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title: "Marca en Adapty Mail"
description: "Revisa y ajusta el perfil de marca que impulsa la generación de correos y los paywalls web."
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Una **marca** es un perfil consolidado que Adapty Mail construye a partir de las fuentes públicas de tu app — el listado de App Store o Google Play, la landing page, las páginas de términos y privacidad, y los perfiles en redes sociales. Define el contenido de los correos, el tono, los elementos visuales, el contenido de los paywalls web y la demo. Hay una marca por proyecto; todas las funciones posteriores leen del mismo perfil.
Abre la marca desde la entrada **Brand** en la barra lateral de Adapty Mail.

- **Si te registraste en Adapty Mail a través de Adapty**: Tu marca se creó automáticamente a partir de la URL del store de tu proyecto de Adapty. La página Brand se abre con el perfil completo, listo para revisar y ajustar.
- **Si te registraste de forma independiente**: La página Brand se abre con una pantalla de configuración inicial — consulta [Configurar desde cero](#set-up-from-scratch).
## Qué contiene un perfil de marca \{#whats-in-a-brand-profile\}

Una marca tiene 13 secciones. Adapty Mail las usa directamente para generar emails y paywalls web.
- **Identidad**: Nombre de la app, descripción breve, eslogan.
- **Identidad visual**: Colores (primario, fondo, secundario, acento, texto, CTA), tipografía, notas de estilo, URL del logotipo.
- **Audiencia**: Datos demográficos, idiomas, mercados.
- **Características**: Cada característica tiene un nombre, el beneficio que aporta y una descripción opcional.
- **Insights**: Propuesta de valor única, observaciones, objeciones frecuentes con sus respuestas, y etiquetas.
- **Voz de marca**: Tono, nivel de formalidad, vocabulario, registro emocional.
- **Muestras de voz**: Titulares de ejemplo, CTAs de ejemplo y presets de tono usados durante la generación de emails.
- **Prueba social**: Número de usuarios, valoración, número de valoraciones, menciones en prensa, métricas clave.
- **Redes sociales**: Twitter, Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, LinkedIn.
- **Enlaces legales**: URL de términos, URL de privacidad, email de soporte.
- **Reseñas**: Reseñas de usuarios extraídas de la fuente del store — contenido, autor, valoración, fuente.
- **Puntos de dolor**: Declaraciones de dolor fundamentadas en reseñas o señales sociales.
- **FAQs**: Preguntas y respuestas usadas en el contenido de emails y en las secciones del paywall web.
## Editar una sección manualmente \{#edit-a-section-manually\}

Cada sección en la vista de marca tiene un botón **Edit**. Al hacer clic en él, se abre un editor en línea para esa sección.

1. Haz clic en **Edit** en la sección que quieras modificar.
2. Actualiza los campos directamente. Adapty Mail guarda los cambios sin confirmar como borrador.

   

3. Haz clic en **Save** en el banner de borrador que aparece en la parte superior de la página para aplicar los cambios. Haz clic en **Discard** para descartarlos.
Solo puede estar abierta una sección a la vez. Si intentas abrir una segunda, la primera te pedirá que termines o canceles.

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Las ediciones se pausan mientras se procesa una fuente: una fuente que termine de procesarse podría sobreescribir los cambios que tengas en curso. Cualquier editor abierto se cierra automáticamente cuando comienza el procesamiento, y el botón **Save** permanece deshabilitado en el banner de borrador hasta que el procesamiento finalice.
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## Refinar con IA \{#refine-with-ai\}

El botón **Refine with AI** en la esquina inferior derecha abre un panel de chat junto a la marca. Úsalo para describir cambios en lenguaje natural; la IA propone un borrador refinado que puedes guardar o rechazar.

1. Haz clic en **Refine with AI**.
2. Describe el cambio. El alcance del chat es solo ediciones de marca — no responderá preguntas generales ni reescribirá contenido fuera del perfil de marca.
3. Revisa el borrador propuesto en la vista principal. Adapty Mail resalta las secciones modificadas.
4. Haz clic en **Save** en el banner del borrador para aplicar los cambios, o en **Discard** para mantener la marca guardada.

Ejemplos de prompts útiles:
- "Haz el tono más desenfadado."
- "Añade la función de modo sin conexión."
- "Refuerza la propuesta de valor única."
- "Reescribe la descripción de la audiencia para el mercado de EE. UU."

