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title: "Retention Messaging"
description: "Affichez un message personnalisé aux abonnés dans l'écran d'annulation d'abonnement d'Apple. Vous le créez dans Adapty, et Adapty le transmet automatiquement à Apple."
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<CustomDocCardList ids={['retention-messaging-setup', 'retention-messaging-create']} />

Le Retention Messaging affiche un message personnalisé aux abonnés sur l'écran d'annulation d'abonnement iOS, avant qu'ils ne confirment l'annulation. Utilisez-le pour convaincre les abonnés sur le point de résilier de rester.

Le message *par défaut* donne à chaque abonné une raison de rester. Un message *promo* ajoute une incitation concrète : une réduction, un essai gratuit ou la possibilité de passer à un abonnement mieux adapté. Apple affiche à chaque abonné le message qui correspond à son produit et à sa langue.

Vous créez, localisez et testez les messages dans l'Adapty Dashboard. Adapty les transmet automatiquement à Apple, sans mise à jour de l'application.

## Démarrage rapide \{#quickstart\}

Avant de commencer, vous avez besoin de :

- Un accès au [programme Apple Retention Messaging](https://developer.apple.com/documentation/retentionmessaging).
- Une [clé API App Store Connect](app-store-connection-configuration) dans Adapty.

Ensuite :

1. [Connectez Adapty à l'API Retention Messaging en mode sandbox](retention-messaging-setup).
2. Effectuez un achat parmi vos produits en mode sandbox, afin que le test de connectivité ait une transaction à utiliser.
3. Réussissez le test de connectivité d'Apple.
4. Passez en mode production.
5. [Créez vos messages de production](retention-messaging-create) — d'abord les messages par défaut, puis les messages promotionnels — et soumettez chacun d'eux à la validation d'Apple.