---
title: "Метрики онбординга"
description: "Отслеживайте и анализируйте метрики эффективности онбординга для увеличения дохода от подписок."
---

Adapty собирает ряд метрик, которые помогают лучше оценивать эффективность онбординга. Все метрики обновляются в реальном времени, за исключением просмотров — они обновляются раз в несколько минут. В этом документе описаны доступные метрики, их определения и способы расчёта.

:::important
Доход от онбординга рассчитывается по всем транзакциям, совершённым после того, как онбординг был показан.
:::

Метрики онбординга доступны в списке онбордингов и дают общее представление об эффективности всех ваших онбордингов. В этом сводном представлении для каждого онбординга отображаются агрегированные метрики, позволяющие оценить результативность и найти точки роста.

Для более детального анализа конкретного онбординга перейдите в раздел детальных метрик онбординга. Здесь вы найдёте исчерпывающие метрики для выбранного онбординга, которые помогут глубже понять его эффективность.

  
  <img src="/assets/shared/img/onboarding-metrics1.png"
  style={{
  border: '1px solid #727272', /* border width and color */
  width: '700px', /* image width */
  display: 'block', /* for alignment */
  margin: '0 auto' /* center alignment */
  }}
  />
  

## Управление метриками \{#metrics-controls\}

Система отображает метрики за выбранный период и упорядочивает их по параметру левого столбца с тремя уровнями вложенности.

Для активных онбордингов метрики охватывают период с даты запуска онбординга по текущую дату. Для неактивных — период от даты запуска до конца выбранного временного диапазона. Онбординги в статусе «Черновик» и «Архив» включаются в таблицу метрик, но если данных нет, они отображаются без метрик.

### Режимы отображения данных \{#view-options-for-metrics-data\}

На странице онбординга доступны два режима отображения данных:

- **По плейсментам**: метрики сгруппированы по плейсментам, связанным с онбордингом. Это позволяет анализировать метрики в разрезе различных плейсментов.

- **По аудиториям**: метрики сгруппированы по целевым аудиториям онбординга. Можно оценить метрики для разных сегментов аудитории.

Выбрать предпочтительный режим можно в выпадающем меню в верхней части страницы онбординга.

  
  <img src="/assets/shared/img/onboarding-metrics2.png"
  style={{
  border: '1px solid #727272', /* border width and color */
  width: '700px', /* image width */
  display: 'block', /* for alignment */
  margin: '0 auto' /* center alignment */
  }}
  />
  

### Фильтрация метрик по дате установки \{#filter-metrics-by-install-date\}

Чекбокс **Filter metrics by install date** позволяет анализировать данные на основе даты установки приложения пользователем. Это помогает оценить, насколько эффективно вы привлекаете новых пользователей в конкретные периоды. Удобная опция, если нужно настроить анализ под свои задачи.

  
  <img src="/assets/shared/img/onboarding-metrics3.png"
  style={{
  border: '1px solid #727272', /* border width and color */
  width: '700px', /* image width */
  display: 'block', /* for alignment */
  margin: '0 auto' /* center alignment */
  }}
  />
  

### Временные диапазоны \{#time-ranges\}

Вы можете анализировать данные за выбранный временной диапазон: дни, недели, месяцы или произвольный период.

  
  <img src="/assets/shared/img/onboarding-metrics4.png"
  style={{
  border: '1px solid #727272', /* border width and color */
  width: '700px', /* image width */
  display: 'block', /* for alignment */
  margin: '0 auto' /* center alignment */
  }}
  />
  

### Фильтры и группировка \{#filters-and-groups\}

Adapty предоставляет мощные инструменты для фильтрации и настройки анализа метрик под ваши нужды. На странице метрик доступны различные временные диапазоны, варианты группировки и фильтрации.

- Фильтровать по: Attribution, Country, Onboarding audience, Onboarding A/B tests, Onboarding placement, Paywall, Store, State.
- Группировать по: Product или Store.

  
  <img src="/assets/shared/img/onboarding-metrics5.png"
  style={{
  border: '1px solid #727272', /* border width and color */
  width: '700px', /* image width */
  display: 'block', /* for alignment */
  margin: '0 auto' /* center alignment */
  }}
  />
  

### График отдельной метрики \{#single-metric-chart\}

В разделе с графиком данные отображаются в виде столбчатой диаграммы.
График позволяет быстро увидеть:

- Точные значения для каждой метрики.
- Данные за конкретный период.

Рядом с графиком показывается итоговая сумма — для общего понимания картины с первого взгляда.

Нажмите на иконку стрелки, чтобы развернуть график.

  
  <img src="/assets/shared/img/onboarding-metrics6.png"
  style={{
  border: '1px solid #727272', /* border width and color */
  width: '700px', /* image width */
  display: 'block', /* for alignment */
  margin: '0 auto' /* center alignment */
  }}
  />
  

### Сводка по всем метрикам \{#total-metrics-summary\}

Рядом с графиком отдельной метрики находится раздел сводки по всем метрикам. Здесь отображаются накопленные значения выбранных метрик на определённый момент времени. Отображаемую метрику можно изменить с помощью выпадающего меню.

