---
title: "インストール"
description: "Adaptyを使ってアプリのインストール数を追跡し、サブスクリプションへの影響を把握しましょう。"
---

インストールチャートは、選択した期間にアプリをインストールしたユーザー数を表示します。何がインストールとしてカウントされるか、またどのようにグループ化されるかは、インストールのカウント設定によって異なります。

この記事では、適切なカウントモードの選択方法と、さまざまなアナリティクスソース間で[生じる可能性のある差異のトラブルシューティング](#troubleshooting)について説明します。

## インストールとしてカウントされるもの \{#what-counts-as-an-install\}

Adapty SDKは、ユーザーがアプリを初めて起動したときに「インストール」として登録し、Adaptyに送信します。

これには2つの影響があります。

- Adaptyへのインストール記録は、ユーザーが初めてアプリを開いたタイミングで行われるため、ダウンロードから数時間〜数日後になることがあります。
- ユーザーがダウンロードしてもアプリを一度も開かない場合、Adaptyにはカウントされません。

**App Settings**のレポートタイムゾーンによって、各インストールがどの日付に反映されるかが決まります。たとえば、UTC 6月1日の23:30のインストールは、タイムゾーンが+02:00の場合は6月2日として記録されますが、App Store ConnectやGoogle Playでは6月1日として表示される場合があります。

### カウントモード \{#counting-modes\}

**Installs definition for analytics** 設定により、新規インストールとしてカウントされる条件が決まります。変更するには、[App Settings → General → Installs definition for analytics](general#4-installs-definition-for-analytics)を開いてください。

| モード | カウント対象 | 例 | サードパーティの指標 | 差異が生じる可能性 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| **New device_ids**（推奨） | 再インストールを含む**すべてのアプリインストール**。認証、プロファイル作成、バージョンアップグレードはカウントに含まれません。 | 1ユーザーが5台のデバイスを使用 = 5インストール。<br /> <br /> 同じデバイスで再インストール = 2インストール。 | App Store: <br /> **Total Active Devices**  <br /> <br /> Google Play: **Devices** | 再インストールが多い場合、**アプリダウンロード数より多くなる**可能性があります。<br /> <br /> アプリを開かずにダウンロードするユーザーが多い場合、**アプリダウンロード数より少なくなる**可能性があります。 |
| **New customer_user_ids** | [識別済みユーザー](identifying-users)ごとの**初回インストールのみ**。追加デバイスや匿名ユーザーはカウントされません。 | 1ユーザーが5台のデバイスを使用 = 1インストール。<br /> <br /> 再インストール後にログインし直しても新規インストールとしてカウントされません。<br /> <br /> アカウントなしでアプリを使用した場合もカウントされません。 | アプリの認証システムのサインアップ統計 | ユーザーをまったく識別しない場合、**データが空のまま**になります。 |
| **New profiles in Adapty**（レガシー） | すべてのインストールと再インストール、さらに**ログアウト時に作成された匿名プロファイル**もカウントします。 | 1ユーザー・1デバイスで3回ログアウト = 4インストール。 | なし | **すべての外部指標より高くなります**。ログアウト時に作成される匿名プロファイルもインストールとしてカウントされます。 |

特別な理由がない限り、**New device_ids** を使用してください。

## トラブルシューティング \{#troubleshooting\}

### AdaptyのカウントがApp Store ConnectやGoogle Playより多い \{#adaptys-count-is-higher-than-app-store-connect-or-google-play\}

主な原因は2つあります。

- **再インストール。** [カウントモード](#counting-modes)が **New device_ids** に設定されている場合、Adaptyは初回起動と再インストールの両方をカウントします。App Store Connectの「Total Downloads」は初回ダウンロードのみをカウントします。
- **初回起動日 ≠ ダウンロード日。** ストアはダウンロード日をもとに集計します。アプリを遅れて開いたユーザーは別の日付に記録されます。

より正確に比較するには、**App Store Connect → Total Active Devices** または **Google Play → Devices** を確認してください。これらの指標はデバイス単位で集計されており、Adaptyの **New device_ids** モードに近い数値になります。

### Adaptyのカウントがゼロになる \{#adaptys-count-is-zero\}

カウントモードが **New customer_user_ids** に設定されているにもかかわらず、<InlineTooltip tooltip="ユーザーを認証する">[iOS](identifying-users)、[Android](android-identifying-users)、[React Native](react-native-identifying-users)、[Flutter](flutter-identifying-users)、[Unity](unity-identifying-users)、[Kotlin Multiplatform](kmp-quickstart-identify)、[Capacitor](capacitor-quickstart-identify)</InlineTooltip>を実装していない場合、Adaptyはインストールを記録しません。このモードでは、匿名インストールは除外されます。**New device_ids** に切り替えるか、ユーザー識別を実装してください。

### AdaptyのカウントがAppsFlyerやAdjustと異なる \{#adaptys-count-differs-from-appsflyer-or-adjust\}

MMP（モバイル計測パートナー）は、独自のSDK初期化またはファーストタッチイベントを基準にインストールを計測します。これらのタイミングはAdaptyのSDK初回起動とは異なるため、ある程度の差異が生じるのは正常です。

## 利用可能なフィルターとグループ化 \{#available-filters-and-grouping\}

:::link
メイン記事：[アナリティクスの操作](controls-filters-grouping-compare-proceeds)
:::

- ✅ フィルター：アトリビューション、国、A/B テスト、セグメント、ストア
- ✅ グループ化：国、ストア、セグメント、アトリビューション

## 関連指標 \{#similar-metrics\}

これらの指標の比較一覧については、[指標比較表](metric-comparison-table#subscribers-and-conversion)をご覧ください。

- [新規サブスクリプション](reactivated-subscriptions)
- [アクティブサブスクリプション](active-subscriptions)
- [新規トライアル](new-trials)