BlogRight arrowMoneyRight ArrowMobil Uygulama İçi Abonelikler Nasıl Fiyatlandırılır?
BlogRight arrowMoneyRight ArrowMobil Uygulama İçi Abonelikler Nasıl Fiyatlandırılır?

Mobil Uygulama İçi Abonelikler Nasıl Fiyatlandırılır?

Mobil Uygulama İçi Abonelikler Nasıl Fiyatlandırılır?
Listen to the episode
Mobil Uygulama İçi Abonelikler Nasıl Fiyatlandırılır?

Abonelik sektörü tüm hızla büyürken Apple, geliştiricileri abonelik sistemini kullanmaya teşvik ediyor. Bildiğiniz gibi 1 milyon $’dan az kazanan geliştiriciler için kesintiyi %15'e kadar düşürdüler.

Çok sayıda araştırmaya göre, abonelik modeli, sürdürülebilir bir kullanım sözleşmesi oluşturduğu için müşteriyi elde tutmaya yardımcı olur. Kullanıcılar, tekrar ödeme yapmayı seçerek, zaman içinde uygulamanın algılanan değerini yeniden belirlemiş olurlar. Son istatistiklere göre, abonelik sistemi kullanan oyun dışı uygulamalar harcama yapan kullanıcıların %96'sını oluşturuyor.

Kaynak : App Annie

Amerikalılar uygulama aboneliklerine Netflix ve Spotify gibi uygulamalar dahil olmak üzere ortalama aylık 33$ harcıyorlar. Abonelik piyasasında rekabet oldukça yüksek olduğu için geliştiricilerin fiyatlandırmayı çok iyi yapması gerekiyor.

En Yaygın Fiyatlandırma Modelleri Nelerdir?

Abonelik sistemini kullanan uygulamaları 3 kategoriye ayırabiliriz:

Pay to Use (Kullanmak İçin Öde): Uygulamanın içeriğine ödeme yapmadan erişemezsiniz. Bazı uygulamar size neler sunduklarına dair kısaca fikir verirler. Netlflix, Apple Music gibi…

Pay to Upgrade(Yükseltmek için Öde): Uygulamanın temel düzeyde içeriğine erişebilirsiniz ve abone olarak ek özelliklere erişim hakkı alırsınız. Örneğin Spotify’da sınırlı ve reklamlı müzik dinleme gibi.

Pay to Less(İndirim Üyeliği): Bu model bazı özel fırsatlara sahip olmak isteyen kullanıcılara sunulmaktadır. Örneğin Amazon Prime ücretsiz kargo ve indirimli alışveriş gibi özel fırsatlar sunmaktadır.

Bu makalede Pay to Use ve Pay to Upgrade modellerine odaklanacağız.

#1 Bir Fiyatlandırma Noktası Seçin

Burada önemli olan kriter uygulamanızın kullanım sıklığıdır. Eğer kullanıcı uygulamanızı günlük olarak kullanacaksa yüksek bir fiyat belirleyebilirsiniz.

Fiyatlandırma yaparken abonelik piyasasını da takip etmeyi unutmayın. Kullanıcılar aboneliklere ödeme yaparken genellikle Spotify ve Netflix gibi servislere yaptıkları ödemeler ile kıyaslama yaparlar. Çoğu aboneliğin fiyatlandırmasının 15$ altında olmasının nedeni de bu aslında. Bu hizmetlerin fiyatlarını geçmeden önce iyi düşünmek gerekiyor.

Yıllık Ödeme Öncelikli Fiyatlandırma

Son araştırmaya göre geliştiriciler yıllık ödemeye yönlendirebilmek için %49'a varan indirimler sunuyor. Kullanıcıları yıllık ödemeye yönlendirerek bütçenizi hemen arttırarak hızlı büyümenizi sağlar ve kullanıcınıyı uygulamayı daha çok kullanmaya yönlendirebilirsiniz. App Store’da bir uygulamayı indiren kullanıcılardan ay sonunda yalnızca %5'inin uygulamayı kullanmaya devam ettiği düşünülürse yıllık planların neden ilgi çektiği daha iyi anlaşılabilir.

Yıllık ödemenin yukarıdaki olumlu yanlarının yanı sıra negatif tarafı ise aslında geliştiriciler için en az karlı seçenek olduğudur. Ekipler genellikle aylık kullanıcı hareketlerini düzgün analiz edemedikleri için daha kolay ama daha az getiren yıllık seçeneği tercih ediyorlar.

Adapty ile bu iki seçenek arasında kalmanıza gerek yok. Detaylı gerçek zamanlı ölçümler, Aylık yinelenen gelir (MRR), abonelik ve kesinti analizleriyle abonelik performansınızı ölçmek birkaç dakikalık bir iş haline gelecek.

Ömür Boyu Abonelik Seçeneğini Değerlendirin

Uygulama içi satın alma fiyatlandırmalarında ömür boyu planları, App Store’daki Paywall’larda sıkça görüyoruz. Ömür boyu planı doğru şekilde kullanıldığında size bazı avantajlar sunmaktadır.

Doğru fiyatlandırma yapıldığı zaman ömür boyu plan size daha fazla kar getirebilir. Kullanıcı belli bir süre sonra uygulamayı kullanmayı bırakacağı için normal planlara göre daha karlı hale gelecektir. Ayrıca ömür boyu planı olan bir Paywall kendinden daha emin bir hale geliyor. Geliştirici ekibin uygulamasına ne kadar güvendiği ve değer verdiği izlenimi yaratabiliyor.

