### Refund rate \{#refund-rate\} Tỷ lệ hoàn tiền được tính bằng cách chia số lần hoàn tiền cho số lượng giao dịch mua lần đầu (gia hạn không được tính). Ví dụ: nếu có 5 lần hoàn tiền và 1.000 giao dịch mua lần đầu, tỷ lệ hoàn tiền sẽ là 0,5%. #### Views \{#views\} Chỉ số views biểu thị tổng số lần paywall được người dùng xem. Mỗi lần người dùng truy cập paywall được tính là một lượt xem riêng biệt. Ví dụ: nếu một người dùng truy cập paywall hai lần, sẽ được ghi nhận là hai lượt xem. Theo dõi views giúp bạn hiểu mức độ tương tác và tương tác của người dùng với paywall, cung cấp thông tin về hành vi người dùng và hiệu quả của vị trí và thiết kế paywall của bạn. #### Unique views \{#unique-views\} Chỉ số unique views biểu thị số lần duy nhất mà paywall được người dùng xem. Không giống như tổng lượt xem tính mỗi lần truy cập là một lượt xem riêng biệt, unique views chỉ tính mỗi lần người dùng truy cập paywall một lần, bất kể họ truy cập bao nhiêu lần. Ví dụ: nếu một người dùng truy cập paywall hai lần, sẽ được ghi nhận là một lượt xem duy nhất. Theo dõi unique views giúp cung cấp thước đo chính xác hơn về mức độ tương tác của người dùng và phạm vi tiếp cận của paywall, vì nó tập trung vào từng người dùng cá nhân thay vì tổng số lượt truy cập. :::warning Hãy đảm bảo gửi lượt xem paywall đến Adapty bằng phương thức `.logShowFlow()` (iOS SDK v4+) / `.logShowPaywall()`. Nếu không, lượt xem paywall sẽ không được tính vào chỉ số và tỷ lệ chuyển đổi sẽ không có giá trị tham chiếu. :::