Elige un nombre e icono únicos que representen tu app en la interfaz de Adapty. Ten en cuenta que el nombre y el icono de la app no afectarán al nombre ni al icono en el App Store o Google Play. Además, asegúrate de seleccionar una categoría de app adecuada que refleje con precisión el propósito y el contenido de tu app. Esto ayudará a los usuarios a descubrirla y garantizará que aparezca en las categorías correctas de la store.
## 2\. Miembro del Small Business Program y tarifa de servicio reducida \{#2-member-of-small-business-program-and-reduced-service-fee\}
Si tu organización está inscrita en el [Small Business Program](app-store-small-business-program) de Apple o en el programa de [tarifa de servicio reducida](google-reduced-service-fee) de Google, tus apps están sujetas a una comisión reducida de la store.
Notifica a Adapty si tu app está inscrita en un programa de comisión reducida. Para garantizar cálculos correctos, especifica el estado de estos programas en la sección "Reduced Store Fee".
La configuración de tarifa reducida solo se aplica a las transacciones futuras. Cambia tu estado **antes** de que entre en vigor y Adapty ajustará la tasa de comisión.
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* Si extiendes tu participación en un programa de tarifa reducida, **añade un período de elegibilidad adicional**.
* Si pierdes la membresía en el programa, **cambia la fecha de vencimiento** de tu período de elegibilidad actual.
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Los siguientes artículos profundizan en este tema:
* [App Store Small Business Program](app-store-small-business-program)
* [Google Reduced Service Fee](google-reduced-service-fee)
## 3\. Zona horaria de informes \{#3-reporting-timezone\}
Elige la zona horaria que corresponda a tu ubicación o a la zona donde los análisis y gráficos de tu app sean más relevantes. Recomendamos usar la misma zona horaria que tu cuenta de App Store Connect o Google Play Console para mantener la coherencia. Ten en cuenta que esta configuración de zona horaria no afecta a las integraciones de terceros en el sistema de Adapty, que utilizan la zona horaria UTC.
Puedes acceder a la configuración de zona horaria en la sección "Reported timezone" de la pestaña General en la página App Settings. También puedes aplicar la misma zona horaria a todas las apps de tu cuenta de Adapty marcando la casilla correspondiente.
## 4\. Definición de instalaciones para análisis \{#4-installs-definition-for-analytics\}
Elige qué se considera un nuevo evento de instalación en los análisis:
| Base | Descripción |
|------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Nuevos device_ids | (Recomendado) Cada instalación de la app desde la store en un dispositivo se cuenta como una nueva instalación. Esto incluye tanto las instalaciones por primera vez como las reinstalaciones.
Las instalaciones se cuentan por ID de dispositivo y no se ven afectadas por la autenticación del usuario. Crear un perfil (al activar el SDK o al cerrar sesión), iniciar sesión o actualizar la app no genera eventos de instalación adicionales.
Por ejemplo, si la misma app está instalada en 5 dispositivos diferentes, verás 5 instalaciones en los análisis.
| | Nuevos customer_user_ids |Esta opción está pensada para apps que
Para los usuarios con sesión iniciada, solo la primera instalación asociada a un customer user ID se cuenta como instalación. Las instalaciones en dispositivos adicionales no se contabilizan como nuevas instalaciones.
Los usuarios anónimos (usuarios que no han iniciado sesión) no se contabilizan en los análisis.
Reinstalar la app o volver a iniciar sesión no crea instalaciones adicionales.
Las stores y las plataformas de atribución (como App Store Connect, Google Play Console y AppsFlyer) utilizan un enfoque basado en dispositivos para contar instalaciones. Si cuentas instalaciones por customer user IDs en Adapty, los números pueden diferir de los de estos servicios externos.
⚠️ Si no identificas usuarios en Adapty, no se contabilizará ninguna instalación con esta opción activada.
| | Nuevos perfiles en Adapty | (Heredado) Cada instalación, reinstalación de la app y los perfiles anónimos creados durante los cierres de sesión se cuentan como nuevas instalaciones. | Ten en cuenta que esta opción solo afecta a la página [**Analytics**](https://app.adapty.io/analytics) y no tiene impacto en la página [**Overview**](https://app.adapty.io/overview), donde puedes configurar la vista por separado. ## 5. Lógica de aumento de precio en el App Store \{#5-app-store-price-increase-logic\} Para mantener datos precisos y evitar discrepancias entre los análisis de Adapty y los resultados de App Store Connect, es importante seleccionar la opción adecuada al ajustar las configuraciones relacionadas con los aumentos de precio en App Store Connect. Así puedes elegir la lógica que se aplicará a los aumentos de precio de las suscripciones en Adapty:
- **El precio de la suscripción para los usuarios existentes se mantiene:** Al seleccionar esta opción, el precio actual se conservará para tus suscriptores existentes, aunque realices cambios en el precio en App Store Connect. Esto significa que los suscriptores existentes seguirán siendo facturados al precio original de su suscripción.
