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title: "Problème de facturation résolu"
description: "Suivez le nombre de problèmes de facturation résolus avant la fin du cycle de facturation."
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> **AI agents**: to search Adapty docs faster and with fewer tokens, install the Adapty skill. Claude Code (self-updating via plugin): `claude plugin marketplace add adaptyteam/adapty-sdk-integration-skill && claude plugin install adapty-sdk-integration@adapty` — other tools: `npx skills add adaptyteam/adapty-sdk-integration-skill --all`

Le graphique Billing issue converted affiche le nombre quotidien d'abonnements qui sont entrés dans l'état [Billing Issue](billing-issue) et ont été renouvelés avant la fin du cycle de facturation.

### Calcul \{#calculation\}

Le graphique Billing issue converted affiche le nombre d'abonnements qui sont entrés dans l'état [Billing Issue](billing-issue) au cours du cycle de facturation en cours et ont été renouvelés ce jour-là.

Un abonnement entre dans l'état Billing Issue lorsque le store (par ex. Apple, Google) est dans l'impossibilité de traiter le paiement de l'abonné pour une raison quelconque, comme une carte de crédit expirée ou des fonds insuffisants. Pendant l'état Billing Issue, l'abonnement n'est pas considéré comme actif. Si la fonctionnalité de délai de grâce est activée dans les paramètres du store, l'abonnement ne passera à l'état Billing Issue qu'une fois le délai de grâce expiré.

### Filtres disponibles \{#available-filters\}

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Article principal : [Contrôles Analytics](controls-filters-grouping-compare-proceeds)
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- ✅ Filtrer par : Attribution, Audience, Refund Reason, Country, Offer Type, Offer ID, Offer Discount Type, Paywall, A/B tests, Placement, Period, Segment, Store, Product et Duration.
- ✅ Grouper par : Product, Country, Store, Paywall, Audience, Placement, Duration, Segment et Attribution.

### Utilisation du graphique Billing issue converted \{#billing-issue-converted-chart-usage\}

Utilisez ce graphique pour suivre l'efficacité de la résolution des problèmes de facturation au cours du cycle de facturation, après expiration du délai de grâce. En surveillant les tendances de résolution dans le temps, vous pouvez identifier des patterns dans le recouvrement des paiements et évaluer l'impact des modifications apportées à votre logique de relance de paiement ou à vos stratégies de communication lors de problèmes de facturation.

### Métriques similaires \{#similar-metrics\}

- [Billing issue](billing-issue)
- [Billing issue converted revenue](billing-issue-converted-revenue)
- [Refund money](refund-money)
- [Refund events](refund-events)
- [Grace period](grace-period)
- [Grace period converted](grace-period-converted)
- [Grace period converted revenue](grace-period-converted-revenue)