---
title: "Refund events"
description: "Управляйте событиями возврата средств в Adapty, чтобы сократить отток и оптимизировать доход."
---

График Refund events показывает, сколько покупок и подписок было возвращено. Adapty привязывает каждое событие возврата к дате его оформления, а не к дате начала подписки.

## Расчёт \{#calculation\}

Adapty учитывает каждую покупку или подписку, по которой был оформлен возврат в выбранный период. Каждый возврат относится к дате его оформления, а не к дате начала подписки. Возвраты по триалам не учитываются, так как триалы не генерируют выручку.
## Доступные фильтры и группировка \{#available-filters-and-grouping\}

:::link
Основная статья: [Управление аналитикой](controls-filters-grouping-compare-proceeds)
:::

- ✅ Фильтрация по: атрибуции, стране, пейволу, стору, продукту, длительности и причине возврата.
- ✅ Группировка по: продукту, стране, стору, пейволу, длительности, причине возврата, статусу атрибуции, каналу атрибуции, кампании атрибуции, группе объявлений атрибуции, набору объявлений атрибуции и креативу атрибуции.
## Похожие метрики \{#similar-metrics\}

Для сравнения этих метрик в одной таблице смотрите [Таблицу сравнения метрик](metric-comparison-table#revenue).

- [Возврат средств](refund-money)
- [Проблема с оплатой](billing-issue)
- [Льготный период](grace-period)