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title: "Solucionar problemas de compras en el SDK de Android"
description: "Solucionar problemas de compras en el SDK de Android"
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Esta guía te ayuda a resolver los problemas más comunes al implementar compras manualmente en el SDK de Android.

## makePurchase se llama correctamente, pero el perfil no se actualiza \{#makepurchase-is-called-successfully-but-the-profile-is-not-being-updated\}

**Problema**: El método `makePurchase` se completa correctamente, pero el perfil del usuario y el estado de la suscripción no se actualizan en Adapty.

**Causa**: Esto generalmente indica una configuración incompleta de Google Play Store.

**Solución**: Asegúrate de haber completado todos los [pasos de configuración de Google Play](initial-android).

## makePurchase se invoca dos veces \{#makepurchase-is-invoked-twice\}

**Problema**: El método `makePurchase` se llama varias veces para la misma compra.

**Causa**: Esto suele ocurrir cuando el flujo de compra se activa varias veces debido a problemas en la gestión del estado de la interfaz o a interacciones muy rápidas del usuario.

**Solución**: Asegúrate de haber completado todos los [pasos de configuración de Google Play](initial-android).

## AdaptyError.cantMakePayments en el modo observador \{#adaptyerrorcantmakepayments-in-observer-mode\}

**Problema**: Recibes `AdaptyError.cantMakePayments` al usar `makePurchase` en el modo observador.

**Causa**: En el modo observador, debes gestionar las compras por tu cuenta y no usar el método `makePurchase` de Adapty.

**Solución**: Si usas `makePurchase` para las compras, desactiva el modo observador. Tienes que elegir entre usar `makePurchase` o gestionar las compras por tu cuenta en el modo observador. Consulta [Implementar el modo observador](implement-observer-mode-android) para más detalles.

## Error de Adapty: (code: 103, message: Play Market request failed on purchases updated: responseCode=3, debugMessage=Billing Unavailable, detail: null) \{#adapty-error-code-103-message-play-market-request-failed-on-purchases-updated-responsecode3-debugmessagebilling-unavailable-detail-null\}

**Problema**: Recibes un error de facturación no disponible de Google Play Store.

**Causa**: Este error no está relacionado con Adapty. Es un error de la biblioteca de facturación de Google Play que indica que la facturación no está disponible en el dispositivo.

**Solución**: Este error no está relacionado con Adapty. Puedes encontrar más información en la documentación de Play Store: [Handle BillingResult response codes](https://developer.android.com/google/play/billing/errors#billing_unavailable_error_code_3) | Play Billing | Android Developers.

## No se encuentran makePurchasesCompletionHandlers \{#not-found-makepurchasescompletionhandlers\}

**Problema**: Tienes problemas porque no se encuentran los `makePurchasesCompletionHandlers`.

**Causa**: Esto suele estar relacionado con problemas en las pruebas en sandbox.

**Solución**: Crea un nuevo usuario de sandbox e inténtalo de nuevo. Esto suele resolver los problemas con los manejadores de finalización de compras en entornos sandbox.

## Otros problemas \{#other-issues\}

**Problema**: Experimentas otros problemas relacionados con compras que no se tratan anteriormente.

**Solución**: Si es necesario, migra el SDK a la versión más reciente siguiendo las [guías de migración](android-sdk-migration-guides). Muchos problemas se resuelven en versiones más nuevas del SDK.