## Añadir más fuentes \{#add-more-sources\}

La fuente del store siembra el perfil. Los tipos de fuente adicionales refinan secciones específicas: las páginas de destino mejoran la identidad visual y el copy, las páginas de términos y privacidad mejoran los enlaces legales, y los perfiles de redes sociales mejoran las muestras de voz y la prueba social.

En la vista de marca, el panel **Sources** muestra todas las fuentes y un formulario **Add** debajo. Elige un tipo, pega la URL y haz clic en **Add**.
- **App Store**: `https://apps.apple.com/...`
- **Google Play**: `https://play.google.com/store/apps/details?id=...`
- **Landing page**: Tu sitio de marketing, por ejemplo `https://yourapp.com`.
- **Terms / Privacy**: Un enlace directo a tu página de términos o privacidad.
- **Social profile**: URL de Twitter, Instagram, TikTok, YouTube, Facebook o LinkedIn.

Solo una fuente por tipo. El selector desactiva un tipo una vez que ya hay una fuente de ese tipo en proceso o completada. Para reemplazar una fuente, elimina la marca y vuelve a incorporarla — las fuentes individuales no se pueden eliminar.

## Configuración desde cero \{#set-up-from-scratch\}

Si tu proyecto aún no tiene una marca (algo habitual en cuentas de Adapty Mail creadas de forma independiente), la página **Brand** se abre con una pantalla de configuración inicial. El store de origen — App Store o Google Play — es la base; otros tipos de fuente pueden añadirse después.

1. Elige el store (**App Store** o **Google Play**) y pega la URL del listing.

   
2. Haz clic en **Build my brand**. Adapty Mail obtiene la página, analiza las reseñas e infiere la voz de tu marca. El procesamiento suele tardar menos de un minuto.
3. Cuando termina el procesamiento, se abre la vista de marca con las 13 secciones completadas.

Si una fuente falla (URL inválida, página inaccesible, error del analizador), la pantalla muestra el mensaje de error y un botón **Try again**. Corrige la URL y vuelve a enviarla.
## Dónde se usa la marca \{#where-the-brand-is-used\}

La marca la consumen todas las funcionalidades que necesitan saber cómo suena y se ve tu app:

- **Generación de emails**: El copy, el tono, los elementos visuales, el bloque del remitente y la imagen principal se leen desde la marca. Consulta [Crear una campaña](mail-create-campaign).
- **Constructor de paywalls web**: La marca es un requisito previo para generar paywalls — sin `brand_saved`, la generación está bloqueada. Consulta [Configurar el checkout](mail-checkout).
- **Onboarding**: El paso **Set up brand** en el checklist de onboarding se marca como completado cuando existe una marca.
## Eliminar una marca \{#delete-a-brand\}

La acción **Delete brand** se encuentra en la sección **Danger zone** al final de la vista de la marca.

1. Haz clic en **Delete** en la sección Danger zone.
2. Confirma en el cuadro de diálogo.

Al eliminar una marca se borra el perfil y todas sus fuentes. No hay forma de deshacerlo: para recuperarla, pega una URL de App Store o Google Play en la pantalla de inicio y vuelve a realizar el onboarding desde cero.

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Las campañas existentes conservan la instantánea de la marca con la que se generaron, pero no podrás crear nuevas campañas ni generar paywalls hasta que vuelvas a incorporar una marca.
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## Limitaciones \{#limitations\}
- **Una marca por proyecto**: Cada proyecto de Adapty Mail tiene una única marca. Para apuntar a otra app, crea un nuevo proyecto.
- **Una fuente por tipo**: Una marca puede tener como máximo una fuente de App Store, una de Google Play, una landing page, una de términos/privacidad y un perfil en redes sociales.
- **Sin eliminación por fuente**: Las fuentes individuales no se pueden eliminar desde la interfaz. Usa **Delete brand** si necesitas reemplazar una fuente.
- **Edición bloqueada durante el procesamiento**: Las ediciones de secciones, los guardados del chat de refinamiento y la eliminación de la marca quedan bloqueados mientras una fuente está en estado `pending` o `processing`.
- **Las fuentes fallidas permanecen en la lista**: Una fuente en estado `failed` sigue visible en el panel con su mensaje de error. Envía el mismo tipo de nuevo para reintentarlo: la entrada fallida se reemplaza cuando una nueva programación tiene éxito.