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title: "Unity SDKでの購入に関するトラブルシューティング"
description: "Unity SDKでの購入に関するトラブルシューティング"
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このガイドでは、Unity SDKで購入を手動実装する際によく発生する問題の解決方法を説明します。

## makePurchaseが正常に呼び出されるが、プロファイルが更新されない \{#makepurchase-is-called-successfully-but-the-profile-is-not-being-updated\}

**問題**: `makePurchase` メソッドが正常に完了するのに、ユーザーのプロファイルとサブスクリプションのステータスがAdaptyで更新されない。

**原因**: 通常、Google Play Storeのセットアップが不完全か、設定に問題があることを示しています。

**解決策**: [Google Playのセットアップ手順](initial-android)がすべて完了しているか確認してください。

## makePurchaseが2回呼び出される \{#makepurchase-is-invoked-twice\}

**問題**: 同じ購入に対して `makePurchase` メソッドが複数回呼び出されている。

**原因**: UIの状態管理の問題や、ユーザーが素早く操作したことで購入フローが複数回トリガーされる場合に起こります。

**解決策**: [Google Playのセットアップ手順](initial-android)がすべて完了しているか確認してください。

## オブザーバーモードでのAdaptyError.cantMakePayments \{#adaptyerrorcantmakepayments-in-observer-mode\}

**問題**: オブザーバーモードで `makePurchase` を使用すると `AdaptyError.cantMakePayments` が発生する。

**原因**: オブザーバーモードでは、購入はアプリ側で処理する必要があり、Adaptyの `makePurchase` メソッドは使用できません。

**解決策**: 購入に `makePurchase` を使用している場合は、オブザーバーモードをオフにしてください。`makePurchase` を使用するか、オブザーバーモードでアプリ側で購入を処理するか、どちらか一方を選択する必要があります。詳細は[オブザーバーモードの実装](implement-observer-mode-unity)を参照してください。

## Adaptyエラー: (code: 103, message: Play Market request failed on purchases updated: responseCode=3, debugMessage=Billing Unavailable, detail: null) \{#adapty-error-code-103-message-play-market-request-failed-on-purchases-updated-responsecode3-debugmessagebilling-unavailable-detail-null\}

**問題**: Google Play Storeから課金が利用できないというエラーが返ってくる。

**原因**: このエラーはAdaptyとは無関係です。端末で課金が利用できないことを示すGoogle Play Billing Libraryのエラーです。

**解決策**: このエラーはAdaptyとは無関係です。Play Storeのドキュメントで詳細を確認できます: [BillingResultレスポンスコードの処理](https://developer.android.com/google/play/billing/errors#billing_unavailable_error_code_3) | Play Billing | Android Developers。

## makePurchasesCompletionHandlersが見つからない \{#not-found-makepurchasescompletionhandlers\}

**問題**: `makePurchasesCompletionHandlers` が見つからないという問題が発生している。

**原因**: 通常、サンドボックステストに関連する問題です。

**解決策**: 新しいサンドボックスユーザーを作成して再試行してください。サンドボックス環境での購入完了ハンドラーの問題はこれで解決することが多いです。

## その他の問題 \{#other-issues\}

**問題**: 上記に該当しない購入関連の問題が発生している。

**解決策**: 必要に応じて[マイグレーションガイド](unity-sdk-migration-guides)を使用してSDKを最新バージョンに移行してください。多くの問題は新しいSDKバージョンで解決されています。