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title: "Configurer la messagerie de rétention"
description: "Connectez Adapty à la messagerie de rétention d'Apple : configurez-la en sandbox, passez le test de performance d'Apple, puis basculez en production."
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Avant que vos abonnés puissent voir vos messages de rétention, Apple doit pouvoir contacter Adapty lorsque quelqu'un annule son abonnement. Cet article explique comment configurer cette connexion — d'abord en mode sandbox, puis en production.

## Avant de commencer \{#before-you-begin\}

- Ajoutez une [clé API App Store Connect](app-store-connection-configuration) à Adapty. Adapty l'utilise pour enregistrer l'URL en temps réel et communiquer avec Apple.
- Demandez l'accès au [programme Apple Retention Messaging](https://developer.apple.com/documentation/retentionmessaging) et attendez l'approbation d'Apple. Sans approbation, Apple rejette la connexion.

## Configuration du sandbox \{#sandbox-setup\}

Apple vous demande de tester la connexion dans un environnement sandbox d'abord, afin que vous puissiez vérifier sa fiabilité avant d'envoyer des messages en production.

### Configurer l'URL Sandbox \{#configure-sandbox-url\}

Cliquez sur **Configure Sandbox URL** pour démarrer la configuration.

Adapty connecte votre compte App Store Connect à son propre endpoint en temps réel. Si une autre URL est déjà définie dans App Store Connect, le bouton affiche **Replace URL** à la place.

Une fois la connexion établie, Adapty confirme avec « Sandbox URL has been configured. »

### Tester la connexion \{#test-the-connection\}

Avant d'envoyer des messages en production, Apple effectue un test pour confirmer qu'Adapty répond rapidement à ses requêtes.

1. Effectuez un achat avec l'un de vos produits via [un compte sandbox](test-purchases-in-sandbox). Le test nécessite une transaction à annuler.
2. Cliquez sur **Start Test**. Le test prend quelques minutes et vous pouvez le relancer en cas d'échec.

## Passer en production \{#switch-to-production\}

Une fois l'environnement sandbox configuré, Adapty vous permet de désactiver le bouton **Sandbox mode** pour passer en mode production.

Cliquez sur **Configure URL**. Adapty enregistre son endpoint auprès d'Apple pour la production et confirme avec « Production URL has been configured. » Si une autre URL de production est déjà définie dans App Store Connect, cliquez sur **Replace URL** à la place.

## Étapes suivantes \{#next-steps\}

- [Créer un message de rétention](retention-messaging-create) que les abonnés voient lorsqu'ils annulent.