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title: "Solucionar problemas del Paywall Builder en el SDK de React Native"
description: "Solucionar problemas del Paywall Builder en el SDK de React Native"
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Esta guía te ayuda a resolver los problemas más comunes al usar paywalls diseñados con el Adapty Paywall Builder en el SDK de React Native.

## Falla al obtener la configuración del paywall \{#getting-a-paywall-configuration-fails\}

**Problema**: El método `getPaywallConfiguration` no consigue recuperar la configuración del paywall.

**Causa**: El paywall no está habilitado para mostrarse en el dispositivo en el Paywall Builder.

**Solución**: Activa el interruptor **Show on device** en el Paywall Builder.

  <img src="/assets/shared/img/show-on-device.webp"
  style={{
    border: '1px solid #727272', /* border width and color */
    width: '700px', /* image width */
    display: 'block', /* for alignment */
    margin: '0 auto' /* center alignment */
  }}
/>

## El número de vistas del paywall es demasiado alto \{#the-paywall-view-number-is-too-big\}

**Problema**: El recuento de vistas del paywall muestra el doble del número esperado.

**Causa**: Es posible que estés llamando a `logShowPaywall` en tu código, lo que duplica el recuento de vistas si usas el Paywall Builder. Para los paywalls diseñados con el Paywall Builder, las analíticas se registran automáticamente, por lo que no es necesario usar este método.

**Solución**: Asegúrate de no llamar a `logShowPaywall` en tu código si estás usando el Paywall Builder.

## Otros problemas \{#other-issues\}

**Problema**: Estás experimentando otros problemas relacionados con el Paywall Builder que no se tratan arriba.

**Solución**: Migra el SDK a la última versión siguiendo las [guías de migración](react-native-sdk-migration-guides) si es necesario. Muchos problemas se resuelven en versiones más recientes del SDK.