- **Cuando el precio de la suscripción cambia en App Store Connect, también cambia para los suscriptores existentes:** Si eliges esta opción, cualquier cambio de precio realizado en App Store Connect se aplicará también a tus suscriptores existentes. Esto significa que los suscriptores existentes serán cobrados al nuevo precio que refleja la actualización establecida en App Store Connect.
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Es importante tener en cuenta que la opción seleccionada no solo afecta a los análisis en Adapty, sino que también impacta en las integraciones y en el comportamiento general del procesamiento de transacciones.
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Asegúrate de seleccionar la opción adecuada que se alinee con tu enfoque deseado para gestionar los precios de las suscripciones para los suscriptores existentes. Esto ayudará a mantener datos precisos y la sincronización entre los análisis de Adapty y los resultados obtenidos de App Store Connect.
## 6. Compartir el acceso de pago entre cuentas de usuario \{#6-sharing-paid-access-between-user-accounts\}
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Artículo principal: [Compartir el acceso de pago entre cuentas de usuario](sharing-paid-access-between-user-accounts)
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La configuración **Sharing paid access between user accounts** determina qué hace Adapty cuando más de un [perfil de usuario](identifying-users) intenta acceder a la misma compra. Puedes especificar una configuración de compartición de acceso independiente para el [entorno sandbox](test-purchases-in-sandbox).
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no_index: true
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**Habilitado (predeterminado)**
Los usuarios identificados (aquellos con un [Customer User ID](identifying-users#set-customer-user-id-on-configuration)) pueden compartir el mismo [nivel de acceso](access-level) proporcionado por Adapty si su dispositivo está vinculado al mismo Apple/Google ID. Esto es útil cuando un usuario reinstala la app e inicia sesión con un correo diferente: seguirá teniendo acceso a su compra anterior. Con esta opción, varios usuarios identificados pueden compartir el mismo nivel de acceso.
Aunque el nivel de acceso se comparte, todas las transacciones pasadas y futuras se registran como eventos en el Customer User ID original para mantener análisis coherentes y conservar un historial completo de transacciones, incluyendo períodos de prueba, compras de suscripción, renovaciones y más, vinculados al mismo perfil.
**Transferir acceso al nuevo usuario**
Los usuarios identificados pueden seguir accediendo al [nivel de acceso](access-level) proporcionado por Adapty, incluso si inician sesión con un [Customer User ID](identifying-users#set-customer-user-id-on-configuration) diferente o reinstalan la app, siempre que el dispositivo esté vinculado al mismo Apple/Google ID.
A diferencia de la opción anterior, Adapty transfiere la compra entre usuarios identificados. Esto garantiza que el contenido adquirido esté disponible, pero solo un usuario puede tener acceso a la vez. Por ejemplo, si UserA compra una suscripción y UserB inicia sesión en el mismo dispositivo y restaura las transacciones, UserB obtendrá acceso a la suscripción y se le revocará a UserA.
Si uno de los usuarios (ya sea el nuevo o el anterior) no está identificado, el nivel de acceso seguirá compartiéndose entre esos perfiles en Adapty.
Aunque el nivel de acceso se transfiere, todas las transacciones pasadas y futuras se registran como eventos en el Customer User ID original para mantener análisis coherentes y conservar un historial completo de transacciones, incluyendo períodos de prueba, compras de suscripción, renovaciones y más, vinculados al mismo perfil.
Después de cambiar a **Transferir acceso al nuevo usuario**, los niveles de acceso no se transferirán entre perfiles de inmediato. El proceso de transferencia para cada nivel de acceso específico se activa solo cuando Adapty recibe un evento del store, como la renovación de una suscripción, una restauración o al validar una transacción.