#2 Onboarding Akışınızı Tasarlayın

Onboarding (Aktivasyon ya da Alıştırma) akışı, genellikle sonunda ödeme duvarının(Paywall) gösterildiği, aboneliğin bir kullanıcıya sunulduğu ekranlar anlamına gelir. Onboarding akışlarını Süper Erken(Super Early), Erken(Early) ve Geç(Late) Onboarding akışı olarak 3 başlıkta inceleyebiliriz.

Süper erken Onboarding akışı , indirmeden hemen sonra kullanıcıya iletilen ilk şeyin abonelik olduğu anlamına gelir. Bu akışı kullanmak için uygulamayı indirmeden önce kullanıcıya önbilgi verdiğiniz varsayılır. O yüzden giderek popülerliğini yitiren bir yöntemdir.

Erken Onboarding akışı , genellikle kullanıcı ile ilgili temel bilgiler alındıktan sonra onboarding kısmında abonelik bilgileri verilir.

Masterclass, aboneliği satın alma teklifi sırasındaki ilk ekranla birlikte süper erken katılım akışını kullanıyor. Bu sırada hem uygulama tanıtımını hem de abonelik teklifini bir anda vermişler.

Geç Onboarding akışı: Kullanıcı, uygulama içindeki temel eylemleri tamamlamadan abonelik gösterilmez. Bu model genellikle, uygulamanın çoğuna hala ücretsiz olarak erişebildiğiniz ve yalnızca bir dizi ekstra özellik için ödeme yaptığınız freemium (yükseltmek için öde) uygulamaları tarafından kullanılır. Geç onboarding akışı daha esnek kullanıma sahiptir ve kullanıcı bağlılığından emin olmak için farklı uygulama içi senaryolar kullanabilmemizi sağlar.

İlk onboarding akışınızı uygulama kategorinizi göz önünde bulundurarak uyarlamanızı öneririz. Liftoff tarafından yapılan bir araştırmaya göre finans, seyahat, oyun ve e-ticaret segmentlerindeki kullanıcıların satın alma işlemi diğer kategorilere göre çok daha fazla zaman alıyor. Bu sektörlerdeki geliştiriciler, geç ve daha karmaşık akışları kullanmayı düşünebilir.

2020 Mobil Uygulamalar Raporu, Liftoff

#3 Paywall Stratejinizi Belirleyin

Paywall, kullanıcıya ücretli içeriklerin ve fırsatların sunulduğu ekranlardır ve onboarding süreçlerinde çok önemli bir bileşendir. Satın alımların %80'i ilk paywall üzerinde yapılır ve genellikle kullanıcılar ilk 5 dakika içerisinde karar verirler. Apple’ın paywall’lar üzerinde detaylı inceleme yaptığı ve gerekli kurallara uymayan uygulamaların App Store incelemesini geçemediğini unutmamak gerekiyor.

Natural Cylcles uygulamasının Erken Aktivasyon akışını inceleyelim.

Kadınlar için bir doğum kontrol uygulaması olan Natural Cycles, abonelik ödeme duvarını belirlenen her bir hedefe göre özelleştiriyor.

Aylık ve yıllık olmak üzere en az iki fiyatlandırma seçeneği sunun. Kullanıcıların %35 ile %50 arasında bir indirimle veya ‘en popüler’ gibi özel bir rozetle yıllık üyeliği seçmelerini sağlayabilirsiniz. 3 günden bir aya kadar ücretsiz deneme sürümü sunun.

Her abonelik için aylık tutarı da göstermek, kullanıcıya karşılaştırma imkanı verecektir. Hatta günlük tutarı da ekleyerek daha az görünmesini sağlayabilirsiniz. Sadece ilk alımlara özel fırsatlar sunarak kullanıcıyı satın almaya yönlendirebilirsiniz.

Gizlilik odaklı bir uygulama olan Jumbo, kullanıcıların uygun olduğunu düşündükleri fiyatı seçmelerine olanak tanır. ‌‌

Bu tavsiyeler size ürün fiyatlandırması konusunda bir takım bilgiler verse de deneme ve test etme hala en etkili yöntemlerdir. Test ederek en doğru fiyat politikasını belirlemek için ise doğru araç kullanımı çok önemlidir.

Doğru Araç Kullanımı İşleri Kolaylaştırır

Adapty haftalık, aylık ve ömür boyu abonelik karmaşasının üstünden gelmenizi sağlarken, kullanıcılarınız için en iyi fiyat ve teklifleri bulmanız için A/B testleri yapmanızı sağlar. Paywall karşılaştırması yapabilir, fiyat etiketlerini değiştirebilir, paywallunuzu uygulama incelemesine göndermeden değiştirebilir ve işletmenizi sağlıklı bir şekilde analiz edebilirsiniz.

Sadece 5 satırlık kod ile Adapty SDK’ini kullanarak uygulamanızda uygulama içi abonelik, satın alma geri yükleme, makbuz doğrulama işlemlerinizi kolayca uygulayın.

Adapty SDK’i tüm platformlarda mevcut. İşte iOS için gerekli 5 satırlık kod.

Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda Telegram topluluğumuzda yardım istemeyi unutmayın!

Further reading

iOS in-app purchases, part 5: list of SKError codes and how to handle them
iOS in-app purchases, part 5: list of SKError codes and how to handle them
August 30, 2021
6 min read
The first time hackers attacked our servers
The first time hackers attacked our servers
December 23, 2020
2 min read
Android in-app purchases, part 1: configuration and adding to the project
Android in-app purchases, part 1: configuration and adding to the project
January 27, 2021
14 min read