  
  <img src="/assets/shared/img/onboarding-metrics7.png"
  style={{
  border: '1px solid #727272', /* border width and color */
  width: '700px', /* image width */
  display: 'block', /* for alignment */
  margin: '0 auto' /* center alignment */
  }}
  />
  

## Определения метрик \{#metrics-definitions\}

### Просмотры и уникальные просмотры \{#views--unique-views\}

Просмотры считают, сколько раз пользователи видели ваш онбординг. Если кто-то посмотрел его дважды — это два **просмотра**, но один **уникальный просмотр**. Метрика показывает, как часто отображался ваш онбординг.

### Завершения и уникальные завершения \{#completions--unique-completions\}

Завершения считают, сколько раз пользователи прошли онбординг целиком — от первого до последнего экрана. Если кто-то прошёл его дважды — это два **завершения**, но одно **уникальное завершение**.

### Процент уникальных завершений \{#unique-completions-rate\}

Число уникальных завершений, делённое на число уникальных просмотров. Метрика показывает, насколько активно пользователи взаимодействуют с онбордингом, — если процент низкий, есть повод пересмотреть его содержание.

### Доход \{#revenue\}

**Revenue** показывает общий доход в USD от покупок и продлений. Это сумма до каких-либо вычетов.

### Выручка \{#proceeds\}

[**Proceeds**](analytics-cohorts#revenue-vs-proceeds) — это то, что вы получаете после вычета комиссии App Store/Play Store, но до налогов.

:::important
Сообщите Adapty, если ваше приложение участвует в программе со сниженной комиссией. Для корректных расчётов укажите статус участия в программах [Small Business Program](app-store-small-business-program) и [Reduced Service Fee program](google-reduced-service-fee) в [настройках приложения](general).
:::

### Чистая выручка \{#net-proceeds\}

Итоговый доход после вычета комиссий стора и налогов.

### ARPPU \{#arppu\}

ARPPU — средний доход на одного платящего пользователя. Рассчитывается как общий доход, делённый на количество уникальных платящих пользователей. Например: $15 000 дохода / 1 000 платящих пользователей = $15 ARPPU.

### ARPU \{#arpu\}

ARPU — средний доход на одного пользователя, просмотревшего онбординг. Рассчитывается как общий доход, делённый на количество уникальных зрителей.

### ARPAS \{#arpas\}

ARPAS показывает, сколько в среднем приносит каждый активный подписчик. Разделите общий доход на количество активных подписчиков. Например: $5 000 дохода ÷ 1 000 подписчиков = $5 ARPAS.

### CR purchases и уникальный CR purchases \{#cr-purchases--unique-cr-purchases\}

**Конверсия в покупки** показывает, какой процент просмотров онбординга завершается покупкой. Например, 10 покупок со 100 просмотров — это конверсия 10%.
**Уникальный CR purchases** измеряет, какой процент уникальных пользователей, просмотревших онбординг, совершили покупку — каждый пользователь считается один раз, вне зависимости от числа просмотров.

### CR trials и уникальный CR trials \{#cr-trials--unique-cr-trials\}

**Конверсия в пробные периоды** показывает, какой процент просмотров онбординга приводит к старту пробного периода. Например, 10 пробных периодов со 100 просмотров — это конверсия 10%.
**Уникальный CR trials** измеряет, какой процент уникальных пользователей, просмотревших онбординг, начали пробный период — каждый пользователь считается один раз, вне зависимости от числа просмотров.

### Покупки \{#purchases\}

**Purchases** учитывает все транзакции в вашем онбординге, кроме продлений. Включает:

- Новые прямые покупки
- Конвертацию пробных периодов
- Смену тарифа (апгрейд, даунгрейд, кросс-грейд)
- Восстановление подписок

Эта метрика даёт полное представление о новой транзакционной активности из вашего онбординга.

### Пробные периоды \{#trials\}

**Trials** считает количество пользователей, которые начали бесплатный пробный период через ваш онбординг. Помогает отслеживать, насколько эффективно ваши пробные предложения привлекают пользователей до момента оплаты.

### Отменённые пробные периоды \{#trials-cancelled\}

**Trials cancelled** показывает, сколько пользователей отключили автопродление во время пробного периода. Это количество людей, которые решили не переходить на платную подписку после пробного использования.

### Возвраты \{#refunds\}

**Refunds** считает количество покупок и подписок, по которым был оформлен возврат средств, вне зависимости от причины.

### Процент возвратов \{#refund-rate\}

**Refund rate** показывает процент возвратов от первичных покупок. Например: 5 возвратов из 1 000 покупок = 0,5% процент возвратов. Продления в расчёт не включаются.