**Deshabilitado**
El primer perfil de usuario identificado que obtenga un nivel de acceso lo conservará para siempre. Esta es la mejor opción si la lógica de negocio de tu app requiere que las compras estén vinculadas a un único Customer User ID.
Ten en cuenta que los niveles de acceso siguen compartiéndose entre usuarios anónimos.
Puedes "desvincular" una compra [eliminando el perfil del usuario propietario](ss-delete-profile). Tras la eliminación, el nivel de acceso queda disponible para el primer perfil de usuario que lo reclame, ya sea anónimo o identificado.
Deshabilitar el uso compartido solo afecta a los nuevos usuarios. Las suscripciones que ya se comparten entre usuarios seguirán compartiéndose incluso después de deshabilitar esta opción.
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Apple y Google exigen que las compras in-app se compartan o transfieran entre usuarios porque se basan en el Apple/Google ID para asociar la compra. Sin el uso compartido, restaurar compras podría no funcionar tras reinstalaciones posteriores.
Deshabilitar el uso compartido puede impedir que los usuarios recuperen el acceso al iniciar sesión.
Recomendamos deshabilitar el uso compartido solo si tus usuarios **deben iniciar sesión** antes de realizar una compra. De lo contrario, un usuario identificado podría comprar una suscripción, iniciar sesión en otra cuenta y perder el acceso de forma permanente.
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### ¿Qué opción debo elegir? \{#which-setting-should-i-choose\}
| Mi app... | Opción a elegir |
| ------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------ |
| No tiene sistema de inicio de sesión y solo usa los IDs de perfil anónimos de Adapty. | Usa la opción predeterminada, ya que los niveles de acceso siempre se comparten entre IDs de perfil anónimos en las tres opciones. |
| Tiene un sistema de inicio de sesión opcional y permite a los clientes realizar compras antes de crear una cuenta. | Elige **Transferir acceso al nuevo usuario** para garantizar que los clientes que compren sin una cuenta puedan restaurar sus transacciones más adelante. |
| Requiere que los clientes creen una cuenta antes de comprar, pero permite que las compras estén vinculadas a varios Customer User IDs. | Elige **Transferir acceso al nuevo usuario** para garantizar que solo un Customer User ID tenga acceso a la vez, permitiendo a los usuarios iniciar sesión con un Customer User ID diferente sin perder su acceso de pago. |
| Requiere que los clientes creen una cuenta antes de comprar, con reglas estrictas que vinculan las compras a un único Customer User ID. | Elige **Deshabilitado** para garantizar que las transacciones nunca se transfieran entre cuentas. |
## 7. Claves del SDK y la API \{#7-sdk-and-api-keys\}
Usa una clave SDK pública para integrar los SDK de Adapty en tu app, y una clave secreta para acceder a la API del servidor de Adapty. Puedes generar nuevas claves o revocar las existentes según sea necesario. Para crear tokens para el Developer CLI, ve a **Settings → Developer API**. Consulta [Authentication](developer-cli-authentication).
## 8. Dispositivos de prueba \{#8-test-devices\}
Especifica los dispositivos que se usarán para pruebas para asegurarte de que reciben actualizaciones instantáneas de los cambios en paywalls o placements, sin demoras de caché. Para más información, consulta [Testing devices](test-devices).
## 9. Persistencia de variante entre placements \{#9-cross-placement-variation-stickiness\}
Define cuánto tiempo después de finalizar una prueba un usuario sigue viendo las variantes de esa prueba. Esto afecta a la precisión de los análisis y a la experiencia del usuario, ya que mostrarle una oferta diferente a la que vio anteriormente puede influir en su decisión de compra.
El período máximo y predeterminado de persistencia es de 90 días.
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Ten en cuenta lo siguiente:
- Cambiar esta configuración afectará a todos los usuarios que previamente recibieron una variante. Inmediatamente podrán ver un nuevo paywall cuando accedan a un placement, lo que puede distorsionar los resultados de tus pruebas A/B en curso.
- Si el período de persistencia ha expirado para un usuario, puede recibir un nuevo paywall o prueba A/B. Sin embargo, incluso en ese caso, no podrá formar parte de ninguna otra prueba entre placements en ningún momento futuro.
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## 10. Eliminar la app \{#10-delete-the-app\}
Si ya no necesitas una app, puedes eliminarla de Adapty.
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Ten en cuenta que esta acción es irreversible y no podrás restaurar la app ni sus datos.
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